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文檔簡介
安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫旅游企業(yè)-景區(qū)景點(diǎn)數(shù)據(jù)填報(bào)操作使用手冊本手冊主要介紹安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)填報(bào)的本手冊主要介紹安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)填報(bào)的操作方法,幫助用戶更好的理解和使用本系統(tǒng)。一、引言 41. 編寫目的 42. 使用對象 43. 環(huán)境要求 4二、系統(tǒng)架構(gòu)介紹 51. 系統(tǒng)介紹 51) 安徽省綜合旅游信息數(shù)據(jù)庫概況 52) 數(shù)據(jù)庫與智慧旅游的關(guān)系 53) 這些數(shù)據(jù)目前有哪些用途? 64) 旅游綜合信息數(shù)據(jù)采集范圍 75) 數(shù)據(jù)的采集流程是什么? 86) 關(guān)于建設(shè)旅游綜合信息數(shù)據(jù)子庫 87) 注意事項(xiàng) 92. 后臺界面 9三、信息員數(shù)據(jù)填報(bào) 101. 數(shù)據(jù)填報(bào) 101) 旅游企業(yè)基礎(chǔ)信息表 102) 旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表 133) 景區(qū)景點(diǎn)信息表 154) 票務(wù)信息表 185) 支付方式信息表 196) 停車場信息表 207) 旅游景區(qū)服務(wù)信息表 208) 旅游景區(qū)地理信息表 272. 信息查詢 291) 行業(yè)通訊錄 292) 旅游企業(yè)檢索 30
一、引言編寫目的本手冊主要是為了指導(dǎo)旅游企業(yè)-旅游景區(qū)單位信息員熟練掌握【安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫】關(guān)于本企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)操作方法,幫助企業(yè)用戶更好的理解和使用本系統(tǒng)。使用對象本手冊適用于旅游企業(yè)中旅游景區(qū)單位信息人員使用。環(huán)境要求操作系統(tǒng):Windows/Linux瀏覽器版本:IE7以上版本/Google
Chrome瀏覽器/Firefox/Opera/Safari
二、系統(tǒng)架構(gòu)介紹系統(tǒng)介紹安徽省綜合旅游信息數(shù)據(jù)庫概況旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫是根據(jù)旅游業(yè)服務(wù)、運(yùn)營、管理三大特點(diǎn),而建立的全省、市、縣標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容實(shí)時(shí)、流程規(guī)范的綜合信息動態(tài)數(shù)據(jù)庫,也是集旅游信息采集、發(fā)布、更新和各種應(yīng)用系統(tǒng)于一體的數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)庫與智慧旅游的關(guān)系智慧旅游包括三個部分:數(shù)據(jù)中心(旅游信息數(shù)據(jù)庫)、服務(wù)端(公共服務(wù)平臺)、使用端(旅游者和旅游企業(yè))。這三個部分通過互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)接。首先是數(shù)據(jù)中心,包括基礎(chǔ)硬件、軟件、存儲有各類旅游信息的旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫等,并有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新。其次,服務(wù)端(公共服務(wù)平臺)是直接或間接為旅游者提供服務(wù)的單位或個人,如政府管理部門、相關(guān)部門、咨詢機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)等;使用端用戶為廣大的旅游者和各類旅游企業(yè),擁有上網(wǎng)的終端設(shè)備,尤其是便攜上網(wǎng)終端(如平板電腦和智能)??