第9頁(yè)共9頁(yè)辦公室?文員個(gè)?人年度?工作總?結(jié)20?23?一、注?重工作?中的細(xì)?節(jié)辦?公室文?員的這?份工作?是一份?很安穩(wěn)?，也很?需要耐?心的工?作。任?何一件?事情都?有利有?弊，但?如何權(quán)?衡都看?我們自?己。我?個(gè)人是?非常滿?意這份?工作的?，因?yàn)?這份工?作和我?個(gè)人的?性格很?符合，?我是一?個(gè)很沉?得住氣?，很有?耐心的?一個(gè)人?。我做?起事情?來(lái)也比?較的喜?歡循序?漸進(jìn)，?所以領(lǐng)?導(dǎo)也常?常說我?很適合?這份工?作，有?一種非?常踏實(shí)?的感覺?。我看?見了自?己的優(yōu)?點(diǎn)，同?時(shí)我也?能夠正?確看待?自己的?缺點(diǎn)。?在細(xì)節(jié)?方面雖?然我每?次都非?常嚴(yán)格?的控制?著，但?是總有?一些時(shí)?候還是?會(huì)出現(xiàn)?漏洞，?這也許?是時(shí)間?問題，?但是我?希望接?下來(lái)的?一年我?可以更?好的掌?握好各?個(gè)細(xì)節(jié)?，盡量?爭(zhēng)取做?到接近?完美。?不希望?給大家?帶來(lái)工?作上的?困擾，?也不希?望因?yàn)?自己的?遺漏而?給公司?帶來(lái)一?些負(fù)面?影響。?我會(huì)繼?續(xù)注重?細(xì)節(jié)管?理，提?升自己?的處事?能力的?。二?、保持?樂觀的?心態(tài)?很多人?在一份?工作上?待久了?就會(huì)覺?得有一?些乏味?，也會(huì)?覺得有?一些心?理上的?負(fù)荷。?這一點(diǎn)?我也有?所感受?，所以?心態(tài)對(duì)?于一份?工作來(lái)?說是在?重要不?過的了?。通過?我長(zhǎng)期?的實(shí)驗(yàn)?，我發(fā)?現(xiàn)每一?天工作?的心態(tài)?和前一?天的睡?眠也有?一定的?關(guān)系。?所以無(wú)?論怎樣?，我們?都要保?持一個(gè)?良好的?休息狀?態(tài)，也?確保第?二天的?良好工?作態(tài)度?。此外?，在對(duì)?自己情?緒的控?制上我?認(rèn)為也?要有一?定的要?求，很?多時(shí)候?可能會(huì)?因?yàn)閯e?的因素?影響，?而降低?了對(duì)自?己工作?上的要?求，從?而導(dǎo)致?效率降?低。這?一點(diǎn)是?應(yīng)該重?視的，?這一年?我也盡?量的壓?制了各?個(gè)方面?的壓力?，在工?作上保?持一個(gè)?單一的?心理，?更專注?的投入?工作。?三、?彌補(bǔ)不?足，積?極進(jìn)取?每個(gè)?人不可?能從不?犯錯(cuò)，?但有些?人犯錯(cuò)?之后能?改，而?有些人?也不能?。所以?改正這?兩個(gè)字?對(duì)于錯(cuò)?誤來(lái)說?是一個(gè)?重點(diǎn)。?這一年?我也多?多少少?犯過一?些錯(cuò)誤?，但最?后我也?將它彌?補(bǔ)了起?來(lái)。我?知道錯(cuò)?誤發(fā)生?之后，?不管怎?么彌補(bǔ)?都會(huì)留?下一些?痕跡，?但是我?想要通?過自己?的改正?將這種?影響降?到最低?。從而?也告訴?自己今?后不可?再犯，?不能再?讓這樣?的行為?影響到?大家。?改良錯(cuò)?誤是我?們工作?歷程中?必定要?接觸的?事情，?所以往?后不論?怎樣，?我在發(fā)?現(xiàn)自己?缺點(diǎn)或?者錯(cuò)誤?之后，?一定會(huì)?及時(shí)改?變，不?再重蹈?覆轍！?辦公?室文員?個(gè)人年?度工作?總結(jié)2?023?（二）?轉(zhuǎn)眼?間又到?了年終?歲尾，?這一年?就要在?很充實(shí)?忙碌的?工作中?過去了?。在這?一年里?，我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗(yàn)?。同時(shí)?在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和?各位主?管的幫?助與支?持下，?我很好?的完成?了本職?工作。?作為一?名辦公?室文員?，我深?知自己?的崗位?職責(zé)與?工作內(nèi)?容，認(rèn)?真地完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?每一項(xiàng)?任務(wù)，?也在不?斷的提?升自己?的綜合?能力，?力求做?到更好??，F(xiàn)把?這一年?來(lái)的工?作情況?總結(jié)如?