姓名西安財(cái)經(jīng)學(xué)院信息學(xué)院《電子商務(wù)模式與盈利策略》實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)名稱 團(tuán)購模式與盈利策略 實(shí)驗(yàn)室 503 實(shí)驗(yàn)日期 2011-12-8一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^訪問主要的團(tuán)購網(wǎng)站，系統(tǒng)認(rèn)識(shí)團(tuán)購模式在我國的發(fā)展，體會(huì)不同團(tuán)購網(wǎng)站采用的盈利策略。二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境1．通過瀏覽器訪問 Internet 。2．Office 軟件。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1．訪問艾瑞網(wǎng)（/）的艾瑞研究版塊，查找2011年7-9月我國團(tuán)購網(wǎng)站排行，截圖并分析前十名網(wǎng)站的排名變化。2．分析前十名團(tuán)購網(wǎng)站的特點(diǎn)，為它們歸類，總結(jié)各個(gè)類別的優(yōu)缺點(diǎn)。3．訪問Groupon，說說你對該網(wǎng)站盈利模式的認(rèn)識(shí)，并與國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站對比。請結(jié)合典型網(wǎng)站，分析我國團(tuán)購3.0發(fā)展的現(xiàn)狀四、實(shí)驗(yàn)步驟1.2011 年7月，中國團(tuán)購網(wǎng)站整體日均覆蓋人數(shù)達(dá) 2733.5萬人，較6月環(huán)比上升 1.4%。窩窩團(tuán)首次進(jìn)入前三名，滿座網(wǎng)本月進(jìn)入榜單并排名第十， 其余TOP10團(tuán)購網(wǎng)站排名基本穩(wěn)定。窩窩團(tuán)、QQ團(tuán)購、點(diǎn)評(píng)團(tuán)、 58團(tuán)和滿座網(wǎng)日均覆蓋人數(shù)均較 6月有所上升，其中窩窩團(tuán)的環(huán)比增長率超過 10%。2010年8月，中國團(tuán)購網(wǎng)站用戶月度總訪問次數(shù)達(dá) 24.1億次，較7月環(huán)比上升 7.8%。從網(wǎng)站排名來看，淘寶聚劃算以 4億的月度總訪問次數(shù)穩(wěn)居第一， 但相比7月的4.2億有所下降，點(diǎn)評(píng)團(tuán)的該指標(biāo)也下降 5.1%，其余網(wǎng)站的月度總訪問次數(shù)均有不同程度上升，其中QQ團(tuán)購、窩窩團(tuán)、24券的月度總訪問次數(shù)提升較快， 增幅為21.7%、17.6%、16.7%。從TOP10榜單格局來看，相比 7月，嘀嗒團(tuán)以 27%的月度總訪問次數(shù)增長率排在第十位， F團(tuán)排在前十以外。2011年

9月，中國團(tuán)購網(wǎng)站整體日均覆蓋人數(shù)為

2864.4

萬人，較

8月環(huán)比下降

2.3%。TOP10團(tuán)購網(wǎng)站排名較

8月保持一致。對每家團(tuán)購網(wǎng)站的日均覆蓋人數(shù)而言，除淘寶聚劃算較上月有小幅上漲外， 其余網(wǎng)站均出現(xiàn)不同程度的下滑，

