（優(yōu)選）違法用電和違約用電及其查處當前1頁，總共63頁。用電檢查就是電力企業(yè)為了保障正常的供、用電秩序和公共安全而從事的檢查、監(jiān)督、指導、幫助用戶進行安全、經(jīng)濟、合理用電的行為。當前2頁，總共63頁。主要內容執(zhí)行國家有關電力供應與使用的法規(guī)、方針、政策、標準等情況；用戶受（送）電裝置工程施工質量檢驗；用戶受（送）電裝置中電氣設備運行安全狀況；用戶保安電源和非電性質的保安措施；用戶反事故措施；用戶進網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全保障措施；用戶執(zhí)行計劃用電、節(jié)約用電情況；用電計量裝置、電力負荷控制裝置、繼電保護和自動裝置、調度通信等安全運行狀況；受電端電能質量情況；違章用電和竊電行為；并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全狀況。當前3頁，總共63頁。1．用電檢查的概述

用電檢查業(yè)務是指為了保障電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行，維護正常供用電秩序和公共安全，保護供用雙方的合法權益，供電企業(yè)按照《用電檢查管理辦法》對客戶用電情況進行檢查，開展用電安全管理和供用電合同履行情況的檢查工作。

用電檢查工作貫穿于為客戶服務的全過程。用電檢查售前服務有供電方案的確定、審查受電工程圖紙、中間檢查、竣工驗收；用電檢查售后服務有日常安全用電檢查、用電業(yè)務變更檢查、參與客戶事故調查、違約用電和竊電檢查、客戶投訴舉報處理、提供電氣技術指導等。從客戶申請用電開始到客戶終止供電為止，始終都有用電檢查參與其中。當前4頁，總共63頁。2．用電檢查的內容與范圍

供電企業(yè)應按照規(guī)定對本供電營業(yè)區(qū)內的用戶進行用電檢查，用戶應當接受檢查并為供電企業(yè)的用電檢查提供方便。用電檢查的內容是：（1）用戶執(zhí)行國家有關電力供應與使用的法規(guī)、方針、政策、標準、規(guī)章制度情況；（2）用戶受(送)電裝置工程施工質量檢驗；（3）用戶受(送)電裝置中電氣設備運行安全狀況；（4）用戶保安電源和非電性質的保安措施；（5）用戶反事故措施；（6）用戶進網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全保障措施；（7）用戶執(zhí)行計劃用電、節(jié)約用電情況；當前5頁，總共63頁。2．用電檢查的內容與范圍（8）用電計量裝置、電力負荷控制裝置、繼電保護和自動裝置、調度通訊等安全運行狀況；（9）供用電合同及有關協(xié)議改造的情況；（10）受電端電能質量狀況；（11）違章用電和竊電行為；（12）并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全狀況。當前6頁，總共63頁。2．用電檢查的內容與范圍

用電檢查的主要范圍是用戶受電裝置，但被檢查的用戶有下列情況之一者，檢查的范圍可延伸至相應目標所在處：（1）有多類電價的；（2）有自備電源設備(包括自備發(fā)電廠)的；（3）有二次變壓配電的；（4）有違章現(xiàn)象需延伸檢查的；（5）有影響電能質量的用電設備的；（6）發(fā)生影響電力系統(tǒng)事故需作調查的；（7）用戶要求幫助檢查的；（8）法律規(guī)定的其他用電檢查。當前7頁，總共63頁。2．用電檢查的內容與范圍

用戶對其設備的安全負責。用電檢查人員不承擔因被檢查設備不安全引起的任何直接損壞或損害的賠償責任。當前8頁，總共63頁。3．用電檢查的方法及流程（1）用電檢查人員依據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《用電檢查管理辦法》等相關法律、法規(guī)開展用電檢查工作。（2）供電企業(yè)用電檢查人員開展現(xiàn)場檢查時，檢查人數(shù)不得少于兩人。（3）執(zhí)行用電檢查任務前，用電檢查人員應按規(guī)定填寫《用電檢查工作單》（高壓和低壓）經(jīng)部門負責人審核批準后，方能赴客戶執(zhí)行檢查任務。檢查工作終結后，用電檢查人員應將《用電檢查工作單》交回存檔?！队秒姍z查工作單》內容應包括：客戶單位名稱、用電檢查人員姓名、檢查項目及內容、檢查日期、檢查結果，以及客戶代表簽字等欄目。當前9頁，總共63頁。3．用電檢查的方法及流程

