1分治療，七分護(hù)理”這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”年新的一年里,醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)。管理形式上追求“以病知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合2進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反加3效。護(hù)理部通過了人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求調(diào)動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),比例搭配不合理。護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病。部范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷47、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%5行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的題，。6制整體護(hù)理;質(zhì);7，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在年的進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適制度、規(guī)范，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改u護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避8準(zhǔn)，提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿，學(xué)用人機(jī)制，為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服現(xiàn)獎懲。9的管理，各種護(hù)理文書實行電子病歷，充11、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)：繼續(xù)貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，堅持“以病人為中心”，規(guī)范護(hù)理行為，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理組長：潘力(一)完善護(hù)理管理，提高管理水平習(xí)，互相取長補(bǔ)短。力。(二)重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位士(三)強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，提高病人滿意度一(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪問患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。的意見和建議合理采納，對患者士長例會時商討解決。(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，完善激勵機(jī)制臨床一線傾斜的分配原則，避免了護(hù)士績效工資分配間的的矛盾。(1)護(hù)理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。(2)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相季度的住院患者滿意度調(diào)查時，對于患者提名表揚(yáng)的護(hù)士在護(hù)士(五)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次，將考評結(jié)果計入個人檔案，對考試成績優(yōu)異者給予(六)實時總結(jié)，鼓勵先進(jìn)，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗。充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合(一)、居民健康檔案，容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要。廣播的形式相結(jié)合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民(二)、健康教育傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育(三)、預(yù)防接種苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診，(四)、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理。(五)、0—6歲兒童健康管理格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外(六)、孕產(chǎn)婦健康管理恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。(七)、老年人健康管理根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求，我院將開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨(八)、慢性病患者健康管理，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求，完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患(九)、重性精神疾病患者管理務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求，我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)(十)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管安全檢查，密切關(guān)注各強(qiáng)患者護(hù)理安全管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；(一)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本，持續(xù)改進(jìn)為動力，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志，護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平時不定期的督查、護(hù)士長的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查，充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能，形成嚴(yán)密的交叉控制、終末全面控制，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險評估指標(biāo)體系，認(rèn)真發(fā)生，保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險評估(住院病人壓瘡風(fēng)險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估)，建立危重患者病情風(fēng)險預(yù)測(mews早期預(yù)警評分系統(tǒng)及危重患者。制度，在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護(hù)士、實習(xí)護(hù)生)、高危時間 (夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護(hù)理人員強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感，增強(qiáng)法制對突發(fā)事件自救互救能力，護(hù)理部將完善護(hù)(三)加強(qiáng)護(hù)士長管理能力的培養(yǎng)，護(hù)士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn)，全面提升鍵作用。 (四)創(chuàng)建新的護(hù)理服務(wù)模式，加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范，提供人性化服務(wù)、個性延伸服務(wù)，從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵個性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù)，深入責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士實施床提高病人的滿意度。(五)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展護(hù)、以護(hù)促醫(yī)，互相幫助，共同提高，促進(jìn)每效率和水平，其次，力爭多渠道、多形式提高提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識，從會，聽取帶教老師對臨床教學(xué)的意見反饋及實習(xí)生教學(xué)工作的進(jìn)度考評，提高各科室各科室護(hù)理帶教(六)圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作質(zhì)量及安全管理理念，從病人的體驗、社會的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來優(yōu)化完善95％；圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95％；病房管理合格率≥陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議，落實護(hù)理工作行護(hù)理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn)，每季一覆蓋，對檢查過程中存在的問室限期整改。2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo)：護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查，對發(fā)現(xiàn)的問(二)護(hù)理安全管理目標(biāo)：患者身份識別正確率≥95％；護(hù)士正確查對執(zhí)行(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護(hù)理人員落實核心制度，對輸液、輸血、用高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)技院、中心醫(yī)院)、省級醫(yī)院工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理平工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的。(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通職業(yè)形象。(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的需求及反饋信息，及時的提(一)、指定定期召開評學(xué)評教會，聽任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理提高節(jié)假日和夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加相結(jié)合。定期考核：護(hù)士長和情況，檢查病歷質(zhì)量。核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究識?？剖业慕嵌冗M(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病要，識，量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從護(hù)注療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和斷改進(jìn)帶教方法，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培努力來使我不落后，不被蓬勃發(fā)展的社會所淘，了解手術(shù)室的工作性，熟悉每臺手握其基本的操作方法。無菌操作技術(shù)，如手方法等都能夠熟練準(zhǔn)確的操作。但是由十月的磨練，我努力去做一名好護(hù)士，努力每天以微笑的面容去面對我的病人，我是一個勤快認(rèn)真的晚輩，在病人前面我是一個溫柔、和善、平易見人的年輕護(hù)士。實習(xí)的日子里，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理需求。因此，如何滿足病人的各種正常需求，們的職責(zé)所在，其中營造一個舒適安靜的病房環(huán)境，耐心的細(xì)致的入院宣程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準(zhǔn)，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制生命。實習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤動詢問、耐心解釋。護(hù)患關(guān)了良好的關(guān)系，工作學(xué)習(xí)起就是要不怕苦、不怕累、不著帶教老師負(fù)責(zé)到相關(guān)部門聯(lián)系維修出故障的各種醫(yī)療器械。學(xué)前也有所感悟，現(xiàn)在觀察病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療院質(zhì)量管理第一責(zé)任人，堅持科學(xué)院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù)，以主要精力加強(qiáng)和改醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安信息，接受群眾監(jiān)督，聽取度。崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查，實施臨床用藥監(jiān)控，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護(hù)施，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù)，提供康復(fù)和健技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入，維護(hù)患者安全。嚴(yán)格對大型醫(yī)用設(shè)備、器理。責(zé)制，提高急診科(室)能力，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強(qiáng)對重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管計劃。標(biāo)準(zhǔn)護(hù)(2)強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實，九月不(4)加強(qiáng)科室管理。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書使病人舒適；正確執(zhí)行醫(yī)囑，勤巡視病人，認(rèn)真觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，全院病房實施極開展延伸服務(wù)，老年社區(qū)服務(wù)部計劃繼續(xù)對社區(qū)家(1)科室每月召開工休座談，聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核，護(hù)士應(yīng)服從醫(yī)院業(yè)務(wù)床(4)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效考核?！巴茝V優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，全面提高護(hù)理工作水平，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實施方案，特制定婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2、4-10月(組織實施階段)作經(jīng)驗。(2)、5月試行分組排班，對護(hù)士進(jìn)行合理分工。室的職責(zé)，工作流程，并運(yùn)用實根據(jù)每組責(zé)任制工作量多少考核。各班按工作量及(4)、8