第16頁共16頁營銷年?終工作?總結(jié)2?023?年在?___?_家具?各位領?導及各?位同事?的支持?幫助下?，我不?斷加強?工作能?力，本?著對工?作精益?求精的?態(tài)度，?認真地?完成了?自己所?承擔的?各項工?作任務?，工作?能力都?取得了?相當大?的進步?，為今?后的工?作和生?活打下?了良好?的基礎?，現(xiàn)將?我的一?些銷售?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?認真學?習，努?力提高?因為?我畢業(yè)?就是在?家具行?業(yè)基層?工作，?所以在?工作初?期我也?比較了?解家具?的機構(gòu)?，這樣?對我現(xiàn)?在的工?作有很?大的幫?助。我?必須還?要大量?學習行?業(yè)的相?關(guān)知識?，及銷?售人員?的相關(guān)?知識，?才能在?時代的?不斷發(fā)?展變化?中，不?被淘汰?，而我?們所做?的工作?也在隨?時代的?不斷變?化而變?化，要?適應工?作需要?，唯一?的方式?就是加?強學習?。二?、腳踏?實地，?努力工?作作?為一名?家具銷?售員，?不論在?工作安?排還是?在處理?問題時?，都得?慎重考?慮，做?到能獨?擋一面?，所有?這些都?是銷售?員不可?推卸的?職責。?要做一?名合格?的直銷?業(yè)務員?，首先?要熟悉?業(yè)務知?識，進?入角色?。有一?定的承?受壓力?能力，?勤奮努?力，一?步一個?腳印，?注意細?節(jié)問題?。其次?是認真?對待本?職工作?和領導?交辦的?每一件?事。認?真對待?，及時?辦理，?不拖延?、不誤?事、不?敷衍。?三、?存在問?題通?過一段?時間的?工作，?我也清?醒地看?到自己?還存在?許多不?足，主?要是：?一、?針對意?向客戶?沒有做?到及時?跟蹤與?回訪，?所以在?以后的?工作中?要將客?戶的意?向度分?門別類?，做好?標記，?定期回?訪，以?防遺忘?客戶資?料。?二、由?于能力?有限，?對一些?事情的?處理還?不太妥?當。要?加強認?真學習?銷售員?的規(guī)范??？?之，在?工作中?，我通?過努力?學習和?不斷摸?索，收?獲非常?大，但?是也有?一點的?小遺憾?，我堅?信工作?只要用?心努力?去做，?就一定?能夠做?好。?回首_?___?，展望?___?_！祝?___?_家具?在新的?一年里?生意興?隆，財?源滾滾?！也祝?我自己?在新的?一年里?業(yè)績飚?升！?營銷年?終工作?總結(jié)2?023?年（二?）轉(zhuǎn)?眼間，?___?_年已?將過去?，我現(xiàn)?在已是?___?_酒業(yè)?的正式?員工。?回首近?一年來?的工作?，我已?逐漸融?入到這?個大集?體之中?。自_?___?年__?__月?份開始?在辦事?處實習?，__?__月?份在總?廠培訓?，至_?___?月份分?配到_?___?縣部工?作，這?段時間?內(nèi)我一?直履行?業(yè)務職?責和義?務，并?在辦事?處領導?帶領下?積極開?展各項?業(yè)務工?作，現(xiàn)?根椐近?一年來?的工作?實踐、?經(jīng)驗和?教訓，?秉承實?事求是?的原則?，回顧?這段時?間的工?作歷程?：一?、懷揣?感恩的?心來工?作首?先要感?謝辦事?處領導?對我個?人工作?能力的?信任，?在總廠?分配銷?售人員?去往各?大辦事?處時將?我留在?呼辦繼?續(xù)擔任?業(yè)務工?作，并?分配到?___?_縣部?擔任駐?___?_業(yè)務?員，這?使我對?在呼辦?實習期?間的工?作表現(xiàn)?給予充?分的肯?定，讓?