梢哉f,旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫是智慧旅游的重要組成部分,是“大腦”。這些數(shù)據(jù)目前有哪些用途?旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫建成后可以完成全省旅游信息數(shù)據(jù)共享;信息數(shù)據(jù)可用于建設(shè)全省旅游網(wǎng)站集群和各單位網(wǎng)站改版升級,提升網(wǎng)站功能;開發(fā)信息化管理和應(yīng)用軟件,為開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付等在線服務(wù)提供最基礎(chǔ)的信息數(shù)據(jù);為開發(fā)和推廣旅游智能的各種應(yīng)用、景區(qū)電子門禁系統(tǒng)、電子售票系統(tǒng)、電子監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)等提供數(shù)據(jù)支撐;搭建高效、低成本的旅游宣傳營銷運(yùn)行平臺,促進(jìn)旅游企業(yè)有效開展電子商務(wù)及面向游客的各種服務(wù)。旅游綜合信息數(shù)據(jù)采集范圍數(shù)據(jù)的采集流程是什么?關(guān)于建設(shè)旅游綜合信息數(shù)據(jù)子庫安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫為推進(jìn)全省旅游業(yè)信息化提供全面、快捷、準(zhǔn)確的旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。省內(nèi)各市縣在推進(jìn)旅游信息化進(jìn)程中,可以按照安徽省旅游信息數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求建設(shè)旅游信息數(shù)據(jù)子庫,與安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)接口,即可獲取本地旅游綜合信息數(shù)據(jù),為本地旅游信息化應(yīng)用提供信息數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。各地旅游信息數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)必須與全省旅游綜合信息數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)認(rèn)證、數(shù)據(jù)管理保持一致。注意事項(xiàng)安徽省旅游綜合信息數(shù)據(jù)采集工作完全免費(fèi),不會向任何企業(yè)收取費(fèi)用。如有機(jī)構(gòu)或個人假借名義收取費(fèi)用,純屬騙局,不要相信。如果用戶忘記密碼,請及時(shí)填報(bào)《密碼重設(shè)申請表》,通過驗(yàn)證后,即可重設(shè)密碼。后臺界面在線注冊通過審核后,信息員使用申請好的旅游景區(qū)帳號和密碼進(jìn)行登錄,打開如上圖所示的界面。信息顯示頁面中增加【數(shù)據(jù)填報(bào)任務(wù)】欄目,在導(dǎo)航菜單中增加【數(shù)據(jù)填報(bào)】、【信息查詢】版塊。三、信息員數(shù)據(jù)填報(bào)旅游景區(qū)信息員在線注冊通過審核后,就可以使用申請的帳號和密碼進(jìn)行登錄,登錄后可以進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)填報(bào)工作;若審核沒有通過則需要檢查所填寫的信息是否完整,所上傳的材料是否真實(shí),確認(rèn)準(zhǔn)確無誤后重新注冊?,F(xiàn)在以黃山風(fēng)景區(qū)為示例介紹景區(qū)信息員如何填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)填報(bào)【旅游景區(qū)、景點(diǎn)數(shù)據(jù)填報(bào)任務(wù)】主要是針對當(dāng)前旅游景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的旅游信息數(shù)據(jù)填報(bào),把任務(wù)分解成若干個小的信息表方便企業(yè)信息員維護(hù)信息;【旅游景區(qū)、景點(diǎn)數(shù)據(jù)填報(bào)任務(wù)】中包括:《旅游企業(yè)基礎(chǔ)信息表》、《旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表》、《旅游景點(diǎn)信息表》、《票務(wù)信息表》、《支付方式信息表》、《停車場信息表》、《旅游景區(qū)服務(wù)信息表》、《旅游景區(qū)地理信息表》八類信息表。