總經(jīng)理崗位說明書 職位名稱直接上級管理人數(shù)職位編制總經(jīng)理根本信息職位編號直接下級所在部門版本編號BJH-EGS-DZ01副總經(jīng)理、行政總廚總公司職位使命根據(jù)總公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃，分解制定分公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃并實施總公司制定的戰(zhàn)略方案、年度經(jīng)營目標(biāo)，優(yōu)化分公司組織架構(gòu)、打造高效運營團(tuán)隊，推動文化建立，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，監(jiān)視、協(xié)調(diào)分公司各部門使之保持高效運營，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和開展目標(biāo)。職位職責(zé)描述責(zé)一責(zé)二責(zé)三責(zé)四織分解、實施分公司開展戰(zhàn)略；3．根據(jù)公司開展戰(zhàn)略，制定各階段運營方案并監(jiān)視實施。職責(zé)描述：總公司文件傳達(dá)1.領(lǐng)會并傳達(dá)總公司下達(dá)的文件精神，提高團(tuán)隊的認(rèn)知度；2.堅決貫徹執(zhí)行總公司制定的各項方針政策和企業(yè)經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌的知名度。職責(zé)描述：經(jīng)營方案管理1．負(fù)責(zé)對整體業(yè)務(wù)工作檢查、督導(dǎo)，提升效勞質(zhì)量和工作效率；3.主持召開總經(jīng)理辦公會，并檢查會議精神執(zhí)行結(jié)果；公司重大突發(fā)事件，提出措施方案并實施，申報處理結(jié)果；責(zé)五責(zé)六責(zé)七責(zé)八責(zé)九責(zé)十責(zé)5.負(fù)責(zé)代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動匯報并貫徹執(zhí)行改良；6.檢查、協(xié)調(diào)各部工作進(jìn)展、總結(jié)工作。職責(zé)描述：技師隊伍管理3.指導(dǎo)各技師部經(jīng)理制定技術(shù)隊伍的績效鼓勵政策，提高技師隊伍的工作積極性。職責(zé)描述：做好財務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作2.負(fù)責(zé)監(jiān)視費用預(yù)算的執(zhí)行情況。職責(zé)描述：政府職能部門工作協(xié)調(diào)1.負(fù)責(zé)做好政府各職能部門來訪的接待、文件的執(zhí)行與處理工作；2.負(fù)責(zé)做好政府各職能部門事件的協(xié)調(diào)與處理改良，理順分公司外部經(jīng)營環(huán)境。2．建立公司內(nèi)部的良好溝通渠道、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；3.建立政府辦公機(jī)構(gòu)間的順暢溝通渠道。1.建立健全各項管理制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn)，并推進(jìn)實施；1．審批各部人員需求方案，適合崗位需求并上報；2．組織制定人員的績效考核，依據(jù)統(tǒng)計并組織實施員工的績效考核及績效溝通；3.審核各部門培訓(xùn)方案方案并跟蹤檢查培訓(xùn)工作的開展及培訓(xùn)效果有效管控；4.審批公司員工轉(zhuǎn)正、晉升、評優(yōu)等工作；一責(zé)二員工價值觀，維護(hù)公司良好形象；2．創(chuàng)造公司良好的工作氣氛、生活環(huán)境，使員工有良好的工作狀態(tài)；4.協(xié)助總公司制度年度活動方案，監(jiān)視指導(dǎo)各類企業(yè)文化活動的開展有效開展；5．宣講公司開展規(guī)劃與使命，做好晉升渠道，培養(yǎng)員工歸屬感提升公司的向心力、凝聚力。職責(zé)描述：其他履職的主要工作1．每天要查看分公司經(jīng)營狀況，了解客流量、銷售額、技術(shù)效勞工程工作量和顧客消費情況等主要經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù)；2.檢查各部主要負(fù)責(zé)人的在崗在位情況；3.