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文檔簡介

精品文檔 你我共享公司員工績效考核表總分: 等級: 員工簽字: 主管簽字:編號姓名部門日期任職時間職位工作相關(guān)標評價因素描自同準述己主管事表現(xiàn)出維護公司利益與形象的具體行為(3)工作責任感 2. 樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班( 4)(15) 3. 肯為工作結(jié)果承擔責任( 5)保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席(3)傾聽客戶問題,努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求(5)客戶(包括公司內(nèi)部的服務(wù)2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求,提供清對象)服務(wù)意晰、完整的答案(8)識(25) 3. 提供額外的幫助(4)以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)(8)服從上級指示(8)遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程(4)工作品質(zhì)(25)為后續(xù)的工作提供最大的便利(5)在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定(8)準時完成工作任務(wù)(4)根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度(3)工作效率(10)能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率(3)具備良好的理解能力,很好地理解工作任工作技能(15)務(wù)需求(3)精品文檔 你我共享具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力,及時發(fā)現(xiàn)問題和問題的原因,采取有效的措施解決問題(6)能根據(jù)當前工作的特點,對現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運用,并創(chuàng)造性地提出新的方法(3)具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法,能獨立完成本崗位的工作(3)愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點(2)采用合適的方式表達不同意見(2)與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系團隊合作(10)(2)參與和支持團隊工作,推進團隊目標的達成(2)能為團隊利益做出個人的犧牲(2)分享到新浪微博一,績效考核的目的 :1.不斷提高公司的管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;2.加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標 ;3.不斷提高公司員的工作能力 ,改進工作業(yè)績 ,提高員工在工作中的主動性和積極性 ;4.建立以部門,班組為單位的團結(jié)協(xié)作 ,工作嚴謹高效的團隊 ;5.通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍.二,績效考核的原則 :1.公平,公開性原則:公司員工都要接受公司考核 ,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準.2.定期化與制度化原則 :績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行 ,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門.公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲.(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度 ,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行 ,綜合部負責不斷對制度修訂和完善 .3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法 :考核小組考核部門負責人 ,部門負責人考核下屬崗位.4.公司對員工的考核采用百分制的辦法 .5.評分標準采取 3:7的辦法:本人評價占 30%,上級評價 70%.6.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核.不同崗位,不同層次,不同時期兩者考核重點不同,所占分值比例不同.精品文檔 你我共享中層干部:定量考核 70%,定性考核 30%.生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%其他崗位:定量60%,定性40%.定量考核:A.中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作.)完成的質(zhì)量和數(shù)量.B.其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作 ,部門負責人安排的工作 .定性考核:公司行為規(guī)范 (工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準則等軟指標 ).三,組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組 ,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作 .組長:呂文波 副組長:徐世興 成員:邵尚鋒工作職責:1.組長負責主持每月,每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開.2.負責考核制度的討論 ,修改及監(jiān)督實施 .3.負月度績效考? .板塊特征分析四、供應(yīng)特征分析五、建筑形態(tài)分析六、銷售分析七、價格分析八、各樓盤推廣費用統(tǒng)計九、目標客戶成分及消費動機分析 .精品文檔你我共享公司員工績效考核表□月度□年度姓名崗位副總經(jīng)理考核人總經(jīng)理部門評價區(qū)間200年月日----月日考核緯度及項優(yōu)秀(10分)好(8-9分)良好(6-7)自評上司評本欄得分/權(quán)重系較差(4-5分)極差(1-2分)目類型平均分數(shù)計劃實際完成完成率3財1.銷售額30000務(wù)計劃實際完成完成率2.客戶開發(fā)3客戶3.老客維護客戶滿意計劃性工作量工作速度內(nèi)8.合作性及部 溝通性運營9.紀律性執(zhí)行性流程縝密綜合素質(zhì)專業(yè)技能學習成14.職業(yè)素質(zhì)長工作態(tài)度評價得分獎懲加/減分評價等級

3根據(jù)需要定期拜訪或電話問候老顧客,深化客戶關(guān)系對客戶服務(wù)完善,客戶滿意度高,無埋怨及投訴現(xiàn)象。及時制訂綜合計劃,完成率高,工作成果良好,并及時形成書面總結(jié)。(在會議記錄及備忘錄進行記錄)月職責內(nèi)工作及公司整體配合工作總量基本飽和,無長時間空閑現(xiàn)象。完成工作迅速、及時,無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。在人際關(guān)系及與其他部門配合方面順暢和諧;為了有效工作,能及時與其他同事進行科學的工作溝通。團隊合作性強。嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,紀律性強,無3隨意違紀、違規(guī)現(xiàn)象。(參考日常考勤及規(guī)范記錄)對上級指示、決議、計劃堅決執(zhí)行并督促跟進下級工作。工作認真細致,考慮問題的全面、流程遺漏率低,出錯率低。主動學習各種學科知識,積極參加各類培訓(xùn),拓寬知識面,提高綜合素質(zhì)。對所任職務(wù)所需的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能掌握熟練,積極組織培訓(xùn)與自我學習,并能運用自如。職業(yè)意識強,有職業(yè)道德,言談舉止符合職業(yè)特點。樂觀、積極的工作心態(tài),對工作充滿熱情,有進取精1神、勤奮、責任感強。(第1項平均分)×3+(第2項平均分)×3+(第3項平均分)×3+(第4項平均分)×1=分事由:分值:加/減分,總計本月得分:分□優(yōu)秀90分以上□良好70~89.99分□一般40~69.99分□差40分以下精品文檔你我共享高級職員考核表(考核對象:主管/(副)部長/經(jīng)理(含)以上級管理人員)姓名:崗位名稱:總得分:項目及考核內(nèi)容配上級審核分自評善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達成工作計劃和目標15靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14領(lǐng)導(dǎo)能力15%策劃能力15%工作任務(wù)及效率15%

尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強達成工作計劃和目標11-12不得部署信賴,工作意愿低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或反抗7以下策劃有系統(tǒng),能力求精進15尚有策劃能力,工作能力求改善13-14稱職,工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項,不知策劃改進7-10缺乏策劃能力,須依賴他人7以下能出色完成工作任務(wù),工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率較高13-14工作不誤期,表現(xiàn)符合標準11-12勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)7-10工作效率低,時有差錯7以下責任感 有積極責任心,能徹底達成任務(wù),可放心交代工作 1515%溝通協(xié)調(diào)10%授權(quán)指導(dǎo)10%工作態(tài)度10%成本意識10%

精品文檔你我共享具有責任心,能達成任務(wù),可交付工作。13-14尚有責任心,能如期完成任務(wù)11-12責任心不強,需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)7-10無責任心,時時需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)7以下善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達成任務(wù)8-9尚能與人合作,達成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5以下善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識,引導(dǎo)部署達成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識達成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部署完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)部署之方法,任務(wù)進行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法,內(nèi)部時有不服及怨言5以下品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模10品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人8-9言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處5-6私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理私事,或擅離崗位5以下成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約8-9尚有成本意識,尚能節(jié)約7缺乏成本意識,梢有浪費5-6精品文檔 你我共享無成本意識,經(jīng)常浪費5以下備注:關(guān)于“工作任務(wù)”這個項目,必須另附上工作計劃及工作總結(jié)供參考和審核??己巳湛己巳撕灻?(副)總經(jīng)理確認期表格編號:FORM-GL007,A/0公司普通員工績效考核表日期:被考核被考核者者考核期部門姓名標評分考核項小評分標準準分管部門目計自評領(lǐng)導(dǎo)分評議評議積極主動,責任心強,能很好完成任務(wù)13責有責任心,可放心交付工作10工任尚有責任心,基本能完成工作8作心無責任心,自由散漫,上班時間常做與工作無關(guān)6行事情為任勞任怨,愛崗敬業(yè)12與勤守時守規(guī),不偷懶,積極工作10態(tài)奮時間觀念不強,主動積極性不夠,需有人督促8度度私事為重,經(jīng)常脫崗、遲到、混日子,交辦工作6不力忠對公司的現(xiàn)狀和前途有信心,奉獻在先,回報在10精品文檔 你我共享誠后分度視承擔的工作和責任為重,而不僅僅是謀生手段8言行尚規(guī)范,無越軌行為6自我意識重,只講獲取,不講奉獻4品德兼優(yōu),言行一致,以身作則10誠9言而有信,品行好信8誠實,行為規(guī)范度4不夠誠實,不能實事求是團善于團結(jié)合作,起帶頭作用,發(fā)揮部門優(yōu)勢12隊尚能與他人合作,保證部門完成任務(wù)9合主動不夠,勉強配合領(lǐng)導(dǎo)和他人完成任務(wù)7作難與他人合作,成為公司、部門的包袱6認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,理解力極強,辦15事得力、快速執(zhí)時有提出合理化快速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,13工行建議作力10能執(zhí)行力度一般,需督促能力差,態(tài)度不積極6力完成交辦的工作精確,速度快,質(zhì)量高,沒有差與15工效錯作13果能分清主次,按時按質(zhì)完成任務(wù),效果滿意效10在上級指導(dǎo)和督促下完成任務(wù),工作時有差錯率8工作不分主次,效率低,工作時有差錯善于學習,有創(chuàng)新精神,有經(jīng)濟意識,有創(chuàng)效益13能力綜55以公司利益為重,維護公司的形象,尊重和維護10合分領(lǐng)導(dǎo)威信素不做有損于公司利益的事,不說有損于公司形象8質(zhì)的話各方面對自己沒有高要求,工作能力有待提高6合計100出勤獎懲記錄遲到早退事假病假超假曠工獎計分處懲勵加扣分員工績效考核表被考核人姓名: 部門: 職位:評價目標 評價標準 初核 復(fù)核精品文檔