客戶在規(guī)定期限內持《用電檢查結果通知》接受處理時，供電企業(yè)應依據(jù)有關規(guī)定確定客戶應承擔的違約、竊電責任，出具《違約用電、竊電處理通知單》，由客戶簽字確認后補收其電費及違約使用電費。

（7）對確認有危害供用電安全或擾亂供用電秩序等違約用電行為，但拒不在限期內承擔由此引起的違約使用電費的客戶，可按規(guī)定的中止供電程序對其實施中止供電，并報請電力管理部門依法處理；或向司法機關起訴，依法追究其有關責任。

當前10頁，總共63頁。3．用電檢查的方法及流程（8）對確認有竊電行為的客戶，檢查人員可當場對其實施停止供電。客戶在限期內拒絕接受處理的，應報請電力管理部門依法處理；或向司法機關起訴，依法追究其有關責任。（9）用電檢查人員應按照下達的《用電檢查結果通知》跟蹤檢查問題的整改完成情況，并負責督促客戶整改直至全部完成落實。（10）檢查工作完畢后，用電檢查人員應將有關《用電檢查工作單》、《用電檢查結果通知》、《違約用電、竊電處理通知單》以及客戶交納電費票據(jù)復印件按月整理保存。（11）用電檢查部門負責人月初應對上月已執(zhí)行工作單進行復查，對復查存在問題的，應做詳細記錄并組織落實、解決；組織全體用電檢查人員對上月度工作進行總結。當前11頁，總共63頁。3．用電檢查的方法及流程流程圖當前12頁，總共63頁。案例任務1

某非工業(yè)電力客戶，批準容量為630kVAx2，l0kV供電，采用高壓計量，計量電流互感器變比為75/5，當年5月1日發(fā)生故障時，將電流互感器燒毀。該客戶未向供電企業(yè)報告，擅自購買了兩只100/5的電流互感器更換了計量電流互感器，并將原來互感器的銘牌拆下釘?shù)叫禄ジ衅魃?，在當年?月31日被供電企業(yè)的用電檢查人員發(fā)現(xiàn)。經(jīng)調查，5月1日至7月31日，該客戶抄見電量為60萬kWh，該戶平均電價為0.6元/kWh問題:1.該電力客戶的行為屬于什么行為?2.用電檢查人員應該如何處理?3.試計算應該追補的電量、電費及違約使用電費?當前13頁，總共63頁。案例任務2某工廠10kV供電，高供低計，計費容量160kVA，一班生產，總表001－1為三相四線動力表供車間用電，TA變比為250/5，套表001－2為照明表供辦公用電。2010年4月26日，供電企業(yè)抄表人員按例日抄表時發(fā)現(xiàn)：該客戶私增一臺高壓電動機，并擅自拆封更換電流互感器。抄表人員當即將客戶違約現(xiàn)象匯報，供電企業(yè)隨即派用電檢查人員現(xiàn)場核實，現(xiàn)場核實情況如下：2010年3月26日抄表結算后，該客戶私自增容高壓電動機100kW，A相和B相電流互感器TA變比更換為400/5，C相電流互感器二次側短接；擅自從套表001－2出線側引出線供超市用電，現(xiàn)場檢測三相負荷均衡。當前14頁，總共63頁。案例任務2用電檢查人員當即對客戶實施停電，客戶對違約違法用電行為認錯態(tài)度好，表示承擔違約責任，當即拆除高壓電動機，更換原變比電流互感器并加封。關于C相電流互感器短接對無功電量計量影響問題，雙方約定按3月份的功率因數(shù)考核。已知3月份功率因數(shù)為0.86，4月份抄見電量如下表所示，有功變損560kwh，無功變損1478kvar。求該戶4月應交電費及違約使用費各為多少？總尖峰平谷001－1有功（總）100001000280027003500無功（總）4000001－2辦公照明（kWh）1000其中超市用電400（kWh）當前15頁，總共63頁。違法用電和違約用電及其查處違法用電行為違法用電行為查處違約用電行為違約用電行為查處案例分析舉例當前16頁，總共63頁。一、違法用電行為<<供用電營業(yè)規(guī)則>>(101條)當前17頁，總共63頁。在供電企業(yè)的供電設施上，擅自接線用電；繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電；擅自接線繞越供電企業(yè)用電計量裝置。（一）明目張膽竊電膽大妄為當前18頁，總共63頁。（二）開封竊電偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印用電；偽造用電計量裝置封印開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印有意而為當前19頁，總共63頁。故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；故意使供電企業(yè)用電計量裝置不準或失效；故意損壞使之不準或失效。（三）故意損壞計量裝置竊電主觀故意當前20頁，總共63頁。采用其他方法竊電；遙控通斷竊電倒碼竊電尖峰低谷電量變換（四）高新技術竊電處心積慮當前21頁，總共63頁。以不交或者少交電費為目的，采用隱蔽或者其他手段以達到不計量或者少計量非法占用電能的行為稱之為竊電。竊電(違法用電行為)非法占用當前22頁，總共63頁。二、違法用電行為查處<<供用電營業(yè)規(guī)則>>(102條\103條)當前23頁，總共63頁。竊電者應按所竊電量補交電費，并承擔補交電費3倍的違約使用電費。竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴重的，供電企業(yè)應提請司法機關依法追究刑事責任竊電查處規(guī)定民事處理行政處理刑事處理《供用電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定:供電企業(yè)對查獲的竊電者，應予制止，并可當場中止供電。拒絕承擔竊電責任的，供電企業(yè)應報請電力管理部門依法處理。當前24頁，總共63頁。竊電量確定方法(一)在供電企業(yè)的供電設施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設備容量（千伏安視同千瓦）乘實際使用時間計算確定；