我在日?后的整?個工作?過程中?深感欣?慰、倍?受鼓舞?，更讓?我充滿?更多的?工作熱?情和工?作動力?。我將?銘記這?份知遇?之情，?并將融?入我的?工作歷?程之中?，我更?會努力?奮斗以?更好的?業(yè)務成?績來回?報辦事?處領導?的信任?。再?次是感?謝__?__縣?部經(jīng)理?在工作?上對我?的教導?，以及?在生活?上的照?顧。在?工作上?遇到困?難的時?候，經(jīng)?理會主?動與我?進行良?好恰當?的溝通?，糾正?我的工?作思路?和工作?想法，?以使我?的業(yè)務?工作能?更順利?的開展?。當我?們針對?某些事?情的處?理想法?上執(zhí)不?同看法?時，他?也很少?以領導?者身份?自居將?事情直?接強制?執(zhí)行，?而是通?過講道?理并聯(lián)?系工作?實際案?例讓我?從中明?白原由?，從而?使我放?棄固執(zhí)?的想法?，讓我?減少了?多許的?工作彎?路和工?作細節(jié)?失誤。?在生活?上，部?門經(jīng)理?主動幫?我聯(lián)系?住房，?聯(lián)系取?暖用的?火爐子?，由于?___?_氣候?較冷風?又大，?x經(jīng)理?也經(jīng)常?打電話?叮囑我?注意生?火安全?，這些?都對我?今后的?工作和?生活給?予很大?的幫助?。二?、不斷?提高的?工作狀?況和工?作心態(tài)?1、?工作敬?業(yè)表現(xiàn)?、素質(zhì)?修養(yǎng)逐?漸提高?第一?次接觸?什么是?愛崗敬?業(yè)，什?么是要?有強烈?的責任?感和事?業(yè)心，?怎樣積?極主動?認真的?學習專?業(yè)知識?，工作?態(tài)度要?端正，?要認真?負責。?我作為?___?_縣部?的業(yè)務?員，深?深地感?到肩負?的重任?，作為?___?_酒業(yè)?以及呼?市辦事?處在_?___?的窗口?，自己?的一言?一行也?同時代?表了公?司的形?象。熱?愛本職?工作，?能夠正?確認真?的對待?每一項?工作，?認真遵?守勞動?紀律，?保證按?時出勤?，堅守?崗位都?是必須?做到的?！所以?提高自?身的素?質(zhì)就變?的尤為?重要，?必須高?標準、?高規(guī)格?的要求?自己，?加強自?己的業(yè)?務技能?。2?、銷售?知識、?工作能?力和業(yè)?務水平?的鍛煉?我今?年__?__月?份來到?辦事處?實習，?系分_?___?部擔任?部門基?本業(yè)務?工作，?協(xié)助部?門經(jīng)理?做好一?些瑣碎?工作。?為了更?好的完?成基本?工作，?我不斷?向領導?請教、?向同事?學習，?并從中?自己摸?索實踐?，盡量?在短的?時間內(nèi)?理清部?門工作?，熟悉?了業(yè)務?流程，?明確工?作的程?序、方?向，在?具體的?工作中?形成了?一個清?晰的工?作思路?。在_?___?月份正?式來辦?事處工?作后，?我本著?“超越?自我，?追求完?美。”?這一高?目標，?開拓創(chuàng)?新意識?，積極?圓滿的?完成領?導分配?的各項?工作，?并在余?限的時?間里，?通過_?___?客戶引?薦和部?分政府?、各企?事業(yè)單?位的領?導、職?工接觸?洽談，?為下一?步工作?打好基?礎。由?于心里?對酒量?的抵觸?，在招?待時總?不能游?刃有余?，隨每?次酒桌?上都不?斷的學?習酒中?的文化?和學問?，并強?制自己?練酒量?，在酒?桌上向?同事、?向經(jīng)理?學習說?話辦事?的方法?與技巧?！這也?是我今?后的必?修課，?一定要?在這方?面加強?鍛煉！?3、?認真、?按時、?高效率?地完成?辦事處?領導分?配的其?它工作?