你我共享得分

得分出勤基 獎懲

1、出勤(10分):曠職扣2、獎懲(10分):失誤扣

5分/次,事假扣5分/次,嘉獎加

2分/次,早退或遲到扣 1分/次.5分/次。失誤 次,嘉獎

次。本

對集體不太關(guān)對集體漠不關(guān)情

心,不主動參

關(guān)心集體,主動 關(guān)心集體,積極的心,不愿并且

能參加公司所

初核

復(fù)核況 合群性

與公司的集體

的參與公司的集 倡導(dǎo)并組織公司很少參加公司

有的集體活動

得分

得分25

活動,勸說有

體活動

的集體活動的群體活動分

時能參加分值

5

1

2

3

4

5敷衍無責任

交付工作需常有責任心,能自工作努力,份內(nèi) 任勞任怨,竭盡所初核

復(fù)核責任心

心,做事粗心 督促,始能完動自發(fā)

工作非常完善

能完成任務(wù)

得分

得分大意

成分值

5

0

1

2~3

4

5工

積極性

無論怎樣督促也不上進,工作挑挑揀揀,

求知欲強,并把知識用于實踐,遇問題和困難 勇于挑戰(zhàn),不畏困不知疲倦,不斷彌補自己工作中 初核就垂頭喪氣, 難;為實現(xiàn)目標竭進取 的短外,永不滿 得分

復(fù)核得分作

避難就易

不出成果

盡全力足,努力提高自態(tài)

己素質(zhì)度

分值

5

1

2

3

4

525

原則性強,敢于硬原則性差,是 原則性較差, 一般情況下,能原則性較強,是分

原則性

碰,能同違法亂紀 初核非不分,常常 有時為了情面 堅持原則,但不非分明,能開展的現(xiàn)象作不懈的 得分拿原則做交易 放棄原則 能硬碰 批評與自我批評斗爭

復(fù)核得分分值

5

0

1

2~3

4

5理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,充分理解群體目不推不動,但 只考慮本職工主動為領(lǐng)導(dǎo)分

