2021年四川省德陽(yáng)市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測(cè)試卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，應(yīng)使用（）。A.自填問(wèn)卷B.替代訪(fǎng)問(wèn)C.電話(huà)問(wèn)卷D.訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷

2.督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系，這種社會(huì)工作督導(dǎo)類(lèi)型屬于（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢(xún)式督導(dǎo)

3.督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理方面和個(gè)別關(guān)系方面的支持，促使被督導(dǎo)者動(dòng)員個(gè)人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A.支持功能B.教育功能C.輔助功能D.行政功能

4.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下（）不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

5.社會(huì)工作研究的根本目的是（）。

A.完成總結(jié)報(bào)告B.實(shí)踐C.推進(jìn)民眾福利D.檢驗(yàn)理論

6.成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是()。

A.把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問(wèn)題#經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相互支持的方式，達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果

B.希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過(guò)治療創(chuàng)傷復(fù)原并康復(fù)，降低不良癥狀，促進(jìn)人格改變

C.幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使組員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)改變成員的目標(biāo)

D.挖掘潛能，提高能力和社會(huì)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展

E.幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助組員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展

7.戒毒小組屬于（）類(lèi)型。A.任務(wù)小組B.工作委員會(huì)C.志愿者小組D.治療性小組E.技巧訓(xùn)練小組

8.社會(huì)工作者的能力具有十分重要的意義，下列選項(xiàng)中不屬于能力的范疇的是（）。A.技術(shù)能力B.文化能力C.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀D.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

9.（）是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會(huì)工作價(jià)值B.社會(huì)工作理論C.社會(huì)工作方法D.社會(huì)工作技巧

10.下列不屬于人類(lèi)行為的主要特點(diǎn)的是()。

A.適應(yīng)性B.多樣性C.獨(dú)特性D.指向性E.可控性

11.社會(huì)工作倫理屬于倫理中的()。A.個(gè)人倫理B.特殊倫理C.社會(huì)倫理D.專(zhuān)業(yè)倫理

12.老張是某精神衛(wèi)生中心的社會(huì)工作者，目前正在為16歲的患者小剛提供服務(wù)，幫助其回歸社會(huì)。老張的下列做法中，正確的是（）。

A.到小剛所在社區(qū)宣傳心理衛(wèi)生知識(shí)

B.協(xié)助小剛加強(qiáng)與家庭和有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)

C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息

D.告知精神科醫(yī)生小剛的發(fā)病史和生活習(xí)慣

13.某研究者在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，關(guān)注研究對(duì)象的教育程度及語(yǔ)言習(xí)慣，避免問(wèn)題過(guò)長(zhǎng)和過(guò)于復(fù)雜，保持卷面簡(jiǎn)潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。

A.保證操作可行性B.以回答者視角為主C.問(wèn)卷要有信度與效度D.考慮研究目的或研究類(lèi)型

14.張大爺在退休之前買(mǎi)了一套房子，兒子結(jié)婚后一直跟著他居住。但一起居住一年后，媳婦覺(jué)得跟公公住在一起很不方便，于是將其攆出家門(mén)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，張大爺可以把房子要回來(lái)，這是因?yàn)樗碛校ǎ?。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.住房權(quán)C.社會(huì)保障權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

15.小馮的兒子不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說(shuō)明小馮家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。

A.支配型B.專(zhuān)制型C.民主型D.嬌縱型

16.社會(huì)工作者黎曉參加社會(huì)工作僅一個(gè)月，她最近要對(duì)負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，則她在接觸居民、展開(kāi)話(huà)題后，應(yīng)把談話(huà)維持在居民可以（）。A.討論的水平上B.了解的水平上C.學(xué)習(xí)的水平上D.提升的水平上

17.在小組工作中，組員們開(kāi)始認(rèn)同自己的小組，也愿意在小組中表達(dá)自己的想法，這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.開(kāi)始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

18.某研究者在作一項(xiàng)關(guān)于流動(dòng)兒童教育狀況的調(diào)查時(shí)，請(qǐng)打工子弟學(xué)校的老師幫忙，在家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束后，請(qǐng)家長(zhǎng)們留下來(lái)填寫(xiě)一份問(wèn)卷，該問(wèn)卷題型比較簡(jiǎn)單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于（）。

