團隊建設與個人成長第1頁/共19頁

團隊的定義與特征1

團隊的核心2

團隊合作的關鍵3

團隊管理的藝術4提綱第2頁/共19頁前言一盤散沙的中國人不是自由太少，而是太多，所以中國革命就是要和歐洲革命相反為了中國國家的自由，限制中國人“一盤散沙”的個人自由第3頁/共19頁前言一日，鎖對鑰匙埋怨道：“我每天辛辛苦苦為主人看守家門，而主人喜歡的卻是你，總是每天把你帶在身邊?！倍€匙也不滿地說：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸?。∥颐刻旄魅?，日曬雨淋的，多辛苦??！”

一次，鑰匙也想過一過鎖那種安逸的生活，于是把自己偷偷藏了起來。主人出門后回家，不見了開鎖的鑰匙，氣急之下，把鎖給砸了，并把鎖扔進了垃圾堆里。主人進屋后，找到了那把鑰匙，氣憤地說：“鎖也砸了，現(xiàn)在留著你還有什么用呢？”說完，把鑰匙也扔進了垃圾堆里。

在垃圾堆里相遇的鎖和鑰匙，不由感嘆起來：“今天我們落得如此可悲的下場，都是因為過去我們在各自的崗位上，不是相互配合，而是相互妒忌和猜疑?。　钡?頁/共19頁一、團隊的定義團隊就是由致力于實現(xiàn)共同目標而相互分工協(xié)作、承擔一定職責、技能互補的個體所組成的正式群體什么是團隊?T---TogetherE---EveryoneA---AchieveM---More

第5頁/共19頁一、團隊的特征團隊的特征

共同的業(yè)績目標

互補的技能

積極的協(xié)調(diào)配合

相互的責任第6頁/共19頁二、團隊的核心—統(tǒng)一的目標辦企業(yè)有點像爬珠穆朗瑪峰，目標是爬到山頂中國有很多優(yōu)秀的人才，這些人才好像是一顆顆珍珠，需要一根線把他們連接起來，組成一串美麗的珍珠

第7頁/共19頁二、團隊的核心—凝聚力

統(tǒng)一的目標和凝聚力古人云：“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”第8頁/共19頁三、團隊合作的關鍵—溝通

《圣經(jīng)舊約》上說，人類最初講的是同一種語言，他們能互相溝通，彼此合作，力量越來越大。

溝通在團隊中的重要性第9頁/共19頁三、團隊合作的關鍵—溝通彼得德魯克（PeterF.Drucker）“管理就是溝通”的觀點成為現(xiàn)代管理學界的共識第10頁/共19頁三、團隊合作的關鍵—溝通原則平等的心欣賞的心包容的心分享的心合作的心五心原則第11頁/共19頁三、團隊合作的關鍵—溝通團隊管理者對團隊成員的尊重有利于提升團隊的凝聚力第12頁/共19頁三、團隊合作的關鍵—溝通“溝通出感情”，用心溝通，挽救團隊內(nèi)部的異心之人第13頁/共19頁四、團隊管理的藝術團隊管理者的人格魅力善用人者不恃人切勿將能而君難御以誠相待化解團隊內(nèi)部嫌隙第14頁/共19頁四、團隊管理的藝術—團隊管理者的人格魅力

第15頁/共19頁四、團隊管理的藝術—以誠相待化解團隊內(nèi)部嫌隙第16頁/共19頁四、團隊管理的藝術—用人者不恃人，切勿將