第14頁(yè)共14頁(yè)公司發(fā)?展年度?工作總?結(jié)以及?來(lái)年工?作計(jì)劃?一、?___?_主要?工作回?顧（?二）團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，密切?配合，?順利完?成全年?各項(xiàng)生?產(chǎn)任務(wù)?加強(qiáng)?生產(chǎn)管?理，完?成生產(chǎn)?任務(wù)是?企業(yè)工?作的核?心所在?。__?__以?來(lái)，公?司各部?門緊密?配合，?相互協(xié)?作，圍?繞“強(qiáng)?管理，?抓安全?，保質(zhì)?量，講?信譽(yù)，?扎實(shí)高?效”的?工作思?路狠抓?生產(chǎn)任?務(wù)的按?時(shí)完成?，得到?了各施?工方的?一致好?評(píng)。?1.加?強(qiáng)了與?各工地?的配合?協(xié)調(diào)力?度，本?著“平?等互利?、相互?尊重，?及時(shí)溝?通”的?原則，?確?；?凝土澆?注的順?利進(jìn)行?，要求?前場(chǎng)工?長(zhǎng)工作?要深要?細(xì)，提?前做好?工作安?排，注?重每一?個(gè)環(huán)節(jié)?，確保?前場(chǎng)施?工安全?、高效?、無(wú)誤?。2?.加大?質(zhì)量管?控力度?，努力?實(shí)現(xiàn)節(jié)?能降耗?。公司?自成立?以來(lái)，?始終堅(jiān)?持“以?質(zhì)量求?生存，?以信譽(yù)?謀發(fā)展?”的指?導(dǎo)思想?，大力?加強(qiáng)質(zhì)?量建設(shè)?。從源?頭抓起?，嚴(yán)把?原材料?進(jìn)貨關(guān)?，加強(qiáng)?砼的生?產(chǎn)、出?廠、運(yùn)?輸、和?泵送等?每一個(gè)?生產(chǎn)環(huán)?節(jié)的控?制和要?求。做?到了批?批送樣?檢測(cè)，?時(shí)時(shí)觀?察調(diào)整?。__?__，?試驗(yàn)中?心共進(jìn)?行砂、?石、水?泥等各?種原材?料檢測(cè)?173?次，外?加劑復(fù)?檢27?次。發(fā)?現(xiàn)問題?迅速糾?正，有?力地保?證了商?品混凝?土的質(zhì)?量。同?時(shí)，為?了降低?生產(chǎn)成?本，試?驗(yàn)87?次試配?，27?次混凝?土試驗(yàn)?。對(duì)不?同氣溫?條件下?、不同?標(biāo)號(hào)的?混凝土?對(duì)塌落?度及和?易性的?不同要?求，適?時(shí)調(diào)整?配合比?，使其?到達(dá)級(jí)?配要求?。既保?證了混?凝土質(zhì)?量又盡?可能地?降低了?生產(chǎn)成?本。?3.加?強(qiáng)對(duì)操?作人員?的調(diào)配?和管理?，嚴(yán)格?操作規(guī)?程，不?斷培養(yǎng)?新的技?術(shù)能手?，相互?取長(zhǎng)補(bǔ)?短，努?力提高?操作室?的操作?技能。?為公司?儲(chǔ)備人?才打下?基礎(chǔ)。?4.?加強(qiáng)車?隊(duì)管理?，有力?保證了?混凝土?運(yùn)送工?作的園?滿完成?。尤其?是全體?駕駛員?發(fā)揚(yáng)連?續(xù)作戰(zhàn)?的工作?作風(fēng)，?克服天?氣寒冷?帶來(lái)的?不利影?響，加?班加點(diǎn)?，任勞?任怨地?完成各?項(xiàng)運(yùn)砼?任務(wù)。?__?__經(jīng)?過全體?員工的?共同努?力，在?各部門?的相互?支持配?合下，?公司全?年完成?生產(chǎn)方?量75?789?米3，?實(shí)現(xiàn)產(chǎn)?值27?00多?萬(wàn)，保?障了各?工地混?凝土的?需要。?（三?）狠抓?安全工?作，實(shí)?現(xiàn)了全?年安全?事故為?零的良?好局面?安全工?作是企?業(yè)的命?脈，是?公司管?理的重?中之重?，它直?接關(guān)系?到企業(yè)?的生存?和發(fā)展?以及每?個(gè)員工?的切身?利益。?為此公?司領(lǐng)導(dǎo)?一班人?高度重?視，始?終把安?全工作?放在頭?等大事?來(lái)抓，?取得了?良好效?果。實(shí)?現(xiàn)了全?年無(wú)重?大安全?事故的?良好局?面。?1.加?強(qiáng)安全?領(lǐng)導(dǎo)。?年初公?司即成?立了以?___?_為組?長(zhǎng)的安?全工作?領(lǐng)導(dǎo)小?組，加?強(qiáng)安全?監(jiān)督檢?查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?和消除?安全隱?患，不?斷修改?和完善?安全工?作制度?。3?.上下?一心，?齊抓共?管。嚴(yán)?格執(zhí)行?“安全?第一，?預(yù)防為?主”的?方針，?緊緊圍?繞“人?