旅游企業(yè)基礎(chǔ)信息表點(diǎn)擊《旅游企業(yè)基礎(chǔ)信息表》后的按鈕打開如下所示頁面:旅游企業(yè)編號:旅游企業(yè)在注冊時(shí)候由系統(tǒng)自動生成該編號,灰色底紋標(biāo)注表示信息員無法改寫;旅游企業(yè)名稱:按照企業(yè)真實(shí)名稱進(jìn)行填寫;英文名稱:正確填寫本企業(yè)的英文名稱;所在市:注冊時(shí)填寫,注冊后無法更改;關(guān)鍵詞:填寫關(guān)于本景區(qū)的關(guān)鍵詞語,用于搜索;標(biāo)簽:起到標(biāo)注作用,例如旅游景區(qū)可以用“景區(qū)”或“景點(diǎn)”來標(biāo)注;:正確填寫旅游景區(qū)詳細(xì)地址;郵政編碼:填寫當(dāng)?shù)氐泥]政編碼;聯(lián)系:填寫旅游景區(qū)咨詢號碼,區(qū)號和號碼用“-”隔開;縮略圖預(yù)覽:點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕上傳已采集好的景區(qū)圖片,可選用企業(yè)外觀照片或者企業(yè)LOGO圖片,JPG格式,文件大小控制在500KB以內(nèi);旅游企業(yè)簡介:旅游景區(qū)信息員在該欄中可以對本景區(qū)做介紹,若要粘貼文字請選擇按鈕進(jìn)行無格式粘貼;:查看當(dāng)前源碼格式,建議專業(yè)人員使用;:粘貼為無格式文本,編寫簡介時(shí),所粘貼的文字必須為無格式的文本,否則將無法保存;:文字加粗;:文字傾斜;:編輯超鏈接;:關(guān)于CKEditor編輯器的說明,和編輯內(nèi)容無關(guān);:在編輯企業(yè)簡介時(shí)候可以插入圖像,點(diǎn)擊后可打開如下所示窗口::文字對齊方式,左對齊、居中對齊、右對齊;上述信息填寫并檢查完成后點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行保存。旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表點(diǎn)擊《旅游企業(yè)聯(lián)系方式信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面:點(diǎn)擊【添加聯(lián)系信息】對聯(lián)系方式進(jìn)行編輯,如下圖所示:類型:在下拉菜單中選擇聯(lián)系方式類別,分別有:、、、電子郵件、網(wǎng)址、QQ、MSN、阿里旺旺。內(nèi)容:根據(jù)類型選項(xiàng)正確填寫聯(lián)系方式,選擇則輸入號碼,選擇網(wǎng)址則輸入網(wǎng)址信息。說明:必填項(xiàng),標(biāo)明聯(lián)系方式的用途,如預(yù)訂,投訴,咨詢等。排序:有多個聯(lián)系方式時(shí)可以利用排序把聯(lián)系方式按照自己要求進(jìn)行上下排列。填寫完成后點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行保存;若要清除當(dāng)前的聯(lián)系信息則可以按下按鈕。信息操作完畢后可以按按鈕關(guān)閉當(dāng)前編輯窗口。景區(qū)景點(diǎn)信息表點(diǎn)擊《景區(qū)景點(diǎn)信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面:點(diǎn)擊【添加景點(diǎn)信息】按鈕對景點(diǎn)信息進(jìn)行編輯,如下圖所示:景點(diǎn)名稱:填寫景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)名稱;景點(diǎn)縮略圖:點(diǎn)擊按鈕上傳采集好的景點(diǎn)照片;景點(diǎn)簡介:旅游景區(qū)信息員在該欄中可以對本景點(diǎn)做簡單介紹,若要粘貼文字請選擇按鈕進(jìn)行無格式粘貼;景點(diǎn)排序:利用排序把景點(diǎn)按照要求進(jìn)行上下排列。