中級社會工作師考試中級社會工作實務(wù)真題卷_第1頁
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感謝你的觀看2019年級會作考《級會工實》題第題(案例分題分李大爺因中風(fēng)住院治療,出院回家后,執(zhí)意一個人居住放心不下,為李大爺申請了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。社會工作者通過李大爺?shù)呐畠毫私獾酱鬆斨酗L(fēng)前是社區(qū)志愿服務(wù)團隊骨干常加各類社區(qū)活動?,F(xiàn)在,李大爺雖生活基本能自理,但身體狀況大不如前,經(jīng)常忘記吃藥,而且他總擔(dān)心自己會跌倒,不愿出門,脾氣也越來越差。社會工作者入戶評估發(fā)現(xiàn)大的居家環(huán)境存在一定的安全隱患醫(yī)和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少。當(dāng)社會工作者進一步評估時李爺表現(xiàn)得很不耐煩他認(rèn)為自己不需要外人幫忙女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查到很生氣大爺也擔(dān)心社會工作者會把家里的情況隨便告訴其他人。問:社工作者對李大爺進行社區(qū)居家養(yǎng)老評估,重點收集了哪幾個方面的信?社工作者在為李大爺開展評估時應(yīng)注意哪事?參答:1,社會工作者對李大爺進行居家養(yǎng)老評估,主要會評估身體健康、心理和情緒方面的安康社功能、日?;顒幽芰v狀況和環(huán)境安全六個方面的狀況,因此也主要從這幾個方面來收集信息。(1)身體健康方面:因李大爺曾中風(fēng)住院,需收集目前疾病治療、恢復(fù)和用藥情況。如李大爺身體狀況大不如前、經(jīng)常忘記吃藥。(2)心理與情緒方面:需要了解李大爺認(rèn)真功和情緒狀況。如他總擔(dān)心自己會跌倒,脾氣也越來越差。(3)社會生活方面:需要了解李大爺?shù)纳鐣荒芰?,社會支持網(wǎng)絡(luò)。如不愿出一人居住、女兒放心不醫(yī)療和社區(qū)服務(wù)資源的使用較少等。(4)經(jīng)濟狀況方面:了解李大爺?shù)慕?jīng)濟收入、活成本、家庭開支(5)日常生活照顧能力方面:需要了解李大爺獨立生活能力,以及自我照顧的能力。如生活基本能自理。(6)環(huán)境安全方面:需要了解李大爺?shù)木蛹噎h(huán)是否安全。如文中提到李大爺?shù)木蛹噎h(huán)境存在一定的安全隱患。感謝你的觀看

感謝你的觀看2,在對李大爺開展評估時,社會工作者應(yīng)該注意以下事項:(1)平衡好老年人自立和依賴他人的需要,在估的時候社會工作者應(yīng)該注意李大爺自己能完成的事情,要讓他自己來完成,不能完成的,不要為了面子而過于硬性保持自立,以免造成傷害(2)保護老年人的隱私權(quán),在對李大爺開展評時,需要保護他的隱私,有些問題不能保密時需征得李大爺?shù)闹橥?打消“李爺也擔(dān)心社會工作者會把家里的情況隨便告訴其他人。的慮。(3)注意到老年人個體的差異性,在評估時要用個別化的方法,不能一刀切,針對不同的老年人要采用不同的方法進行評(4)尊重老年人的自決,在評估時,需要征得大爺?shù)耐?,過程中,當(dāng)他能夠有自我決定的能力時,需要尊重他的自;所要評估前要注意解決他為自己不需要外人幫,對女兒沒經(jīng)過他同意就找人來調(diào)查,感到很生”個問題。(5)關(guān)注到最初提議做評估的人,最初提議做估的人,也就是李大爺?shù)呐畠海芸赡苁抢夏耆说纳磉呏匾艘詴ぷ髡邞?yīng)該及時與其溝通一詳細了解老年人的情況。第題(案例分題分為提高社區(qū)環(huán)境治理水平社區(qū)發(fā)揮社會工作者的專業(yè)優(yōu)勢重解決生活垃圾分類活動中居民參與不足的問題。進會工作者通過社區(qū)調(diào)查了解到以下信息些居醫(yī)認(rèn)為拉級分類是很重要的但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進垃圾桶,自己一個人也是白;有居民反映,因為宣傳不到位,自己不太清楚垃圾分類的意義和價有些居民指出,目前垃圾分類設(shè)置的物質(zhì)類獎品沒有太大吸引力,建議把獲得便民服務(wù)也作為獎;有居民表示,平時工作比較忙,沒有時間參加垃圾分類的培;有居民提到,垃圾分類是新鮮事物,不太清楚究竟要怎么分類。社會工作者基于社區(qū)調(diào)查掌握的信息,著手制定服務(wù)計劃,以推動A社居民積極參與垃圾分類活動。問:列影響A社居民參與拉級分類活動的主要因素。為動A社區(qū)居民積極參垃圾分類活動,社會工作者可以采取哪些策參答:1,影響社區(qū)居民參與垃圾分類活動的主要因素有:感謝你的觀看