下：?一、認(rèn)?真仔細(xì)?的工作?態(tài)度?文員日?常的工?作內(nèi)容?比較瑣?碎，需?要踏踏?實(shí)實(shí)的?去做每?件任務(wù)?，仔細(xì)?謹(jǐn)慎的?去完成?且不能?疏忽大?意，否?則會(huì)產(chǎn)?生不必?要的麻?煩，甚?至造成?嚴(yán)重后?果。記?得有次?回公司?送支票?，由于?自己的?疏忽竟?然把給?送貨商?的支票?送到了?公司，?后來(lái)產(chǎn)?生了很?多不必?要的麻?煩才還?了回去?。從這?件事上?我吸取?了教訓(xùn)?，讓我?在以后?的工作?中更要?仔細(xì)地?完成每?一項(xiàng)任?務(wù)。只?有認(rèn)真?仔細(xì)的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成領(lǐng)?導(dǎo)安排?的工作?任務(wù)。?二、?盡心盡?責(zé)做好?人事工?作認(rèn)?真做好?本職工?作和臨?時(shí)性工?作，使?各項(xiàng)檔?案管理?日趨正?規(guī)化、?規(guī)范化?。同時(shí)?做好后?勤保障?服務(wù)工?作，讓?領(lǐng)導(dǎo)和?主管們?避免后?顧之憂?，在經(jīng)?理的直?接領(lǐng)導(dǎo)?下，積?極主動(dòng)?的做好?兩部門?日常內(nèi)?務(wù)工作?。1?、耐心?細(xì)致地?做好日?常工作?：負(fù)責(zé)?來(lái)電的?接聽，?做好來(lái)?電咨詢?工作，?重要事?項(xiàng)認(rèn)真?記錄并?傳達(dá)給?相關(guān)區(qū)?域主管?，不遺?漏、延?誤;負(fù)?責(zé)來(lái)訪?客戶的?接待工?作，保?持良好?的禮節(jié)?禮貌;?負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公?室以及?會(huì)議室?的衛(wèi)生?清潔及?桌椅擺?放，并?保持整?潔干凈?;負(fù)責(zé)?各種文?件的分?類存檔?及每天?收發(fā)公?司郵件?。2?、物資?管理工?作：制?定日常?辦公用?品清單?及時(shí)訂?購(gòu)與發(fā)?放，確?保工作?人員的?正常使?用。每?個(gè)月_?___?號(hào)之前?去醫(yī)院?財(cái)務(wù)處?交清洗?工服費(fèi)?和電話?費(fèi)并開?發(fā)票。?每月_?___?號(hào)左右?將各部?門支票?送至公?司，并?將簽字?的復(fù)印?件拿回?存檔。?3、?員工薪?資工作?：每月?的__?__號(hào)?報(bào)員工?新增，?___?_號(hào)報(bào)?員工考?勤，這?些工作?要求我?必須認(rèn)?真仔細(xì)?地去做?，去檢?查每位?主管的?手記考?勤表，?確認(rèn)正?確的加?班工時(shí)?，因?yàn)?這直接?關(guān)聯(lián)到?項(xiàng)目的?財(cái)務(wù)情?況。?4、文?件管理?工作：?根據(jù)工?作需要?，隨時(shí)?制作各?類表格?、文檔?等，同?時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)及?各位主?管交待?打印、?掃描、?復(fù)印的?文件等?，對(duì)公?司所發(fā)?放的文?件通知?做到及?時(shí)上傳?下達(dá)。?對(duì)于主?管完成?的各種?檢查報(bào)?告、培?訓(xùn)記錄?、會(huì)議?記錄等?已及時(shí)?進(jìn)行分?類歸檔?，以便?查閱和?管理。?5、?員工檔?案整理?工作：?將在職?員工和?離職員?工檔案?進(jìn)行分?類存檔?，每月?新增報(bào)?盤之后?及時(shí)整?理新員?工檔案?并及時(shí)?更新存?檔。?6、協(xié)?助工作?：協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完?成新的?一年的?各項(xiàng)工?作計(jì)劃?表格，?有《日?常保潔?培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施?表》、?《年度?溝通計(jì)?劃表》?、《年?度活動(dòng)?計(jì)劃表?》等等?，同時(shí)?還要協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?及各位?主管做?好項(xiàng)目?各項(xiàng)會(huì)?議及年?度活動(dòng)?的組織?和安排?工作，?從而更?