A.自填問(wèn)卷B.參與觀察C.訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷D.郵寄填答

19.本能行為是指（）。A.人與生俱來(lái)的行為模式B.出生以后自動(dòng)形成的行為模式C.模仿的行為模式D.社會(huì)性行為

20.（）是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對(duì)象通過(guò)身體的放松舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿(mǎn)灌療法D.模仿

二、多選題(10題)21.下列各項(xiàng)屬于人的習(xí)得行為的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.飲食E.學(xué)習(xí)

22.開(kāi)始階段，小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)主要包括（）

A.溝通結(jié)構(gòu)B.接納結(jié)構(gòu)C.權(quán)利結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)E.主角結(jié)構(gòu)

23.社會(huì)工作者作出倫理決定的一般步驟包括()。

A.認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題

B.深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由

C.正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及可能存在的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)

D.監(jiān)督和評(píng)估倫理決定

E.確定解決倫理問(wèn)題的目標(biāo)

24.社會(huì)工作研究的核心要素可以參照社會(huì)工作的()進(jìn)行解構(gòu)。

A.主體B.對(duì)象C.特點(diǎn)D.目標(biāo)E.方法

25.良好的籌資方法應(yīng)該充分考慮社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的()。

A.競(jìng)爭(zhēng)狀況B.彈性運(yùn)用C.經(jīng)營(yíng)理念D.與捐款人的關(guān)系E.籌資人員與志愿者的素質(zhì)

26.下列屬于社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象的有（）。A.老人B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒E.不能自理的高齡老人的子女

27.下列關(guān)于人本治療模式的描述中，正確的是（）。A.以人本主義心理學(xué)為理論假設(shè)基礎(chǔ)

B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是全面扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技巧

E.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的良好環(huán)境

28.小組工作結(jié)束階段小組評(píng)估的方式主要有（）。A.社會(huì)工作者自評(píng)B.社會(huì)工作者所在機(jī)構(gòu)的評(píng)估C.組員自評(píng)D.社區(qū)人員評(píng)估E.督導(dǎo)的評(píng)估

29.社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有（）。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

30.下列選項(xiàng)中，對(duì)社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定與實(shí)施過(guò)程中的作用敘述正確的是（）

A.社會(huì)工作者在制定階段通常扮演政策倡導(dǎo)者角色

B.社會(huì)工作者在制定階段通常扮演政策決定者角色

C.社會(huì)工作者在實(shí)施階段通常扮演政策實(shí)施者角色

D.社會(huì)工作者能夠提出既符合社會(huì)實(shí)際，又具有專(zhuān)業(yè)性的政策建議

E.社會(huì)工作者具有連接政府社會(huì)政策與服務(wù)對(duì)象之間的橋梁作用

三、案例分析題(1題)31.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.D自填問(wèn)卷是由被調(diào)查者自己填寫(xiě)答案的問(wèn)卷，其提問(wèn)和答案應(yīng)該用語(yǔ)準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡(jiǎn)單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，使用訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷特別合適。

2.C

3.A社會(huì)工作督導(dǎo)的支持功能，是指督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理方面和個(gè)別關(guān)系方面的支持，促使被督導(dǎo)者動(dòng)員個(gè)人在工作方面有良好的表現(xiàn)。

4.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類(lèi)：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如親人、鄰居，居民組織和志愿者等）、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如由需求或疾病相同人員組成的互助小組）和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)）。

5.C

6.E

7.D

8.C社會(huì)工作者在能力包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。故選C。

9.A社會(huì)工作價(jià)值觀是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作教育和培訓(xùn)過(guò)程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀，是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)致教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

10.C

11.D專(zhuān)業(yè)倫理是以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范。社會(huì)工作倫理是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本身對(duì)社會(huì)工作從業(yè)者所提出的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德理想，集中反映了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值，是社會(huì)工作制度化的必要內(nèi)容和顯著標(biāo)志之一，因此，社會(huì)工作倫理屬于專(zhuān)業(yè)倫理。

12.B精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也使患者的社會(huì)功能退縮，如因患精神疾病無(wú)法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過(guò)探訪(fǎng)、咨詢(xún)等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。故選B。

\r\n

13.B\n此題暫無(wú)解析

\n

14.B根據(jù)我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，老年人有獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利，其中包括住房權(quán)。住房權(quán)，即老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系；老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。