感謝你的觀看(1)參與價值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系如果社區(qū)參與對生活質(zhì)量改善不大們就不會參與社區(qū)的情況是有些居醫(yī)認(rèn)為拉級分類是很重要但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進垃圾桶己一個人也是白;有居民反映,因為宣傳不到位,自己不太清楚垃圾分類的意義和價”。此他們對垃圾分類活動的參與價值并不是很了解。(2)參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價值也仍要看其是否愿意,或有動機參與其中,并身體力行A社的情況是有些居民指出,目前垃圾分類設(shè)置的物質(zhì)類獎品沒有太大吸引力因品沒有吸引力,參與愿不高。(3)參與能力。參與能力可能受兩個主要因素影響。第一個是時間和金錢,第二個是知識與技巧A社的情況是“有些居民表示,平時工作比較忙,沒有時間參加垃圾分類的培訓(xùn)有居民提到,垃圾分類是新鮮事物,不太清楚究竟要怎么分。所以參與時間和知識與技巧方面,都影響了參與能力。2,為推動社居民積極參與垃圾分類活動,社會工作者以采取的策略有:(1)肯定社區(qū)居民參與的價值的角度①開社區(qū)研討會、居民大會等,邀請居民參與進來,對垃圾分類開討論,讓居民了解到垃圾分類人人有責(zé),每個人做一點點,環(huán)境改善就能進一大;②開圖片展或觀影活動,通過圖片或影片的方式,讓社區(qū)居民看垃圾分類能為改善環(huán)境帶來的變化與影響居了解垃圾分類的意義和價值變民對垃圾分類的不重視態(tài)度(2)提升社區(qū)居民參與的意愿①將居民生活更相關(guān)的事物做為獎勵,便民服”,提高居民個人的參與意愿。②邀相關(guān)人員的家人和朋友來參加活動,進一步感染社區(qū)居民。(3)提高社區(qū)居民參與的能力①開垃圾分類主題培訓(xùn)采用個別培訓(xùn)或小組訓(xùn)練的方式幫助居民認(rèn)識垃圾分類,了解如何進行垃圾分類現(xiàn)場實踐演練日常生活場景的垃圾分類做法居完全掌握日常生活中如何進行垃圾分類。②妥處理好時間的問題,相關(guān)活動策劃期間,充分考慮到居民的間,盡量安排在大部分人能參與的時時優(yōu)化活動流程,盡可能提高活動效;最提前做好規(guī)劃并通知到居民,以便他們提前協(xié)調(diào)安排資金的時間。第題(案例分題分感謝你的觀看

