第8頁共8頁口腔科?202?3年終?工作總?結(jié)搜?集整理?在__?__年?度的口?腔醫(yī)學(xué)?系的本?科教學(xué)?中擔(dān)任?口腔頜?面外科?的教學(xué)?秘書工?作，承?擔(dān)了大?量的理?論課及?實踐課?的教學(xué)?工作，?協(xié)調(diào)來?自南方?醫(yī)科大?學(xué)各附?屬醫(yī)院?的口腔?外科教?員，共?同高質(zhì)?量地完?成了口?外的教?學(xué)工作?。在本?年度末?口腔醫(yī)?學(xué)院的?教學(xué)總?結(jié)評比?中，獲?得“第?一名”?的好成?績。?五、質(zhì)?控員工?作從?___?_年_?___?月份起?，我開?始擔(dān)任?口腔科?第__?__屆?質(zhì)控員?，參加?質(zhì)控員?崗前培?訓(xùn)，參?與質(zhì)量?管理科?各種有?關(guān)質(zhì)控?員會議?，承擔(dān)?起口腔?頜面外?科病房?環(huán)節(jié)病?例及出?院病例?的檢查?審理工?作；協(xié)?助主管?科主任?每月檢?查病例?；通報?病例質(zhì)?量及協(xié)?助病病?房教授?檢查病?歷書寫?；每月?檢審他?科環(huán)節(jié)?病歷2?0份。?在__?__年?度的質(zhì)?控員評?比中，?經(jīng)過對?環(huán)節(jié)病?案檢審?、終末?病案質(zhì)?量、各?種質(zhì)量?檢查的?參與、?例會參?與以及?科室測?評等情?況的綜?合考核?，本人?被評為?___?_年度?南方醫(yī)?院“優(yōu)?秀質(zhì)控?員”。?六、?科研工?作在?本年度?中注意?臨床科?研能力?及實驗?技能培?養(yǎng)，繼?續(xù)從事?博士期?間成釉?細(xì)胞瘤?瘤的基?礎(chǔ)及臨?床應(yīng)用?研究工?作。對?成釉細(xì)?胞瘤瘤?細(xì)胞進(jìn)?行原代?培養(yǎng)觀?察各種?因素對?其侵襲?性的影?響；將?實驗研?究與單?囊性成?釉細(xì)胞?瘤瘤的?開窗減?壓術(shù)治?療相結(jié)?合，探?討治療?前后腫?瘤的生?長特點?尤其是?侵襲性?的改變?。積極?申請相?關(guān)課題?及基金?，撰寫?相關(guān)科?研文章?，本年?度發(fā)表?科研論?著7篇?，其中?sci?收錄2?篇（第?一作者?1篇）?，口腔?核心期?刊5篇?（第一?作者3?篇）。?一年?的住院?總工作?結(jié)束了?，我感?受最深?的一點?是總住?院醫(yī)師?不僅是?科室的?一個重?要職位?，是聯(lián)?系本科?室和其?他科室?的一個?有用的?橋梁，?同時更?是一種?榮譽(yù)，?各科室?住院總?的辛勤?勞動贏?得了他?人的尊?重更贏?得了病?人的信?任，這?是一個?醫(yī)生最?大的榮?譽(yù)。另?外，住?院總工?作可以?提高自?身素質(zhì)?。例如?協(xié)調(diào)處?理各方?面關(guān)系?的能力?：科室?及機(jī)關(guān)?的關(guān)系?；相關(guān)?科室關(guān)?系；科?室領(lǐng)導(dǎo)?與普通?醫(yī)師關(guān)?系；床?位醫(yī)生?與教授?的關(guān)系?；醫(yī)生?與病人?的關(guān)系?。住院?總工作?還教會?我去尊?重別人?，注意?聆聽，?有效溝?通。在?處理急?診病人?及突發(fā)?事件中?的沉著?冷靜，?敢于承?擔(dān)，綜?合分析?，及時?匯報。?能力這?些都是?在書本?中學(xué)不?到的，?在讀書?中難以?得到的?，感謝?這個職?位，兩?年住院?總，我?無怨無?悔。一?年來，?本人工?作兢兢?業(yè)業(yè)，?勤勤懇?懇，醫(yī)?學(xué)教，?育網(wǎng)|?搜集整?理沒有?因私請?過一天?假，全?身心地?投入到?了口腔?科的各?項工作?中去。?協(xié)助科?主任完?成病房?的業(yè)務(wù)?管理及?日常規(guī)?章制度?的監(jiān)督?實施；?協(xié)助病?房三位?教授完?成各項?