本文格式為Word版，下載可任意編輯——暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告20xx字暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告20XX字暑假的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來說受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的概括營運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我察覺書本上的學(xué)識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。

在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈程度.在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有確定的專業(yè)學(xué)識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的細(xì)心以及責(zé)任心.著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正察覺自己學(xué)識(shí)的淺薄,閱歷的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的理由,讓我們進(jìn)一步的穩(wěn)定和理解課堂所學(xué)學(xué)識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的才能,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,查看問題,分析問題和解決問題的才能和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及才能,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)閱歷團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)1.了解旅游地的內(nèi)外交通.旅游地的環(huán)境養(yǎng)護(hù)等;2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng);3.了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。

旅行社是為人們旅行供給服務(wù)的特意機(jī)構(gòu).旅游活動(dòng)的進(jìn)展是旅行社得以生產(chǎn)和進(jìn)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者供給食.住.行.游.阻.娛的六方面服務(wù).從20世紀(jì)20年頭我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展.國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā).我國的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升.我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社.國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù).出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社特意經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:1.經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的沖突,這集中表達(dá)在門票收入與可容納游客量的沖突上.大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成要挾,操縱游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

2.經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)布局的向限.即在經(jīng)濟(jì)興隆地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反應(yīng)水平低,最終間接收入低。

3.旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)布局不完善,對(duì)旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量.質(zhì)量供應(yīng)才能缺乏,需要大量向外添置產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供應(yīng)市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體操縱.世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于進(jìn)展中國家和地區(qū),而進(jìn)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普遍。

4.生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的進(jìn)展,有一資料上寫著,就水資源養(yǎng)護(hù)問題,記者一行對(duì)西泉眼水庫舉行踏訪.在庫區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守.并設(shè)卡收費(fèi).一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人務(wù)必交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù)。

據(jù)悉于xx年實(shí)施,主要是養(yǎng)護(hù)該地的水資源和森林資源.可是不知什么時(shí)候起,這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志,管理者卻大力進(jìn)展起這項(xiàng)”事業(yè)”。

西泉眼水庫是阿什河上游的第一座操縱性水利工程,具有防洪.澆灌.除澇.養(yǎng)魚等功能,總面積達(dá)平方公里,總庫容立方米.記者了解到,該水庫魚類資源相當(dāng)豐富.但濫捕也頗為嚴(yán)重,在幾個(gè)賓館的廚房,好多從被唄頭的花鰱魚頭長(zhǎng)寬都在20厘米以上。

以下是我在看的一些材料后,對(duì)于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社進(jìn)展的主要客源,根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌.穩(wěn)定旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開頭生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中抉擇成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。

1.市場(chǎng)定位對(duì)市場(chǎng)舉行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置,中國旅游業(yè)從80年頭興起,隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向進(jìn)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,依舊處于一個(gè)進(jìn)展探索階段,尤其是參與了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2.機(jī)遇參與世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐步認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,攝取國際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)閱歷,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開發(fā)了一個(gè)前景美好的國際市場(chǎng),這樣就可以增加來華人數(shù)鞏固旅游經(jīng)濟(jì)的效益。3.挑戰(zhàn)對(duì)方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起,對(duì)方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富閱歷是其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變才能,對(duì)方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營銷網(wǎng)絡(luò),人才的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì),使得中國在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱.經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)布局的向限.即在經(jīng)濟(jì)興隆地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)