關(guān)于如何深度挖掘客戶資源第一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日商務(wù)代表最重要的一項工作就是意向客戶開拓與積累第二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日我們?yōu)楹稳狈ψ銐虻囊庀蚩蛻魜碓?？是市場的原因嗎？還是我們的找客戶的方法有問題？還是我們沒有每日清晰的工作目標？不夠勤奮，還是？第三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日捫心自問?你有持續(xù)開拓意向客戶的習(xí)慣嗎？你每天的工作中用于開發(fā)意向客戶的時間是多少？或者說你最重要的工作是什么？你是否在尋找不同類型的意向客戶來源?你對你的意向客戶來源有詳細的追蹤記錄并設(shè)法發(fā)現(xiàn)最適合你的市場嗎？第四頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日收集資料電話溝通約見談判跟單簽單售后服務(wù)客戶二次挖掘商務(wù)流程第五頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日如何有效地開拓意向客戶?(一）建立良好習(xí)慣(二）尋找客戶途徑(三）電話資料收集成功者在行動！第六頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日（一）建立良好習(xí)慣銷售中80％的時間用于意向客戶開拓！每天可以沒有成交,但不可沒有意向客戶的積累！第七頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日樹立目標：1）當日到賬目標

2）意向客戶目標

收集意向客戶要求每天2個電話拜訪：1）意向客戶的拜訪

2）對拜訪客戶的回訪每天工作重點第八頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日每天重點工作一樹立目標：1）當日到賬目標

2）意向客戶目標

第九頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日每天重點工作二

收集意向客戶每人每天至少2個

第十頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日每天重點工作三電話回訪：1）意向客戶的回訪

2）對拜訪客戶的回訪第十一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日回顧每天工作重點1、清晰每日目標

2、意向客戶收集3、意向客戶、拜訪客戶的回訪天天積累客戶，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)牢固第十二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日（二）尋找客戶途徑凡是有意向上網(wǎng)的企業(yè)都是我們的潛在客戶，一般來說，以下企業(yè)上網(wǎng)意識會強一些；1、經(jīng)常在媒體上打廣告的企業(yè)；2、有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)；3、有品牌形象的企業(yè)；4、在同行業(yè)里有較高市場占有率的企業(yè)；5、同行業(yè)競爭激烈的企業(yè)。

第十三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日1.那里找5.循環(huán)使用2.怎么找3.如何找4.如何整理資料查找流程客戶資料電話營銷基本流程及談判技巧伊清科技網(wǎng)絡(luò)有限公司第十四頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日（二）尋找客戶途徑一、開發(fā)收集1、圖書館，找當?shù)仄髽I(yè)家名錄；2、俱樂部、會所（企業(yè)家、游艇、汽車、交友、行業(yè)、精英、企業(yè)家等等）；3、汽車4S店；4、發(fā)動思維，找出某些行業(yè)協(xié)會、同鄉(xiāng)錄、地方協(xié)會、行業(yè)聚集地的通訊錄；5、報紙、雜志、電視、電臺、汽車、地鐵等廣告

；6、交換資料（培訓(xùn)公司，網(wǎng)絡(luò)公司、基金黃金、其它行業(yè)等等)；7、網(wǎng)絡(luò)資料是一筆財富（搜企網(wǎng)、搜客商友網(wǎng)、軟件搜索、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、車主、銀行大客戶、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站，阿里巴巴，慧聰，全球化工網(wǎng)、紅盾網(wǎng)、中小企業(yè)網(wǎng)）；8、買資料（工商較多或高檔場所的高級會員）；9、實地收集，如掃樓（公司樓下抄，或陌拜換取名片等）、路牌廣告；第十五頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日（二）尋找客戶途徑10、名片店（關(guān)系好可以長期維護要，買，讓其再進行轉(zhuǎn)介紹）；

11、和老板要（老客戶，意向客戶，參會客戶，電話維系關(guān)系好的客戶，常規(guī)時做好資料的儲備）可要名片，同鄉(xiāng)錄，或特別的資料；12、招聘會或網(wǎng)上的現(xiàn)場招聘；13、給老客戶做好客戶的管理，直接給他介紹朋友來，直接獲得手機號碼；14、信用卡（金卡）以上的客戶資料；15、短信群發(fā)，車主資料；16、同行、別的銷售行業(yè)、保險公司，同學(xué)、朋友、老客戶轉(zhuǎn)介紹；17、黃頁、會刊；18、稅務(wù)局資料；19、各種會展展會現(xiàn)場；20、競爭對手網(wǎng)站。第十六頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日（二）尋找客戶途徑二、整理分類1按資質(zhì)、行業(yè)整理好，方便行業(yè)開發(fā)和維護的精準。2經(jīng)常進行資料整合，不斷剔除和補充。3要做好A、B、C類本的登記，做好跟蹤服務(wù)?？蛻艟S護是關(guān)鍵。4相互配合，共同利用資源，不要浪費任何資源，我們是一個團隊。5持續(xù)的跟進三、循環(huán)使用循環(huán)使用，成為再生資源。即使不能簽單，也能成為你下個客戶的出生地資料整理=人脈梳理資料累積=人際關(guān)系第十七頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日（二）尋找客戶途徑四、找老板捷徑1通過以上途徑可以搜索到一些老板資料。2老客戶轉(zhuǎn)介紹，是最快捷的途徑，但新業(yè)務(wù)員要靠積累才有老客戶資源。3各大學(xué)的總裁班資料，如EMBA班；4如總裁網(wǎng)串換合作，各地的展會主辦方串換參展資料；5老板經(jīng)常出入的地方展會、各種行業(yè)論壇、高爾夫俱樂部、參加EMBA課程（六、日）、大酒店吃飯的地方。6公司購買。第十八頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日尋找新客戶的重要意義“巧婦難為無米之炊”，不管哪一行業(yè)的銷售人員都有其共通性,即以準客戶的多少來決定業(yè)績的好壞。開發(fā)客戶應(yīng)該是一個持續(xù)的過程，也就是說銷售人員應(yīng)該隨時隨地挖掘潛在客戶，而不應(yīng)該把它當做一項沒有銷售對象時才做的工作。第十九頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日

為什么找了資料約不到客戶呢？第二十頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日合格的信息資料需要“八有”1企業(yè)全稱2法人姓名3聯(lián)系人電話4公司地址5公司的經(jīng)營范圍（主營產(chǎn)品）6公司的網(wǎng)站7競爭對手信息8公司發(fā)展情況第二十一頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日明確查找資料的方向結(jié)合產(chǎn)品的定位來尋找目標客戶因為需要才會有需求移動云辦公最需求的行業(yè)進出口等外貿(mào)企業(yè)物流、快遞企業(yè)集團性企業(yè)第二十二頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日客戶資料有效的電話量意向客戶量約見客戶量簽單客戶量第二十三頁，共二十五頁，編輯于2023年，星期日成功方法持續(xù)的意向客戶開拓習(xí)慣1、擁有20個以下客戶時，隨時