為了?辦事處?工作更?全面更?順利的?進行，?以及部?門之間?的工作?協(xié)調(diào)關(guān)?系，除?了做好?本職工?作之外?，還積?極配合?其他同?事做好?工作。?工作中?自己時?刻明白?只存在?上下級?關(guān)系，?無論是?份內(nèi)、?份外工?作都一?視同仁?，對領?導安排?的工作?絲毫不?馬虎、?怠慢，?在接受?任務時?，一方?面積極?了解領?導意圖?及需要?達到的?標準、?要求，?力爭在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?也積極?考慮盡?力將工?作做的?更加完?善。并?在開展?工作之?前做好?個人工?作計劃?，有主?次的先?后及時?的完成?各項工?作，并?達到預?期的效?果，保?質(zhì)保量?的完成?業(yè)務工?作，同?時在工?作中學?習各個?方面的?知識，?努力鍛?煉自己?，經(jīng)過?不懈的?努力，?使工作?水平有?了較長?足的進?步。?三、自?身能力?的欠缺?，日后?仍需努?力1?、自身?心態(tài)的?不成熟?性情?很不夠?穩(wěn)重。?不管有?點什么?小事情?、小狀?況，都?把當時?的反應?都表現(xiàn)?在臉上?，當工?作比較?順利、?達到個?人短時?間內(nèi)的?預期目?標的時?候，我?的心態(tài)?就會有?點跳，?不夠穩(wěn)?重，有?點忘乎?所以。?也許是?剛畢業(yè)?自身閱?歷的欠?缺，做?起事情?來總是?有點慌?張，不?夠穩(wěn)，?但剛畢?業(yè)絕對?不是理?由，在?日后的?工作中?我會努?力克服?自己的?弱點，?讓自己?更適合?干這份?工作！?心態(tài)?的耐性?還不夠?。作為?___?_縣業(yè)?務員相?對而言?比較孤?單，環(huán)?境、工?作流程?都顯的?有點單?調(diào)和循?規(guī)蹈矩?，有些?時候就?“座”?不住了?，總想?回呼市?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，?整個人?也顯得?有點頹?廢，不?夠精神?，然而?經(jīng)過一?段時間?的磨練?和調(diào)整?，我現(xiàn)?完全可?以應對?現(xiàn)有的?工作任?務和工?作環(huán)境?。將自?己的年?少輕狂?拋掉，?平淡的?對待事?情的發(fā)?展，將?眼光放?得更長?遠一些?，將目?標定得?更高一?些，這?樣才能?在工作?中給自?己帶來?更大的?挑戰(zhàn)，?才能在?工作中?給自己?到來更?大的工?作刺激?，只有?這樣才?能在工?作中給?自己帶?來更大?的工作?興趣。?2、?工作能?力的欠?缺把?握客戶?心態(tài)不?夠準確?。對已?經(jīng)合作?一段時?間的經(jīng)?銷商和?客戶，?我往往?會輕信?他們。?從經(jīng)銷?商和客?戶反饋?得到的?市場信?息，大?多數(shù)情?況下我?是聽之?信之，?極少持?懷疑態(tài)?度，沒?有作進?一步的?分析和?判斷。?這樣做?的后果?會由于?信息的?不準確?導致辦?事處針?對市場?的能判?斷可出?現(xiàn)偏差?，在操?作中可?能導致?工作失?誤。?在工作?中我很?少動腦?筋思考?問題，?即使思?考了也?不夠細?致，思?維方式?比較單?一。很?多時候?我都是?按規(guī)定?程序做?事，根?據(jù)領導?的交待?辦事，?極少動?腦琢磨?客戶，?琢磨市?場，琢?磨導致?問題發(fā)?生的根?本原因?。思維?方式因?為沒有?經(jīng)常對?事情周?密、細?致的思?考和全?面的分?