為加強(qiáng)萬科集團(tuán)房地產(chǎn)項(xiàng)目的工程合同管理，規(guī)范工作流程，維護(hù)公司權(quán)益，根據(jù)《萬科企業(yè)股份有限公司合同管理規(guī)范》，制定本管理辦法。2.范圍本管理辦法適用于萬科集團(tuán)所屬各房地產(chǎn)公司。3.職責(zé)3.1萬科集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理部成本管理組負(fù)責(zé)對本管理辦法的制訂、修改、解釋、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查。3.2萬科集團(tuán)所屬各房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)簽訂、履行工程合同的人員(包括經(jīng)辦、審批、資料管理等)貫徹執(zhí)行本4.方法與過程控制(包括一般規(guī)定、合同訂立的管理、合同履行的管理、合同檔案的管理及其他規(guī)定)本管理辦法適用于直接構(gòu)成發(fā)包單位項(xiàng)目開發(fā)成本且需要承包單位通過工程施工形成實(shí)體產(chǎn)品(如土建、、園林環(huán)境等)的合同；勘測、監(jiān)理、造價(jià)咨詢委托類合同參照本管理辦法執(zhí)行；土地、材料設(shè)備采購、設(shè)計(jì)類合同則另按有關(guān)管理辦法執(zhí)行。合同書原則：工程施工必須正式簽署合同書以明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，但金額在一萬元以下且能及時(shí)結(jié)清的零星工程及工程類合同中已經(jīng)界定清楚歸屬的變更簽證事項(xiàng)可另行辦理。本原則包括以下兩方面含義：◆采用招標(biāo)方式確定合作方。除下列情況外的所有合同的合作方均應(yīng)通過招標(biāo)方式確定：(1)某項(xiàng)工程、產(chǎn)品業(yè)已經(jīng)過萬科集團(tuán)審批確定了長期合作伙伴關(guān)系；(2)某些政府壟斷工程； (3)屬于《萬科企業(yè)股份有限公司工程招標(biāo)管理辦法》規(guī)定的適用情形，經(jīng)詳細(xì)填寫《萬科企業(yè)股份有限公司考察結(jié)果審批表》(詳見附件)，并按規(guī)定經(jīng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人集體會(huì)簽批準(zhǔn)后，方可采用考察對比的方法確定合作方?！艉贤S附招標(biāo)文件。擬簽合同正文及其補(bǔ)充協(xié)議(包括設(shè)計(jì)變更與現(xiàn)場簽證協(xié)議、工程保修協(xié)議、廉潔合作協(xié)議)，應(yīng)作為招標(biāo)文件之附件一并發(fā)給投標(biāo)單位，投標(biāo)單位需對其進(jìn)行確認(rèn)。.1.2.5利益明晰原則：合同應(yīng)清楚地界定、描述各方的權(quán)利和義務(wù)，以杜絕模糊、歧義、推諉、扯皮現(xiàn)象；合同中尤其應(yīng)有明確的、可以界定清楚的合同價(jià)款、結(jié)算辦法及付款方式；如果合同價(jià)款可能調(diào)整，則應(yīng)明確調(diào)整依據(jù)、調(diào)整方式(如何計(jì)價(jià)、總價(jià)如何最后確定等)，并就設(shè)計(jì)變更與現(xiàn)場簽證的有效性、可控性作出明確規(guī)定。4.2合同訂立的管理4.2.1標(biāo)準(zhǔn)示范合同：在招標(biāo)(招標(biāo)文件附件)及合同簽署時(shí)，工程合同應(yīng)盡量應(yīng)用合同標(biāo)準(zhǔn)文本。用。4.2.1.2合同標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容盡量采用FIDIC條款模式，內(nèi)容分為協(xié)議條款、通用條款、補(bǔ)充條款和附件，其中協(xié)議條款根據(jù)具體業(yè)務(wù)、對象的不同而定，通用條款適用于所有的同類合同，補(bǔ)充條款則由經(jīng)辦人在具體經(jīng)辦合同時(shí)補(bǔ)充加入?yún)f(xié)議條款、通用條款中未盡事宜；式充分補(bǔ)充與公司合同標(biāo)準(zhǔn)文本之間存在差異的內(nèi)容。