遠(yuǎn)程測(cè)控單元產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況根據(jù)工業(yè)與信息化部統(tǒng)計(jì)，2016年全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)家數(shù)為42764個(gè)。我國(guó)的商用系統(tǒng)集成市場(chǎng)仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位，大、中、小型系統(tǒng)集成市場(chǎng)占據(jù)了近80%的市場(chǎng)份額。我國(guó)的系統(tǒng)集成市場(chǎng)高度分散，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，經(jīng)銷商、分銷商甚至供應(yīng)商都在極力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)集成服務(wù)商向兩個(gè)方向發(fā)展，一類深入研究行業(yè)規(guī)律和現(xiàn)狀，以行業(yè)深度為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造品牌效應(yīng)，占據(jù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)；另一類企業(yè)在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，擴(kuò)寬相關(guān)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)資源的最大增值，規(guī)避單一業(yè)務(wù)存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的不斷深入，各行業(yè)信息化建設(shè)都開(kāi)始向應(yīng)用軟件發(fā)展，行業(yè)應(yīng)用軟件的需求發(fā)展迅猛，主要體現(xiàn)在電子、智慧城市、智能交通、教育信息化等。用戶群體的集成需求日益向廣度和深度推進(jìn)，逐漸從簡(jiǎn)單的硬件集成需求，向完善應(yīng)用開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)處理等較高層次的集成服務(wù)需求發(fā)展，信息系統(tǒng)集成市場(chǎng)逐步走向成熟，分工也越來(lái)越細(xì)，客戶需求越來(lái)越專業(yè)，進(jìn)而要求系統(tǒng)集成商的定位更加細(xì)致，產(chǎn)品化和品牌化將成為系統(tǒng)集成服務(wù)商的發(fā)展方向。與美國(guó)相比，我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)入圍企業(yè)在數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等方面均存在較大差距，仍需繼續(xù)大力發(fā)展，迎頭趕上。2015-2020年，中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)入圍世界500強(qiáng)的數(shù)量逐年增加，2020年入圍企業(yè)數(shù)量為4家；美國(guó)入圍企業(yè)數(shù)量呈先上升后下降的趨勢(shì)，且始終領(lǐng)先于中國(guó)。自2015年來(lái)，中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)上榜企業(yè)數(shù)量呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，且自2018年以來(lái)，連續(xù)三年增加。而美國(guó)上榜企業(yè)數(shù)量始終領(lǐng)先于中國(guó)。整體來(lái)看，中美上榜企業(yè)數(shù)量均較少，但中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模與美國(guó)有一定的差距，我國(guó)需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新投入，推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展壯大。自2015年以來(lái)，中國(guó)世界500強(qiáng)信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)平均營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)迅猛，2020年平均營(yíng)業(yè)收入為602．70億美元，2016-2020年的復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)120%。美國(guó)入圍企業(yè)平均營(yíng)業(yè)收入呈先下降后上升的趨勢(shì)，相比而言，美國(guó)企業(yè)平均收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于中國(guó)，2020年平均收入超過(guò)中國(guó)企業(yè)的2倍。商業(yè)模式平臺(tái)型公司中，需要關(guān)注平臺(tái)基本要素：用戶量及粘性、潛在用戶群體、和盈利模式；在產(chǎn)品型公司中，從市場(chǎng)格局、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、議價(jià)能力、市場(chǎng)蛋糕所衍生的壁壘、研發(fā)投入、行業(yè)集中度及市場(chǎng)蛋糕也將成關(guān)注重點(diǎn)；在項(xiàng)目型公司中，需要關(guān)注項(xiàng)目執(zhí)行周期下的每個(gè)關(guān)鍵因素：訂單質(zhì)與量、墊資能力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、渠道廣度。驅(qū)動(dòng)因子（一）工業(yè)4．0相關(guān)政策推動(dòng)行業(yè)不斷向前發(fā)展當(dāng)今世界處于工業(yè)4．0時(shí)代，即利用信息化技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革的第四次工業(yè)革命時(shí)期，其核心是智能制造，本質(zhì)是智能工廠，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)是其技術(shù)基礎(chǔ)。早在十年前，美國(guó)已提出再工業(yè)化計(jì)劃，提出制造業(yè)智能化發(fā)展的方向，隨后韓、德、法等國(guó)相繼提出適應(yīng)于自身發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。2013年，在制造業(yè)處于全球領(lǐng)先地位的德國(guó)率先提出了工業(yè)4．0計(jì)劃，大力推進(jìn)制造業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合，對(duì)中國(guó)的制造業(yè)發(fā)展帶來(lái)了深刻的參考價(jià)值。2014年，中國(guó)制造2025被首次提出，意在全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）企業(yè)管理需求從業(yè)務(wù)層面上升到戰(zhàn)略層面在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈和全球一體化趨勢(shì)更加明顯的當(dāng)下，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，生命周期越來(lái)越短。在智能制造領(lǐng)域，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，管理需求已經(jīng)從業(yè)務(wù)層面上升至戰(zhàn)略決策層面。大量的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要處理，在處理生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候往往需要根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃部署來(lái)進(jìn)行有效地模擬與預(yù)測(cè)，這需要一個(gè)能夠既能提供所有信息又能支持公司管理者對(duì)公司的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)做出準(zhǔn)確決策的系統(tǒng)，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率和工作效率、利潤(rùn)最大化的目的。（三）高新技術(shù)水平的提高推動(dòng)行業(yè)發(fā)展高新技術(shù)水平的提高有效地推動(dòng)了信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的高新技術(shù)是促進(jìn)工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)在應(yīng)用領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)、模式革新的基礎(chǔ)。以云計(jì)算為例，云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)發(fā)展為信息技術(shù)服務(wù)云化提供了前提，也為企業(yè)業(yè)務(wù)上云提供了必備技術(shù)支持。信息技術(shù)服務(wù)云化，亦即即上即用式的服務(wù)模式降低了信息技術(shù)服務(wù)的使用成本、提升了信息技術(shù)服務(wù)使用效率；另一方面，信息技術(shù)服務(wù)云化可助力解決各企業(yè)、部門異地辦公的難題，通過(guò)在云端開(kāi)放信息技術(shù)服務(wù)入口，打破地域限制，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈活性。