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PAGE頁碼頁碼員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)經(jīng)典版20____員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和____的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)實(shí)力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是我細(xì)心整理的員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1我自20xx年x月畢業(yè)于高校后,加入了xx行分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報(bào)一下。我酷愛xx行,工作主動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí),主動(dòng)參加x行的發(fā)展改。我努力學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《xx銀行稽核懲罰暫行規(guī)定》、《x行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立劇烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我先后參與了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成果。我刻苦熬煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,仔細(xì)做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽(yù)感,主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。我主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年x月分的理財(cái)學(xué)問大賽得了獎(jiǎng),參與分行征文競(jìng)賽得了二等獎(jiǎng)。在過去的一年,我始終在努力,我為加入x行而驕傲。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與x行共同發(fā)展。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參與培訓(xùn)起先,經(jīng)驗(yàn)近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)驗(yàn)xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和打算,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊重激烈的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)仍很清楚,我很仔細(xì)的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),相互激勵(lì),一次次使我變得更有底氣。到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充溢了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄起先,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。作為銀行客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)微環(huán)節(jié)。在此還要特殊感謝x總在那次晨會(huì)上的教育,對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注意細(xì)微環(huán)節(jié)和習(xí)慣,特別感謝x總始終以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教化,我看到了自己的成長(zhǎng),內(nèi)心充盈,很快樂!也感謝x總在培訓(xùn)時(shí)的那一句激勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對(duì)于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最起先心里很空白只能在旁邊旁聽,對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟識(shí),到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到xx對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了相識(shí)和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和持續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)微環(huán)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)限制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作看法,主動(dòng)的向其他請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、仔細(xì)地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己在試用期工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。(1)作為與現(xiàn)金干脆打交道的收銀員,我認(rèn)為必需遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不行擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。(2)在收銀臺(tái)上,收銀員不行放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)確定不購買的商品,假如有私人物品也放在收銀臺(tái)上,簡(jiǎn)單與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不行隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員假公濟(jì)私的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不行看報(bào)與談笑,要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識(shí)賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。(3)仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡(jiǎn)單不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的限制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等簡(jiǎn)單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避開顧客提拿時(shí)不便利,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的____頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要肯定避開不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。(4)留意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的緣由和回來的時(shí)間告知接近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不行馬上離開,應(yīng)以禮貌的看法請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)指正。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4時(shí)間過得真是快,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開的季節(jié),我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)蒸蒸而上、朝氣蓬勃的單位——____華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司,成為了華南收費(fèi)干線一般的一員,感謝華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延長(zhǎng)了我接著展翅的幻想。記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓(xùn),在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是在新洲站,一進(jìn)亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作,當(dāng)時(shí)就想著:勤奮地守好自己的工作崗位,那平常的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的,我也要盡快學(xué)會(huì)這些操作。剛起先我都是在入口發(fā)卡,如無特別事務(wù)發(fā)生時(shí),感覺操作起來很簡(jiǎn)單上手的,也不會(huì)驚慌了。當(dāng)時(shí)督導(dǎo)在看著我操作,還時(shí)常地給我講解,還說入口發(fā)卡比較少突發(fā)事務(wù),在出口收費(fèi)則比在入口發(fā)卡多一些困難的事務(wù)。超時(shí)車、行政車、公務(wù)車、粵通卡、壞卡、丟卡等的特別狀況該如何處理,自己要熟識(shí)那些操作等等。又過了差不多一個(gè)星期,我又去了黃埔收費(fèi)站,卻跟實(shí)習(xí)不是同一個(gè)收費(fèi)站,又看到了不是很熟識(shí)的同事,令自己的心覺得有點(diǎn)慌。剛起先的第一天是跟著師姐在軍警車道發(fā)卡,記得那天車流很大,我覺得有點(diǎn)驚慌,膽怯 不當(dāng)心打到警車,后來在師姐的鼓力下,我起先學(xué)著發(fā)卡,才發(fā)覺原來不是那么生疏,就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡,我才起先收費(fèi),后來的每一天都是自己在收費(fèi),但多車時(shí)還覺得有點(diǎn)驚慌,有好幾次都遇到粵通卡沒有入口信息,尋問司機(jī)入口信息后,還要上報(bào)監(jiān)控室,等待監(jiān)控主管指示,就須要長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候司機(jī)會(huì)很不耐煩的督促,而我也起先驚慌,但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作,這樣的狀況是常常會(huì)遇到的,后來在遇到這樣的狀況,我就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)督促而跟著驚慌,因?yàn)轶@慌只會(huì)讓自己更簡(jiǎn)單出錯(cuò),跟著就漸漸習(xí)慣了,感覺心里踏實(shí)多了。隨著時(shí)間的消逝,不管在入口還是出口,遇到特別狀況多也積了不少閱歷,然而對(duì)這份工作越來越感愛好,假如遇到什么特別狀況也能自己解決,所以對(duì)自己越來越有信念做好這份工作了。到了今日為止,我在收費(fèi)站上班也差不三個(gè)月了,在上級(jí)和同事的關(guān)切和指導(dǎo)下,漸漸對(duì)收費(fèi)站的業(yè)務(wù)也嫻熟了,我會(huì)向好的方面學(xué)習(xí),盡量爭(zhēng)取好的成果,不拖累同事和上級(jí)。特別感謝公司給我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任,本人借此機(jī)會(huì)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司能對(duì)我的工作看法、實(shí)力與表現(xiàn)能夠接納我,同時(shí)也在不斷地Ji勵(lì)我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5經(jīng)驗(yàn)近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)驗(yàn)xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和打算,有幸見證銀行開業(yè)當(dāng)天莊重激烈的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)仍很清楚,我很仔細(xì)的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),相互激勵(lì),一次次使我變得更有底氣。