標,樂意為群體 不惜犧牲自我,通初核

復(fù)核協(xié)調(diào)性

求自己方便合 作,對其他事?lián)熑危瑯酚谥繕说膶崿F(xiàn)做貢 力合作

得分

得分適

情不聞不問人

獻精品文檔 你我共享分值5 1 2 3 4 5組織紀律性較 有一定組織紀 組織紀律性較 組織紀律性強,帶組織紀律性差,規(guī)章制度 律性,能遵守黨強,自覺遵守黨 頭遵守黨紀國法 初核 復(fù)核紀律性 差,有違法亂執(zhí)行不嚴,偶 紀國法和各項 紀國法和各項規(guī) 和各項規(guī)章制度,得分 得分紀行為有違紀現(xiàn)象 規(guī)章制度 章制度 并督促他人遵守分值5 0 1 2~3 4 5知道如何學習,并需要少量督導(dǎo),學習進度較快,學習進度慢, 每一次學習均 能積極主動的學 初核 復(fù)核學習能力 能了解一些新 能了解接觸到的記憶力差 需要督導(dǎo) 習新知識,了解新得分 得分產(chǎn)品,新知識 新知識,新產(chǎn)品產(chǎn)品分值5 0 1 2~3 4 5系統(tǒng)全面掌握本對本職專業(yè)理 掌握本職專業(yè)理 職專業(yè)理論知識,缺乏本職專業(yè) 一般性掌握本 初核 復(fù)核專業(yè)知識 論知識只粗淺 論知識,具有一 對某些問題有獨理論知識 職專業(yè)知識 得分 得分了解 定深度 立見解,是本專業(yè)工的行家作分值5 1 2 3 4 5能本職業(yè)務(wù)能力強,力 本職業(yè)務(wù)能力 本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力 本職業(yè)務(wù)能力 能妥善解決本部35本職業(yè)務(wù)能 較差,在具體 強,能獨立處理 初核 復(fù)核差,難以勝任 一般,能獨立勝 門關(guān)鍵復(fù)雜的業(yè)分 力 指導(dǎo)下能符合 較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工 得分 得分本職工作 任本職工作 務(wù)問題,事業(yè)上的工作要求 作,是業(yè)務(wù)骨干帶頭人或尖子分值5 1 2 3 4 5富有創(chuàng)新,多智不能創(chuàng)新,處 尚能規(guī)劃,少 處事善于規(guī)劃,能有創(chuàng)新,能改進謀,態(tài)度積極。 初核 復(fù)核創(chuàng)新能力 事草率,不愿 創(chuàng)新,多半墨 積極提出獨特見自已的工作。 能自動研究創(chuàng) 得分 得分打破現(xiàn)狀 守陳規(guī) 解。新。分值5 0 1 2~3 4 5判斷能力 理解遲鈍、判 理解較遲,對 理解判斷力普 理解力良好,對 有高度敏銳的分 初核 復(fù)核精品文檔你我共享斷力不良,只復(fù)雜事件判斷通,處理事務(wù)不事判斷正確,處析能力,理解力非得分得分依上級指示執(zhí)力不夠常有錯誤理力強常強,對事判斷極行正確,處理力極強分值512345談話說服力談話說服力較談話說服力一談話說服力較談話說服力強,談差,態(tài)度生硬,差,不善于疏般,有一定疏導(dǎo)強,態(tài)度誠懇,吐親切和藹,語言初核復(fù)核溝通能力缺乏談話技導(dǎo),有時不易技巧,尚能被別善于疏導(dǎo),說服詼諧幽默,富有魅得分得分巧,難以被人被別人接受人接受效果較好力,能自然、有技接受巧地說服別人分值512345書面表達能力書面表達能力有一定書面表書面表達能力書面表達能力很差,文章結(jié)構(gòu)較差,文章不達能力,文字通好,文章結(jié)構(gòu)合好,結(jié)構(gòu)嚴謹,文書面表達能初核復(fù)核零亂不規(guī)范,夠通順,有語順,表達清楚,理,文字簡潔字流暢、簡練、生力得分得分語病和錯別字病較少語病動,文章質(zhì)量高多分值512345任務(wù)完成情沒完成規(guī)定任基本上完成規(guī)規(guī)定任力完成比規(guī)定任務(wù)完成比規(guī)定任務(wù)完成初核復(fù)核況務(wù)定任務(wù)較好得多的既好又多得分得分分值151~23~56~910~1213~15工工作質(zhì)量低一般能完成工能完成作者國,按期完成任務(wù),提前完成任務(wù),工初核復(fù)核作工作質(zhì)量劣,經(jīng)常出現(xiàn)作任務(wù),質(zhì)量工作質(zhì)量比較工作質(zhì)量較高,作質(zhì)量突出,無差得分得分成差錯處于平均水平好無重大失誤差錯錯績分值151~23~56~910~1213~1545工作效率低,工作效率較工作效率一般,工作效率較高,工作效率高,完成分經(jīng)常完不成任低,需要別人能按時完成任能及時保質(zhì)保量任務(wù)速度快,質(zhì)量初核復(fù)核工作效率務(wù)幫助才能完成務(wù),基本保證質(zhì)完成任務(wù)高,效益好得分得分任務(wù)理分值151~23~56~910~1213~15初核 總分數(shù) 基本情況 工作態(tài)度 工作能力 工作成績精品文檔 你我共享復(fù)核 總分數(shù) 基本情況 工作態(tài)度 工作能力 工作成績NICT員工績效考核表Ⅰ作者:高冰 出自:高山冰川 瀏覽/評論:4,679/6 日期:2009年1月19日16:43姓名: 部門:職位: 工號:考核時段: 年 月 日至 年 月 日填表說明:1.本表主要作用是全面評估、展現(xiàn)員工工作表現(xiàn),作為員工加薪、獎懲、培訓(xùn)開發(fā)與花紅分配的依據(jù)之一。2.考評人應(yīng)客觀、公正地評價,如查出有造假等現(xiàn)象將嚴肅處理。3.若評級是 1或5的,須在備注欄內(nèi)評列原因、事例。一、員工自我評定:(一)自我評定(請在適當空格處劃“√”符號)1、對于過去一年在公司的表現(xiàn)感到:□很滿意□滿意□還可以□不滿意2、對你與同事及上司間的關(guān)系感到:□很滿意□滿意□還可以□不滿意3、對于目前的工作感到:□還能擔當更困難工作□正適合本身能力□能力稍感不足□能力明顯不足4、對目前的工作量感到:□太多□多□適中□太少5、對目前工作環(huán)境感到:□很好□好□尚好□差6、對所擔任職務(wù)希望:□繼續(xù)擔任現(xiàn)職□能變更至部門職務(wù)7、對何種培訓(xùn)較感興趣或何種訓(xùn)練對你的現(xiàn)職有所幫助:8、有機會希望從事何種工作:精品文檔 你我共享(二)過去一年對公司的主要貢獻:(三)對主管的建議:(四)對公司的建議(包括管理制度等方面)員工簽字:日 期:二、考核內(nèi)容(請在適當空格處劃“√”符號)㈠業(yè)績考核1、工作效率與數(shù)量:衡量員工的工作效率及生產(chǎn)力自我評定評定內(nèi)容主管評定□5效率極高,遠超過崗位所指定的要求□5□4效率較高,超過崗位所指定的要求□4□3效率一般,達到崗位所指定的要求□3□2效率低,需要改善才能達到崗位所指定的要求□2□1效率差,低于崗位所指定的要求□1自評備注:主管備注:2、工作質(zhì)量:衡量員工工作水準及準確性自我評定 評定內(nèi)容 主管評定精品文檔 你我共享□5完全保持高水準,絕無出錯□5□4經(jīng)常保持高水準,極少出錯□4□3通常保持良好的水準,偶爾出錯□3□2水準尚好,但需經(jīng)常督促□2□1經(jīng)常出錯,實難委以重任□1自評備注:主管備注:3、工作方法和業(yè)績進步率:衡量員工工作方法的改進和業(yè)績的進步情況自我評定評定內(nèi)容主管評定□5工作方法很靈活創(chuàng)新并常能改進,業(yè)績進步非??