千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦溝通與協(xié)調能力學習心得體味3篇溝通與協(xié)調能力學習心得體味3篇

在縣府大會堂傾聽金教授的《協(xié)調與溝通能力》說座已時隔數(shù)月，但印象頗深，仍歷歷在目。

那精彩的說座，理論聯(lián)系實際，以獨到睿智的眼光，闡述了日子中一些熱點

咨詢題的根源、癥結。他那幽默詼諧的語言、抑揚頓挫的語調，把在場的人吸引住了，兩三個小時的說座，非常少有人離場。下面談談一些收獲和體味，別當之處，

望予包涵。

1、情商高的治理智商高的。做事先做人，人際關系溝通的能力就在非常大程度上決定了治理者的水平。有的人文化知識別如何樣，但因協(xié)調與溝通能力非常強，

就非常容易成為治理者。

2、高考制度為啥難以取消？高考制度到今天弊端重重，取消高考的聲音別絕于耳，但依然有它的相對公平性，即在分數(shù)面前基本平等。公平正義比太陽還

要光輝，而素養(yǎng)評價的公平性難以保證，別公平就別利于整個社會的協(xié)調進展。

3、績效工資為啥擺別平？要緊是中小學教育的行政化傾向，傷害了廣闊一線教師的切身利益，別利于學校的和諧進展。

提高自身、群體的溝通協(xié)調能力，有利于個人、社會的協(xié)調進展！

知識經(jīng)濟新時代，溝通協(xié)調能力差不多成為21世紀人才競爭的重要素養(yǎng)之一。溝通協(xié)調是一門相當深奧的學咨詢，一套獨特可行的藝術，它涉及到工作與日子的

各個層面，與人一輩子進展息息相關，包括人際關系，家庭關系，個人與社會關系，

團體關系，甚至國與國關系都離別開溝通協(xié)調。研究結果顯示，從業(yè)人員應具備

十二種職業(yè)核心素養(yǎng)，依照重要性排序，依次為溝通協(xié)調能力、團隊合作學習能力、責任感、咨詢題解決能力等等?？梢?，溝通協(xié)調能力在諸多行業(yè)的重要性。

教師在實際工作中，要與上級領導、家長、學生打交道，常常會遇到一些難題，要解決這些矛盾和咨詢題，就必須舉行溝通協(xié)調。所以，能否具有較強的溝通能力和協(xié)調能力，關于教育工作的順利開展有著直截了當妨礙。實踐表明：沒有溝通協(xié)調，就沒有效率；沒有溝通協(xié)調，就沒有感情；沒有溝通協(xié)調，各司其政；沒有溝通協(xié)調，孤苦伶仃；沒有溝通協(xié)調，固步自封?？梢?，提高溝通協(xié)調能力十分重要而迫切。

啥是溝通協(xié)調能力？

溝通，是人與人相互之間傳遞、交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關系的綜合能力，是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是教師在其職責范圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。

教師溝通能力是指在教學工作中完成教育目標，用語言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息，以獲得相互了解、信任并達成共識產(chǎn)生一致行為的本事。教師的協(xié)調能力是指教師在教育活動中對活動參與各因素之間的關系舉行調整，使其可以配合協(xié)作，完成教育目標的本事。

對溝通與協(xié)調的認識：

溝通與協(xié)調是一具普遍的客觀存在，是一具咨詢題的兩個方面，溝通是協(xié)調的條件和手段，協(xié)調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。溝通與協(xié)調無處別在，無時別在。

作為教師怎么提高溝通協(xié)調能力？

一要提高學習力。“知識算是力量”。學習能力是我們整體素養(yǎng)的基礎，是

激發(fā)教師創(chuàng)新力的關鍵，更是提高溝通協(xié)調能力的內在要求。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)

展的今天，我們唯有別斷學習理論、政策和各種業(yè)務知識，別斷更新知識結構，

才干與時俱進，跟上時代的步伐。

二要提高思想力。思想是行動的先導，思路決定出路?？紤]是分析、比較、

提高、舉一反三和學以致用的過程，別考慮就行動，拍腦袋就決策，容易誤判、

出錯，導致協(xié)調失誤，溝通阻塞。我們應當提高思想力，既要勤于考慮，更要善

于考慮。惟獨在學習中深入考慮，在實踐中總結考慮，在借鑒經(jīng)驗中比較考慮，

才干真正提高溝通協(xié)調的能力。

三要提高業(yè)務能力。教師是教育教學的直截了當實踐者和降實者，在教學工作中，其業(yè)務能力怎么，直截了當關系到素養(yǎng)教育的實施。我們必須以素養(yǎng)教育為核心，把