的標(biāo)準(zhǔn)合同。共同修改。合同價(jià)款，合同中應(yīng)明確費(fèi)用計(jì)取的依據(jù)、主材價(jià)格計(jì)取辦法，并規(guī)定合同雙方如何盡快核實(shí)施工圖4.2.2.2為防止承包單位高估結(jié)算，應(yīng)與承包單位在工程合同中約定控制辦法。比如：報(bào)送的結(jié)算造價(jià)最終核減額在審核總價(jià)5％以內(nèi)(含5％)的造價(jià)咨詢酬金由發(fā)包單位支付，若結(jié)算造價(jià)最終核減額超出5％，則因造價(jià)超出部分而引起的造價(jià)咨詢酬金之增加部分由承包單位支付；若承包單位報(bào)送的結(jié)算金額超出最終審定結(jié)算金額10％(含10％)時(shí)，承包單位除造價(jià)咨詢酬金外，發(fā)包單位應(yīng)進(jìn)一步扣款(扣款比例、金額各公司自定)，直至取消今后對萬科工程的投標(biāo)資格(且應(yīng)在《工程結(jié)算通知單》強(qiáng)調(diào)此內(nèi)容)。4.2.2.3計(jì)價(jià)依據(jù)：工程類合同應(yīng)將施工圖、預(yù)算書作為合同的組成附屬部分，合同附屬文件一般還包括：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、答疑文件等，并應(yīng)在合同條款中明確以下問題：◆包干形式、定額標(biāo)準(zhǔn)、取費(fèi)方法；◆總分包的關(guān)系、配合的范圍以及總包管理費(fèi)和總包配合費(fèi)的計(jì)取方法等；取辦法及其包括的具體范圍。承包單位，可依據(jù)《萬科企業(yè)股份有限公司設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證管理辦法》的規(guī)定與其另外訂立《關(guān)于設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證的協(xié)議》。4.2.2.5總價(jià)結(jié)算辦法：工程類合同可在合同中明確規(guī)定按“結(jié)算=合同價(jià)(或預(yù)算造價(jià))+材料價(jià)差+設(shè)計(jì)變更+4.2.2.6結(jié)算和付款辦法：合同應(yīng)明確規(guī)定驗(yàn)收及付款辦法、保修維護(hù)辦法及保修金處理辦法；進(jìn)度款的支付一般按形象進(jìn)度分階段確定付款金額，不采用分月審核進(jìn)度款的方法；各期進(jìn)度款累計(jì)不應(yīng)超過總造價(jià)的80%；無準(zhǔn)確施工圖預(yù)算或無準(zhǔn)確合同總價(jià)時(shí)，應(yīng)充分考慮付款風(fēng)險(xiǎn)，尤其在施工中后期更應(yīng)有效地控制好進(jìn)度款，以防超付。4.2.2.7廉潔合作約定：為維護(hù)公司利益、防止黑幕、保護(hù)職員，在工程或其他高金額的合同中，應(yīng)與承包單位另作合同的補(bǔ)充協(xié)議。4.2.3合同起草、談判與簽署的主要職能部門：工程管理部負(fù)責(zé)工期、質(zhì)量等技術(shù)部分的起草、談判和合同簽署；成本管理部負(fù)責(zé)其中的合同價(jià)款、計(jì)價(jià)方式、付款方式等經(jīng)濟(jì)部分工程的起草和談判。意(會(huì)簽)后上報(bào)分管副總、總經(jīng)理審批；合同審批應(yīng)按照合同的審批流程，工程合同審工程合同審批流程：主辦工程師/造價(jià)工程師共同確定合同格式法律組審核非標(biāo)準(zhǔn)合同招標(biāo)確定合作單位等主辦工程師填財(cái)務(wù)管理部復(fù)核簽字成本管理部復(fù)核簽字核簽字駐項(xiàng)目部造價(jià)工程師復(fù)核簽字總經(jīng)理下發(fā)執(zhí)行 對于某些類別、一定金額以下的工程合同，在不違反有關(guān)規(guī)定的前提下，可對下級(jí)部門或人員作一定的授權(quán)，但授權(quán)人仍為責(zé)任人。