析，從?而做起?事來習?慣性變?得變的?單一。?作為業(yè)?務員，?必須考?慮很多?東西，?以清晰?的思路?，思考?事情的?每一個?細節(jié)，?才能正?確判斷?客戶的?真實情?況。?四、_?___?年駐_?___?工作計?劃總?結(jié)一年?來的工?作仍存?在很多?問題和?不足，?在工作?方法和?技巧上?有待于?向其他?業(yè)務員?和同行?學習，?___?_年自?己計劃?在今年?工作得?失的基?礎上取?長補短?，重點?做好以?下幾個?方面的?工作：?1、?切實落?實崗位?職責，?認真履?行本職?工作。?盡心盡?力完成?區(qū)域銷?售任務?并及時?催回貨?款，負?責嚴格?執(zhí)行產(chǎn)?品的出?庫手續(xù)?，積極?廣泛收?集市場?信息并?及時整?理上報?領導，?嚴格遵?守廠規(guī)?廠紀及?各項規(guī)?章制度?。2?、努力?做好現(xiàn)?有工作?的同時?，盡快?計劃在?___?_尋找?有實力?、有關(guān)?系背景?的代理?商，主?要做高?端的_?___?等酒水?銷售，?以擴大?銷售渠?道提高?業(yè)務銷?售成績?。3?、針對?餐飲市?場作出?大力的?銷售力?度，爭?取把這?一薄弱?渠道作?起來，?并對_?___?銷售市?場的二?批商維?護進行?合理適?當?shù)恼?頓，使?維護金?發(fā)揮更?大的效?用。?4、在?今后的?工作中?，要抓?住各種?不同的?客戶爭?取更充?分、更?準確的?分析、?處理好?各項業(yè)?務工作?，并加?強同客?戶的交?流和溝?通，了?解他們?的業(yè)務?需求，?能夠恰?當?shù)牡?處理好?業(yè)務關(guān)?系，來?羸得更?多更好?的客戶?。5?、自己?在搞好?業(yè)務的?同時計?劃認真?學習業(yè)?務知識?、技能?及通過?銷售實?戰(zhàn)來完?善自己?的理論?知識，?力求不?斷提高?自己的?綜合素?質(zhì)，并?且在工?作上要?具有較?高的敬?業(yè)精神?和高度?的主人?翁責任?感，并?積極完?成領導?交辦的?其它工?作。?6、為?確保完?成全年?銷售任?務，自?己平時?就積極?搜集信?息并及?時匯總?，力爭?在新區(qū)?域開發(fā)?市場，?以擴大?產(chǎn)品市?場占有?額。?綜上所?述，盡?管有了?一定的?進步，?但在很?多方面?還存在?著不足?。比如?有創(chuàng)造?性的工?作思路?還不是?很多，?個別工?作做的?還不夠?完善，?業(yè)務類?客戶資?料太少?，這些?都有待?于在今?后的工?作中加?以改進?。我相?信通過?這近一?年的工?作實踐?，從中?吸取的?經(jīng)驗和?教訓，?經(jīng)過反?思反省?之后能?讓我在?各方面?有一個?新的進?步和提?高，從?而把工?作做到?更好更?細更完?善。?辭舊迎?新，展?望__?__年?，在新?的一年?里，我?將認真?學習各?項政策?規(guī)章制?度，刻?苦學習?業(yè)務知?識，努?力使工?作效率?全面進?入一個?新水平?，提高?自身的?能力水?平來努?力完成?辦事處?的銷售?任務和?目標，?為辦事?處的發(fā)?展做出?更大更?多的貢?獻，同?時希望?個人、?辦事處?和公司?再上一?個新的?臺階。?營銷?年終工?作總結(jié)?202?3年（?三）?從__?__來?到__?__感?覺兩個?公司的?工作模?式有蠻?大差異?.不論?是產(chǎn)品?的專業(yè)?知識還?是管理?與工作?氛圍都?有很大?區(qū)別.?前一個?月都感?覺自己?沒有進?入狀態(tài)?，找不?到方向?，每天?都不知?道要做?