私接設備容量當前25頁，總共63頁。以其他行為竊電的，所竊電量按計費電級表標定電流值（對裝有限流器的，按限流器整定電流值）所指的容量（千伏安視同千瓦）乘以實際竊用的時間計算確定。

除擅自接線配有計量裝置客戶竊電量確定方法(二)當前26頁，總共63頁。竊電時間確定方法竊電時間：

一般按實際竊電時間計算竊電時間無查明時，竊電日數(shù)至少以一百八十天計算，每日竊電時間：電力用戶按12小時計算；照明用戶按6小時計算。關鍵點當前27頁，總共63頁。三、違約用電行為<<供用電營業(yè)規(guī)則>>(101條)當前28頁，總共63頁。擅自改變用電類別；擅自超過合同約定的容量用電；擅自超過計劃分配的用電指標；用電類別（高價低接，私自改類）合同約定的容量（私自增容）計劃分配的用電指標（超計劃用電）違約用電行為未經(jīng)許可的變更當前29頁，總共63頁。違約用電行為擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設備,或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設備；暫停查封受電設備當前30頁，總共63頁。擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設施以及約定由供電企業(yè)調度的用戶受電設備。；擅自遷移擅自更動擅自操作。違約用電行為計量裝置及受電設備當前31頁，總共63頁。未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)；擅自引入擅自供出擅自并網(wǎng)違約用電行為系統(tǒng)電源當前32頁，總共63頁?？蛻舸嬖谖：┯秒姲踩驍_亂供用電秩序的行為稱之為違約用電違約用電行為危害或擾亂當前33頁，總共63頁。四、違約用電行為查處<<供用電營業(yè)規(guī)則>>(100條)當前34頁，總共63頁。民事處理行政處理《供用電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定:供電企業(yè)對查獲的違約用電行為應及時予以制止。當前35頁，總共63頁。違約用電行為處理(一)在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的應按實際使用日期補交其差額電費，并承擔二倍差額電費的違約使用電費，使用起訖日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算

