業(yè)務(wù)流程描述方法冷鏈工藝視圖是按時(shí)間的先后順序或依次安排的活動步驟，用標(biāo)準(zhǔn)化的圖形形式表達(dá)的流程模型。業(yè)務(wù)流程描述方法一、工藝視圖業(yè)務(wù)流程描述方法01信息視圖從信息的角度來表示企業(yè)流程。02信息是企業(yè)流程處理的一個主要對象，企業(yè)流程的信息視圖著重刻畫了企業(yè)業(yè)務(wù)流程中信息流的變化過程。二、信息視圖業(yè)務(wù)流程描述方法二、信息視圖流程模型是一種企業(yè)流程的定性描述和定量分析的模型，是認(rèn)識、理解、分析、評價(jià)流程的基礎(chǔ)。一般地，建立企業(yè)流程模型時(shí)，需考慮的關(guān)鍵因素：建模動因、目標(biāo)、領(lǐng)域、類型、模型、規(guī)模和存在問題。三、企業(yè)流程建模數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法業(yè)務(wù)流程描述方法數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法業(yè)務(wù)流程描述方法數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram,DFD）是結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分析技術(shù)中用于流程建模的主要方法。順序圖和協(xié)作圖是面向?qū)ο蠓治鲋杏糜诹鞒探５闹饕椒ㄈ?、企業(yè)流程建模業(yè)務(wù)流程描述方法三、企業(yè)流程建模Petri網(wǎng)是一種可用圖形表示的組合模型，同時(shí)它又可以進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)學(xué)定義，對描述和分析并發(fā)現(xiàn)象有獨(dú)到的優(yōu)越之處，用于對過程模型的描述。Petri網(wǎng)是對離散并行系統(tǒng)的數(shù)學(xué)表示。Petri網(wǎng)是1960年代由C.A.佩特里發(fā)明的，適合于描述異步的、并發(fā)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)模型。Petri網(wǎng)既有嚴(yán)格的數(shù)學(xué)表述方式，也有直觀的圖形表達(dá)方式。由于Petri網(wǎng)能表達(dá)并發(fā)的事件，被認(rèn)為是自動化理論的一種。研究領(lǐng)域趨向認(rèn)為Petri網(wǎng)是所有流程定義語言之母。數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法業(yè)務(wù)流程描述方法三、企業(yè)流程建模經(jīng)典的Petri網(wǎng)是簡單的過程模型，由兩種節(jié)點(diǎn)：庫所和變遷，有向弧，以及令牌等元素組成的。庫所（Place）圓形節(jié)點(diǎn)變遷（Transition）方形節(jié)點(diǎn)有向弧（Connection）是庫所和變遷之間的有向弧令牌（Token）是庫所中的動態(tài)對象，可以從一個庫所移動到另一個庫所。數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法業(yè)務(wù)流程描述方法三、企業(yè)流程建模Petri網(wǎng)的規(guī)則是：有向弧是有方向的兩個庫所或變遷之間不允許有弧庫所可以擁有任意數(shù)量的令牌數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法業(yè)務(wù)流程描述方法三、企業(yè)流程建模如果一個變遷的每個輸入庫所（inputplace）都擁有令牌，該變遷即為被允許(enable)。一個變遷被允許時(shí)，變遷將發(fā)生(fire)，輸入庫所(inputplace)的令牌被消耗，同時(shí)為輸出庫所(outputplace)產(chǎn)生令牌。變遷的發(fā)生是原子的；有兩個變遷都被允許的可能，但是一次只能發(fā)生一個變遷；如果出現(xiàn)一個變遷，其輸入庫所的個數(shù)與輸出庫所的個數(shù)不相等，令牌的個數(shù)將發(fā)生變化；數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法業(yè)務(wù)流程描述方法三、企業(yè)流程建模Petri網(wǎng)絡(luò)是靜態(tài)的；Petri網(wǎng)的狀態(tài)由令牌在庫所的分布決定。兩個變遷爭奪一個令牌的情形被稱之為沖突多個弧連接兩個節(jié)點(diǎn)的情況。在輸入庫所和變遷之間的弧的個數(shù)決定了該變遷變?yōu)楸辉试S需要的令牌的個數(shù)?；〉膫€數(shù)決定了消耗/產(chǎn)生的令牌的個數(shù)。數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法IDEF方法族主要應(yīng)用在信息系統(tǒng)開發(fā)過程IDEF0功能建模方法IDEF1信息建模方法IDEF1X數(shù)據(jù)建模方法IDEF2動態(tài)仿真建模方法IDEF3過程描述方法業(yè)務(wù)流程描述方法IDEF4面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法IDEF5本體論描述方法IDEF6設(shè)計(jì)原理獲取方法IDEF7信息系統(tǒng)審定方法IDEF8人機(jī)接口設(shè)計(jì)方法三、企業(yè)流程建模數(shù)據(jù)流程圖建模Petri網(wǎng)IDEF0/IDEF3方法工作流法工作流是相關(guān)業(yè)務(wù)流程的半自動或全自動化。工