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第第頁個人的年終工作總結(jié)錦集4篇個人的年終工作總結(jié)篇1
現(xiàn)總結(jié)以下幾點,做下自我檢討,如有遺漏,請領(lǐng)導指出,我肯定努力改正。
一、懶散心里。一天就幾個小時的工作時間,一晃的功夫就過去了,有時候感覺自己還是太懶,這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。記得我看過一部電影《當美好來敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學到了許多東西,他為了多爭取點打電話的時間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁打電話,爭取和客戶見面的機會,最終他勝利了。這部電影我感受許多,也給了我許多動力,他工作的看法,主動奮進的精神,是我一輩子要學習的。
二、找客戶的方法還有待改良。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會,為了更好的進展,前期的投入是值得的,但是這并不代表盲目的拜見,要跟據(jù)實際狀況,打算好拜見時間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,削減自己的開銷。
三、報價的技巧有待改良。如今正值經(jīng)濟危機,各大船東價格拼的很厲害,而且市場很亂,因此我覺得報價的時候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進行,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要知道如今是特別時期,要采納特別手段,比方平報,量大的話負報,但是尺度要把握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自己被動。
四、散貨和框架的學問還是缺乏。這點是由于沒有實戰(zhàn)閱歷所致,使得自己對這方面的熟悉只能停留在外表階段,和客戶談及這方面業(yè)務時,底氣總是缺乏,也是業(yè)務學問欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自己這方面的學問。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,但是自己在平常發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時,明顯感覺自己專業(yè)英語的缺乏,今后的工作中,肯定會提高這方面的學問。
六、對老客戶的維護有待加強。說實話,做個客戶不簡單,但是要維護要更是一件不簡單的事,就我自己而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的緣由,二是自己的緣由,我要從中找緣由了,我盼望無論是業(yè)務還是操作,都應當對新客戶特別對待,付出12分的維護,只有不斷注入新的血液,公司才能進展壯大。
七、平常工作中對報價的整理,客人的跟進,交談技巧,港口的熟悉,報關(guān),外貿(mào),財務等的學問都要加強。
總之,xx年是我收獲很大的一年,同時他也暴露了許多缺乏,是我工作的起點,在新的一年中,肯定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作看法,豐富自己的業(yè)務學問,做好自己的本職工作,以實際行動回報公司,回報關(guān)懷我的領(lǐng)導和同事。
盼望大家喜愛貨代業(yè)務主管個人年終工作總結(jié)。
個人的年終工作總結(jié)篇2
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導調(diào)去公司做培訓師一個月了,這期間學到了許多也成長了許多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照看。
來公司培訓下到每個店鋪去,發(fā)覺不同的問題,不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導的心態(tài)問題以及告知美導怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是關(guān)心他而不是去強意的讓他消費。我學到了許多,也自我提升許多。
最終的一個禮拜更是讓我吸取了許多教訓,(因梁老師出差把一些她平常做的部分工作支配我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很感謝梁老師給我了這樣熬煉自己的機會)。我學到了我怎么去依據(jù)每個人的優(yōu)點安排店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓師的溝通上,學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也消失了許多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面遺忘打招呼,導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次肯定不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我熬煉了一個人去給美導培訓課程,雖然不是很好,但是我這次的熬煉機會會讓以后的我在培訓的時候會做的更好。
在最終的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,許多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導說多盼望培訓師下店關(guān)心銷售,可能美導盼望培訓師下店后對自己的專業(yè)學問和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當然后者的想法可能很少,當然盼望最好沒有后者的想法,盼望美導不要對培訓師下店有依靠性,下店后就很好,不下了就不好,也盼望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了關(guān)心提升美導的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)學問,加強跟蹤,由于:方法總比問題多。
以后的工作中我盼望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)學問上連續(xù)加強,了解更多的護膚學問,連續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受全部的人對我提的看法然后改正,學習好的`。不斷去學習,學問是永久學不完的,我也盼望在這條路上走的很勝利,和全部的同事們共同努力加油。
盼望:庫房送貨準時,搭配贈品妥當,也盼望區(qū)域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。
個人的年終工作總結(jié)篇3
致友愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是由于需要遠見和謀略展望將來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的勝利與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的進展大方向始終是主動與進步的。在此,我們需要非正式形式的慶賀與鼓舞下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的進展,永久離不開每位同事所做出的奉獻,xx也是如此!最敬重的同事,感謝您一路同行!
xx設計在20xx年的進展過程中,很難避開經(jīng)受著一些主動與消極意義的人、事、物變更和改變。人事方面,20xx中xx設計經(jīng)受幾次明顯的變動,有同事由于抱負、個人情感、工作力量的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝福,圓滿的同時,在這個過程中我們間續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處進展階段,正視全部一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們依據(jù)公司進展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時始終會依據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公正的,我們也將始終努力在這個和諧的氣氛之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的詳細,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無改變,若始終沒有改變,您是不是該總結(jié)沒有改變的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您根據(jù)《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑沉著的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理看法,大體是如此和諧與融洽的,每位同事由于優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包涵、耐煩和熱忱與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設計項目奉獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶奉獻職業(yè)力氣,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能始終保持這樣的美妙情操,由于出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完善的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點看法和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必需做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培育一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友誼贊助會為您的人生進展助上一臂之力。美妙的人格,受人敬重的人格必需先建設起您主動而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐煩,要時刻換位思索,多站在客戶的角度上思索一些詳細的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要埋怨你的客戶缺少審美,由于客戶不像我們一樣,始終在從事和鉆研這個設計領(lǐng)域的工作,他們的間或熟悉顯得非專業(yè)也是必定,所以請更多一份耐煩去引導和建議,對方客戶的看法往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身學問的積累,公司始終是定期的選購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思索,努力培育設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思索。多參與公司內(nèi)外的設計商量溝通活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作打算和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“閱歷”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),盼望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),主動有效的求助于他人,同時又賜予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的閱歷,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20X年X過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信念和熱忱去迎接新的設計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx全部人的努力沒有白費〔當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更美麗、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......〕。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的歡樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝全部同事〔大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......〕支持、付出和信任,感謝全部選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝許多伴侶創(chuàng)業(yè)階段中熱心的關(guān)心與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期盼我們xx有更多的聲音在互動,我期望能常常聽到每位同事批判與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最終幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避開加班。但盼望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何懲罰,由于我們堅信,您不會總是遲到!假如您始終沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!〔建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康〕
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理支配好,保證設計質(zhì)量的同時充分敬重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在xx,公司要進展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)假如總是不和諧,我也只能很圓滿不能與您連續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
〔強調(diào)職業(yè)素養(yǎng),公司一些機密文件請您學會理智對待,公司全部設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思索,公司的不會由于你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法由于拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真實的盼望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品行,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順當,路正長,無論你始終留下,還是將來走向其他更好的公司,還是去創(chuàng)業(yè)這些都是您進展的基石。〕
假如您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最終,祝福同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
個人的年終工作總結(jié)篇4
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導的正確帶著下,在同事們的大力關(guān)心下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度詳細工作完成狀況總結(jié)如下:
一、詳細工作開展狀況
〔一〕強化內(nèi)涵,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速進展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速進展,必需要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時代進展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,主動學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務學問,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新學問,新技術(shù),為將來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ)。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)學問,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的學問儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
〔二〕遵章守紀,團結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠主動的去關(guān)心他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭
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