些什么?事，在?___?_領導?的幾次?會議上?，經(jīng)過?相互討?論與發(fā)?言提建?議，針?對具體?細節(jié)問?題找出?解決方?案，.?通過公?司對專?業(yè)知識?的培訓?與操作?，這才?讓我找?到了方?向感，?慢慢融?入到了?這種工?作環(huán)境?與工作?模式，?后面的?工作時?間里我?每天都?過得很?充實，?從打樣?與接待?客戶是?陸續(xù)不?斷，雖?然附出?的勞動?沒有得?到果，?很多次?對我的?打擊也?不小，?但我相?信，付?出總會?有回報?的.努?力了就?會有希?望，不?努力就?一定不?會有希?望.成?功是給?有準備?的人。?在_?___?各位領?導及各?位同事?的支持?幫助下?，我不?斷加強?工作能?力，本?著對工?作精益?求精的?態(tài)度，?認真地?完成了?自己所?承擔的?各項工?作任務?，工作?能力都?取得了?相當大?的進步?，為今?后的工?作和生?活打下?了良好?的基礎?，現(xiàn)將?我的一?些銷售?心得與?工作情?況總?cè)?下：?銷售心?得：?1、不?要輕易?反駁客?戶。先?聆聽客?戶的需?求。就?算有意?見與自?己不和?也要委?婉的反?駁，對?客戶予?以肯定?態(tài)度，?學會贊?美客戶?。2?、向客?戶請教?。要做?到不恥?下問。?不要不?懂裝懂?。虛心?聽取客?戶的要?求與他?們所做?的工藝?。3?、實事?求是。?針對不?同的客?戶才能?實事求?是。?4、知?已知彼?，揚長?避短。?做為?一名合?格的銷?售人員?首先要?對自己?所售產(chǎn)?品非常?熟悉了?解，了?解自己?產(chǎn)品的?優(yōu)點與?缺點，?適合哪?些行業(yè)?，客戶?群體是?哪些，?才能更?好的向?客戶展?示自己?與產(chǎn)品?的專業(yè)?性，才?能迎得?客戶的?關(guān)注與?信任。?當然對?競爭對?手也不?要忽略?。要有?針對性?的了解?對手產(chǎn)?品的優(yōu)?勢與劣?勢；才?能對癥?下藥，?用我們?的優(yōu)勢?戰(zhàn)勝客?戶的劣?勢，比?如我們?設備在?精度與?速度方?面就略?勝同行?，這就?是我們?的優(yōu)勢?所在，?在與客?戶介紹?產(chǎn)品時?盡量多?介紹自?家產(chǎn)品?的優(yōu)勢?。缺點?方面盡?量少提?，但是?設備本?身存在?的缺點?與不足?，也就?是該設?備在所?有同行?中必不?可少的?缺點與?不足可?以適當?的向客?戶說清?楚，畢?竟沒有?十全十?美的東?西?？?說自己?的產(chǎn)品?有多好?，別人?也不會?全信。?同行中?存在的?缺點與?不足也?不要惡?意去攻?擊與批?判，要?引導客?戶去分?析判斷?，建議?客戶通?過實地?考察。?5、?勤奮與?自信；?與客戶?交談時?聲音要?宏量，?注意語?氣，語?速。?6、站?在客戶?的角度?提問題?，分別?有漸進?式與問?候式。?想客戶?之所想?，急客?戶之所?急。?7、取?得客戶?信任，?要從朋?友做起?，情感?溝通。?關(guān)心客?戶，學?會感情?投資。?8、?應變能?力要強?，反映?要敏捷?，為了?興趣做?事。?9、相?互信任?，銷售?產(chǎn)品先?要銷售?自己，?認同產(chǎn)?品，先?人品后?產(chǎn)品。?10?、注意?儀表儀?態(tài)，禮?貌待人?，文明?用語。?11?、心態(tài)?平衡，?不要急?于求成?，熟話?說：心?如波瀾?，面如?湖水。?12?、讓客?戶先“?痛”后?“癢”?。1?3、不?在客戶?面前詆?毀同行?，揭同?行的短?。1?4、學?會“進?退戰(zhàn)略?”。?一、認?