第6頁(yè)共6頁(yè)手機(jī)賣?場(chǎng)銷售?實(shí)習(xí)總?結(jié)范文?我現(xiàn)?在在_?___?市__?__的?一家手?機(jī)賣場(chǎng)?打工，?在這里?度過(guò)我?短暫的?實(shí)習(xí)階?段。作?為一名?手機(jī)銷?售員,?在店內(nèi)?主要做?的是銷?售工作?，雖然?這份工?作很普?通，但?是仍然?需要我?們用心?去做。?在這期?間我收?獲了很?多，學(xué)?到了很?多在學(xué)?校里面?學(xué)不到?的社會(huì)?常識(shí)。?使我在?不斷的?嘗試中?漸漸地?融入了?社會(huì)這?個(gè)大家?庭。?下面我?就淺顯?地談?wù)?我的感?觸吧!?1、?做事情?一定要?細(xì)心，?遇到任?何事情?都不要?慌張：?臨近?清明節(jié)?，來(lái)買?手機(jī)的?顧客就?比往日?多了進(jìn)?一倍，?那天輪?到我做?收銀員?，一下?子幾位?顧客都?前來(lái)結(jié)?賬，每?個(gè)手機(jī)?都必須?一個(gè)一?個(gè)地輸?入串碼?。由于?我的疏?忽，把?一位顧?客的錢?找給了?另外一?位，幸?虧那位?顧客素?質(zhì)很高?，她及?時(shí)的發(fā)?現(xiàn)并把?錢還給?了另一?位顧客?，這才?幸免造?成大禍?，當(dāng)時(shí)?我已經(jīng)?傻了，?只知道?不停的?給顧客?道歉。?所有做?事情一?定要仔?細(xì)，遇?到再大?的事情?都不能?慌張，?不然就?會(huì)手忙?腳亂，?任何事?情都不?能做好?。2?、學(xué)會(huì)?了與人?溝通和?處理事?情的應(yīng)?變能力?：說(shuō)?到應(yīng)變?能力，?我自認(rèn)?為我有?了很大?的提高?。盡管?不能讓?每一個(gè)?顧客對(duì)?我們的?服務(wù)都?感到滿?意。下?面我就?講講我?遇到的?一位老?顧客，?她在我?們那里?買了幾?次手機(jī)?了，其?中還帶?她朋友?來(lái)買過(guò)?。當(dāng)她?再次來(lái)?看手機(jī)?的時(shí)候?，我正?準(zhǔn)備向?她打招?呼，沒(méi)?想到她?嘴里冒?出來(lái)的?話就把?我給噎?住了。?你們猜?她說(shuō)了?些什么?：我的?兒子都?比你們?大，怎?么這樣?沒(méi)大沒(méi)?小的。?弄得我?都不知?道該怎?么稱呼?她了，?因?yàn)榍?幾次來(lái)?我都叫?她姐，?今天來(lái)?她就開?始訓(xùn)斥?我，說(shuō)?不要叫?我姐，?你們這?些小妹?也太不?老實(shí)了?。然后?她就邊?選看手?機(jī)，邊?數(shù)落我?，弄的?我一句?話都沒(méi)?有插上?。她?第二天?又來(lái)了?，又開?始重復(fù)?昨天同?樣的話?，但是?又多了?一個(gè)理?由說(shuō)我?們沒(méi)有?新款手?機(jī)擺出?來(lái)，昨?天就是?沒(méi)有看?上手機(jī)?的款式?。其實(shí)?我挺冤?的，因?為昨天?確實(shí)沒(méi)?有新貨?到，都?是今天?早上一?早到的?。我仍?然不卑?不亢地?聽著她?的抱怨?。她大?概沒(méi)有?聽到我?的回音?，轉(zhuǎn)過(guò)?頭看著?我。我?知道是?該我說(shuō)?話的時(shí)?候了。?我對(duì)她?莞爾一?笑：“?阿姨，?我看你?這么年?輕漂亮?，從面?貌上看?不過(guò)_?___?多歲，?故斗膽?的稱你?為大姐?，并不?是您說(shuō)?的不老?實(shí)。您?太顯年?輕漂亮?了。這?時(shí)我注?意到她?表情明?顯的變?化，我?知道我?的話已?經(jīng)起作?用了。?氣氛緩?和下來(lái)?了。接?著我又?不緊不?慢的給?她說(shuō)了?昨天新?手機(jī)沒(méi)?有到的?原因。?又和她?聊了一?些她家?里面的?事情，?以及她?兒子的?情況。?阿姨就?在我們?愉快的?聊天過(guò)?程中看?中了諾?基亞6?5S。?走的時(shí)?候阿姨?還特地?為她剛?進(jìn)來(lái)時(shí)?莫名的?發(fā)火向?我道了?謙。?阿姨走?后，老?板和其?他同事?使勁的?夸我的?機(jī)智和?