第一章4.3合同履行的管理合同的交底：在合同簽訂之后，一般要求至少就主體合同填寫《萬科企業(yè)股份有限公司工程合同摘表》，發(fā)至各部門，并向工程、成本、采購等有關(guān)人員進(jìn)行合同講解交底，說明工期、質(zhì)量、工程范圍、付款方式、發(fā)包單位職責(zé)(即甲供材料設(shè)備、甲方限價(jià)、甲方分包等范圍)、總分包的關(guān)系等，以便各崗位人員協(xié)調(diào)、配合；金額較小的合同交底，可只填寫《萬科企業(yè)股份有限公司工程合同摘要表》發(fā)送到相關(guān)部門的有關(guān)人員，以便執(zhí)行。合同款支付工程進(jìn)度款的支付流程如“圖二”所示(圖中實(shí)框?yàn)楸亟?jīng)流程，虛框?yàn)榘磳?shí)際情況選擇之流程)。承包單位報(bào)付款申請報(bào)告 (附所需付款依據(jù))監(jiān)理審核形象進(jìn)度 (附質(zhì)量等說明)現(xiàn)場工程師復(fù)核、駐項(xiàng)目部造價(jià)工程師復(fù)審分管副總(或總監(jiān))簽字財(cái)務(wù)管理部復(fù)核簽字成本管理部復(fù)核簽字工程管理部復(fù)核簽字項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核簽字總經(jīng)理字財(cái)務(wù)開支票并成本管理部登記實(shí)際完成和付款臺(tái)賬項(xiàng)目部(合同管理員)登記臺(tái)賬 的支付辦法應(yīng)作明確規(guī)定，除一般保修金外，可在合同中約定發(fā)包單位在工程竣工后一定時(shí)間內(nèi)扣押承包單位一定數(shù)額的滲漏保證金。合同變更的管理門經(jīng)理同意變更的，經(jīng)辦人員在與對方協(xié)商一。當(dāng)合同中約定的承包單位的責(zé)任和義務(wù)已全部完成，并且通過驗(yàn)收、達(dá)到了工程結(jié)算條件，由主辦工程師協(xié)助合作方收集整理結(jié)算資料，填寫《工程結(jié)算申請表》。如工程存在質(zhì)量問題或履約過程中承包單位存在違約情況等，主辦工程師應(yīng)在結(jié)算申請表中作出詳細(xì)說由成本管理部負(fù)責(zé)按合同確定的結(jié)算方式辦理結(jié)算，并特別注意：獎(jiǎng)罰條款的執(zhí)行(如工期獎(jiǎng)罰、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、安全獎(jiǎng)罰等)、承包方承諾讓利、各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)取或扣除(如水電費(fèi)、扣款項(xiàng)目、保修金等)、承包單位多報(bào)領(lǐng)的甲供材料、變更簽證未如實(shí)實(shí)施的部分、鋼材實(shí)際用量、主材價(jià)格等。主體合同等金額較大的合同執(zhí)行完后，應(yīng)由合同主辦部門對發(fā)包單位的合同管理(工期、質(zhì)量、成本、配合等)、承包單位的工期、質(zhì)量、成本、配合等進(jìn)行總結(jié)，并填寫《萬科企業(yè)第二章4.4合同檔案的管理本保管應(yīng)遵循及時(shí)整理、分類、歸檔、保存，以便復(fù)查。合同文本原件(包括合同文本、相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議、合同審批表等)應(yīng)由辦公室專人妥善保管；工程管理部、成本管理部、財(cái)務(wù)管理部、項(xiàng)目部應(yīng)備有合同文本等資料的復(fù)印件。公司有關(guān)職能部門應(yīng)全面運(yùn)用成本管理軟件，設(shè)立合同管理臺(tái)帳，系統(tǒng)地填報(bào)合同的簽定、履行、結(jié)算公司合同專用章由專人管理，經(jīng)法人代表或其授權(quán)人簽署同意后，合同文本才能加蓋專用印章，并作相應(yīng)的用章登記；同時(shí)要求承包單位蓋有有效印章的同時(shí)，其法人代表或法人代表授權(quán)人還需簽字；每份合同原件由發(fā)包單位至少蓋兩個(gè)以上騎縫章。