臁?□4工作方法較好并有所改進,業(yè)績進步較快□4□3工作方法一般,業(yè)績進步不明顯□3□2被動式改進工作方法,業(yè)績無進步□2□1工作方法差且不改進,業(yè)績有倒退現(xiàn)象□1自評備注:主管備注:4、成本意識:衡量員工執(zhí)行工作中節(jié)省物力,避免浪費的態(tài)度自我評定評定內(nèi)容主管評定□5具有強烈的成本意識,并能督促他人節(jié)省□5□4具有較強的成本意識,能積極節(jié)省□4□3具有成本意識,常能節(jié)省□3□2成本意識低,稍有浪費□2精品文檔 你我共享□1成本意識差,經(jīng)常有浪費□1自評備注:主管備注:5、臨時任務(wù)完成情況:衡量員工對待臨時任務(wù)的態(tài)度及完成的情況自我評定評定內(nèi)容主管評定□5積極接受任務(wù),常能自覺出色地完成□5□4接受任務(wù),常能較好得完成□4□3尚能接受任務(wù)并基本完成□3□2尚能接受任務(wù),但需要督促才能完成□2□1不接受任務(wù)或不能完成□1自評備注:主管備注:㈡品德態(tài)度考核6、個人修養(yǎng):自我評定評定內(nèi)容主管評定□5具有很好的職業(yè)道德,優(yōu)秀的人格魅力,誠實、守信、精業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)□5□4具有較好的職業(yè)道德,較好的人格魅力,品行誠實,言辭得體,平易近人□4□3具備一般的職業(yè)道德,品德言行表現(xiàn)一般□3□2職業(yè)道德和工作操守差,品德言行表現(xiàn)差□2□1職業(yè)道德和工作操守很差,有缺點且無引人注目之長□1自評備注:主管備注精品文檔 你我共享7、忠誠敬業(yè):自我評定評定內(nèi)容主管評定5在工作過程中(特別是對外交往中),永遠把公司的利益放在第一位,盡心盡力,盡忠5□□職守,時刻警惕泄露公司秘密,非因工作需要不攜帶公司秘密文件離開公司在工作過程中(特別是對外交往中)能夠時刻維護公司的利益,能夠做好自己的本職□4工作,不泄露公司的秘密,非因工作需要不攜帶公司的秘密文件離開公司□4在工作過程中(特別是對外交往中)尚能維護公司的利益,非因工作需要不攜帶公司□3的秘密文件離開公司□3在工作過程中(特別是對外交往中),未能時刻維護公司的利益,對公司的保密工作警□2惕性不高,有泄露公司秘密的現(xiàn)象,但不超過一次且未給公司造成巨大損失□2在工作過程中(特別是對外交往中),不但沒有維護公司的利益,而且因為工作的疏忽□1給公司造成巨大的損失,或者多次泄露公司相關(guān)秘密文件□1自評備注: 主管備注:8、服務(wù)意識:自我評定評定內(nèi)容主管評定□5服務(wù)態(tài)度非常好,言行舉止得體、熱情,周到地為相關(guān)協(xié)作部門或客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),□5無被投訴的記錄,主動協(xié)助上司、同事做好相關(guān)工作精品文檔 你我共享4服務(wù)態(tài)度較好,言行舉止得體,能為相關(guān)協(xié)助部門或客戶提供較好的服務(wù)(合作)時并4□無被投訴的記錄,能夠協(xié)助上司、同事做好相關(guān)工作□3服務(wù)態(tài)度好,能夠尊重他人,在為相關(guān)協(xié)作部門或客戶提供服務(wù)(合作)時被投訴的次3□□數(shù)在兩次以內(nèi)(含兩次),并經(jīng)教育后能夠悔改,尚能協(xié)助上司、同事開展相關(guān)工作服務(wù)態(tài)度一般,對他人不夠尊重,在為相關(guān)協(xié)作部門或為客戶提供服務(wù)(合作)時,被□2投訴的次數(shù)在兩次以上(不含兩次)且五次以下(含五次),經(jīng)教育后有所改進但無全□2改服務(wù)態(tài)度惡劣,對他人很不尊重,在為相關(guān)部門或客戶提供服務(wù)(合作)時被投訴的記□1錄在五次以上(不含5次),經(jīng)教育后仍沒改進,經(jīng)常拒絕協(xié)助上司和同事開展工作□1自評備注:主管備注:9、責任心:自我評定評定內(nèi)容主管評定有極強的責任感,任勞任怨,不逃避責任,不拖拉,不講條件,勇挑重任,竭盡所能□5完成任務(wù)并樂意承擔額外工作□5□4責任心強,工作努力,份內(nèi)工作完成得很好□4□3有責任心,自覺地完成本職工作□3□2交付的工作需要督導(dǎo)才能完成,有工作逃避責任,敷衍上司的現(xiàn)象□2□1思想散漫,無責任感,粗心大意,扯皮拖拉,敷衍了事,分配工作講條件□1自評備注:主管備注:10、考勤管理(出勤率 =1-缺勤天數(shù)/366×100%)精品文檔 你我共享自我評定評定內(nèi)容主管評定□5絕無遲到、早退、缺勤情況,年出勤率達95%以上□5□4無遲到、早退現(xiàn)象,有事先請假,年出勤率在80%以上□4□3偶爾會遲到,早退,尚未超過有關(guān)規(guī)定,年出勤率在70%以上□3常有遲到、早退現(xiàn)象,有違反公司考勤的相關(guān)制度的現(xiàn)象,年出勤率只在60%以上(含□260%)□21出勤表現(xiàn)很差,有嚴重的違反公司考勤的相關(guān)制度的現(xiàn)象并造成重大的影響,年出勤1□率在60%以下(不含60%)□自評備注:主管備注:11、紀律管理:自我評定評定內(nèi)容主管評定紀律性非常好,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程,工作標準,無違紀現(xiàn)象,□5按時向上司匯報工作,可為同事學習的楷?!?4紀律性好,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度和工作流程,工作標準,無違紀現(xiàn)象,并能4□向上司匯報工作□3紀律性一般,基本上能夠遵守公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作標準,違紀次數(shù)3□不超過兩次(含兩次)且未使公司造成巨大損失的□2紀律性差,未能遵守公司的各項規(guī)章制度,工作流程和工作標準,違紀次數(shù)超過兩次2□□(不含兩次)少于五次且未使公司造成巨大損失,或受公司一般警告處分紀律性較差,經(jīng)常違反公司的各項規(guī)章制度,工作流程和工作標準,違紀次數(shù)達五次□1□1以上(不含五次)或因疏忽使公司造成巨大損失,或受公司嚴重警告以上處分自評備注:主管備注:精品文檔 