高價低接私自改類

二三連著悟當前36頁，總共63頁。私自超過合同約定容量用電的，除應拆除增容設備外，屬于兩部制電價的用戶，應補交私增設備容量使用月數(shù)的基本電費，并承擔三倍私增容量基本電費的違約使用電費；其他用戶應承擔私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費，如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝增容辦理手續(xù)。兩部制電價的用戶其他用戶辦理新裝增容辦理手續(xù)二三連五十違約用電行為處理(二)當前37頁，總共63頁。違約用電行為處理(三)擅自超過計劃分配的用電指標的，應承擔高峰超用電力每次每千瓦1元和超用電量與現(xiàn)行電價電費五倍的違約使用電費。超指標用電一五一事當前38頁，總共63頁。違約用電行為處理(四)擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設備或啟用供電企業(yè)封存的電力設備的，應停用違約使用的設備。屬于兩部制電價的用戶，應補交擅自使用或啟用封存設備容量和使用月數(shù)的基本電費，并承擔二倍補交基本電費的違約使用電費；其他用戶應承擔擅自使用或啟用封存設備容量每次每千瓦（千伏安）30元的違約使用電費。啟用屬于私增容被封存的設備的，違約使用者還應承擔第2項規(guī)定的違約責任兩部制電價的用戶其他用戶二二三十二當前39頁，總共63頁。違約用電行為處理(五)私自遷移、更動和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設施以及約定由供電企業(yè)調度的用戶受電設備者，屬于居民用戶的，應承擔每次500元的違約使用電費；屬于其他用戶的，應承擔每次5000元的違約使用電費。居民用戶的其他用戶的五百又五千當前40頁，總共63頁。違約用電行為處理(六)未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或將備用電源和其他電源私自并網(wǎng)的，除當即拆除接線外，應承擔其引入（供出）或并網(wǎng)電源容量每千瓦（千伏安）500元的違約使用電費擅自引入擅自供出擅自并網(wǎng)每千瓦五百當前41頁，總共63頁。五、案例分析舉例當前42頁，總共63頁。練習1某居民客戶利用住宅開辦營業(yè)食雜店，未辦理用電變更手續(xù)，起止時間無法查明，近3個月的平均月電量為360kWh。

1.該電力客戶的行為屬于什么行為?2.用電檢查人員應該如何處理?3.試計算應該追補的電量、電費及違約使用電費?當前43頁，總共63頁。分析與解析

違約用電行為中私自改類

要求辦理改類變更用電手續(xù)

補交差額電費=360×3×（）=477.369（元)

違約使用電費=477.36×2=954.72(元)當前44頁，總共63頁。練習2某低壓供電的水果廠，私自拆啟供電企業(yè)加封的私增容設備用電，容量為40kW。1.該電力客戶的行為屬于什么行為?2.用電檢查人員應該如何處理?3.試計算應該追補的電量、電費及違約使用電費?當前45頁，總共63頁。分析與解析

違約用電行為中擅自啟封用電設備

要求停止用電違約使用電費=40×30+40×50=3200（元）當前46頁，總共63頁。練習3用電檢查人員2010年7月30日檢查時，發(fā)現(xiàn)某大工業(yè)客戶將已報停、并經(jīng)供電企業(yè)封存的用電設備私自啟封投入運行，設備容量為2000KVA，時間已無法查明，只知道該設備停運時間為2010年5月10日。[基本電價為20元/KVA.月]1.該電力客戶的行為屬于什么行為?2.用電檢查人員應該如何處理?3.試計算應該追補的電量、電費及違約使用電費?當前47頁，總共63頁。分析與解析