窩窩團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng)、QQ團(tuán)購降幅為

2%-5%，其余網(wǎng)站降幅均超過

10%。此外，中國團(tuán)購網(wǎng)站

TOP10企業(yè)的日均覆蓋人數(shù)占團(tuán)購整體覆蓋人數(shù)的比例也由 8月份的91.9%下降到89.6%。團(tuán)購網(wǎng)站的特征有：1）成交數(shù)量限制。團(tuán)購網(wǎng)成立的條件是設(shè)置購買數(shù)量的最低限制，而且通常會(huì)設(shè)置數(shù)量的上限。）價(jià)格折扣低。因?yàn)槭羌瘓F(tuán)購買，所以會(huì)獲得較低的折扣價(jià)格。）時(shí)間限制。團(tuán)購交易屬于階段性的商業(yè)促銷活動(dòng)，不是商家持續(xù)性策略，因此一般團(tuán)購活動(dòng)都會(huì)有時(shí)間周期。）小額支付。目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購主要限于吃喝玩樂方面，沒有汽車、房子的大額支付，所以一般的支付價(jià)格都非常的低。）商品毛利高。團(tuán)購活動(dòng)本身屬于促銷行為，商品生產(chǎn)的成本低，毛利水平高，而且刺激重復(fù)消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購可以分為以下幾類：服務(wù)類，實(shí)物類，第三方獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站，商家自辦團(tuán)購網(wǎng)站等。3.GroupOn 是一種模式，一個(gè)奇跡。用戶每天瘋狂在網(wǎng)站上搶購?fù)瞥龅牟惋嫛?SPA、運(yùn)動(dòng)、游戲這樣的商品或服務(wù)機(jī)會(huì)。GroupOn上很少有具體的折扣商品，而是以服務(wù)為主，比如