你我共享12、安全意識:自我評定評定內(nèi)容主管評定嚴格遵守公司相關(guān)的各種安全制度,無違反相關(guān)的安全制度,積極引導(dǎo)同事提高安全□5意識,安全警覺性非常高□5□4能夠遵守相關(guān)的安全制度,無違反公司相關(guān)的安全制度,安全警覺性好□4尚能遵守公司相關(guān)的安全制度,有輕微違反公司相關(guān)安全制度的現(xiàn)象,違反次數(shù)不超□3過兩次(含兩次),安全警覺性一般□3未能遵守公司相關(guān)的安全制度,有違反公司相關(guān)安全制度的現(xiàn)象,違反次數(shù)在兩次以□2上(含兩次)五次以下(含五次),并未帶來極大影響或未使公司造成巨大損失的,□2安全警覺性差不遵守公司相關(guān)的安全制度, 經(jīng)?;驀乐剡`反公司相關(guān)的安全制度, 帶了極大影響或□ 1 □ 1使公司造成巨大損失,或違反次數(shù)達五次以上(不含五次) ,安全警覺性很差自評備注: 主管備注:㈢學識考核13、專業(yè)知識和技能:自我評定評定內(nèi)容主管評定□5具有較高的專業(yè)知識和工作技能,能完全勝任本職工作□5□4具有良好的專業(yè)知識和工作技能,能基本勝任本職工作□4□3具有一定的專業(yè)知識和工作技能,尚能勝任本職工作□3□2欠缺一定的專業(yè)知識和工作技能,需經(jīng)指導(dǎo)或培訓(xùn)后才能勝任本職工作□2□1缺乏專業(yè)知識和工作技能,不思進取,不能勝任本職工作□1自評備注: 主管備注:精品文檔 你我共享14、語言(文字)表達:自我評定評定內(nèi)容主管評定□5說話清晰幽默,具有出色的說話技巧,具有很強的說服力□5□4語言表達清楚,有條理,很有說服力,能有效地和他人進行交流和溝通□4□3掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議得到他人的認可□3□2基本能清晰地表達自己的觀點或意見,表達欠缺一定的技巧□2□1語言含糊不清,表達的意思不清楚,難以使人明白□1自評備注:主管備注:15、學習與發(fā)展?jié)摿Γ鹤晕以u定評定內(nèi)容主管評定有適應(yīng)時代發(fā)展要求終身學習的自覺意識,完善的個人學習計劃,并結(jié)合本職工作學□5以致用,具有非常強的可塑性□5□4主動獲取新知識、新技能,并能結(jié)合工作上學以致用,具有很強的可塑性□4□3能結(jié)合本職工作實際要求自主學習新知識、新技能,具有一定的可塑性□3□2被動式的學習本職的新知識、新技能,可塑性低□2□1因循守舊,無學習新知識、新技能的意識,可塑性較低甚至無可塑性□1自評備注:主管備注:㈣能力考核精品文檔你我共享16、適應(yīng)與應(yīng)變能力:自我評定評定內(nèi)容主管評定5對環(huán)境與狀況的變化具有一定彈性和非常強的適應(yīng)能力,能夠迅速準時地抓住突發(fā)事5□件的關(guān)鍵,并能區(qū)分好日常事物與應(yīng)急對策的關(guān)系□□4對環(huán)境與狀況的變化具有一定彈性和較強的適應(yīng)能力,能有效地處理好突發(fā)事件□43對環(huán)境與狀況的變化適應(yīng)的能力一般,遇到突發(fā)事件后未能及時有效地處理,需要他3□人的幫助才能有效地處理□□2對環(huán)境與狀況的變化適應(yīng)能力差,遇到突發(fā)事件慌慌張張,不知所措□21對環(huán)境與狀況的變化適應(yīng)能力很差,遇到突發(fā)事件不知所措,不能準確及時作出意外1□事故事前事后的聯(lián)絡(luò)與報告□自評備注:主管備注:17、人際溝通與協(xié)作能力:自我評定評定內(nèi)容主管評定□5溝通協(xié)調(diào)能力強且主動,并能取得對方的充分配合,形成和諧的工作氣氛□5□4溝通協(xié)調(diào)能力強,能讓對方清楚狀況,且愿意配合,氣氛和諧□4□3溝通協(xié)調(diào)能力尚且不足,致使對方配合程度差,偶有小摩擦,氣氛尚和諧□3□2溝通協(xié)調(diào)能力不足,使雙方配合度不足□2□1溝通協(xié)調(diào)能力差,使雙方的配合度差,工作氣氛不和諧□1自評備注:主管備注:18、發(fā)現(xiàn)與解決問題能力:自我評定 評定內(nèi)容 主管評定精品文檔 你我共享善于發(fā)現(xiàn)工作中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或者深層次的隱性問題,并能及時報告上司□5提出合理化的解決建議,遇到問題能主動思考,利用其知識或運用所收集的資料、信□5息做好比較分析,迅速正確而果斷解決問題。4能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的絕大數(shù)問題并及時報告上司,提出解決的建議和意見,遇到問題4□能主動思考,經(jīng)常都能作出正確決策及解決問題□3能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的部分問題并能上報上司,提出建議,遇到問題尚能努力思考并尋3□□求解決的方案,勉強能解決問題欠缺主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題或發(fā)現(xiàn)問題后并無及時向上司報告, 遇到問題不主動思考□ 2□2和尋求解決方案的能力,末能正確作出決策,對問題的解決時常有困難不能發(fā)現(xiàn)工作中的問題,遇到問題不主動思考,幾乎遲遲無法作出決策,或者相互推□ 1 □ 1托,無尋求解決方案的能力,不能解決問題自評備注: 主管備注:19、服從與執(zhí)行能力:自我評定評定內(nèi)容主管評定堅決服從上司指示,不打折扣,尊重上司,主動做好工作,能夠及時準確地執(zhí)行上司□5□5下達的計劃和任務(wù),并能及時匯報4服從上司指示,尊重上司,能夠做好上司分配的工作,能夠及時準確地執(zhí)行上司下達4□□的絕大多數(shù)計劃和任務(wù),并能及時匯報3服從上司指示,尊重上司,但未能做好上司分配的工作,只能執(zhí)行上司下達的部分計3□□劃和任務(wù)服從上司指示,但對上司分配的工作有時會抱怨,未能及時準確執(zhí)行上司下達的有關(guān)□2□2計劃和任務(wù)不聽從上司指示,任意妄為,通常對上司分配的工作諸多意見,經(jīng)常不能及時執(zhí)行上□1□1司下達的計劃和任務(wù)自評備注: 主管備注:精品文檔 