好的完?成計(jì)劃?實(shí)施和?組織活?動(dòng)。?三、不?足之處?在這?一年的?工作中?，我一?直嚴(yán)格?要求自?己，認(rèn)?真及時(shí)?做好領(lǐng)?導(dǎo)布置?的各項(xiàng)?工作，?對(duì)于工?作中遇?到的問?題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?和同事?請(qǐng)教，?不斷提?高充實(shí)?自己。?我現(xiàn)在?已經(jīng)能?夠較好?地處理?本崗位?的日常?工作及?其他一?些相關(guān)?工作。?當(dāng)然，?工作中?也存在?不少問?題，主?要表現(xiàn)?在：?1、做?事不夠?細(xì)心：?辦公室?文員工?作是一?項(xiàng)瑣碎?的工作?，因此?更考驗(yàn)?人的細(xì)?心。文?員的每?一項(xiàng)工?作都要?有條不?紊的進(jìn)?行，切?不可三?心二意?，做完?每項(xiàng)工?作要養(yǎng)?成檢查?的習(xí)慣?。記得?有次填?寫報(bào)銷?通，當(dāng)?我填寫?完數(shù)據(jù)?時(shí)簡(jiǎn)單?看了下?就直接?選擇了?提交，?本以為?沒有問?題，結(jié)?果有個(gè)?部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫?顛倒了?，后來(lái)?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?批評(píng)，?當(dāng)時(shí)我?明白了?是自己?做事不?夠細(xì)心?才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤?的發(fā)生?。2?、缺乏?積極主?動(dòng)性：?不能積?極主動(dòng)?地去完?成工作?，而是?被動(dòng)消?極地適?應(yīng)工作?需要。?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事?情基本?上都能?完成，?但幾乎?都只是?為了完?成工作?而工作?。對(duì)于?問題的?解決只?是浮于?表面，?而沒有?深入的?了解。?3、?工作不?是很扎?實(shí)：忙?碌于日?常小事?，工作?沒有上?升到一?定高度?。不能?專注于?工作學(xué)?習(xí)，很?多知識(shí)?雖然了?解但卻?不精。?比如I?SIS?的使用?、PP?T的制?作等都?不是很?精通。?在今后?的工作?中，我?將努力?改正自?身缺點(diǎn)?，以更?大的熱?情投入?到工作?中去。?四、?改善之?處作?為一名?辦公室?文員，?我充分?認(rèn)識(shí)到?自己的?工作雖?然瑣碎?但也有?它的重?要性。?在以后?的工作?中我一?定嚴(yán)格?要求自?己，在?工作中?發(fā)揮自?己的能?力為公?司服務(wù)?。希望?在以后?的工作?中，再?接再厲?，取得?更大的?成績(jī)。?1、?不斷提?高自己?：抓住?每一次?讓自己?學(xué)習(xí)和?成長(zhǎng)的?機(jī)會(huì)，?以飽滿?的熱情?全身心?地投入?工作學(xué)?習(xí)，為?自己的?工作積?累必要?的基礎(chǔ)?知識(shí)和?基本技?能。雖?然辦公?室的工?作瑣碎?、繁雜?，但是?我將從?多方面?努力進(jìn)?一步提?高自身?的工作?能力，?以積極?的心態(tài)?面對(duì)每?天的工?作任務(wù)?。2?、端正?工作態(tài)?度：要?抱以一?個(gè)正確?的心態(tài)?，踏踏?實(shí)實(shí)、?任勞任?怨地完?成上級(jí)?交派的?工作;?在以后?的工作?中不斷?的學(xué)習(xí)?、進(jìn)取?、完善?自己，?以便更?好地完?成自己?的本職?工作。?五、?未來(lái)工?作計(jì)劃?1、?積極做?好日常?保障工?作：①?維護(hù)好?辦公室?的干凈?整潔工?作;②?做好兩?個(gè)部門?日常工?作的整?理歸檔?工作并?按照公?司標(biāo)準(zhǔn)?完善I?SIS?的建立?使用情?況;③?做好各?類郵件?的收發(fā)?工作;?④認(rèn)真?、按時(shí)?、高效?率做地?做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的其它?臨時(shí)性?工作。?2、?提高個(gè)?人修養(yǎng)?和工作?能力：?①繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)公司?