SPA，跳傘培訓(xùn)，高爾夫，滑雪，劃艇等這些平常比較冷清，商家希望可以通過打折來獲得用戶。而GroupOn則以4-6折的價(jià)格提供給消費(fèi)者，有的甚至一折。而且GroupOn每天給用戶提供的項(xiàng)目都只有一個(gè)，在加以時(shí)間限制，大大增加了吸引力。GroupOn網(wǎng)站推出某一個(gè)團(tuán)購拼后，將告訴人數(shù)限制和截止日期。這樣會(huì)使特別感興趣的人自己去找朋友參與，或者去Facebook和Twitter發(fā)布這樣的信息，以達(dá)到團(tuán)購的人數(shù)限制，從而達(dá)到了并發(fā)性的推銷模式。人多折扣大，商家都會(huì)提出這樣的“團(tuán)體優(yōu)惠”的概念，在行業(yè)淡季，很多商家愿意通過折扣來籠絡(luò)客人。由于此想法，才誕生了 GroupOn的最先的盈利模式。 GroupOn7個(gè)月內(nèi)的盈虧平衡的關(guān)鍵原因，也許就在于他們立足于城市的本地化消費(fèi)信息挖掘，充分調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，也滿足了商戶的需要。GroupOn的商業(yè)模式就是通過利用網(wǎng)民獲取較大折扣的心理，促使他們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的互動(dòng)，自發(fā)組織達(dá)到商家的參與人數(shù)下限，而參與人數(shù)一旦提升到一定程度，又能提升其他瀏覽此信息的用戶信任。Groupon每次抽成的比例在 30%-50%之間，而商家的利潤所剩無幾， 為何他們又接受呢？這是因?yàn)樗麄兊膱F(tuán)購信息的精準(zhǔn)選擇，像餐廳，SPA，培訓(xùn)的成本大部分是固定的，變動(dòng)的成本是時(shí)間。即使沒有人光顧，每天的成本也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不斷的。何況團(tuán)購一種東西更能帶動(dòng)周邊的消費(fèi)效應(yīng)。即使團(tuán)購商家是沒有利潤可賺的，那也在網(wǎng)站上免費(fèi)做了 24小時(shí)的廣告，增加了潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。據(jù) GroupOn網(wǎng)站上說，有 95%以上的商家都愿意再和 GroupOn進(jìn)行合作。GroupOn的成功在于可成交的項(xiàng)目與免費(fèi)的抓眼球項(xiàng)目之間達(dá)到了一個(gè)平衡。價(jià)高利薄的項(xiàng)目是為了刺激用戶的積極性和消費(fèi)心理。 真正產(chǎn)生利潤回報(bào)的， 確是那些大眾化、 利潤高的項(xiàng)目。所以如何選擇合適的商戶與商品材是團(tuán)購最大的學(xué)問。 對于傳統(tǒng)的制造業(yè)、 食品業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)的商家來說，團(tuán)購模式根本不適用，尤其是在超市賣場大量存在的前提下。而目前根據(jù)分析，團(tuán)購網(wǎng)盈利的最主要幾個(gè)方面在于：1）商品直銷：以“團(tuán)購”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進(jìn)行直接銷售，這里的貨源也可以是自己進(jìn)貨、或跟商家合作代銷，直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網(wǎng)站運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式。2）活動(dòng)回扣：網(wǎng)站作為商家與買家的中間橋梁，組織有共同需求的買家向商家集體采購，事后商家向網(wǎng)站支付利潤回報(bào)，即大家生活中常見的“回扣”形式。千萬不要小看這個(gè)“回扣”，他是最有可能成為你最大收益的方式之一。團(tuán)購商品小到生活用品，大到電器、建材、裝修、汽車、房產(chǎn)等，如果你成功組織了一個(gè)大型采購團(tuán)、如買車團(tuán)、買房團(tuán)，僅一次活動(dòng)的商家利潤回報(bào)小到上萬，大到十幾萬甚至更多?，F(xiàn)在一些大型團(tuán)購網(wǎng)站號(hào)稱有千人團(tuán)購會(huì)甚至有萬人團(tuán)購會(huì)，這種大規(guī)模的采購其產(chǎn)生的利潤回報(bào)之大可想而之。3）商家展會(huì)：可以不定期舉辦商家展覽交流會(huì)，商家可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣、試用，可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網(wǎng)站向商家收取展位費(fèi)獲得收益。4）廣告服務(wù)：團(tuán)購類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費(fèi)、購買能力、欲購買的人群，對于商家來說定位精準(zhǔn)、目標(biāo)明確，成本低廉，故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺(tái)。5）售會(huì)員卡：“IP 會(huì)員”是用來凸顯用戶“尊貴身份”常見方式，在年輕人，特別是學(xué)生人群中非常的受歡迎。 團(tuán)購網(wǎng)站可以通過發(fā)放會(huì)員卡的形式來讓用戶提升“身份”， 網(wǎng)站可以為持卡會(huì)員提供更低廉的商品價(jià)格， 更貼心的服務(wù)，可以讓持卡會(huì)員直接在合作的商家實(shí)體店鋪進(jìn)行“團(tuán)購”6）分站加盟：當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定影響力，無形中已經(jīng)在為你做項(xiàng)目招商。此時(shí)可以提供授權(quán)給加盟者成立分站， 為加盟者提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、共享網(wǎng)站品牌等。在獲得加盟費(fèi)的同時(shí)也擴(kuò)大了自身規(guī)模的影響力。中國團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀是：1）團(tuán)購用戶規(guī)模持續(xù)增長2）團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量刺激增后，增速開始放緩3）資金尚未大批注入團(tuán)購網(wǎng)站。一日一款,主打低折扣、大規(guī)模,定位獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購自其一出現(xiàn)就引起了全社會(huì)的高度關(guān)注和消費(fèi)者的瘋狂追捧。除了給消費(fèi)者提供巨大優(yōu)惠,為商家進(jìn)行產(chǎn)品與品牌營銷也是其核心賣點(diǎn)。在團(tuán)購網(wǎng)鼻祖——美國Groupon的帶領(lǐng)下,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也以極其迅猛的速度橫掃各大城市,一時(shí)成為城市青年的消費(fèi)新寵。然而,極度走高的態(tài)勢背后不可避免地隱藏著危機(jī)：以次充好、服務(wù)打折、團(tuán)購網(wǎng)憑空消失、團(tuán)購商家人間蒸發(fā)等問題在消費(fèi)過程中層出不窮,引起了消費(fèi)者的極度不滿,對整個(gè)團(tuán)購行業(yè)的信譽(yù)造成了重大影響。在相關(guān)法律法規(guī)還未明確出臺(tái)的情況下,一種能更大限度地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和主動(dòng)性的團(tuán)購新模式亟待出現(xiàn),團(tuán)購3.0便在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。Groupon模式中國化的過程中出