填寫完成后點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行保存;若要清除當(dāng)前的景點(diǎn)信息則可以按下按鈕。信息操作完畢后可以按按鈕關(guān)閉當(dāng)前編輯窗口。票務(wù)信息表點(diǎn)擊《票務(wù)信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面:點(diǎn)擊【添加票務(wù)信息】按鈕對票務(wù)信息進(jìn)行編輯,如下圖所示:票務(wù)名稱:按照票名稱進(jìn)行填寫;備注信息:對當(dāng)前票務(wù)使用進(jìn)行解釋說明;門市價(jià)格:輸入現(xiàn)在該門票價(jià)格;填寫完成后點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行保存;若要清除當(dāng)前的票務(wù)信息則可以按下按鈕。信息操作完畢后可以按按鈕關(guān)閉當(dāng)前編輯窗口。支付方式信息表點(diǎn)擊《支付方式信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面:支付方式:現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、信用卡、網(wǎng)上支付、其他,在所提供選項(xiàng)中選擇適合景區(qū)支付方式的項(xiàng),可多選;選擇完成后點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行保存;停車場信息表點(diǎn)擊《停車場信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面:位置:包括門口、場所內(nèi)、立體車庫、樓頂、地下車庫、路邊、其他七項(xiàng)選擇;車位數(shù):根據(jù)上面的停車位置所設(shè)置,按照對應(yīng)位置填寫車位數(shù)即可;填寫完成檢查無誤后點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行保存。旅游景區(qū)服務(wù)信息表點(diǎn)擊《旅游景區(qū)服務(wù)信息表》后面的按鈕,打開如下所示頁面:景區(qū)等級:AAAAA、AAAA、AAA、AA、A、無A六個選項(xiàng)中選擇一下填入;營業(yè)時(shí)間:填入景區(qū)營業(yè)時(shí)間,如:“6:30-17:00”適宜人群:老人、中青年、兒童、自駕四個選項(xiàng)中選擇,可多選;最佳游覽季節(jié):春、夏、秋、冬四季中選擇,可多選;是否可免票:景區(qū)是否有免票政策,是打勾選擇,否則空不選擇;免票說明:對免票政策進(jìn)行說明,明確免票群體;觀賞度:低、中、高三個選項(xiàng)中勾選一項(xiàng);最佳旅游人數(shù):填寫本景區(qū)最佳旅游人數(shù);景區(qū)面積(畝):填寫景區(qū)實(shí)際面積大??;景區(qū)宣傳語:填寫景區(qū)對外宣傳語,如:“感受黃山,天下無山”建議裝備:填寫在本景區(qū)游覽時(shí)需要攜帶的建議裝備;景區(qū)可進(jìn)入度:填寫的可進(jìn)入度信息,如:“黃山上山只能通過乘坐黃山景區(qū)交通—新國線大巴上山!自駕車以及當(dāng)?shù)剀囀菬o法上山載客的!”公交情況:填寫該景區(qū)的相關(guān)公交情況,如:“黃山風(fēng)景區(qū)汽車站位于205國道上的湯口鎮(zhèn),此地距離黃山市(屯溪)汽車站64公里,1個多小時(shí)車程,票價(jià)13元,從湯口到慈光閣或者云谷寺(即兩個上山口),還需要坐中巴,每人18元?!背鲎廛嚽闆r:填寫該景區(qū)相關(guān)出租車情況,如:“黃山市內(nèi)出租車起步價(jià)5元,3公里以后1.5元/公里?!甭糜螌>€車:填寫景區(qū)旅游專線車情況,如:“從黃山風(fēng)景區(qū)汽車站(湯口)還有直接發(fā)往上海、南京、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、無錫、蘇州、杭州、湖州、合肥、淮南、蚌埠、馬鞍山、蕪湖、安慶、銅陵、九華山、歙縣、景德鎮(zhèn)、九江等地的長途班車。”自駕車指南:填寫相關(guān)城市來該景區(qū)的自駕車指南,如“杭州來黃山自駕車旅游行車線路:上杭徽高速有兩條通道,自駕車可以有兩種走法:第一,從杭州市中心出發(fā),沿天目山路,在留下上02省道,穿過閑林,上杭徽高速公路。