信息技術(shù)服務(wù)云化能夠幫助企業(yè)針對(duì)特定的行業(yè)應(yīng)用問(wèn)題以靈活、快捷、高效的方式滿足應(yīng)用需求，提升工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)的實(shí)用性，而云計(jì)算作為必備前提，能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)云化提供關(guān)鍵的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)概況軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用，并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。高端軟件和新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，為此國(guó)家出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》、《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》和《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》等政策，從稅收、研究經(jīng)費(fèi)、進(jìn)出口優(yōu)惠、人才培養(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和投融資等方面給予了較為全面的政策支持。其業(yè)務(wù)形態(tài)主要但不限于：息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)系統(tǒng)集成、軟硬件開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)外包（ITO）和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應(yīng)用領(lǐng)域廣、滲透能力強(qiáng)、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點(diǎn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。發(fā)展和提升軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，對(duì)于推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高國(guó)家信息安全保障能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈情況軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游包含生產(chǎn)原材料、加工服務(wù)、通用產(chǎn)品及開(kāi)源技術(shù)；下游應(yīng)用領(lǐng)域包含政府、電信運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)等。其中生產(chǎn)原材料包含芯片/元器件、各類功能模塊、內(nèi)存卡、PCB和機(jī)框等；加工服務(wù)包含貼片、焊接和金屬外殼的加工等；通用產(chǎn)品包含服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤等；開(kāi)源技術(shù)包含虛擬化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等。產(chǎn)業(yè)鏈上游方面：大數(shù)據(jù)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)上游開(kāi)源技術(shù)的其中之一，其市場(chǎng)產(chǎn)值對(duì)軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)收能產(chǎn)生一定的影響力。數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年我國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值不斷增長(zhǎng)，復(fù)合增長(zhǎng)率為30．01%；2019年大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值為8000億元，同比增長(zhǎng)29．03%；預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值將達(dá)10100億元，同比增長(zhǎng)26．25%。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理（一）技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的不確定性，可能會(huì)導(dǎo)致在新技術(shù)的研發(fā)方向、重要產(chǎn)品的方案制定等方面不能及時(shí)做出準(zhǔn)確決策，從而使新產(chǎn)品無(wú)法滿足未來(lái)的行業(yè)需求，存在開(kāi)發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品研發(fā)需要投入大量資金和人員，通過(guò)不斷嘗試才可能成功，因此在開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在關(guān)鍵技術(shù)未能突破或者產(chǎn)品具體性能、指標(biāo)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度無(wú)法達(dá)到預(yù)期而研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。此外，各種原因造成的研發(fā)創(chuàng)新及相應(yīng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的進(jìn)度拖延，也有可能造成未來(lái)新產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)投放市場(chǎng)，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成不利影響。（二）核心技術(shù)泄密及核心技術(shù)人員流失的風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)多項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)長(zhǎng)期處于研發(fā)階段，因此核心技術(shù)人員穩(wěn)定及核心技術(shù)，保密對(duì)行業(yè)的發(fā)展尤為重要。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一旦出現(xiàn)掌握核心技術(shù)的人員流失、核心技術(shù)信息失密、專利管理疏漏，導(dǎo)致核心技術(shù)流失，技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將受到不利影響。（三）最終客戶發(fā)生數(shù)據(jù)泄密及其他網(wǎng)絡(luò)安全事件風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供來(lái)源，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)確保其提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提供安全維護(hù)，在發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)存在安全缺陷、漏洞等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并履行相關(guān)告知和報(bào)告義務(wù)，涉及收集用戶信息的應(yīng)取得用戶的同意并遵守個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，如無(wú)法履行該等義務(wù)，則有面臨被有關(guān)主管部門責(zé)令改正、給予警告、沒(méi)收違法所得或罰款等風(fēng)險(xiǎn)。此外，當(dāng)最終客戶發(fā)生數(shù)據(jù)泄密及其他網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，如主管部門認(rèn)定公司在提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)違反了國(guó)家與網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全相關(guān)的法律法規(guī)，公司可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并可能需根據(jù)銷售合同的約定向客戶承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，從而帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。（四）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)市場(chǎng)空間已頗具規(guī)模。根據(jù)賽迪咨詢發(fā)布的《2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展白皮書(shū)》，網(wǎng)絡(luò)安全政策法規(guī)持續(xù)完善，網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)規(guī)范性逐步