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文檔簡介
物業(yè)管理投標實務與技巧
之信息管理石作欣2008年6月主要內(nèi)容一、信息獲取的途徑二、信息的篩選三、信息的跟蹤一、信息獲取的途徑1、市場調(diào)查——跑市場2、從公共媒體獲取信息3、客戶主動邀請4、熟人提供信息1、市場調(diào)查——跑市場1)跑市場的方式A地毯式B分類式C目標式A新項目信息登記表
B老項目信息登記表1、市場調(diào)查——跑市場4)怎樣跑市場A準備B著裝C帶什么D找誰?F怎么談
G告訴對方什么,需要向?qū)Ψ搅私馐裁?、從公共媒體獲取信息1)媒體種類A報紙
齊魯晚報B網(wǎng)站
中國招投標網(wǎng)、山東政府采購網(wǎng),地市政府采購網(wǎng)、中物協(xié)、濟南物協(xié)網(wǎng)站等2、從公共媒體獲取信息2)優(yōu)缺點分析A優(yōu)點
省事、省力、成本低B缺點
時間緊迫、各個方面信息掌握不全面、投標把握低、命中率差3、客戶主動邀請1)兩種類型A客戶邀請
采取邀請招標方式的業(yè)主方B招標公司邀請
客戶委托招標代理公司運作招投標3、客戶主動邀請2)如何知道我公司?A網(wǎng)站搜索
B考察過我們的樣板工程C客戶委托招標代理公司運作招投標
以前參與,招標公司有備案3、客戶主動邀請3)優(yōu)缺點分析A優(yōu)點
品牌、美譽度、先入為主、命中率高B缺點
謹防陪標陷阱4、熟人提供1)誰能為我們提供信息?A同事B同學C上級D業(yè)主E親戚朋友4、熟人提供2)優(yōu)缺點A優(yōu)點
便于溝通、介紹人即是資源、把握性大、命中率高B缺點
如果沒有一個有效的激勵機制,難以持續(xù)四種方式優(yōu)缺點比較方式跑市場媒體獲取客戶邀請熟人介紹優(yōu)點基礎、充分、時間早省事、省力、成本低先入為主、把握大便于溝通、把握性大缺點有效信息比例少、成本高時間緊迫、把握低陪標陷阱缺乏激勵機制,難持續(xù)中標率一般很低略高很高二、信息的篩選1、篩選信息參考的指標1)經(jīng)濟效益2)社會價值3)政治意義二、信息的篩選2、優(yōu)先選用的信息1)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)2)項目科技含量高、樓宇檔次高3)規(guī)模大,經(jīng)濟、社會、政治價值高4)開發(fā)商和業(yè)主社會信譽較好5)機關辦公、醫(yī)院、學校等優(yōu)先6)項目風險低二、信息的篩選3、不接的原則1)基礎設施不健全2)物業(yè)費過低3)維修基金不到位4)開發(fā)商或業(yè)主信譽差5)業(yè)主委員會糾纏不清6)物業(yè)市場相對落后的地區(qū)7)開發(fā)商遺留問題過多二、信息的篩選4、如何甄別陪標?1)甲方是否有物業(yè)2)甲方跟某物業(yè)關系密切3)甲方接待
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