感謝你的觀看小萌是小學(xué)五年級學(xué)生,由于先天原因,她的理解力較弱,學(xué)習(xí)困難,成績總在末尾。小萌的母親王女士為此十分焦慮。王女士認(rèn)為,只有學(xué)習(xí)成績、學(xué)歷才能決定一個人將來的職業(yè)和社會地她擔(dān)心小萌學(xué)習(xí)成績差來法在社會上足活了自己女士不能理解自己這么用心地督促,為什么小萌的學(xué)習(xí)成績還是不理想。期中考試后女得知小萌學(xué)成績?nèi)匀粵]有提高幾乎崩潰動手打了小萌。事后王女士很懊悔,向社會工作者求助。社會工作者通過評估了解到小雖然學(xué)習(xí)成績不好但學(xué)校性格開朗在家孝順母親,她還特別喜歡給玩具娃娃設(shè)計、縫制衣服,而且在這方面很有天賦。社會工作者決定運用理性情緒治療模ABC論對女士開展個案輔導(dǎo)。問:依理性情緒治療模(ABC理論,王女士個案輔導(dǎo)中的A,、分別予以具體說明。列社會工作者應(yīng)該幫助王女士建立的合理念。參答:1,依據(jù)理性情緒治療模(ABC理論)來析,A代引發(fā)事,是指王女士所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件,期中考試后,小萌學(xué)習(xí)成績?nèi)匀粵]有提高。B代王女士的信念,是指王女士對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價,“女士認(rèn)為,只有學(xué)習(xí)成績、學(xué)歷才能決定一個人將來的職業(yè)和社會地她心小萌學(xué)習(xí)成績差,將來無法在社會上立足,養(yǎng)活不了自己”C代引發(fā)事件之后出的各種認(rèn)知、情緒和行為。王女士情緒幾乎崩潰,還動手打了小萌。2,社會工作者幫助王女士建立的合理信念有:①改只有學(xué)習(xí)成績、學(xué)歷才能決定一個人將來的職業(yè)和社會地”的想法,幫助李女士建立孩將來的職業(yè)和社會地會有很多因素影響僅僅是學(xué)習(xí)成小萌雖然學(xué)習(xí)不好她給玩具娃娃設(shè)計衣服方面特別有天賦果把這個興趣愛好發(fā)展下去,孩子將來也可以從事服設(shè)計師這高大上又掙錢的職業(yè)果發(fā)展的好也以擁有很高的社會地位。感謝你的觀看

感謝你的觀看②家對孩子未來的期盼,更應(yīng)關(guān)注的是孩子的身心健康和幸福感而不僅僅是職業(yè)和地位。小萌性格開朗家孝順母親是品質(zhì)和性格都很好的孩子這的孩子將來也會幸福。③幫李女士認(rèn)識到每個孩子都是不一樣的天使。小萌因先天原因解力較弱,學(xué)習(xí)困難李士應(yīng)該給小萌更多的心和時間學(xué)習(xí)方法和技巧,幫助她每天進步一點點,長久下去,學(xué)習(xí)成績也能提高。第題(案例分題分某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接“城低保家庭就業(yè)促項目結(jié)束后社會工作服務(wù)機構(gòu)安排評估人員運用程序邏輯模式對項目進行成效評估。評估人員通過查閱服務(wù)檔案了解到會作者為了讓服務(wù)對象更積極地面對就業(yè)辦了次策宣傳活動,開展了2個自更”就業(yè)促進小為協(xié)助屢次求職失敗的服務(wù)對象認(rèn)識就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足,完成了個個案輔導(dǎo)為高服務(wù)對象就業(yè)能力,組織60名業(yè)競爭力較弱的服務(wù)對象參加了技能培為加服務(wù)對象就業(yè)機會系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。評估人員還對該項目采用的理論框架境分析的結(jié)果響目推進的外在環(huán)境因素進行了評估。問:該會工作服務(wù)機構(gòu)在本項目中為低保家庭供了哪些方面的就業(yè)救助服?該會工作服務(wù)機構(gòu)的評估人員運用程序邏模式對本項目開展成效評估時需評估哪些要?參答:1,社會工作服務(wù)機構(gòu)在本項目中為低保家庭提供的就業(yè)救助服務(wù)包括:(1)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,社會工作者為了讓服務(wù)對更積極地面對就業(yè),舉辦了4次策宣傳活動,開展了2個自力更生就業(yè)促進小組(2)自我認(rèn)知調(diào)整,為協(xié)助屢次求職失敗的服對象認(rèn)識就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足,完成了個案輔導(dǎo)。(3)職業(yè)技能培訓(xùn),為提高服務(wù)對象就業(yè)能力組織60名業(yè)競爭較弱的服務(wù)對象參加了技能培訓(xùn)。(4)連接就業(yè)資源,為增加服務(wù)對象就業(yè)機會聯(lián)系了一些企業(yè)提供就業(yè)崗位。2,社會工作服務(wù)成效評估的程序邏輯模式主要包含七個環(huán)節(jié):資源投入、活/服、服務(wù)成效、處境分析、假/理論基礎(chǔ)、外在環(huán)、邏輯聯(lián)系。本題中對該項目采用的理論感謝你的觀看