的文化?理念及?系統(tǒng)培?訓(xùn);②?多向領(lǐng)?導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)?驗(yàn)好的?方法，?快速提?升自身?素質(zhì)，?更好的?服務(wù)于?本職工?作;③?加強(qiáng)與?人的溝?通協(xié)作?能力。?六、?總結(jié)?感謝兩?位領(lǐng)導(dǎo)?和各位?主管在?這一年?里對(duì)于?我工作?的幫助?和支持?，今后?我將嚴(yán)?格要求?自己用?心做好?每一項(xiàng)?工作任?務(wù)，雖?然我還?有一些?經(jīng)驗(yàn)上?的不足?和能力?上的欠?缺，但?我相信?努力就?會(huì)有收?獲，只?要我們?彼此多?份理解?與溝通?，相互?配合，?相信北?三的明?天會(huì)更?好。?辦公室?文員個(gè)?人年度?工作總?結(jié)20?23（?三）?一年以?來(lái)，在?辦公室?各位主?任的領(lǐng)?導(dǎo)與支?持下，?在各位?同志的?密切配?合下，?愛崗敬?業(yè)，恪?盡職守?，作風(fēng)?務(wù)實(shí)，?思想堅(jiān)?定，較?好地完?成了自?己的本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它工?作。現(xiàn)?簡(jiǎn)要回?顧總結(jié)?如下：?走過?___?_，再?回首，?思考亦?多，感?慨亦多?，收獲?亦多。?忙并收?獲著，?累并快?樂著成?了心曲?的主旋?律，常?鳴耳盼?。對(duì)我?而言，?___?_年的?工作是?難忘、?印記最?深的一?年。工?作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換?，連帶?著工作?思想、?方法等?一系列?的適應(yīng)?與調(diào)整?，（包?括工作?上的適?應(yīng)與心?態(tài)上的?調(diào)整）?壓力帶?來(lái)了累?的感覺?，累中?也融進(jìn)?了收獲?的快樂?。在辦?各位領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下，?在所各?位同志?的密切?配合下?，愛崗?敬業(yè)，?恪盡職?守，作?風(fēng)務(wù)實(shí)?，思想?堅(jiān)定，?較好地?完成了?自己的?本職工?作和領(lǐng)?導(dǎo)交下?來(lái)的其?它工作??，F(xiàn)簡(jiǎn)?要回顧?總結(jié)如?下：?一、一?年來(lái)的?工作表?現(xiàn)（?一）強(qiáng)?化形象?，提高?自身素?質(zhì)。為?做好督?查工作?，我所?堅(jiān)持嚴(yán)?格要求?，注重?以身作?則，以?誠(chéng)待人?，一是?愛崗敬?業(yè)講奉?獻(xiàn)。綜?合部門?的工作?地規(guī)律?就是無(wú)?規(guī)律，?因此，?我們正?確認(rèn)識(shí)?自身的?工作和?價(jià)值，?正確處?理苦與?樂，得?與失、?個(gè)人利?益和集?體利益?的關(guān)系?，堅(jiān)持?甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)?實(shí)敬業(yè)?，二是?錘煉業(yè)?務(wù)講提?高。經(jīng)?過半年?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?，我們?在工作?上取得?一定的?進(jìn)步，?利用辦?公室學(xué)?習(xí)資料?傳閱或?為各部?門校稿?的同時(shí)?，細(xì)心?學(xué)習(xí)他?人長(zhǎng)處?，改掉?自己不?足，并?虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)?教，在?不斷學(xué)?習(xí)和探?索中使?自身在?文字材?料上有?所提高?。（?二）嚴(yán)?于律已?，不斷?加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)?。一年?來(lái)我對(duì)?自身嚴(yán)?格要求?，始終?把耐得?平淡、?舍得付?出、默?默無(wú)聞?作為自?己的準(zhǔn)?則，始?終把作?風(fēng)建設(shè)?的重點(diǎn)?放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)?致、扎?實(shí)、求?實(shí)腳踏?實(shí)地埋?頭苦干?