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文檔簡介

中國電信災(zāi)難備份服務(wù)

大客戶事業(yè)部1

災(zāi)難是指由于人為或自然原因,造成信息系統(tǒng)運行嚴重故障或癱瘓,使信息系統(tǒng)支持的業(yè)務(wù)功能停頓或服務(wù)水平不可接受突發(fā)性事件。災(zāi)難的原因自然災(zāi)害:例如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、疾病。人為風險:例如操作失誤、黑客攻擊、計算機病毒發(fā)作、環(huán)境污染、社會騷亂、恐怖襲擊、意外、建筑倒塌、戰(zhàn)爭。技術(shù)風險:例如設(shè)備失敗、軟件錯誤、通訊中斷、電力失敗等。災(zāi)難的發(fā)生2金融業(yè)在災(zāi)難停機2天內(nèi)所受損失為日營業(yè)額的50%,如果兩個星期內(nèi)無法恢復(fù)信息系統(tǒng),75%的公司將業(yè)務(wù)停頓,沒有實施災(zāi)難備份措施的公司60%將在災(zāi)難后2-3年間破產(chǎn)。國際調(diào)查機構(gòu)GartnerGroup的數(shù)據(jù)表明,在經(jīng)歷大型災(zāi)難而導(dǎo)致系統(tǒng)停運的公司中有40%再也沒有恢復(fù)運營,剩下的公司中也有33%在兩年內(nèi)破產(chǎn)。所有雞蛋放在一個籃子里,覆巢之下,焉有完卵?災(zāi)難的嚴重后果31隨著金融、政企等行業(yè)客戶的信息化程度不斷提高,數(shù)據(jù)的集中趨勢日益明顯。數(shù)據(jù)集中的同時意味著風險的集中。22003年中共中央辦公廳出臺的27號文件明確要求:基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù),制定和不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。

32005年5月國信辦已聯(lián)合銀行、電力、稅務(wù)等八大重點行業(yè)出臺了《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃指南》,并鼓勵社會力量參與災(zāi)難備份設(shè)施建設(shè)和提供技術(shù)服務(wù)。災(zāi)難恢復(fù)已經(jīng)成為客戶數(shù)據(jù)集中后最迫切需要解決的問題!災(zāi)難恢復(fù)的必要性5投資大,成本高運營效率?專業(yè)性?需長期聘用管理和操作人員承擔風險和困難投資小,成本低專業(yè)性強無需聘用專業(yè)管理和操作人員風險小自建災(zāi)備中心實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)外包災(zāi)備中心實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)政府和企業(yè)應(yīng)對災(zāi)難的選擇方案6第一級第二級第三級第四級實時數(shù)據(jù)備份及業(yè)務(wù)快速恢復(fù)服務(wù)實時數(shù)據(jù)備份及業(yè)務(wù)恢復(fù)服務(wù)定時數(shù)據(jù)備份及業(yè)務(wù)恢復(fù)服務(wù)數(shù)據(jù)備份服務(wù)國信辦《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南》等級6級4、5級3、4級1、2級中國電信災(zāi)難備份服務(wù)7服務(wù)的價值BECDA可于合理時間內(nèi)恢復(fù)重要業(yè)務(wù),以降低或消除因災(zāi)難發(fā)生所帶來的巨大風險與損失。節(jié)省一次性投資、和運營費用,解放管理者的精力向核心業(yè)務(wù)傾斜。災(zāi)備演練及恢復(fù)時,得到廠商軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及災(zāi)備專業(yè)人員的支持,確保災(zāi)備的成功。業(yè)務(wù)發(fā)展靈活,可以在快速發(fā)展的時候以最小的成本增加機房的空間,也可以在困境中迅速縮小規(guī)模降低成本。能夠強化企業(yè)競爭力,對無法預(yù)料的災(zāi)難威

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