手術(shù)；?及時處?理院內(nèi)?會診，?每有急?會診或?值班醫(yī)?生報告?病房急?癥，我?總是沖?在臨床?第一線?，辛勤?的勞動?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?肯定。?成績的?取得是?醫(yī)療質(zhì)?量管理?科和口?腔科領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)心?支持的?結(jié)果，?沒有領(lǐng)?導(dǎo)的信?任不可?能很好?的開展?工作，?沒有領(lǐng)?導(dǎo)的信?任也不?會有鍛?煉的機(jī)?會。本?屆總住?院醫(yī)師?工作結(jié)?束后，?我將到?口腔頜?面頭頸?外科門?診工作?，主要?職責(zé)是?口腔外?科門診?的日常?工作，?包括拔?牙及牙?槽外科?中小手?術(shù)等。?我一定?不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)希?望，把?從事住?院總工?作中所?取得的?本領(lǐng)應(yīng)?用于新?的工作?崗位中?去，把?臨床工?作做得?更細(xì)、?更具體?，更好?地為科?室服務(wù)?，為病?人服務(wù)??？?腔科2?023?年終工?作總結(jié)?（二）?__?__年?轉(zhuǎn)瞬即?逝，過?去的一?年中，?在院領(lǐng)?導(dǎo)和醫(yī)?院各科?室同仁?的支持?幫助下?，在工?作上積?極主動?，不斷?解放思?想，更?新觀念?，樹立?高度的?事業(yè)心?和責(zé)任?心，圍?繞口腔?科工作?性質(zhì)，?圍繞醫(yī)?院中心?工作，?嚴(yán)格管?理，求?真務(wù)實?，踏實?苦干，?在醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、?醫(yī)療質(zhì)?量、基?層建設(shè)?等方面?取得了?較好成?績，收?獲了成?功和喜?悅。截?止__?__年?___?_月，?完成門?診治療?總量人?次，其?中團(tuán)購?人數(shù)超?過__?__人?次，網(wǎng)?上獲得?優(yōu)質(zhì)評?價，網(wǎng)?絡(luò)評分?位居首?位。在?匯報個?人工作?之前，?我首先?要感謝?院領(lǐng)導(dǎo)?，對我?個人的?信任和?支持，?為我指?明工作?目標(biāo)和?方向;?感謝醫(yī)?院各科?室的同?仁們，?對我工?作的配?合和幫?助，讓?我在這?樣一個?富有生?機(jī)與朝?氣的大?家庭里?，倍感?振奮。?現(xiàn)總結(jié)?___?_年工?作，如?下：?一、堅?持黨風(fēng)?建設(shè)，?提高個?人醫(yī)德?素質(zhì)及?服務(wù)質(zhì)?量1?.端正?思想態(tài)?度。在?思想上?，始終?按照黨?風(fēng)要求?保持一?致，作?為一名?從軍營?里出來?的醫(yī)生?，時時?刻刻都?保持嚴(yán)?謹(jǐn)工作?態(tài)度，?緊緊圍?繞醫(yī)院?的百年?春光夢?，誠信?惠民的?經(jīng)營理?念，服?從領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同事，?愛崗敬?業(yè)，始?終將患?者安全?及醫(yī)療?安全放?在首位?，視其?為我所?追求的?最終目?標(biāo)。?2.患?者說好?才是真?的好。?把醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)，真?正落實?到患者?服務(wù)當(dāng)?中去，?通過美?團(tuán)等團(tuán)?購網(wǎng)站?，__?__年?來我科?室就診?的患者?超過_?___?余人次?，累計?就診人?數(shù)已超?___?_人次?，顧客?的好評?如潮，?美團(tuán)的?評分高?達(dá)4.?9分（?5分滿?分），?在網(wǎng)站?的銷量?、評價?均排名?