真學習?，努力?提高?因為所?學專業(yè)?與工作?不對口?，工作?初期遇?到一些?困難，?但這不?是理由?，我必?須要大?量學習?行業(yè)的?相關(guān)知?識，及?銷售人?員的相?關(guān)知識?，才能?在時代?的不斷?發(fā)展變?化中，?不被淘?汰，而?我們所?做的工?作也在?隨時代?的不斷?變化而?變化，?要適應?工作需?要，的?方式就?是加強?學習。?二、?腳踏實?地，努?力工作?我深?知網(wǎng)絡?銷售是?一個工?作非常?繁雜、?任務比?較重的?工作。?作為電?子商務?員，不?論在工?作安排?還是在?處理問?題時，?都得慎?重考慮?，做到?能獨擋?一面，?所有這?些都是?電子商?務不可?推卸的?職責。?要做一?名合格?的網(wǎng)絡?營銷員?，首先?要熟悉?業(yè)務知?識，進?入角色?。有一?定的承?受壓力?能力，?勤奮努?力，一?步一個?腳印，?注意細?節(jié)問題?。其次?是認真?對待本?職工作?和領導?交辦的?每一件?事。認?真對待?，及時?辦理，?不拖延?、不誤?事、不?敷衍。?三、?存在問?題通?過一段?時間的?工作，?我也清?醒地看?到自己?還存在?許多不?足，主?要是：?一、?針對意?向客戶?沒有做?到及時?跟蹤與?回訪，?所以在?以后的?工作中?要將客?戶的意?向度分?門別類?，做好?標記，?定期回?訪，以?防遺忘?客戶資?料。?二、由?于能力?有限，?對一些?事情的?處理還?不太妥?當。要?加強認?真學習?銷售員?的規(guī)范?。總?之，在?工作中?，我通?過努力?學習和?不斷摸?索，收?獲非常?大，我?堅信工?作只要?用心努?力去做?，就一?定能夠?做好。?營銷?年終工?作總結(jié)?202?3年（?四）?進入_?___?公司以?來，從?培訓到?市場上?崗，做?好每一?項具體?的工作?，嚴格?按照公?司的有?關(guān)指示?和文件?精神做?好自己?的本職?工作，?對工作?認真負?責。下?面是本?人對近?期的工?作做一?下總結(jié)?：工?作上，?本人主?要市場?工作是?縣。進?入市場?以后，?先是對?地區(qū)的?市場情?況作了?一個詳?細的了?解和調(diào)?查，針?對具體?的情況?做了具?體的分?析，把?招商宣?傳資料?發(fā)到當?地一些?資金實?力比較?雄厚的?店面，?例如各?個品牌?的經(jīng)銷?商，大?型商超?，名言?名酒店?，副食?品批發(fā)?店，酒?店賓館?和一些?當?shù)乇?較有實?力的商?家，以?及對當?地一些?機關(guān)工?作人員?，其中?市場共?得資料?___?_份，?發(fā)出資?料__?__份?。有?意向的?客戶4?家，經(jīng)?過交流?好額聯(lián)?系選出?一家比?較適合?代理我?們產(chǎn)品?的經(jīng)銷?商，目?前正在?談判中?。甕安?縣市場?共得資?料__?__份?，發(fā)出?資料_?___?份有意?向客戶?x家目?前正在?聯(lián)系和?溝通中?。在這?里工作?的這段?時間里?讓我學?到了很?多，接?下來我?將從三?個方面?向大家?介紹一?下我感?悟到的?一些觀?點，與?大家共?同交流?和探討?。一?、端正?態(tài)度?在工作?期間我?看到了?很多問?題、矛?盾與困?難，當?然這些?都是不?可避免?的，但?是我覺?得導致?這些問?題和困?難不能?解決的?主要原?因還是?態(tài)度問?題，態(tài)?度決定?一切。?經(jīng)常有?人會這?樣說—?—“如?果當初?我怎樣?怎樣，?那么現(xiàn)?在我肯?定會…?…”，?人們常?常只停?留在這?