違約用電行為中擅自啟用加封的用電設備

要求停止用電

補交的基本電費=2000×20×（31-10）/30+2000×20+2000×20=88000（元）違約使用電費=108000×2=176000（元）當前48頁，總共63頁。練習4某10kV大工業(yè)客戶，合同約定用電容量為2000千伏安，供電企業(yè)八月份抄表時發(fā)現(xiàn)該客戶在高壓計量后，接用10kV變壓器一臺，容量為200千伏安，實際用電容量為2200千伏安，從開始使用至發(fā)現(xiàn)之日止，已使用2個月，供電企業(yè)該如何處理？［基本電費計收標準為24元/(月.千伏安)］當前49頁，總共63頁。分析與解析根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》,該客戶的行為為私自增容的違約用電行為，應作如下處理：（1）補收二個月基本電費200×24×2=9600(元)（2）加收違約使用電費9600×3=28800(元)（3）拆除私自裝接的200千伏安變壓器，如果客戶要求繼續(xù)使用，則按增容辦理手續(xù)。當前50頁，總共63頁。案例任務1解析高壓計量，計量電流互感器變比為75/5，當年5月1日發(fā)生故障時，將電流互感器燒毀。該客戶未向供電企業(yè)報告，擅自購買了兩只100/5的電流互感器更換了計量電流互感器，并將原來互感器的銘牌拆下釘?shù)叫禄ジ衅魃?，在當年?月31日被供電企業(yè)的用電檢查人員發(fā)現(xiàn),屬竊電行為

要求停止用電,恢復為原來的情況

退補電量計算

少算電量,應補電量

補電費=200000*0.6=120000元

當前51頁，總共63頁。案例任務2

高供低計:加變損問題

容量160kVA普通工業(yè):分時計價\功率因數(shù)\力調電費

高供低計分時計量:線損分攤問題

照明套表:

3:6:1扣減問題

退補電量計算的問題當前52頁，總共63頁。案例任務2涉及違法違約用電情況用電檢查人員現(xiàn)場核實，現(xiàn)場核實情況如下：

1)2010年3月26日抄表結算后，該客戶私自增容高壓電動機100kW(私自增容并竊電)2)A相和B相電流互感器TA變比更換為400/5，C相電流互感器二次側短接(竊電)3)擅自從套表001－2出線側引出線供超市用電，現(xiàn)場檢測三相負荷均衡(高價低接)當前53頁，總共63頁。案例任務2解析從計量裝置二次側功率來看正確接線時功率P1=3UICOSψ×5/250錯誤接線時功率P2=2UICOSψ×5/400更正系數(shù)K=P1/P2=（3UICOSψ×5/250）/2UICOSψ×5/400=12/5所以應補電量W1=(1-k)×W=-10000×1.4=-14000kWh

應補電量14000kWh當前54頁，總共63頁。案例任務2解析正確抄見電量＝10000+14000＝24000kWh。尖峰電量＝1000/10000×24000＝2400kwh高峰電量＝2800/10000×24000＝6720kwh低谷電量＝3500/10000×24000＝8400kwh平段電量＝24000－2400－6720－8400＝6480kwh當前55頁，總共63頁。案例任務2解析(2）損耗電量分攤總有功電量＝24000+560＝24560kwh普通工業(yè)用電損耗電量＝（24000－1000）/24000×560＝537kwh照明用電損耗電量＝1000/24000×560＝23kwh當前56頁，總共63頁。案例任務2解析普通工業(yè)用電計費電量普通工業(yè)用電量=24000-1000+537=23537

尖段電量=2400/24000×24560－1023×0.3=2456－306.9＝2149kwh峰段算電量=6720/24000×24560=6877kwh谷段電量=8400/24000×24560－1023×0.1＝8596-102.3=8494kwh＜23537×0.75=11653平段電量=23537-2149-6877-8494=6017kwh當前57頁，總共63頁。案例任務2解析普通工業(yè)電費結算（5分）1)電量電費4月份普通工業(yè)電價執(zhí)行豐水期電度電價0.6772尖段電費=2149×（0.6772×1.8）=2619.55元峰段電費=6877×（0.6772×1.34）=6240.52元谷段電費=8494×（0.6772×0.53）=3048.63元平段電費=6017×0.6772=4074.71元普通工業(yè)電度電費=2619.55+6240.52+3048.63+4074.71=15983.14元當前58頁，總共63頁。案例任務2解析

2）功率因數(shù)調整電費3月份功率因數(shù)為0.86，獎懲值為+2%功率因數(shù)調整電費=15983.14×2%=319.67元3）普通工業(yè)基金及附加普通工業(yè)基金及附加=23537×0.0398=936.77元4）普通工業(yè)總電費普通工業(yè)總電費=15983.14+319.67+936.77=17239.85元當前59頁，總共63頁。案例任務2