2023年關(guān)于市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告_第1頁(yè)
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關(guān)于市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告為全面掌握xx市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理。社福股一行三人與有關(guān)部門取得聯(lián)系后依次來(lái)到寶蓮燈敬老院、仁愛托養(yǎng)中心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)研管理工作及老人生活情況。

調(diào)研中,我們結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,以服務(wù)對(duì)象滿意度為切入點(diǎn),采取召開座談會(huì)、個(gè)別訪談等形式,進(jìn)行面對(duì)面、心貼心的傾聽老人們對(duì)黨和政府以及民政局社福股工作的意見和建議。雖然都是“謝謝關(guān)心,沒有什么建議,黨和政府政策現(xiàn)在這么好,我們很滿足”這樣的呼聲,但是我們知道他們有難處,有痛處,對(duì)于住敬老院費(fèi)用的支出,自己兒女肩上的擔(dān)子太重;對(duì)于年老的他們,生命也只是有今天沒明天的現(xiàn)實(shí)。我要說(shuō)一句“只有你們好,兒女才會(huì)好,不用顧慮那么多,過好每天最重要?!?/p>

隨后我們?cè)敿?xì)聽取了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹老人們吃、穿、住、醫(yī)等情況的匯報(bào)。知道了這些老人們住在這里個(gè)個(gè)生活得非常幸福,我們很安慰。同時(shí)叮囑管理人員,一定要把老人的生活安排好,要牢固樹立為老服務(wù)意識(shí),真心敬老、誠(chéng)心愛老、熱心助老,確保老人住得安心、吃得稱心、活得開心、過得舒心,努力為老人們創(chuàng)造更加良好優(yōu)越的生活環(huán)境。

隨后我們深入到院食堂、餐廳、娛樂室和老人宿舍等進(jìn)行實(shí)地察看,對(duì)全體工作人員為老人服務(wù)的精神表示衷心的感謝。同時(shí)提出工作人員要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)、全面提高服務(wù)水平,落實(shí)好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,真正做到對(duì)待老人象自己的父母一樣,細(xì)心、熱心、用心。建議積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),提升自給能力,利用院內(nèi)的土地資源,因地制宜開展種植業(yè),以改善院內(nèi)老人生活。同時(shí)多次強(qiáng)調(diào)了安全方面問題,針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在食堂堆放雜物、老人臥床吸煙、工作人員脫崗等安全管理隱患,要立即整改到位,并全面反思,舉一反三,不斷強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)敬老院的日常管理,嚴(yán)格履行交接班手續(xù),強(qiáng)化值班巡查,預(yù)防老人外出走失;把好食品采購(gòu)關(guān),嚴(yán)防病從口入,食品采購(gòu)須通過正規(guī)渠道,杜絕食物中毒事件發(fā)生,就餐場(chǎng)所做到無(wú)蚊蠅、無(wú)異味;經(jīng)常開展安全知識(shí)教育,增強(qiáng)工作人員和老人的安全意識(shí),掌握其基本的防火、防電和逃生自救知識(shí),確保老人們能安心、舒心地度過晚年。

以后的工作我們將繼續(xù)監(jiān)督敬老院落實(shí)《老年人權(quán)益法》,實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂,“六個(gè)老有”的工作目標(biāo)。在以后的工作中我們社福股的工作人員也將爭(zhēng)創(chuàng)“六心“,即工作人員做到:“對(duì)待來(lái)訪群眾有愛心,活動(dòng)組織有精心,勸導(dǎo)務(wù)求有細(xì)心,工作力求有恒心,處理事情有耐心,溝通交流有誠(chéng)信?!?/p>

內(nèi)容總結(jié)

(1)關(guān)于市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告

為全面掌握xx市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理

(2)雖然都是“謝謝關(guān)心,沒有什么建議,黨和政府政策現(xiàn)在這么好,我們很滿足”這樣的呼聲,但是我們知道他們有難處,有痛處,對(duì)于住敬老院費(fèi)用的支出,自己

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