到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充溢了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄起先,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。作為銀行客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)微環(huán)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育,對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注意細(xì)微環(huán)節(jié)和習(xí)慣,特別感謝王總始終以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教化,我看到了自己的成長(zhǎng),內(nèi)心充盈,很快樂!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句激勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對(duì)于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最起先心里很空白只能在旁邊旁聽,對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟識(shí),到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了相識(shí)和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和持續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)微環(huán)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)限制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。作為陽光小組的成員,我經(jīng)驗(yàn)了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)限制第一,營(yíng)銷客戶其次。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的____客戶,特殊注意客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就剛好核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對(duì)方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能精確反映。對(duì)各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假,對(duì)于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對(duì)于客戶的懷疑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象動(dòng)身,較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)微環(huán)節(jié)上都盡量給客戶供應(yīng)便利,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)潔許多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)驗(yàn)中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請(qǐng)?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其____的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對(duì)收集的材料和工作狀況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的剛好性,客戶對(duì)此也特別滿足,發(fā)來致謝____。而我在全程經(jīng)驗(yàn)中對(duì)全部細(xì)微環(huán)節(jié)和流程都有更透徹的了解,信任對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當(dāng)。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6一、仔細(xì)履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣揚(yáng)工作。在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過,所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟識(shí),這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來,我先是在6月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只須要通過一次簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能便利快捷查詢單人、單車的工作狀況,也能快速駕馭運(yùn)輸公司全部工程的運(yùn)輸完成狀況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到修理,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過局域____來進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。平常計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,我總是想盡方法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于____的“xxxx”“xxx”“xx”等____病毒,在我的預(yù)防和剛好處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴},而讓企業(yè)花過一分錢。為了提高運(yùn)輸公司管理人員素養(yǎng),xx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000學(xué)問培訓(xùn),由于有些年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)問理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐性指導(dǎo);針對(duì)ISO9000管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無保留的用自己的學(xué)問來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。在宣揚(yáng)方面,我能夠剛好的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團(tuán)公司辦公____進(jìn)行發(fā)布,通過文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣揚(yáng)稿件23篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣揚(yáng)報(bào)道員”,成為呈現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提示自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,主動(dòng)當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,主動(dòng)為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),留意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確相識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“協(xié)助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物,又處在“____者”的地位。這個(gè)角色的多重性確定了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)單產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,剛好的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還主動(dòng)參加其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都主動(dòng)幫助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和們都賜予了我很大的支持,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對(duì)比較順當(dāng)。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)實(shí)力xx年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以熬煉,我深刻的相識(shí)到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)____管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了肯定的成進(jìn)步步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理實(shí)力、綜合____實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語表達(dá)實(shí)力等方面,經(jīng)過一年的熬煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)學(xué)問比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、須要進(jìn)一步提高工作效率;其次,缺乏管理閱歷,協(xié)調(diào)工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信念,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)71、對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃:試用期工作回顧及總結(jié):本人于20x年X月X日加入x大家庭,X個(gè)多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本狀況及主要工作業(yè)務(wù),基本駕馭各種辦公系統(tǒng)的運(yùn)用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對(duì)x項(xiàng)目工作有較為深刻的相識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)x操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結(jié)合x工作須要,研發(fā)了“x工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。工作方面:本人自20x年X月中旬起先正式接管x、x項(xiàng)目工作,X月中旬起先全面負(fù)責(zé)x項(xiàng)目,并著手幫助x項(xiàng)目工作。同時(shí),X月份起先幫助x工作。