檢查各部主要負(fù)責(zé)人工作方案完成的質(zhì)量結(jié)果及相關(guān)工作的執(zhí)行情況；4.監(jiān)控錄像回放檢查值班人員情況；5.有重點的查看營業(yè)區(qū)整體的效勞氣氛、氣氛質(zhì)量和效勞流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時指出并提出整改；7.制定、完成日工作方案。每旬工作1．分析每旬財務(wù)報表，做好下旬工作調(diào)整方案并安排實施；2.定期檢查分公司設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)和使用保持正常使用；5.分析主要性商品市場價格，對所需大宗物品及材料要掌握市場價格；6.關(guān)注新員工生活工作的適應(yīng)及建議反響工作；7.參加管理層旬例會。每月工作1．分解公司戰(zhàn)略制定月方案并實施；4．協(xié)調(diào)組織開展中層及以上崗位的績效考核，審核績效考核分?jǐn)?shù)，績效結(jié)果宣講談話；審核員工的考勤統(tǒng)計員、審核財務(wù)部制作的工資表；6.根據(jù)各部門上報的人員需求方案審批并轉(zhuǎn)交行政人事部，制定月度培訓(xùn)方案；7.每個月要抽查2次技術(shù)效勞工程效勞質(zhì)量，內(nèi)容包括所有技術(shù)工程效勞標(biāo)準(zhǔn)時間、簽字率、單據(jù)數(shù)量、工作量計數(shù)單填寫標(biāo)準(zhǔn)，以及前臺顧客進(jìn)店時間登記與搓澡起鐘時間核對，足療技師上鐘速度和技師工作狀態(tài)燈情況，并將檢查結(jié)果上報總公司技術(shù)部；8.制定并上報部門月度費用預(yù)算方案。每季工作1.分析季度財務(wù)報表；2．監(jiān)視檢查公司年度戰(zhàn)略完成進(jìn)度；每年工作1．協(xié)助總公司制定分公司整體戰(zhàn)略；2.對本年度的工作做出總結(jié)，并做出下年的工作方案；3.組織分解公司戰(zhàn)略制定各階段工作及經(jīng)營目標(biāo)方案實施工作；5.組織年度評優(yōu)、評先工作；6.開展下年度人才培養(yǎng)工作規(guī)劃；7.召開分公司年度總結(jié)會。職位權(quán)限1．分公司重大問題的決策建議權(quán)；2．分公司日常經(jīng)營管理決策權(quán)；3.分公司各項工作的監(jiān)視權(quán)；4.分公司辦公會議和其他工作會議組織和落實情況的監(jiān)視檢查權(quán)；5.對預(yù)算內(nèi)的公司費用，在額度2000元以內(nèi)的審批權(quán)；預(yù)算外或額度外，有審核權(quán)；6.對直接下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)；7.對分公司主管及以上人員任免的建議權(quán)，部長及以下人員的人事任免權(quán)；外部聯(lián)系工作地點工作時間8．對公司各崗位人員的獎罰權(quán)。工作關(guān)系分公司經(jīng)理總公司業(yè)務(wù)部總公司財務(wù)部總公司技術(shù)部總公司行政人事部采購部政府機(jī)構(gòu)供給商重大事件、事項反響協(xié)商及工作匯報活動、文化、事件等日常工作交流對公司運營管理機(jī)制體系、營銷籌劃等協(xié)調(diào)對接工作對運營數(shù)據(jù)分析、待遇體系調(diào)整、單據(jù)報銷等查詢對接工作對保健師人事、機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)、效勞及綜合素質(zhì)等工作協(xié)調(diào)對人事工作、文件執(zhí)行及企業(yè)文化建立工作的協(xié)調(diào)特殊而緊急的采購協(xié)調(diào)工作事項協(xié)調(diào)處理、信息收集、樹立公司良好對外形象顧客建議信息回訪行業(yè)運營及員工關(guān)系信息了解適時調(diào)整管理工作回訪維護(hù)及調(diào)研工作任職資格要求學(xué)歷要求專業(yè)要求技能等級學(xué)歷要求專業(yè)要求技能等級大專及以上學(xué)歷無無證書要求無八年及以上酒店、餐飲等效勞行業(yè)經(jīng)營管理高層工作經(jīng)歷八年及以上酒店、餐飲等效勞行業(yè)經(jīng)營管理高層工作經(jīng)歷熟悉企業(yè)運營的戰(zhàn)略、機(jī)制、團(tuán)隊、文化、人力資源六大模塊工作