4.4.5.1合同應(yīng)該由專人連續(xù)統(tǒng)一編號(hào)；因主合同的變更、解除等訂立的補(bǔ)充協(xié)議，按主合同類別編號(hào)(因補(bǔ)充合同中可能涉及其他類別的內(nèi)容)；合同有關(guān)部門皆應(yīng)采用統(tǒng)一編號(hào)。◆前期合同(包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、造價(jià)咨詢)；◆施工合同(包括建筑、安裝、裝飾、市政)；5.表格◆材料設(shè)備采購合同(包括材料采購、甲方付款乙方收貨的三方合同、設(shè)備購買及安裝)；◆園林環(huán)境合同(包括室外環(huán)境的設(shè)計(jì)、施工)；◆營銷包裝合同(包括樣板間裝修、戶外廣告牌制安、媒介廣告設(shè)計(jì)、制作、宣傳品設(shè)計(jì)、印刷)。合同編號(hào)次序?yàn)椋喉?xiàng)目名稱及期或區(qū)、棟(不能確定具體期別列入“跨期待分?jǐn)?-分類-流水號(hào)(按訂立日期編制流水號(hào))。如“四季花城-二期-施工-003號(hào)”、“四季花城-跨期待分?jǐn)?前期-001號(hào)”等。，還應(yīng)對每份合同按總部成本核算科目進(jìn)行按照《萬科企業(yè)股份有限公司合同管理規(guī)本管理辦法集團(tuán)所屬各房地產(chǎn)公司務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行，如在執(zhí)行過程中，與實(shí)際情況確有不適合之處，執(zhí)行部門可根據(jù)實(shí)際情況作修改之請示，報(bào)經(jīng)集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理部成本管理組核實(shí)后經(jīng)總部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后。萬科企業(yè)股份有限公司工程合同審批表萬科企業(yè)股份有限公司工程付款審批表萬科企業(yè)股份有限公司工程合同摘要表萬科企業(yè)股份有限公司工程合同執(zhí)行情況評(píng)估表萬科企業(yè)股份有限公司考察承包商結(jié)果審批表6.支持文件VKCW03-05-001廉潔合作協(xié)議VKCW03-05-002工程質(zhì)量保修協(xié)議合同合同內(nèi)容概要經(jīng)辦工程名稱萬科企業(yè)股份有限公司年月日合同編號(hào)合同類別□前期類□施工類□材料設(shè)備類□室外環(huán)境類□營銷包裝類簽約單位承包合同價(jià)款及及單方造價(jià)付款式量求合作位情況計(jì)價(jià)式修部門部門說明會(huì)簽欄本項(xiàng)目部法律組工程管理部成本管理部款款理財(cái)務(wù)管理部副總經(jīng)理萬科企業(yè)股份有限公司合同名稱收款單位全稱合同簽約總價(jià)款截止目前累計(jì)已付款本次承包單位本次我方擬付金額 計(jì)算過程年月日本次付款合合同履行情況(進(jìn)度、付質(zhì)量、配合等)元元元元元元元元元元我方月度資金計(jì)劃元元中所列本次計(jì)劃付款額由會(huì)會(huì)簽欄項(xiàng)目部 部)財(cái)務(wù)管理部分管副總總經(jīng)理萬科企業(yè)股份有限公司填寫日期：年月日合同名稱合同編號(hào)承包單位序號(hào)合同總價(jià)及2計(jì)價(jià)方式345工期及付款質(zhì)量要求及設(shè)備6材料及設(shè)備7甲方分包8三方合同備注9其他經(jīng)辦人萬科企業(yè)股份有限公司合同名稱承包單位序1(招投標(biāo)、合同2工程質(zhì)量控制3施工工期控制填寫日期合同編號(hào)資質(zhì)等級(jí)序號(hào):年月日4工程成本控制5合作配合情況6其他情況對施工單位綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量控制是否推薦列入合格承包商□優(yōu)秀□良好□一般□較差數(shù)據(jù)庫：□是□否簽字：22工期控制3合作配合4報(bào)價(jià)合理5現(xiàn)場管理6技術(shù)實(shí)力7經(jīng)濟(jì)實(shí)力；經(jīng)濟(jì)部分由成本管理部填；管理部分由項(xiàng)目分管副總選擇意見 