你我共享20、創(chuàng)新能力:自我評定評定內(nèi)容主管評定能因應(yīng)內(nèi)外環(huán)境時勢的變化,在觀念及行動上能勇于自我突破且能以新的構(gòu)想來改變現(xiàn)□5狀,成效卓著□5□4經(jīng)常因時勢所需,提出新的構(gòu)想來改善現(xiàn)行工作且有成效□4□3尚能因時勢所需,勇于突破,偶爾會有新的構(gòu)想來改善現(xiàn)行的工作□3□2行事墨守成規(guī),無法因時勢所需自我突破,做必要之改善□2□1對于現(xiàn)行工作及方案,不但沒有新的構(gòu)想、新的方案,反而對現(xiàn)狀抗拒改變□1自評備注:主管備注:備注:高級職員考核表(考核對象:主管/(副)部長/經(jīng)理(含)以上級管理人員)姓名: 崗位名稱: 總得分:項目及考核內(nèi)容 配分自評上級審核領(lǐng)導(dǎo)能力15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達成工作計劃和目標15靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強達成工作計劃和目標11-12不得部署信賴,工作意愿低沉 7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或反抗 7以下策劃能力15%策劃有系統(tǒng),能力求精進 15尚有策劃能力,工作能力求改善 13-14稱職,工作尚有表現(xiàn) 11-12只能做交辦事項,不知策劃改進 7-10缺乏策劃能力,須依賴他人 7以下工作任務(wù)及效率15%能出色完成工作任務(wù),工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率較高13-14工作不誤期,表現(xiàn)符合標準 11-12精品文檔 你我共享勉強勝任工作,無甚表現(xiàn) 7-10工作效率低,時有差錯 7以下責任感15%有積極責任心,能徹底達成任務(wù),可放心交代工作15具有責任心,能達成任務(wù),可交付工作。13-14尚有責任心,能如期完成任務(wù)11-12責任心不強,需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)7-10無責任心,時時需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)7以下溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達成任務(wù)8-9尚能與人合作,達成工作要求 7協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展 5-6無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5以下授權(quán)指導(dǎo)10%善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識,引導(dǎo)部署達成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識達成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部署完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)部署之方法,任務(wù)進行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法,內(nèi)部時有不服及怨言5以下工作態(tài)度10%品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模10品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人8-9言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處5-6私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理私事,或擅離崗位5以下成本意識10%成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約8-9項目分值評價著眼點分數(shù)評語定義:利用自身知識和技能,有效開展工作;知201極:缺乏崗位工作必須的工作知識和技能,影響工作目標的達成;(1級2級:具備崗位工作最基本的知識和技能,工作效率不高;識為4分,3級:具備崗位工作所需的知識和技能,能在規(guī)定時間內(nèi)完成本職和每增1工作;技級加44級:知識、技能豐富,能優(yōu)質(zhì)、高效地完成本職工作;能分)5級:知識、技能、經(jīng)驗豐富,不僅能高效完成本職工作,還經(jīng)常性地對同事予以工作指導(dǎo)或?qū)⒅R技能傳授給他人;溝20定義:交流溝通,與人合作。通(1級1級:缺乏溝通方式,不善交流,難于表達自己的思想、方法;協(xié)為4分,2級:交流、溝通方式混淆,缺乏中心議題,不易于合作;調(diào)每增13級:溝通清楚易于接受,表現(xiàn)出互相接受的合作傾向;能級加44級:善于溝通,力求合作,能有效協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系;精品文檔你我共享力分)5級:很強的溝通愿望和良好的溝通方式,使合作成為主要工作方式、方法。20定義:具有工作熱情,樹立克服困難的信念,努力工作。工1級:工作不圖進取,經(jīng)常消極怠工;1級作2級:能夠以一般的工作標準來完成工作;積為4分,級:能夠以較高的工作標準展開工作;3每增1極4級:以熱情和努力投入自己的工作,經(jīng)常性地高效完成本職工作;級加4性5級:持續(xù)的工作積極、努力,工作效率極高,并以此帶動其他人分)的工作。定義:對工作認真、負責,尋求有效的方法達成工作目標。1級:沒有責任意識,出現(xiàn)問題,漠不關(guān)心。工(1級 2級:有基本責任意識,但出現(xiàn)責任問題時,尋求理由開脫;作為4分, 3級:服從于本職工作的完成,并承擔與本職工作相關(guān)的責任;責每增1 4級:承擔授權(quán)責任,積極開展工作,對工作中出現(xiàn)的問題敢于主任級加4 動承擔責任;感分) 5級:以積極的態(tài)度承擔責任,并主動尋求解決方案,推動工作績效的改進。定義:理解和遵守各項規(guī)章制度,包括對領(lǐng)導(dǎo)命令的服從。級:不遵守規(guī)章制度,經(jīng)常性地有遲到、早退及其他違紀現(xiàn)象,20工 且不思誨改;1級作2級:漠視規(guī)章、制度的約束,對領(lǐng)導(dǎo)指示表示出拒絕性傾向,但為4分,紀無明顯違紀;律每增1級:忠于職守,遵紀守法,服從領(lǐng)導(dǎo);3級加4性4級;積極執(zhí)行和推進各項規(guī)章制度;分)級:在遵守、服從的前提下,提出有效的制度改進建議,以完善5各項規(guī)章制度,并在遵章守紀方面為他人做出表率。目標績效分數(shù)70%)

