2021年廣東省河源市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.（）注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象。A.心理社會治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.家庭治療模式

2.社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)是()。

A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.解決社會問題D.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

3.在個(gè)案工作會談時(shí)，社會工作者將服務(wù)對象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納，以便加深服務(wù)對象對自身需要的理解和認(rèn)識，該會談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對質(zhì)D.復(fù)述

4.社會工作督導(dǎo)者在處理服務(wù)對象申述過程中扮演的是（）角色。

A.組織者B.管理者C.倡導(dǎo)者D.緩沖器

5.社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于（）。A.專注與傾聽技巧B.互動交流技巧C.適當(dāng)自我表露技巧D.適當(dāng)幫助梳理技巧

6.某社會工作機(jī)構(gòu)十分重視員工的專業(yè)工作能力，定期開辦培訓(xùn)班提升知識水平，這體現(xiàn)了社會工作價(jià)值觀中的（）。A.服務(wù)大眾B.踐行社會公正C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

7.在小組工作中，組員們開始認(rèn)同自己的小組，也愿意在小組中表達(dá)自己的想法，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

8.()雙方的關(guān)系是義務(wù)和強(qiáng)制的,有上下級之分。

A.領(lǐng)導(dǎo)與員工B.社會工作者與案主C.咨詢師與接受幫助的人D.督導(dǎo)

9.處理勞動爭議的最終司法程序中，下列選項(xiàng)中正確的是（）。A.勞動爭議調(diào)解——勞動爭議仲裁——勞動爭議訴訟

B.勞動爭議調(diào)解——勞動爭議訴訟——勞動爭議仲裁

C.勞動爭議仲裁——勞動爭議調(diào)解——勞動爭議訴訟

D.勞動爭議訴論——勞動爭議調(diào)解——勞動爭議仲裁

10.在小組工作初期，（）處于小組的核心位置。A.服務(wù)對象B.組員C.受助者D.社會工作者E.管理機(jī)構(gòu)人員

11.由于金融危機(jī)，李響所在的公司倒閉了，失業(yè)后，李響多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)李響所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是（）。A.危機(jī)發(fā)生期B.危機(jī)應(yīng)對期C.危機(jī)解決期D.危機(jī)恢復(fù)期

12.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.負(fù)功能C.潛功能D.隱功能

13.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個(gè)概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

14.在家庭中存在著像夫妻、親子等更小范圍的系統(tǒng)，稱為（）。A.次系統(tǒng)B.邊界C.角色D.分工

15.社會構(gòu)成的基本元素是（）。A.社會群體B.政府機(jī)構(gòu)C.作為個(gè)體的人D.自然界E.民間組織

16.小樂今年10歲，從上周開始他不愿意去學(xué)校，只要父母把他送到學(xué)校門口他就大哭不止，無法正常學(xué)習(xí)。父母求助于學(xué)校社會工作者，社會工作者采取了一系別介入行為。其中，屬于直接治療技巧的介入方式是（）。

A.社會工作者與小樂的班主任見面了解情況

B.社會工作者與小樂的父母見面了解近一周發(fā)生的事情

C.社會工作者與小樂的同學(xué)聊天以了解上周發(fā)生的事情

D.社會工作者與小樂見面了解一些情況

17.社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

18.以下不屬于社會工作研究對象的是()。A.低保政策B.下崗失業(yè)的青年人C.在校大學(xué)生D.家庭暴力

19.為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致，這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為（）。A.心理適應(yīng)失調(diào)B.心理適應(yīng)不良C.神經(jīng)癥D.自我安慰

20.社區(qū)通過（）來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A.正式和非正式的組織和團(tuán)體B.社區(qū)居民C.社區(qū)工作者D.社區(qū)居委會

二、多選題(10題)21.社會工作專業(yè)價(jià)值觀進(jìn)入我國后，逐漸具備了中國特色的內(nèi)容，包括（）。A.以人為本，回應(yīng)需要B.注重和諧.促進(jìn)發(fā)展C.平等待人，注重參與D.權(quán)利與責(zé)任并重E.踐行社會公正

22.小安讀小學(xué)三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A.挖掘社會資源B.情感支持C.開發(fā)學(xué)生潛能D.學(xué)校宣傳E.發(fā)展支持系統(tǒng)

23.根據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，（）有權(quán)確認(rèn)勞動合同無效或部分無效。

A.人民政府B.企業(yè)工會C.用人單位D.勞動爭議仲裁委員會E.人民法院

24.某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年年報(bào)顯示，其總收人為170萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎勵(lì)10萬元；服務(wù)收費(fèi)140萬元；基金會慈善捐款20萬元。該機(jī)構(gòu)2013年的資金來源包括（）。A.政府資助B.社會捐助C.經(jīng)營收入D.利息收入E.上年度結(jié)余

25.我國對社會工作的理解包括（）。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)社會工作D.社會服務(wù)工作E.社會公共關(guān)系工作

26.根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的規(guī)定，下列關(guān)于離婚后父母與子女間的關(guān)系的表述正確的是（）。A.哺乳期后的子女撫養(yǎng)情況可按協(xié)議執(zhí)行