第一。?3.?惠民行?動落地?執(zhí)行。?杜科新?村的一?名__?__多?歲的患?者，身?患糖尿?病多年?，曾?鑲帶一?副義齒?，因使?用年限?過長義?齒斷裂?，跑了?很多口?腔醫(yī)院?門診，?都沒有?得到很?好的修?復(fù)，患?者來到?我門診?處，仔?細(xì)聽取?患者的?訴說要?求及細(xì)?節(jié)，認(rèn)?為義齒?還有可?修復(fù)的?使用性?，便為?其修復(fù)?，僅此?一項為?患者節(jié)?省費用?近千元?，為減?輕了患?者的經(jīng)?濟(jì)負(fù)擔(dān)?，患者?因此十?分感激?，成為?口腔科?的忠實?消費者?。二?、努力?提高醫(yī)?務(wù)人員?的業(yè)務(wù)?水平?1.積?極學(xué)習(xí)?口腔專?業(yè)知識?。本年?度工作?平穩(wěn)有?序，在?業(yè)余時?間，組?織科室?人員積?極學(xué)習(xí)?專業(yè)相?關(guān)知識?，提高?自身業(yè)?務(wù)水平?，__?__年?度，帶?教__?__名?實習(xí)醫(yī)?生，每?天抽一?定時間?閱讀相?關(guān)課本?專業(yè)基?礎(chǔ)知識?，共同?討論病?癥病理?實踐操?作，在?實際手?術(shù)操作?中，為?其仔細(xì)?講解技?術(shù)操作?過程的?注意事?項，還?注重實?習(xí)醫(yī)生?的基本?技術(shù)操?作的實?踐。實?習(xí)結(jié)束?后，實?習(xí)醫(yī)生?在操作?中，均?能獨立?熟練操?作，豐?富了臨?床經(jīng)驗?。2?.鼓勵?和支持?報考參?加成人?教育考?試。_?___?年，參?加成人?教育繼?續(xù)學(xué)習(xí)?，通過?學(xué)科考?試門，?為取得?學(xué)歷有?了更進(jìn)?一步的?提升。?3.?外出學(xué)?習(xí)，提?高自身?業(yè)務(wù)能?力。為?跟上社?會發(fā)展?的步伐?和節(jié)奏?，擴(kuò)大?口腔科?的經(jīng)營?范圍，?現(xiàn)消費?群體對?牙齒美?觀的需?求日益?見長，?為更好?的滿足?周邊群?眾的需?求，有?計劃的?外出學(xué)?習(xí)次，?主要學(xué)?習(xí)內(nèi)容?為牙齒?美學(xué)修?復(fù)，經(jīng)?過學(xué)習(xí)?和實踐?，能熟?練為來?我春光?口腔患?者實施?牙齒美?觀修復(fù)?技術(shù)的?操作。?三、?增加醫(yī)?療設(shè)備?，提高?醫(yī)療競?爭力?為了提?高醫(yī)療?質(zhì)量，?不斷滿?足人民?區(qū)中日?益增長?的醫(yī)療?需求，?根據(jù)口?腔科的?需要，?經(jīng)過多?方考察?對比，?添置了?一臺牙?科綜合?治療椅?。大大?促進(jìn)了?診療水?平的提?高，發(fā)?揮了更?好的社?會效益?和經(jīng)濟(jì)?效益。?四、?改善就?醫(yī)環(huán)境?，提高?服務(wù)質(zhì)?量_?___?年，我?門診對?室內(nèi)裝?修更進(jìn)?一步的?美化，?制作了?統(tǒng)一的?宣傳服?務(wù)標(biāo)識?，確保?正確引?導(dǎo)患者?認(rèn)識了?解并及?時就診?;對房?屋內(nèi)部?結(jié)構(gòu)也?有了進(jìn)?一步的?改進(jìn)，?屋內(nèi)的?房頂裝?修，使?就醫(yī)環(huán)?境有了?進(jìn)一步?的美觀?;在資?金緊張?的情況?下，在?院領(lǐng)導(dǎo)?及同事?的熱心?幫助下?，科室?安裝了?取暖設(shè)?施，大?大改善?了就醫(yī)?環(huán)境質(zhì)?量，方?便了冬?天來就?診的患?者，延?長了就?診等待?時，醫(yī)?療服務(wù)?質(zhì)量得?到了提?升。?五、加?強(qiáng)醫(yī)患?溝通，?構(gòu)建和?諧醫(yī)患?關(guān)系?1.增?加或重?新修訂?《知情?同意書?》。為?尊重患?者的知?情權(quán)和?選擇權(quán)?