能力、態(tài)度績效分數(shù)個人月度(30%)綜合考績對應(yīng)等級ABCD綜合評語 考核人簽名:精品文檔 你我共享績效考核面談記錄工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培訓(xùn)本人認為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況對考核有什么意見希望從公司得到怎樣的幫助下一步的工作和績效的改進方向我已就上月度考核情況與被考核者進行了溝通,知悉該員工的工作改進諸項,并會定期監(jiān)考核者意見 控,給予指導(dǎo)。簽名: 日期:我已清楚我部門給予我的績效評分,我的主管已與我進行了考核溝通,并給了我相關(guān)項提被考核者意見 升的具體輔導(dǎo)。簽名: 日期:領(lǐng)導(dǎo)審核意見簽名: 日期:注: 1、此表適用于普通員工及沒有直接下屬的主管級人員;2、績效考核面談表的目的是了解員工對績效考核的反饋信息,并最終提高員工的業(yè)績;3、績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排,并報人力資源部備案。4、員工/部門考評所得分值對應(yīng)等級 :精品文檔你我共享91-------100分-------------------A;81----------90分---------------------B;61-------80分---------------------C;0----------60分-----------------------D。公司普通員工績效考核表日期:被考核被考核者者 考核期部門姓名標評分考核項小分管評分標準準部門目自

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