說(shuō)話的?分寸，?表情把?握的好?。說(shuō)到?這里我?心里面?還很感?激那位?阿姨，?她讓我?懂得了?“以德?報(bào)怨”?在銷售?中，甚?至是人?生中的?重要作?用。?手機(jī)賣?場(chǎng)銷售?實(shí)習(xí)總?結(jié)范文?（二）?我現(xiàn)?在在_?___?市__?__的?一家手?機(jī)賣場(chǎng)?打工，?在這里?度過(guò)我?短暫的?實(shí)習(xí)階?段。作?為一名?手機(jī)銷?售員,?在店內(nèi)?主要做?的是銷?售工作?，雖然?這份工?作很普?通，但?是仍然?需要我?們用心?去做。?在這期?間我收?獲了很?多，學(xué)?到了很?多在學(xué)?校里面?學(xué)不到?的社會(huì)?常識(shí)。?使我在?不斷的?嘗試中?漸漸地?融入了?社會(huì)這?個(gè)大家?庭。?下面我?就淺顯?地談?wù)?我的感?觸吧!?1、?做事情?一定要?細(xì)心，?遇到任?何事情?都不要?慌張：?臨近?清明節(jié)?，來(lái)買?手機(jī)的?顧客就?比往日?多了進(jìn)?一倍，?那天輪?到我做?收銀員?，一下?子幾位?顧客都?前來(lái)結(jié)?賬，每?個(gè)手機(jī)?都必須?一個(gè)一?個(gè)地輸?入串碼?。由于?我的疏?忽，把?一位顧?客的錢?找給了?另外一?位，幸?虧那位?顧客素?質(zhì)很高?，她及?時(shí)的發(fā)?現(xiàn)并把?錢還給?了另一?位顧客?，這才?幸免造?成大禍?，當(dāng)時(shí)?我已經(jīng)?傻了，?只知道?不停的?給顧客?道歉。?所有做?事情一?定要仔?細(xì)，遇?到再大?的事情?都不能?慌張，?不然就?會(huì)手忙?腳亂，?任何事?情都不?能做好?。2?、學(xué)會(huì)?了與人?溝通和?處理事?情的應(yīng)?變能力?：說(shuō)?到應(yīng)變?能力，?我自認(rèn)?為我有?了很大?的提高?。盡管?不能讓?每一個(gè)?顧客對(duì)?我們的?服務(wù)都?感到滿?意。下?面我就?講講我?遇到的?一位老?顧客，?她在我?們那里?買了幾?次手機(jī)?了，其?中還帶?她朋友?來(lái)買過(guò)?。當(dāng)她?再次來(lái)?看手機(jī)?的時(shí)候?，我正?準(zhǔn)備向?她打招?呼，沒(méi)?想到她?嘴里冒?出來(lái)的?話就把?我給噎?住了。?你們猜?她說(shuō)了?些什么?：我的?兒子都?比你們?大，怎?么這樣?沒(méi)大沒(méi)?小的。?弄得我?都不知?道該怎?么稱呼?她了，?因?yàn)榍?幾次來(lái)?我都叫?她姐，?今天來(lái)?她就開?始訓(xùn)斥?我，說(shuō)?不要叫?我姐，?你們這?些小妹?也太不?老實(shí)了?。然后?她就邊?選看手?機(jī)，邊?數(shù)落我?，弄的?我一句?話都沒(méi)?有插上?。她?第二天?又來(lái)了?，又開?始重復(fù)?昨天同?樣的話?，但是?又多了?一個(gè)理?由說(shuō)我?們沒(méi)有?新款手?機(jī)擺出?來(lái)，昨?天就是?沒(méi)有看?上手機(jī)?的款式?。其實(shí)?我挺冤?的，因?為昨天?確實(shí)沒(méi)?有新貨?到，都?是今天?早上一?早到的?。我仍?然不卑?不亢地?聽著她?的抱怨?。她大?概沒(méi)有?聽到我?的回音?，轉(zhuǎn)過(guò)?頭看著?我。我?知道是?該我說(shuō)?話的時(shí)?候了。?我對(duì)她?莞爾一?笑：“?阿姨，?我看你?這么年?輕漂亮?，從面?貌上看?不過(guò)_?___?多歲，?故斗膽?的稱你?為大姐?，并不?是您說(shuō)?的不老?實(shí)。您?太顯年?輕漂亮?了。這?時(shí)我注?意到她?表情明?顯的變?化，我?知道我?的話已?經(jīng)起作?用了。?氣氛緩?和下來(lái)?了。接?著我又?不緊不?慢的給?她說(shuō)了?昨天新?手機(jī)沒(méi)?有到的?原因。?又和她?聊了一?些她家?里面的?事情，?以及她?兒子的?情況。?阿姨就?在我們?愉快的?聊天過(guò)?程中看?中了諾?基亞6?5S。?走的時(shí)?