經(jīng)過一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)x總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,具有初步管控x項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)x項(xiàng)目安排進(jìn)度表中,更清楚了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特別問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合;從日常的x管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、x打算各項(xiàng)工作、開具各類證明、x辦理等,增加對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理實(shí)力??偟膩碚f,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已漸漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作閱歷和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足:優(yōu)勢(shì):1)喜愛思索,擅長(zhǎng)從工作細(xì)微環(huán)節(jié)中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn);2)熱忱真誠(chéng),能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。不足:1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問題須要更加從容、淡定;2)對(duì)x、x等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作;3)與x項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣袤視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程;4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)安排及工作規(guī)劃:改進(jìn)安排:1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓實(shí)力;2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟識(shí)業(yè)務(wù);3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問題殲滅在搖籃里;4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。工作規(guī)劃:下一階段重點(diǎn)工作主要有:1)完成相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并通過撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面狀況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足;2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成x信息流管理流程優(yōu)化及x流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作協(xié)作,與x建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,完善學(xué)問庫重點(diǎn)內(nèi)容,削減工單數(shù)量。2、對(duì)x企業(yè)文化的理解:x是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對(duì)x,內(nèi)部對(duì)同事,都要求員工能夠供應(yīng)快速、高質(zhì)量、高滿足度的服務(wù)水平;x是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;x是一個(gè)包涵性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許特性的合理存在;x是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝愿,節(jié)假日有組織的問候;x是一個(gè)員工能獲得各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校,在這里,只要你情愿,你就有前進(jìn)的可能。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8在一個(gè)豐收的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了x一般的一員。成為了為客戶服務(wù)傳遞歡樂的使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì),是您——讓我展翅翱翔的幻想實(shí)現(xiàn)。在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的堅(jiān)決與執(zhí)著。在對(duì)你們肅然起敬心悅誠(chéng)服的時(shí)候,也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬分。帶著對(duì)將來美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗(yàn),這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9營(yíng)業(yè)員是藥店的核心之一,一個(gè)藥店的好與不好,一大半就是看這個(gè)藥店的營(yíng)業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以平安感等等,藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的要治好病的同時(shí)又要賺到錢,這個(gè)才是藝術(shù)營(yíng)業(yè)員的崗位看似很一般,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)潔還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥許多很雜,。營(yíng)業(yè)員以微笑服務(wù)為主題我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的學(xué)問,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里,理理情愫,打算這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會(huì)微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對(duì)不起”﹑每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),才能向他舉薦最合適的藥品。視察+摸索+詢問+傾聽=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式視察+摸索+詢問+傾聽=充分了解顧客需求——藥店?duì)I業(yè)員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動(dòng)機(jī),才能向他舉薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過細(xì)致視察顧客的動(dòng)作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。1、視察動(dòng)作。顧客是匆忙忙忙,快步走進(jìn)藥店找尋一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品端詳,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員留意視察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理了。2、視察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí),顧客是否顯示出愛好,面帶微笑,還是表現(xiàn)出悲觀和懊喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是仔細(xì)傾聽,還是心不在焉,假如兩種情形下都是前者的話,說明顧客對(duì)藥品基本滿足,如都是后者的話,說明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行視察時(shí),切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購買珍貴藥品;衣著探究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客,要敬重顧客的愿望。摸索舉薦通過干脆性提問去發(fā)覺顧客的需求與要求時(shí),往往發(fā)覺顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以,提問肯定要以有技巧、奇妙、不損害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過細(xì)心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問時(shí)要遵循三個(gè)原則:1、不要單方面的一味詢問。缺乏閱歷的藥店?duì)I業(yè)員經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不愿說實(shí)話。2、詢問與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐枴豹q如自行車上的兩個(gè)輪子,共同推動(dòng)著銷售工作,藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,就確定能駕馭顧客的真正需求。3、詢問要按部就班。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)潔的問題著手,如“請(qǐng)問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來視察推斷是否須要再有選擇地提一些深化的問題,就象上面的舉例一樣,漸漸地從一般性探討縮小到購買核心,問到較敏感的問題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以略微移開視線并輕松自如地視察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)毅的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作,對(duì)我來說是非常難得的機(jī)遇。雖然,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)驗(yàn),但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必需從頭學(xué)起。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意業(yè)務(wù)實(shí)力提高1.我狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新學(xué)問,細(xì)致學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟駕馭各項(xiàng)服務(wù)技能,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)熬煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)熬煉。對(duì)于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都須要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素養(yǎng)有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為xx銀行員工,肯定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。2.人際交往熬煉。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作閱歷,但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年x月至x月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。