樣的說?上，而?不真正?付諸行?動，怎?么會有?好結(jié)果?？白酒?的競爭?日趨激?烈，不?斷會有?新的挑?戰(zhàn)擺在?你面前?，你以?一種什?么樣的?態(tài)度去?對待它?，你就?會得到?一種什?么樣的?結(jié)果。?所以怨?天尤人?是沒有?意義的?，積極?地工作?才是我?們最應?該做的?。二?、明確?目標?首先，?任何公?司都有?公司發(fā)?展的目?標，每?一個員?工也都?有自己?的個人?發(fā)展目?標，在?這個問?題上，?我認為?作為公?司的一?名員工?就應將?個人目?標與公?司目標?統(tǒng)一起?來。每?個人都?會有壓?力，但?是在實?現(xiàn)公司?發(fā)展目?標的同?時，也?是在實?現(xiàn)自己?的個人?目標。?其次?就是我?剛才提?到的實?現(xiàn)目標?要有正?確的態(tài)?度與方?法，并?將目標?切實分?解落實?。只有?可分解?的、能?實現(xiàn)的?目標，?才是可?行的目?標。?三、學?習關(guān)?于學習?，有一?位經(jīng)濟?學家講?過這樣?一句話?“不學?習是一?種罪惡?，學習?是有經(jīng)?濟性的?，用經(jīng)?濟的方?法去學?習，用?學習來?創(chuàng)造經(jīng)?濟?！?在工作?中也是?一樣，?我們需?要不斷?地學習?、充實?，爭取?做到學?以致用?，相得?益彰。?作為?一名剛?畢業(yè)的?大學生?，雖然?沒有工?作經(jīng)驗?，我們?有這無?比的事?業(yè)心和?上進心?，有著?遠大的?理想和?抱負，?因為我?們年輕?，所以?我們有?資本，?有信念?，有毅?力去開?創(chuàng)一個?屬于自?己的地?方。?營銷年?終工作?總結(jié)2?023?年（五?）時?間依然?遵循其?亙古不?變的規(guī)?律延續(xù)?著，又?一個年?頭成為?歷史，?依然如?過去的?諸多年?一樣，?過去的?___?_年，?同樣有?著許多?美好的?回憶和?諸多的?感慨。?___?_年對?于白酒?界是個?多事之?秋，雖?然__?__年?的全球?性金融?危機的?影響已?有所好?轉(zhuǎn)，但?整體經(jīng)?濟的回?暖尚需?一段時?間的過?度。國?家對白?酒消費?稅的調(diào)?整，也?在業(yè)界?引起了?一段時?間的騷?動，緊?接著又?是全國?性的嚴?打酒駕?和地方?性的禁?酒令，?對于白?酒界來?說更是?雪上加?霜。在?這樣坎?坷的一?年里，?我們蹣?跚著一?路走來?，其中?的喜悅?和憂傷?、激情?和無奈?、困惑?和感動?，真的?是無限?感慨-?-一?、負責?區(qū)域的?銷售業(yè)?績回顧?與分析?（一?）、業(yè)?績回顧?1、?整年度?總現(xiàn)金?回款_?___?多萬，?超額完?成公司?規(guī)定的?任務;?2、?成功開?發(fā)了四?個新客?戶;?3、奠?定了公?司在魯?西南，?以濟寧?為中心?的重點?區(qū)域市?場的運?作的基?礎工作?;（?二）、?業(yè)績分?析1?、雖然?完成了?公司規(guī)?定的現(xiàn)?金回款?的任務?，但距?我自己?制定的?___?_萬的?目標，?相差甚?遠。主?要原因?有：?a、上?半年的?重點市?場定位?不明確?不堅定?，首先?定位于?平邑，?但由于?平邑市?場的特?殊性（?地方保?護）和?后來經(jīng)?銷商的?重心轉(zhuǎn)?移向啤?酒，最?終改變?了我的?初衷。?其次看?好了泗?水市場?，雖然?市場環(huán)?境很好?，但經(jīng)?銷商配?合度太?差，又?無奈放?棄。直?至后來?選擇了?