15.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動(dòng)機(jī)等。

16.B展開(kāi)話(huà)題是社會(huì)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在取得居民同意的情況下，社會(huì)工作者要迅速進(jìn)入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時(shí)候要避免直接問(wèn)一些敏感的話(huà)題，而是要提一些較普通、容易回答的問(wèn)題，也可以用周?chē)h(huán)境和正在發(fā)生的事情展開(kāi)話(huà)題，如談?wù)撜谧龉φn的子女的情況，稱(chēng)贊居民家里家居布置、清潔等，以拉近彼此的距離。社會(huì)工作者應(yīng)把談話(huà)維持在居民可以了解的水平上，雙方對(duì)話(huà)的層次也可隨著情景和興趣逐步提升。

17.B

18.A\n此題暫無(wú)解析

\n

19.A

20.A

21.BCDE按照人類(lèi)行為的起源，可以將人類(lèi)行為分為兩類(lèi)：①本能行為，它來(lái)自遺傳，是人類(lèi)不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類(lèi)在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱(chēng)為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。人類(lèi)的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的。A項(xiàng)屬于本能行為。

\n

22.ABCD形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)主要包括：(1)溝通結(jié)構(gòu)。要建立能夠最大限度鼓勵(lì)組員進(jìn)行溝通的理想結(jié)構(gòu)。(2)接納結(jié)構(gòu)。在組員之間形成能夠相互接納、相互包容的結(jié)構(gòu)。(3)權(quán)利結(jié)構(gòu)。建立鼓勵(lì)全體組員，特別是困難組員能夠自我肯定、有所增權(quán)的權(quán)利結(jié)構(gòu)。(4)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。在開(kāi)放性和流動(dòng)性的前提下，建立注重責(zé)任、輪流參與、有利于推動(dòng)小組過(guò)程的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。(5)角色結(jié)構(gòu)。協(xié)助建立每個(gè)組員都有位置、都適合的角色結(jié)構(gòu)。

23.ABCD20世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)際社會(huì)工作界的倫理專(zhuān)家曾提出了倫理決定的一般步驟，供社會(huì)工作者在實(shí)踐中參考：①認(rèn)識(shí)個(gè)案中的倫理問(wèn)題，包括分析社會(huì)工作者自身的價(jià)值觀、責(zé)任和義務(wù)；②清楚識(shí)別任何個(gè)人、團(tuán)體或組織影響倫理決定的境況；③正確認(rèn)識(shí)倫理行動(dòng)的各個(gè)過(guò)程以及參與其中的相關(guān)者，并分析可能存在的利益和風(fēng)險(xiǎn)；④深入了解支持或反對(duì)作出有關(guān)倫理決定的理由；⑤向同事和相關(guān)的的專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)；⑥作出倫理決定并記錄決定過(guò)程；⑦監(jiān)督和評(píng)估倫理決定。

24.ABDE

25.ABDE籌資(或籌款)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要任務(wù)。良好的籌資方法應(yīng)該充分考慮機(jī)構(gòu)的名譽(yù)、特點(diǎn)、與捐款人的關(guān)系、籌資人員與志愿者的素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，最重要的是為籌款活動(dòng)注入重要性、緊迫性、相關(guān)性?xún)?nèi)涵。如果籌資活動(dòng)的目標(biāo)與社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題、個(gè)人的興趣息息相關(guān)，籌款策略或活動(dòng)的實(shí)施就能得到更積極的關(guān)注和回應(yīng)。

26.ACE社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象有兩類(lèi)：①傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；②家庭中服務(wù)對(duì)象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長(zhǎng)等。

27.ABCE人本模式強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系和社會(huì)工作者的素質(zhì)，不重視工作技巧。

28.ACE小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程。結(jié)束階段需要對(duì)小組工作做一個(gè)整體的評(píng)估。評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員自評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)者的評(píng)估。

29.ABCE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的．不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活。對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。除選項(xiàng)D外，其他4項(xiàng)都可以作為干預(yù)途徑，而D是要改變困難群眾的價(jià)值觀，違背了社會(huì)工作尊重人的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀。

30.ACDE盡管社會(huì)工作者也是社會(huì)政策主體的一個(gè)組成部分，但他們很難對(duì)某項(xiàng)社會(huì)政策發(fā)揮直接的、決定性的影響，不掌握某項(xiàng)社會(huì)政策的決定權(quán)，因而他們主要扮演的是倡導(dǎo)者的角色，B項(xiàng)不正確。

31.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（