總經(jīng)理確定合同方 萬科企業(yè)股份有限公萬科企業(yè)股份有限公司萬科企業(yè)股份有限公司工程合同管理辦法之廉潔合作協(xié)議羅力兵更改黃尚斌審核萬科房地產(chǎn)有限公司號(hào)版本郁亮年月日簽署了A/1生效期王文金批準(zhǔn)制建設(shè)期間的廉潔合作，確保項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)按期竣工，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商簽定本協(xié)議并作為雙方共同遵守的廉潔合作行為準(zhǔn)則。一．甲方責(zé)任1．甲方有責(zé)任向乙方介紹本單位有關(guān)廉潔合作管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定。2．甲方有責(zé)任對本單位項(xiàng)目管理人員進(jìn)行廉潔合作教育。3．甲方人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位有關(guān)廉潔合作管理的規(guī)定，不得接受乙方的宴請，不得接受任何形式的實(shí)物、現(xiàn)金或禮券。4．甲方在工程項(xiàng)目建設(shè)期間發(fā)現(xiàn)甲方人員任何形式的索賄受賄行為，均應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止，并及時(shí)通報(bào)乙方單位領(lǐng)導(dǎo)。5．甲方人員如違反廉潔合作管理制度及本協(xié)議規(guī)定，甲方應(yīng)視情節(jié)輕重、影響大小給予行政及經(jīng)濟(jì)處罰。6．對于乙方舉報(bào)甲方人員違反廉潔合作規(guī)定的情況，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況進(jìn)二．乙方責(zé)任1．乙方應(yīng)保證乙方有關(guān)人員了解甲方單位有關(guān)廉潔合作管理的各項(xiàng)制度及本協(xié)議的規(guī)定，并2．乙方不得宴請甲方人員，不得以任何形式贈(zèng)送實(shí)物、現(xiàn)金或禮券。3．乙方單位在工程項(xiàng)目建設(shè)期間發(fā)現(xiàn)乙方人員任何向甲方人員行賄行為，均應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止，并及時(shí)通報(bào)甲方單位領(lǐng)導(dǎo)。4．乙方有責(zé)任接受甲方對乙方在工程項(xiàng)目建設(shè)期間廉潔合作管理執(zhí)行情況的監(jiān)督。人員有義務(wù)就甲方人員任何形式的索賄或受賄行為及時(shí)向甲方單位領(lǐng)萬科企業(yè)股份有限公萬科企業(yè)股份有限公司萬科企業(yè)股份有限公司工程合同管理辦法之廉潔合作協(xié)議羅力兵更改黃尚斌審核王文金號(hào)版本郁亮A/1生效期制批準(zhǔn)導(dǎo)舉報(bào)；如乙方向甲方人員行賄，或甲方人員向乙方索賄，乙方滿足其要求且并未向甲方舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)，除追回由此給甲方造成的損失外，乙方承若在總價(jià)的基礎(chǔ)上再讓利(比如：總價(jià)再讓利10%)，并對本方知情不報(bào)人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。6．如因乙方單位及人員在工程項(xiàng)目建設(shè)期間賄賂甲方人員，被檢查機(jī)關(guān)立案查處的，甲方有權(quán)取消或終止工程合同的履行，由此給甲方造成的損失由乙方負(fù)責(zé)賠償。年月日乙方：年月日制萬科企業(yè)股份有限公司萬科企業(yè)股份有限公司工程合同管理辦法之工程質(zhì)量保修協(xié)議羅力兵更改黃尚斌審核王文金批準(zhǔn)號(hào)版本郁亮A/1生效期甲乙雙方于年月日簽署了工程建造合同，為保證該合同范圍內(nèi)乙方承建的工程在一定使用期限內(nèi)正常使用，維護(hù)建筑工程所有者、使用者的合法權(quán)益，明確雙方權(quán)利與義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商簽定本協(xié)議。