感謝你的觀看框架處分析的結(jié)果影響項推進的外在環(huán)境因素進行了評估需進行評估的要素包括:資源投入、活服、服務(wù)效、邏輯聯(lián)系。資源投入是指在服務(wù)或活動中所投入的資源括時間人力、財力、活動物資和設(shè)備等,這些將有助于服務(wù)或活動的開展?;顒臃侵赶蚍?wù)對象提供的活動和服務(wù),而這些活動和服務(wù)數(shù)量的多少關(guān)乎最終想達到的成效。服務(wù)成效是指活動和服務(wù)為個人、家庭、組群、社區(qū)、機構(gòu)帶來的益處和轉(zhuǎn)變,甚至是一些較長遠的影響。各部分的邏輯聯(lián)系要求整個服務(wù)項目必“成為本,邏輯為導(dǎo)”有根有據(jù),環(huán)環(huán)緊扣。第1頁案分析一第2:案分析二第3頁案分析三第頁案分析四第頁:案例分析五第6頁孫濤老師介紹第題(方案設(shè)題分近年來職場性騷擾事件頻頻爆其中大部分受強擾者是女性引起了社會廣泛關(guān)注。某地工會聯(lián)合社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在在企中開展反職場性騷擾服務(wù)。服務(wù)前期的抽樣調(diào)查顯示部企業(yè)員對職場性騷擾問題有比較正確的認(rèn)識也少部分人認(rèn)為受者女性衣暴露,是自找的,人免有點不良習(xí)”,甚至有人認(rèn)為那些投訴上司有性騷擾行為的女性”別有用在對受害女性的深度訪談中發(fā)現(xiàn)有的受害女性希懲戒騷擾者,卻不知如何投;有的受害女性因為擔(dān)心遭受打擊報復(fù)、被人嘲諷貨失去工作而選擇了忍氣吞聲有受害女性甚至出現(xiàn)了自卑、罪惡感、恐懼和自我封閉等較為嚴(yán)重的心理問題。要:依據(jù)社會性別理論設(shè)一份反場性騷擾的社會工作服務(wù)方案需說明理論并別運用個人發(fā)展模式和社群權(quán)益模式,列出具體目標(biāo)和干預(yù)策略。參答:一社性別理論社會性別是指在一個特定社會中社會形成的男性和女性的群體特征色動及責(zé)任社性別是在人們社會化過程中形成的通過接受教育男和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會關(guān)于不同性別的觀念來規(guī)范自己的行為符合社會性別角色定型的男人和女人。感謝你的觀看

感謝你的觀看傳統(tǒng)的型社會性別觀念規(guī)了男人和女人不同的發(fā)展路徑且性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識阻礙了婦女的發(fā)展此打破傳統(tǒng)的社會性別定型認(rèn)識重新反思和認(rèn)識社會性別,對婦女發(fā)展、男女平等的實現(xiàn)有深刻的含義,也是婦女社會工作的目標(biāo)。二干目標(biāo)1,讓女性對性騷擾有正確的認(rèn);2,幫助女性了解面對性騷擾該如何;3,解決受害女性因性騷擾而出現(xiàn)

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