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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)共頁(yè)服裝市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。一服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體二服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類(lèi)的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MA____MARA、等,其在京津兩地的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒(méi)有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō),自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買(mǎi)幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過(guò)人”的效果。以上種.種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。三服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類(lèi)商品購(gòu)買(mǎi)需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力的進(jìn)一步增強(qiáng);第二、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)傾向上開(kāi)始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類(lèi)消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷(xiāo)售看好;第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類(lèi)的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門(mén)類(lèi)??梢韵胍?jiàn)在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。服裝市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)(二)根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。京滬兩大市場(chǎng)歷來(lái)是服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷(xiāo)能力、同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。調(diào)研報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:A、商場(chǎng)銷(xiāo)售情況:不同商場(chǎng)的銷(xiāo)售能力描述;B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;C、品牌分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情況,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。因此,市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑是打開(kāi)和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。服裝市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)(三)一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)研了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。經(jīng)過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受____元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。此次黃州調(diào)研讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)研的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)研的細(xì)節(jié)分析。二、主體內(nèi)容:1、調(diào)研的背景1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。c.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受____元左右的服裝價(jià)位。d.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。3、調(diào)研結(jié)果1)性別:答案總數(shù)量:1002)年齡:答卷總數(shù)量:1003)能接受的服裝價(jià)格:答卷總數(shù)量:1004)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方:答卷總數(shù)量:1005)對(duì)服裝面料的選擇:答答案總數(shù)量:1006)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:答卷總數(shù)量:1004、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。5).改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。6).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買(mǎi)能力及旺盛的購(gòu)買(mǎi)欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。1).對(duì)象的基本情況消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對(duì)服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。2).調(diào)研對(duì)象的需求情況a.現(xiàn)代人在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。b.以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。c.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受____元左右的服裝價(jià)位。d.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。3、調(diào)研結(jié)果1)性別:答案總數(shù)量:1002)年齡:答卷總數(shù)量:1003)能接受的服裝價(jià)格:答卷總數(shù)量:1004)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方:答卷總數(shù)量:1005)對(duì)服裝面料的選擇:答答案總數(shù)量:1006)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:答卷總數(shù)量:1004、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。老年:該年齡段人口購(gòu)買(mǎi)欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。三、附件材料:市場(chǎng)調(diào)研方案一、調(diào)研目的1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)。3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性。4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研在被調(diào)研地開(kāi)展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。二、調(diào)研的范圍和內(nèi)容1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的服裝品牌。3、了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率。4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。10、了解消費(fèi)者基本情況。三、調(diào)研方法1、區(qū)域:黃岡市2、調(diào)研對(duì)象:中青年者3、調(diào)研方法:?jiǎn)柧碚{(diào)研4、調(diào)研對(duì)象比例分配:男性20,女性80四、調(diào)研程序星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)研方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷星期三實(shí)地調(diào)研星期四、五總結(jié)并寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告五、調(diào)研的詳細(xì)方法:面訪六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算差旅費(fèi):____元文印費(fèi):____元小禮品:____元合計(jì):____元七、調(diào)研人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林調(diào)研時(shí)間:____.3.9——____.3.13黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷(xiāo)售情況,我們特制定如此消費(fèi)問(wèn)答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!請(qǐng)您就以下問(wèn)題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?.性別:男(____)女(____)____年齡:少年(____)中青年(____)老年(____)3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格a.可愛(ài)型b.中性型c.休閑型d.成熟型4.對(duì)名牌服裝的熱衷度a.無(wú)所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡5.喜歡哪類(lèi)色彩的服裝a.鮮艷純度高的b.灰色調(diào)中性色c.黑白色6.你能接受的服裝價(jià)格a.____元以下b.100~____元c.150~____元d.____元以上7.你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專(zhuān)賣(mài)店d.商業(yè)條街8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度a.沒(méi)有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購(gòu)買(mǎi)影響更大的是a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格10.你對(duì)服裝面料的選擇a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購(gòu)買(mǎi)服裝12.會(huì)買(mǎi)清倉(cāng)甩賣(mài)的衣服嗎a.服裝市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)(四)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。(一)調(diào)研目的通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。(二)目標(biāo)群體鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí)鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。(四)調(diào)研過(guò)程____月日到11____日設(shè)計(jì)調(diào)研方案;____日到____日日到13____月____日到____日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;____日到____日,設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷;____日到____日進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;____日日到15調(diào)研問(wèn)卷;____日到____日,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;____日____日書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中,在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,到____日,書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中,在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,不對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě),不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě),而且盡量減少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150150份明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份問(wèn)卷,實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷,發(fā)送60份電子郵件,129份有效問(wèn)卷60份電子郵件問(wèn)卷,實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷,發(fā)送60份電子郵件,回33份收33份。(五)問(wèn)卷整理在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景,后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景,以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。理化、科學(xué)化的建議。(六)調(diào)查效果在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷,129份問(wèn)卷中選出了在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷,回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫(xiě)的,33份電子郵件選出了回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫(xiě)的,共統(tǒng)計(jì)150份150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的,150份,這150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的,這對(duì)于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。服裝市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)(五)改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,"衣、食、住、行"中排在第一位的就是"衣",人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。一服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體二服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類(lèi)的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究"經(jīng)濟(jì)實(shí)惠";中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MA____MARA、等,其在京津兩地的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒(méi)有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō),自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買(mǎi)幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求"體面過(guò)人"的效果。以上種.種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。三服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類(lèi)商品購(gòu)買(mǎi)需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力的進(jìn)一步增強(qiáng);第二、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)傾向上開(kāi)始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類(lèi)消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷(xiāo)售看好;第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類(lèi)的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門(mén)類(lèi)??梢韵胍?jiàn)在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。服裝市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)(六)一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受____元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。二、主體內(nèi)容:1、調(diào)查的背景1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。c.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受____元左右的服裝價(jià)位。d.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)
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