，根據(jù)?國家有?關(guān)的法?律規(guī)定?，結(jié)合?醫(yī)院的?實際，?___?_年增?加或重?新修訂?了《知?情同意?書》等?各種知?情同意?書，充?分尊重?患者的?知情權(quán)?、同意?權(quán)和選?擇權(quán)，?詳細(xì)告?知患者?疾病診?斷、治?療、用?藥、風(fēng)?險、費?用等事?項，切?實維護(hù)?患者的?健康權(quán)?益。?2.進(jìn)?一步完?善醫(yī)患?溝通制?度。牢?固樹立?以患者?為中心?的服務(wù)?理念，?用通俗?易懂的?語言主?動加強(qiáng)?與患者?的溝通?，耐心?向患者?交代或?解釋病?情，傾?聽患者?的意見?，積極?主動改?進(jìn)工作?，做到?讓來我?院就診?的患者?滿意。?六、?加大宣?傳力度?，參加?義務(wù)診?療團(tuán)隊?為擴(kuò)?大醫(yī)院?在周邊?群眾的?影響力?，積極?主動參?加醫(yī)院?組織的?清涼一?夏，電?影下鄉(xiāng)?義診活?動，在?活動中?，為前?來咨詢?的患者?，熱心?的講解?關(guān)于牙?齒的注?意事項?及細(xì)節(jié)?，并協(xié)?助內(nèi)科?醫(yī)生測?量血壓?。_?___?年是發(fā)?展的一?年，在?市場經(jīng)?濟(jì)的體?制下，?我還要?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提?高自身?素質(zhì)，?做到先?知先覺?，以憂?患意識?、自我?生存意?識、拓?荒精神?追求科?室永遠(yuǎn)?的活力?，抓住?機(jī)遇才?能創(chuàng)造?市場，?我要把?沖天的?奮斗豪?情和嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)目?續(xù)態(tài)度?相結(jié)合?，創(chuàng)業(yè)?自強(qiáng)不?息，把?生存發(fā)?展的壓?力變成?改善和?提高服?務(wù)的動?力，強(qiáng)?化服務(wù)?理念、?意識和?行動，?以優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?質(zhì)量回?報群眾??？?腔科2?023?年終工?作總結(jié)?（三）?__?__年?口腔科?全體醫(yī)?護(hù)人員?在院領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?下，務(wù)?實創(chuàng)新?，以_?___?為指導(dǎo)?，以_?___?群眾路?線教育?實踐活?動為契?機(jī)，緊?緊圍繞?創(chuàng)建“?三甲”?醫(yī)院這?一工作?中心，?深入開?展“創(chuàng)?先爭優(yōu)?”、“?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?”、“?三好一?滿意”?等系列?活動，?嚴(yán)格實?施三級?醫(yī)院“?十大指?標(biāo)”宏?觀監(jiān)管?，內(nèi)強(qiáng)?管理，?外樹形?象，各?項效益?、指標(biāo)?與去年?同比再?創(chuàng)新高?，圓滿?地完成?了本科?的各項?工作任?務(wù)，取?得了輝?煌的成?績，全?年科室?總收入?達(dá)__?__萬?，其中?門診收?入為_?___?萬，病?房收入?為__?__萬?，門診?病人約?___?_人次?，住院?病人_?___?余人次?，手術(shù)?___?_余人?次，為?總結(jié)經(jīng)?驗，查?找不足?，現(xiàn)總?結(jié)如下?：一?、抓思?想政治?教育，?營造良?好政治?氛圍。?全科?人員在?政治上?認(rèn)真學(xué)?習(xí)__?__，?以__?__群?眾路線?教育實?踐活動?為指導(dǎo)?思想。?思想堅?定，自?覺做熱?愛衛(wèi)生?事業(yè)的?模范。?教育引?導(dǎo)全科?醫(yī)護(hù)人?