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照《(國家)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《市建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及本保修協(xié)議承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。一．質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容房、具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：二．質(zhì)量保修期限質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格后移交之日計(jì)起，分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)保修期限內(nèi)因乙方工程質(zhì)量問題而保修的，相應(yīng)保修期從修復(fù)之日起計(jì)算，時(shí)間順延。各分項(xiàng)工程質(zhì)量保修期如下：1．房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為年(按有關(guān)文件規(guī)定)；3．防水工程(屋面、外墻、廚房、衛(wèi)生間等)為5年；4．電氣安裝、給排水安裝、設(shè)備安裝工程為2年；5．采暖、空調(diào)及制冷系統(tǒng)工程為2個(gè)采暖期或供冷期；制萬科企業(yè)股份有限公司萬科企業(yè)股份有限公司工程合同管理辦法之工程質(zhì)量保修協(xié)議羅力兵更改黃尚斌審核王文金批準(zhǔn)號(hào)版本郁亮A/1生效期6．其他約定三．質(zhì)量保修責(zé)任1．竣工驗(yàn)收后移交前由于乙方保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質(zhì)、丟失等，均由乙方承擔(dān)賠償和修復(fù)責(zé)任。2．在質(zhì)量保修期內(nèi)由于乙方工程質(zhì)量原因給甲方和業(yè)主造成的直接和連帶損失，由乙方承擔(dān)賠償和保修責(zé)任，所需費(fèi)用從工程質(zhì)量保修金中扣除。3．工程竣工驗(yàn)收后，本工程移交給萬科物業(yè)管理公司管理，保修款轉(zhuǎn)交該公司保管，并4．屬于保修范圍內(nèi)的項(xiàng)目，乙方同意接到甲方或業(yè)主通知后派人及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理，并保證保修質(zhì)量，否則甲方有權(quán)委托他人修理，所需費(fèi)用從工程質(zhì)量保修金中扣除。5．乙方需指定專人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)維修工作。在乙方人員到達(dá)之前，甲方可采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。維修工作。5．維修過程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助。乙方負(fù)責(zé)保修的質(zhì)量，工程保修項(xiàng)目完成后須經(jīng)業(yè)主或甲方代表驗(yàn)收簽字方可。工程保修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不出現(xiàn)同類問題，否則，即使保修期滿也應(yīng)繼續(xù)維修。因乙方施工質(zhì)量問題，乙方維修兩次后，同一部位再出現(xiàn)類似問題，乙方每次每項(xiàng)向甲方支付違約金1000元，同時(shí)，甲方有權(quán)委托他人修理，由此引起的費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。五．質(zhì)量保修卡為增強(qiáng)客戶信心，本工程由施工單位