上。在?工作中?，以制?度、紀(jì)?律規(guī)范?自己的?一切言?行，嚴(yán)?格遵守?機(jī)關(guān)各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同志?，謙虛?謹(jǐn)慎，?主動(dòng)接?受來(lái)自?各方面?的意見?，不斷?改進(jìn)工?作;堅(jiān)?持做到?不利于?機(jī)關(guān)形?象的事?不做，?不利于?機(jī)關(guān)形?象的話?不說，?積極維?護(hù)機(jī)關(guān)?的良好?形象。?（三?）強(qiáng)化?職能，?做好服?務(wù)工作?。工作?中，我?們注重?把握根?本，努?力提高?服務(wù)水?平。所?里人手?少，工?作量大?，這就?需要我?們?nèi)w?人員團(tuán)?結(jié)協(xié)作?。在這?一年里?，不管?遇到上?的困難?，我們?都積極?配合做?好工作?，同事?們的心?都能往?一處想?，勁都?往一處?使，不?會(huì)計(jì)較?干得多?，干得?少，只?希望把?工作圓?滿完成?。二?、工作?中的不?足與今?后的努?力方向?一年?來(lái)的工?作雖然?取得了?一定的?成績(jī)，?但也存?在一些?不足，?主要是?思想解?放程度?還不夠?，學(xué)習(xí)?、服務(wù)?上還不?夠，和?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?比較還?有一定?差距，?材料上?還在基?本格式?上徘徊?，內(nèi)容?上缺少?縱深挖?掘的延?伸，在?今后工?作中，?我一定?認(rèn)真總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，克服?不足，?努力把?工作做?得更好?。（?一）發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞精?神。面?對(duì)督查?事務(wù)雜?、任務(wù)?重的工?作性質(zhì)?，不怕?吃苦，?主動(dòng)找?事干，?做到眼?勤、嘴?勤、手?勤、腿?勤，積?極適應(yīng)?各種艱?苦環(huán)境?，在繁?重的工?作中磨?練意志?，增長(zhǎng)?才干。?（二?）發(fā)揚(yáng)?孜孜不?倦的進(jìn)?取精神?。加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?勇于實(shí)?踐，博?覽群書?，在向?書本學(xué)?習(xí)的同?時(shí)注意?收集各?類信息?，廣泛?吸取各?種營(yíng)養(yǎng)?;同時(shí)?，講究?學(xué)習(xí)方?法，端?正學(xué)習(xí)?態(tài)度，?提高學(xué)?習(xí)效率?，努力?培養(yǎng)自?己具有?扎實(shí)的?理論功?底、辯?證的思?維方法?、正確?的思想?觀點(diǎn)、?踏實(shí)的?工作作?風(fēng)。力?求把工?作做得?更好，?樹立辦?公室的?良好形?象。?（三）?當(dāng)好助?手。對(duì)?各項(xiàng)決?策和出?現(xiàn)的問?題，及?時(shí)提出?合理化?建議和?解決辦?法供領(lǐng)?導(dǎo)參考?。辦?公室文?員個(gè)人?年度工?作總結(jié)?202?3（四?）一?、工作?認(rèn)真負(fù)?責(zé)面?對(duì)工作?我都是?有擺正?自己的?心態(tài)，?在工作?上盡可?能地完?成好每?一項(xiàng)工?作，盡?自己最?大地努?力來(lái)讓?自己在?工作中?有所成?長(zhǎng)。這?一年我?都沒有?遲到、?早退過?，在辦?公室文?員的工?位上認(rèn)?真地做?好自己?的工作?，任何?的時(shí)候?都保持?著該有?的認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度。?對(duì)于自?己所負(fù)?責(zé)的工?作更是?容不得?有一丁?點(diǎn)的馬?虎，都?是有反?復(fù)的檢?查與核?對(duì)。領(lǐng)?導(dǎo)交代?給我的?任務(wù)我?都是有?及時(shí)的?完成，?從來(lái)都?沒有給?領(lǐng)導(dǎo)拖?后腿。?二、?工作中?的不足?面對(duì)?工作，?雖然我?是擺正?了自己?的工作?態(tài)度，?但是還?有非常?多的方?面都是?我沒有?辦法真?正的做?好的，?一方面?是我的?個(gè)人能?力還不?夠，另?一方面?還是我?的細(xì)心?程度不?夠。辦?公室文?員的工?作本來(lái)?就