B.哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則

C.父母對于子女仍有撫養(yǎng)和教育的權(quán)利和義務(wù)

D.父母與子女間的關(guān)系不因父母離婚而消除

E.和直接撫養(yǎng)方完全存在，和間接撫養(yǎng)方消除

27.阿爾德弗爾的需要理論強(qiáng)調(diào)（）。A.需要是有層次的

B.需要是不分層次的

C.當(dāng)某種需要得到滿足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升的趨勢

D.某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會增強(qiáng)

E.某種需要在得到滿足后就會減弱

28.社會策劃模式中社會工作者的角色（）。A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

29.對案主個(gè)人內(nèi)在系統(tǒng)的分析主要包括()。

A.案主的生理B.案主的認(rèn)知和情緒C.案主的行為和動機(jī)D.案主的長處與弱點(diǎn)E.案主的潛能與目的

30.地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有（）。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.注意通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.它體現(xiàn)的是一種由上而下的改變

E.特別重視居民的參與

三、案例分析題(1題)31.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A

2.D社會應(yīng)該為人的正常生活、成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、減少對社會的依賴、經(jīng)營好自己的生活、為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。因此，人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。

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3.B個(gè)案會談的技巧。摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。

4.D社會工作督導(dǎo)者必須成為服務(wù)對象與被督導(dǎo)者之問，被督導(dǎo)者與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)之間，機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器，其任務(wù)包括：處理服務(wù)對象申述；接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級談話的服務(wù)對象的申請；保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對象對其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒；保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。

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5.C適當(dāng)自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識。

6.C注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)就是指，社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，不斷增進(jìn)新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對象和社會大眾的福祉。

7.B

8.D

9.A勞動爭議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序。故選A。

10.D

11.B危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對；③解決危機(jī)；④恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

12.A從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來分，功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說甲對乙具有正功能。比如，可以說，最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，就可以說甲對乙具有負(fù)功能。比如，父母對子女過分嚴(yán)厲的管教可能會導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負(fù)功能。

13.C心理社會治療模式是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個(gè)概念。到了1937年漢密爾頓系統(tǒng)地闡述了心理社會治療模式的有關(guān)理論。20世紀(jì)60年代霍利斯綜合各種有關(guān)理論把心理社會治療模式加以發(fā)揚(yáng)光大。

14.A每個(gè)家庭都具有一定的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)涉及家庭系統(tǒng)中的次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責(zé)任分工以及權(quán)力結(jié)構(gòu)等。在家庭系統(tǒng)中存在著像夫妻、親子等更小范圍的系統(tǒng)，稱為次系統(tǒng)。

15.C

16.D所謂直接治療技巧，是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法，A、B、C項(xiàng)均屬于間接治療技巧。故應(yīng)選D。

17.C

18.C社會工作研究的對象主要是弱勢群體或弱勢問題。以人群論，貧窮者、老人、病人、失業(yè)者、流動人口等可以是社會工作的研究對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以是社會工作的研究對象；以視角論，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。因此，選項(xiàng)ABD都屬于社會工作研究的對象，選項(xiàng)C不屬于研究對象。

19.B為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗(yàn)的表面一致，這時(shí)的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。故選B。

20.A社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)、社會化、社會參與、社會控制及互助五大基本功能，這些功能是社區(qū)及其成員所必需的，社區(qū)通過正式和非正式的組織和團(tuán)體來實(shí)現(xiàn)這些功能。故選A。

21.ABCD在建立和發(fā)展中國社會工作的價(jià)值觀的問題上，應(yīng)著重以下幾個(gè)方面：(1)以人為本，回應(yīng)需要；(2)接納和尊重；(3)個(gè)別化和非評判；(4)注重和諧，促進(jìn)發(fā)展；(5)平等待人，注重參與；(6)權(quán)利與責(zé)任并重；(7)個(gè)人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合。故選ABCD。

22.ABCE學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個(gè)案會談給予學(xué)生情緒支持，通過適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個(gè)互助或成長小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會資源。運(yùn)用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，應(yīng)該成為學(xué)校社會工作的重點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會工作為特殊需要學(xué)生提供的服務(wù)內(nèi)容。

23.DE勞動合同是否無效，由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認(rèn)。無效的勞動合同，從訂立的時(shí)候起，就沒有法律約束力。確認(rèn)勞動合同部分無效的，如果不影響其余部分的效力，其余部分仍然有效。

24.ABC

25.ABC

26.ABCD《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，父母與子女間的關(guān)系不因父母離婚而消除。離婚后，子女無論由父或母直接撫養(yǎng)，仍是父母雙方的子女。離婚后，父母對于子女仍有撫養(yǎng)和教育的權(quán)利和義務(wù)。離婚后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養(yǎng)問題發(fā)生爭執(zhí)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，由人民法院根據(jù)子女的權(quán)益和雙方的具體情況判決。

27.ACD

28.AB

29.ABCD

30.ABCED項(xiàng)是社會策劃模式的主要特點(diǎn)之一，故選ABCE。

31.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下