百科競(jìng)賽，有你更精彩——發(fā)電廠及電力系統(tǒng)2011級(jí)1班作為當(dāng)代大學(xué)生，想必同學(xué)們都有著豐富的知識(shí)吧！百科知識(shí)競(jìng)賽即將到來，就請(qǐng)各位隨我一起去探索百科吧！我們即將踏入社會(huì)，那首先讓我們來看看有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)吧！消費(fèi)維權(quán)多選題：消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題，向有關(guān)行政部門:()

A.探詢B.反映

C.查詢D.提出建議

E.批評(píng)消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示的原則及要求有:()

A.客觀公正，準(zhǔn)確及時(shí)

B.規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，有科學(xué)依據(jù)

C.符合法律法規(guī)的規(guī)定

D.服務(wù)消費(fèi)者，不以營利為目的

BCDABCD

單選題：抵押所擔(dān)保的債權(quán)（）超出其抵押物的價(jià)值。

A.不得B.可以適當(dāng)

C.允許D.必須對(duì)倒賣陳化糧的行為，由工商行政管理部門沒收非法倒賣的糧食，并處非法倒賣糧食價(jià)（）以下的罰款。

A.5％B.20％

C.15％D.10％AB

案例分析：消費(fèi)者何某在廣大百貨商場(chǎng)購買了一臺(tái)價(jià)值3700元的彩色電視機(jī)，使用不到一個(gè)月，電視機(jī)因顯像管有問題，不能使用，何某要求退貨，但此時(shí)該商場(chǎng)因經(jīng)營不善被勝大公司兼并。何某即要求勝大公司對(duì)此事負(fù)責(zé)，勝大公司以不是公司賣出的為由拒絕負(fù)責(zé)，何某投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

請(qǐng)問:該案如何處理？依據(jù)是什么？答案：

1、由勝大公司向何某返還彩電價(jià)款。2、依據(jù)《消法》三十六條“消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。”

案例分析：消費(fèi)者馬某到某商場(chǎng)購買了一輛降價(jià)處理的自行車，正常使用不到13天就出現(xiàn)性能故障，馬某找到商場(chǎng)要求退換或修理，商場(chǎng)答復(fù)降價(jià)商品不予“三包”。

請(qǐng)問:商場(chǎng)的做法是否正確？處理依據(jù)是什么？答案：

1、商場(chǎng)做法是不對(duì)的。

2、根據(jù)《山東省實(shí)施<消法>辦法》的規(guī)定：經(jīng)營者以優(yōu)惠、有獎(jiǎng)、降價(jià)等形式銷售的商品或提供服務(wù)的，不免除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的“三包”責(zé)任。商場(chǎng)應(yīng)為馬某免費(fèi)給予換貨或處理。

模擬操作：

某村十余戶農(nóng)民從甲供銷公司購進(jìn)乙農(nóng)藥廠生產(chǎn)的“立殺凈”殺蟲藥，按說明噴灑于農(nóng)作物上，但蟲害有增無減，以至錯(cuò)過殺蟲時(shí)機(jī)，當(dāng)年農(nóng)作物欠收，損失4萬元。經(jīng)查，該殺蟲藥系乙農(nóng)藥廠未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的劣質(zhì)農(nóng)藥。下列哪些說法是正確的？()

A．該十余戶農(nóng)民只能以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失

B．該十余戶農(nóng)民只能以甲供銷公司為被告要求賠償損失

C．該十余戶農(nóng)民既可以甲供銷公司為被告，也可以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失

D．設(shè)該十余戶農(nóng)民起訴，則既可以推舉代表人參加訴訟，也可以單獨(dú)另行起訴CD

模擬操作：

2004年5月，某市家具城舉辦家具展銷會(huì)，前來參展的大雨家具公司通過廣告宣傳其公司新產(chǎn)品紅木家具，吸引許多顧客。王某看到廣告后，來到展臺(tái)花6萬元買回一套紅木衣柜。后經(jīng)專家鑒定，確認(rèn)這套家具并非紅木所制，市值2萬元左右，王某到家具城要求退貨，家具城答復(fù)展銷會(huì)已結(jié)束2天了，且自己無責(zé)任，讓王某找大雨家具公司解決，王某投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

請(qǐng)問:家具城答復(fù)對(duì)嗎？展銷會(huì)結(jié)束后，家具城是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？答案：

1.不對(duì)。

2.根據(jù)《消法》三十八條，消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

在Word編輯狀態(tài)下，鼠標(biāo)移動(dòng)至文檔行首空白處（文本選定區(qū)）連擊左鍵三下，結(jié)果會(huì)選擇文檔____。存儲(chǔ)器中存取速度最快的是____。全文內(nèi)存多選題：下列操作中，可以將選中的文本放到剪貼板上的操作是：()(A)單擊“編輯”菜單的“剪切”命令(B)單擊“編輯”菜單的“復(fù)制”命令(C)單擊工具欄上的“剪切”按鈕(D)單擊工具欄上的“復(fù)制”按鈕(E)在選中的文本上，單擊左鍵，再選擇“剪切”按鈕(F)在選中的文本上，單擊右鍵，再選擇“剪切”命令A(yù)BCDF多選題：下列各序列中，可以直接利用電子表格自動(dòng)填充功能快速輸入的是:()

(A)子、丑、寅……(B)Jan、Feb、Mar……(C)Mon、Tue、Wed……