3.做好日常工作。在同事們須要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的打算工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好??偨Y(jié)這四個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11我在XX年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中我始終如一的要求自己,XX年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的閱歷來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向其他請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,XX年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我主動(dòng)努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)XX多萬元。這一年來,我主動(dòng)參與____理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐性細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己____素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12我自20x年x月x日來到x公司上班,轉(zhuǎn)瞬間試用期的時(shí)間即將期滿,在這段時(shí)間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê蛢?yōu)秀的工作作風(fēng)始終影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了許多?,F(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于激勵(lì)員工個(gè)人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自己學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會(huì),分別就幾個(gè)制度為例說明。首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的開放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不行分的,所以我們時(shí)刻要留意自己的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要留意小細(xì)微環(huán)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)微環(huán)節(jié)才能成就完備。學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對(duì)培育員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順當(dāng)進(jìn)行起到了主動(dòng)作用。時(shí)間在消逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷熬煉,讓自己的實(shí)力再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價(jià)值,因?yàn)橹挥姓湎r(shí)間的人才能到處都占據(jù)主導(dǎo)作用。二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下學(xué)問并參加了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不同的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不同的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系狀況的記錄;x市管理委員會(huì)文件(20x)127號(hào);中小企業(yè)____擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行方法;x市令(第x號(hào))。以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本駕馭,并能基本____操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和嫻熟。在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面,通過整理x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和x投資有限公司等的`合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按依次存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取閱歷,便于資料管理更加條理清晰,一目了然。來到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清楚的相識(shí),但許多問題依舊須要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)建性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離。針對(duì)以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好的做好本職工作,服務(wù)公司。各部門之間、員工之間工作主動(dòng)協(xié)作,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中,整個(gè)過程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛,相互敬重,整個(gè)公司一派其樂融融的景象。在這段時(shí)間,我要特殊感謝x總,感謝您給了我這個(gè)和大家一起相互了解、彼此熟識(shí)的機(jī)會(huì);感謝x總,感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正,每件事都無比清晰仔細(xì)地交待;感謝x主任,感謝您在剛來的這段日子里對(duì)我的入職指引和幫助;感謝x師傅,感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最終還要感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)切和照看。我感覺這是一個(gè)充溢活力和融洽的集體,我很情愿融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完備,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時(shí)須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙。原先頗感忸怩的離開高校的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息,誰能說得清呢??jī)蓚€(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己究竟是寶刀還是銹鐵應(yīng)當(dāng)可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信念——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感受最深的就是,這里是我的其次個(gè)家,新聞工作可以在歡樂中完成。從初中到中學(xué)再到高校,這期間我始終都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與訓(xùn)誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參與工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)覺自己原先的推斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,特殊是容主任,在工作之余,以摯友的姿態(tài)常常和我們一起打球,坦懷閑聊,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真實(shí)感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你須要,他們隨時(shí)賜予熱忱地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?,讓我體會(huì)了在開心中完成工作的歡欣。我在工作上的收獲主要有:1、基本學(xué)會(huì)運(yùn)用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本駕馭會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)分;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地協(xié)作各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己____外出采寫完成詳細(xì)的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我協(xié)作各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己____完成的采寫作品5篇。主任每次支配的采訪任務(wù)都基本可以順當(dāng)完成。在這期間,工作上最大的不足主要有:1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對(duì)較差,特殊是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。8月初我起先被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)幫助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。明顯,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對(duì)我關(guān)愛有加,愛護(hù)不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈愛與特有的威歷,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)切與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜愛喧鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)切幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了肯定的成果:1、____完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;2、協(xié)作辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并詳細(xì)負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的詳細(xì)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順當(dāng)通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、幫助鐘主任組織召開“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,并依據(jù)要求,完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教化宣揚(yáng)板報(bào)。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作狀況缺乏全面詳細(xì)的了解,從而影響到相關(guān)的進(jìn)行;3、對(duì)電腦學(xué)問的駕馭度較低,這干脆影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,常常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信念。我知道,上面的
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