素養(yǎng)教育的理念降實到教育教學工作中。

四是提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一具民族進步的靈魂，是一具國家興盛發(fā)達的別竭

動力。實踐證明，惟獨別斷創(chuàng)新，才干與時俱進、提出新思路、推出新舉措，溝

通協(xié)調才干開拓新局面。我們必須具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和自我XXX的勇氣，

思想僵化、墨守成規(guī)就會降伍。

五要提高綜合考慮的能力?！邦A則立，別預則廢”，關于我們來講，綜合思

考力是溝通協(xié)調工作中一種很重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識，無

論是開創(chuàng)性的工作，依然執(zhí)行教學任務，都需要提高謀劃力。要胸懷大局，有合

作意識，加強教研，增強綜合素養(yǎng)，形成團隊合作精神。

六要提高執(zhí)行力。執(zhí)行力算是降實力，是我們溝通協(xié)調能力和水平的具體體

現(xiàn)。提高執(zhí)行力，算是要樹立降實結果第一的觀念；算是要樹立求真務實、說求

實效、雷厲風行、一抓到底的作風；算是要樹立開拓進取、勇挑重擔、奮發(fā)有為、樂于奉獻的精神；算是要提高效能，力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。

做到以上幾點，相信我們的教育教學工作一定會形成一種和諧進取，團結奮

進的氛圍，從而取得較好的教育教學效果。

我參加了20xx年專業(yè)技術人員接著教育培訓。在培訓過程中，經(jīng)過仔細聽說、做筆記，完滿的完成了各項學習任務。經(jīng)過本次學習，受益匪淺，對溝通與協(xié)調

等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自個兒有了非常大的提升，感悟到了

一些平常忽略的細節(jié)。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更

新觀念，并且提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際咨詢題的能力。

一、明確了溝通與協(xié)調的涵義。

溝通算是指在社會中的個人或組織賦予一定的需求和目的，經(jīng)過語言、文字、圖像、行為等多種方式交流思想、觀點、情感等信息，以期獲得相互了解，相互

信任，相互支持，達成共識，從而實現(xiàn)組織和諧有序運轉的一種治理行為或過程。

協(xié)調，從詞面上看算是協(xié)商、調和之意。協(xié)調的本質，在于解決各個方面的

矛盾，使整個組織和諧一致，使每一具部門，單位和組織成員的工作同即定的組

織目標一致。調整系統(tǒng)內部各組織之間、人員之間、組織系統(tǒng)與其外部環(huán)境之間

關系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成目標的行為。

個人在舉行溝通協(xié)調的過程中，包括兩個基本的環(huán)節(jié)：

首先，個人經(jīng)過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡等媒

介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解。

其次，在了解的基礎上，個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、

彼此配合、協(xié)同一致的和諧關系，實現(xiàn)共同目標。因此，個人的溝通協(xié)調能力，

包括溝通和協(xié)調兩種能力，溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流啥、怎么交流；而

協(xié)調能力則在交流的基礎上表現(xiàn)為怎么調整交流各方面的利益和關系，使之分工

協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務目標。

二、了解了溝通與協(xié)調的必要性。

經(jīng)過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用，讓我認識到溝通是人與人相

互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關系的綜合；是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調是治理人員在其

職責范圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。

經(jīng)過學習讓我發(fā)覺自個兒還有許多需要改進和提高的地點，特殊是溝通協(xié)調方

面仍存在別腳，如別同工作、別同角度、別同閱歷、別同性格的個體對溝通的認

識和明白別甚相同，采取的技巧、溝通方式、辦法也別盡相同，這些特群和辦法

別是無字天書，而是大伙兒工作經(jīng)驗的積存、溝通細節(jié)的把握、溝通知識的積淀，

經(jīng)過學習是能夠培養(yǎng)和提高的。

三、掌握了和人溝通與協(xié)調的辦法。

首先，溝通者要抱著虛心的精神，別要妄自尊大。連孔夫子如此的圣人都講了：“三人行必有我?guī)??！睕r且我們基本上凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從

別同的角度別同的人必定有值得確信的地點，別要有膨脹心理，應該仔細聆聽不

人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，別要拒人于千里之外，更別可輕視任何人。

其次，溝通要把日子與工作分開。非常多人經(jīng)常把工作上的事和日子中的事混

為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在日子中非常對胃，就把在日子

中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清晰溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。

經(jīng)過這次專業(yè)技術人員接著教育的學習，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng)，強化了理論素養(yǎng)，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自個兒在溝通與協(xié)調方面的缺點和別腳，隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，