第二,從繞城西線,通過留下互通立交,直接上杭徽高速公路?!敝黝}旅游:從下列選項(xiàng)中選擇適合本景區(qū)的選項(xiàng),可多選。自然觀光:山岳旅游、湖泊旅游、城市公園游、濕地旅游、江河旅游、地質(zhì)旅游、泉水旅游;人文觀光:遺產(chǎn)旅游、文化和影視旅游、城市觀光旅游、宗教旅游民族旅游、文物古跡游;休閑度假:主題公園、溫泉度假、鄉(xiāng)村旅游、度假村旅游、野營旅游、高爾夫旅游、滑雪/草、漂流、垂釣;商務(wù)旅游:會展及獎勵旅游、節(jié)事旅游、政務(wù)旅游;專項(xiàng)旅游:自駕車旅游、教育旅游、工農(nóng)業(yè)旅游、科學(xué)考察旅游、功夫旅游、美食旅游、攝影旅游、探險(xiǎn)旅游、博彩旅游、銀發(fā)旅游、親子旅游、蜜月旅游、考古旅游、購房旅游、水利旅游、療養(yǎng)旅游、體育旅游、宗教旅游、紅色旅游;旅游活動:填寫本景區(qū)相關(guān)旅游活動,如:“黃山旅游娛樂豐富多彩,除了享受黃山溫泉,體驗(yàn)臨溪鎮(zhèn)廟會、漁梁亮船會外,也可到新近開放的香茗大劇院賞特色演出《徽韻》。香茗大劇院:位于黃山市中心城區(qū)西郊。劇院約8000平方米,有1500個普通坐席,22個貴賓坐席,工程設(shè)計(jì)者及建設(shè)者均采用世界最先進(jìn)的設(shè)備及頂尖技術(shù),其中有國際最先進(jìn)的高清晰全彩LED,高8米,長22米,堪稱一絕。劇場舞臺由五組能多方位立體移動的升降臺組成,有多個表演區(qū),采用了世界先進(jìn)的5.1聲道環(huán)繞立體音箱,魔幻燈陣,雨簾系統(tǒng),霧升系統(tǒng),進(jìn)口的激光燈,移動的立體景架,大型實(shí)景瀑布臺以及水中升降月亮等等頂尖高科技舞臺技術(shù)裝備”。景區(qū)游覽線路:填寫本景區(qū)景點(diǎn)的游覽線路,如:“登黃山三條線路1、從溫泉到云谷寺再到白鵝嶺,從溫泉到云谷寺山路是7.5公里,往返車輛很多,途中景點(diǎn)主要有百丈泉,馬鞍山,眉毛峰等。云谷寺到白鵝嶺(即后山上山)全程7.5公里,登山時(shí)間約為4小時(shí),也有纜車通行;2、從溫泉到慈光閣再到玉屏樓這條線可能是黃山最難的登山道了。從湯口可以乘新過線的車直接到達(dá)慈光閣,在慈光閣下車后,可以徒步登山,或乘纜車到達(dá)玉屏樓,可再往上過蓮花峰到光明頂,到西海、北海,至后山下。(即前山上后山下)。沿途景色秀美,攬圣橋,溫泉,人字瀑,大好河山時(shí)刻,觀瀑樓都集中在溫泉景區(qū)。百丈泉河九龍瀑,與同溫泉區(qū)的人字瀑,被稱為黃山三大瀑布。百丈泉在去溫泉區(qū)的公路旁就可以觀賞到,每當(dāng)雨季,巨大的懸崖上,瀑水奔流,氣勢不凡。九龍瀑位于云谷東路下山處,瀑水從香爐,羅漢兩峰之間的懸崖上奔流而下,長達(dá)300米,分為九折,一折一瀑,一瀑一潭,非常壯觀;3、從松谷庵到獅子峰,這條路很少有游客涉足,山陡路險(xiǎn),走起來非常累人,有飛龍封,仙人鋪路,仙人觀榜,書箱峰等景觀,也有纜車通到清涼臺。溫馨提醒:一般登山的線路都是選擇第二條線路,即從云谷寺坐纜車上山,因?yàn)楹笊娇煽吹木吧欢啵荷仙胶笥斡[北海景區(qū),西海景區(qū),玉屏景區(qū),最后沿第一條線路從玉屏樓下到慈光閣,飽覽前山景色?!?。推薦旅游線路:填寫為游客推薦的旅游線路,如:“云谷寺(建議乘纜車)白鵝嶺黑虎松豎琴松始信峰黑虎松北海清涼臺猴子觀海獅子峰(原路折回)北海團(tuán)結(jié)松西海山莊(入住、放下行李)排云樓排云亭西海大峽谷北入口經(jīng)一環(huán)、二環(huán)谷底山洞棧道步仙橋天海光明頂飛來石排云樓丹霞峰看日落西海山莊”游客服務(wù)中心:填寫游客服務(wù)中心的聯(lián)系方式和地址,方便游客能及時(shí)與服務(wù)中心取得聯(lián)系,解決旅游中遇到的問題。特色服務(wù):根據(jù)景區(qū)類型,填寫相應(yīng)的景區(qū)特色服務(wù),如:“抬轎:黃山在玉屏樓至天海之間還有轎夫?yàn)橛慰吞峁┨мI、挑包服務(wù)?,F(xiàn)在黃山景區(qū)對抬轎和挑包的價(jià)格做出規(guī)定:天?!楐~峰頂,路程1公里,最高限價(jià)100元/轎索道上站→玉屏樓,0.75公里,100元/轎挑包服務(wù)收費(fèi)最高限價(jià)為1.4元/公里.公斤,按實(shí)際服務(wù)里程收費(fèi)
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