候阿姨?還特地?為她剛?進(jìn)來(lái)時(shí)?莫名的?發(fā)火向?我道了?謙。?阿姨走?后，老?板和其?他同事?使勁的?夸我的?機(jī)智和?說(shuō)話的?分寸，?表情把?握的好?。說(shuō)到?這里我?心里面?還很感?激那位?阿姨，?她讓我?懂得了?“以德?報(bào)怨”?在銷售?中，甚?至是人?生中的?重要作?用。?手機(jī)賣?場(chǎng)銷售?實(shí)習(xí)總?結(jié)范文?（三）?我現(xiàn)?在在_?___?市__?__的?一家手?機(jī)賣場(chǎng)?打工，?在這里?度過(guò)我?短暫的?實(shí)習(xí)階?段。作?為一名?手機(jī)銷?售員,?在店內(nèi)?主要做?的是銷?售工作?，雖然?這份工?作很普?通，但?是仍然?需要我?們用心?去做。?在這期?間我收?獲了很?多，學(xué)?到了很?多在學(xué)?校里面?學(xué)不到?的社會(huì)?常識(shí)。?使我在?不斷的?嘗試中?漸漸地?融入了?社會(huì)這?個(gè)大家?庭。?下面我?就淺顯?地談?wù)?我的感?觸吧!?1、?做事情?一定要?細(xì)心，?遇到任?何事情?都不要?慌張：?臨近?清明節(jié)?，來(lái)買?手機(jī)的?顧客就?比往日?多了進(jìn)?一倍，?那天輪?到我做?收銀員?，一下?子幾位?顧客都?前來(lái)結(jié)?賬，每?個(gè)手機(jī)?都必須?一個(gè)一?個(gè)地輸?入串碼?。由于?我的疏?忽，把?一位顧?客的錢?找給了?另外一?位，幸?虧那位?顧客素?質(zhì)很高?，她及?時(shí)的發(fā)?現(xiàn)并把?錢還給?了另一?位顧客?，這才?幸免造?成大禍?，當(dāng)時(shí)?我已經(jīng)?傻了，?只知道?不停的?給顧客?道歉。?所有做?事情一?定要仔?細(xì)，遇?到再大?的事情?都不能?慌張，?不然就?會(huì)手忙?腳亂，?任何事?情都不?能做好?。2?、學(xué)會(huì)?了與人?溝通和?處理事?情的應(yīng)?變能力?：說(shuō)?到應(yīng)變?能力，?我自認(rèn)?為我有?了很大?的提高?。盡管?不能讓?每一個(gè)?顧客對(duì)?我們的?服務(wù)都?感到滿?意。下?面我就?講講我?遇到的?一位老?顧客，?她在我?們那里?買了幾?次手機(jī)?了，其?中還帶?她朋友?來(lái)買過(guò)?。當(dāng)她?再次來(lái)?看手機(jī)?的時(shí)候?，我正?準(zhǔn)備向?她打招?呼，沒(méi)?想到她?嘴里冒?出來(lái)的?話就把?我給噎?住了。?你們猜?她說(shuō)了?些什么?：我的?兒子都?比你們?大，怎?么這樣?沒(méi)大沒(méi)?小的。?弄得我?都不知?道該怎?么稱呼?她了，?因?yàn)榍?幾次來(lái)?我都叫?她姐，?今天來(lái)?她就開?始訓(xùn)斥?我，說(shuō)?不要叫?我姐，?你們這?些小妹?也太不?老實(shí)了?。然后?她就邊?選看手?機(jī)，邊?數(shù)落我?，弄的?我一句?話都沒(méi)?有插上?。她?第二天?又來(lái)了?，又開?始重復(fù)?昨天同?樣的話?，但是?又多了?一個(gè)理?由說(shuō)我?們沒(méi)有?新款手?機(jī)擺出?來(lái)，昨?天就是?沒(méi)有看?上手機(jī)?的款式?。其實(shí)?我挺冤?的，因?為昨天?確實(shí)沒(méi)?有新貨?到，都?是今天?早上一?早到的?。我仍?然不卑?不亢地?聽著她?的抱怨?。她大?概沒(méi)有?聽到我?的回音?，轉(zhuǎn)過(guò)?頭看著?我。我?知道是?該我說(shuō)?話的時(shí)?候了。?我對(duì)她?莞爾一?笑：“?阿姨，?我看你?這么年?輕漂亮?，從面?貌上看?不過(guò)_?___?多歲，?故斗膽?的稱你?為大姐?，并不?是您說(shuō)?的不老?實(shí)。您?太顯年?輕漂亮?了。這?時(shí)我注?意到她?表情明?顯的變?化，我?知道我?的話已?經(jīng)起作?用了。?氣氛緩?和下來(lái)?了。接?著我又?不緊不?慢的給?她說(shuō)了?昨天新?手機(jī)沒(méi)?有到的?原