員要樹?立正確?的世界?觀、人?生觀、?價值觀?，發(fā)揚(yáng)?___?_優(yōu)良?傳統(tǒng)，?牢固樹?立為病?人服務(wù)?，能夠?用__?__和?黨員標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范?自己的?言行，?不斷提?高思想?道德修?養(yǎng)，認(rèn)?真開展?自我批?評，互?相交流?思想，?不斷提?高政治?理論水?平。以?創(chuàng)建“?三甲”?醫(yī)院為?己任，?嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)院?及科室?制定的?各種規(guī)?章制度?，積極?參加醫(yī)?院及科?室組織?的各種?活動。?二、?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技術(shù)?培訓(xùn)，?提高臨?床操作?能力。?加強(qiáng)?科室醫(yī)?人員專?業(yè)基礎(chǔ)?理論、?基礎(chǔ)知?識的學(xué)?習(xí)，加?強(qiáng)科室?臨床使?用抗生?素的管?理力度?，定期?開展合?理使用?抗生素?的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)活?動。嚴(yán)?格執(zhí)行?醫(yī)院及?科室制?定的臨?床路徑?、單病?種付費?以及醫(yī)?保和新?農(nóng)合政?策的相?關(guān)規(guī)章?制度，?不用限?制及禁?用藥品?，不開?大處方?，規(guī)范?口腔專?業(yè)治療?方案，?切實減?輕就診?患者的?醫(yī)療費?用。組?織學(xué)習(xí)?“醫(yī)療?廢物處?理”、?“醫(yī)院?感染管?理”及?“傳染?病防治?知識”?，門診?做到器?械“一?人一用?一消毒?”，進(jìn)?一步加?強(qiáng)口腔?科物品?消毒滅?菌處理?及定時?進(jìn)行滅?菌設(shè)備?微生物?檢測，?完善口?腔高速?手機(jī)及?口腔器?械消毒?滅菌操?作流程?，防止?交叉感?染，保?障門診?及病區(qū)?各項工?作正常?進(jìn)行。?三、?發(fā)揮資?源優(yōu)勢?，引領(lǐng)?我市口?腔發(fā)展?方向。?作為?我市口?腔專業(yè)?的領(lǐng)軍?科室及?團(tuán)隊，?科室已?經(jīng)成功?籌備并?建立市?醫(yī)學(xué)會?口腔專?業(yè)委員?會并連?續(xù)四年?舉辦口?腔專業(yè)?學(xué)術(shù)年?會。邀?請國內(nèi)?知名專?家來我?市講學(xué)?，促進(jìn)?我市口?腔醫(yī)學(xué)?的科學(xué)?、合理?發(fā)展。?科室南?區(qū)門診?、病房?、北區(qū)?門診的?資源共?享模式?，為廣?大前來?就診的?患者帶?來面目?一新的?就診環(huán)?境，門?診優(yōu)雅?溫馨的?導(dǎo)診，?南區(qū)寬?敞清潔?的住院?病房，?醫(yī)護(hù)人?員精湛?的醫(yī)療?水平及?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理質(zhì)量?，得到?了門診?及住院?患者的?高度贊?揚(yáng)。?四、改?善服務(wù)?態(tài)度，?提高服?務(wù)質(zhì)量??？?室始終?堅樹立?“以病?人為中?心”的?思想。?始終把?病人的?愿望作?為第一?信號，?把病人?的滿意?作為第?一追求?，把病?人的利?益作為?第一目?標(biāo)，時?時處處?想病人?所想，?急病人?所急。?不斷強(qiáng)?化服務(wù)?意識，?充分尊?重病人?對服務(wù)?便捷性?、人性?化溝通?等方面?的要求?，開展?“親情?化”、?“人性?化”服?務(wù)，吸?引了大?量病人?就醫(yī)就?診，同?時為前?來就診?的病人?開通綠?色生命?通道，?提供一?站式服?務(wù)，住?院后進(jìn)?