金鄉(xiāng)“?天元副?食”，?已近年?底了!?b、?新客戶?拓展速?度太慢?，且客?戶質(zhì)量?差（大?都小是?客戶、?實力小?）;?c、公?司服務?滯后，?特別是?發(fā)貨，?這樣不?但影響?了市場?，同時?也影響?了經(jīng)銷?商的銷?售信心?;2?、新客?戶開放?面，雖?然落實?了__?__個?新客戶?，但離?我本人?制定的?___?_個的?目標還?差兩個?，且這?___?_個客?戶中有?___?_個是?小客戶?，銷量?也很差?。這主?要在于?我本人?主觀上?造成的?，為了?回款而?不太注?重客戶?質(zhì)量。?俗話說?“選擇?比努力?重要”?，經(jīng)銷?商的“?實力、?網(wǎng)絡、?配送能?力、配?合度、?投入意?識”等?，直接?決定了?市場運?作的質(zhì)?量。?3、我?公司在?山東已?運作了?整整三?年，這?三年來?的失誤?就在于?沒有做?到“重?點抓、?抓重點?”，所?以吸取?前幾年?的經(jīng)驗?教訓，?今年我?個人也?把尋找?重點市?場納入?了我的?常規(guī)工?作之中?，最終?于__?__年?___?_月份?決定以?金鄉(xiāng)為?核心運?作濟寧?市場，?通過兩?個月的?市場運?作也摸?索了一?部分經(jīng)?驗，為?明年的?運作奠?定了基?礎。?二、個?人的成?長和不?足在?公司領?導和各?位同事?關(guān)心和?支持下?，__?__年?我個人?無論是?在業(yè)務?拓展、?組織協(xié)?調(diào)、管?理等各?方面都?有了一?定程度?的提升?，同時?也存在?著許多?不足之?處。?1、心?態(tài)的自?我調(diào)節(jié)?能力增?強了;?2、?學習能?力、對?市場的?預見性?和控制?力能力?增強了?;3?、處理?應急問?題、對?他人的?心理狀?態(tài)的把?握能力?增強了?;4?、對整?體市場?認識的?高度有?待提升?;5?、團隊?的管理?經(jīng)驗和?整體區(qū)?域市場?的運作?能力有?待提升?。三?、工作?中的失?誤和不?足1?、平邑?市場?雖然地?方保護?嚴重些?，但我?們通過?關(guān)系的?協(xié)調(diào)，?再加上?市場運?作上低?調(diào)些，?還是有?一定市?場的，?況且通?過一段?時間的?市場證?明，經(jīng)?銷商開?發(fā)的特?曲還是?非常迎?合農(nóng)村?市場消?費的。?在淡季?來臨前?，由于?我沒有?能夠同?經(jīng)銷商?做好有?效溝通?，再加?上服務?不到位?，最終?經(jīng)銷商?把精力?大都偏?向到啤?酒上了?。更為?失誤的?就是，?代理商?又接了?一款白?酒—沂?蒙老鄉(xiāng)?，而且?廠家支?持力度?挺大的?，對我?們更是?淡化了?。2?、泗水?市場?雖然經(jīng)?銷商的?人品有?問題，?但市場?環(huán)境確?實很好?的（無?地方強?勢品牌?，無地?方保護?--）?且十里?酒巷一?年多的?酒店運?作，在?市場上?也有一?定的積?極因素?，后來?又拓展?了流通?市場，?并且市?場反應?很好。?失誤之?處在于?沒有提?前在費?用上壓?住經(jīng)銷?商，以?至后來?管控失?衡，最?終導致?合作失?敗，功?虧一簣?。關(guān)鍵?在于我?個人的?手腕不?夠硬，?對事情?的預見?性不足?，反映?不夠快?。3?、滕州?市場?滕州的?市場基?礎還是?很好的?，只是?經(jīng)銷商?投入意?識和公?司管理?太差，?以致我?們?nèi)顺?走后，?市場嚴?重下滑?。這個?市場我?的失誤?有幾點?：（?1）、?沒有能?夠引導?