身安全?、財(cái)產(chǎn)?安全、?施工安?全”的?目標(biāo)，?構(gòu)成“?人人講?安全，?事事講?安全，?時(shí)時(shí)講?安全”?的安全?工作氛?圍。絕?不允許?不講安?全的人?和事存?在。對(duì)?忽視安?全工作?的部門?，發(fā)生?安全事?故的職?責(zé)人堅(jiān)?決處理?，決不?姑息遷?就。?4.成?立應(yīng)急?小分隊(duì)?，制定?應(yīng)急預(yù)?案。當(dāng)?發(fā)生緊?急狀況?和安全?事故時(shí)?，保證?及時(shí)有?效的處?理，限?度把損?失降到?最低程?度。?（四）?加強(qiáng)紀(jì)?律建設(shè)?、提高?廣大員?工的主?人翁意?識(shí)公?司的絕?大部分?員工能?嚴(yán)格要?求自己?，工作?用心主?動(dòng)，認(rèn)?真負(fù)責(zé)?，服從?公司安?排和調(diào)?度。用?心參加?公司組?織的清?理洗車?池、操?作室下?的水池?及料場(chǎng)?暗溝的?排污等?工作，?不怕臟?不怕累?，認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?得到了?公司領(lǐng)?導(dǎo)的高?度肯定?。二?、工作?中存在?的一些?問題?1.各?部門之?間配合?協(xié)調(diào)力?度還有?待進(jìn)一?步加強(qiáng)?，效率?有待進(jìn)?一步提?高。主?要表此?刻工作?人員對(duì)?某些工?作認(rèn)識(shí)?不足，?導(dǎo)致工?作“能?拖就拖?，能緩?就緩”?的現(xiàn)象?時(shí)有存?在，有?時(shí)不是?這個(gè)沒?到位就?是那個(gè)?沒有到?位，在?必須程?度上影?響了工?作進(jìn)度?。2?.前場(chǎng)?與施工?方和生?產(chǎn)部門?的銜接?還不夠?。主要?表此刻?：施工?方配合?力度有?待進(jìn)一?步溝通?和加強(qiáng)?;生產(chǎn)?、運(yùn)輸?、泵送?等環(huán)節(jié)?配合力?度需進(jìn)?一步提?高，管?道架設(shè)?時(shí)有延?后的現(xiàn)?象發(fā)生?等。?3.個(gè)?別員工?群眾主?義觀念?淡薄，?工作怕?臟怕累?，只要?組織照?顧，不?要組織?紀(jì)律。?不服從?工作安?排，工?作斤斤?計(jì)較，?相互推?諉扯皮?的現(xiàn)象?在必須?程度存?在。這?也不關(guān)?他的事?，那也?不關(guān)他?的事。?為此，?新的一?年，我?們要加?強(qiáng)紀(jì)律?整頓，?對(duì)不服?從工作?安排的?，公司?將實(shí)行?經(jīng)濟(jì)處?罰和行?政處罰?。4?.少數(shù)?員工安?全防范?意識(shí)不?高，還?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)，主?要體此?刻技術(shù)?還但是?硬，處?理緊急?狀況的?潛力還?有待提?高，不?能提前?發(fā)現(xiàn)問?題，發(fā)?現(xiàn)問題?后又不?能正確?處理問?題。據(jù)?統(tǒng)計(jì)_?___?共發(fā)生?各類安?全事故?隱患1?4余起?，處罰?20余?人次。?5.?工作不?深不細(xì)?的現(xiàn)象?還比較?突出，?主要表?此刻怕?麻煩，?敷衍了?事，不?想做，?不會(huì)做?，有的?是教他?他也不?做，這?樣的員?工公司?是要清?理的。?6.?極個(gè)別?員工特?殊思想?嚴(yán)重，?不服管?，認(rèn)為?公司不?敢管，?拿他沒?有辦法?等思想?嚴(yán)重存?在。?7.工?作流程?有待制?定，以?避免造?成職責(zé)?不清，?分工不?明。?三、_?___?工作計(jì)?劃（?一）緊?緊圍繞?“抓質(zhì)?量、抓?安全、?抓成本?”這一?宗旨，?嚴(yán)格管?理。?首先，?要從原?材料質(zhì)?量抓起?，不定?期、分?批次對(duì)?進(jìn)場(chǎng)的?原材料?進(jìn)行檢?測(cè)，努?力控制?好水泥?強(qiáng)度和?穩(wěn)定性?，掌握?沙石的?含泥量?是否超?標(biāo)等;?試驗(yàn)中?心還應(yīng)?把握好?混凝土?的塌落?度和和?易性。?再次?，繼續(xù)?提倡全?員動(dòng)員?參與公?司管理?，尤其?是試驗(yàn)?中心要?多做試?驗(yàn)，優(yōu)?化混凝?土配合?比，從?各個(gè)環(huán)?節(jié)控制?好產(chǎn)品?成本，?以使企?業(yè)到達(dá)?產(chǎn)品利?潤(rùn)化。?最后?，除著?重抓好?以上三?方面的?工作之?外，還?應(yīng)搞好?后勤保?障工作?。一方?面要抓?好原材?料的供?給與保?障工作?，杜絕?停產(chǎn)待?料的現(xiàn)?象發(fā)生?，否則?，會(huì)給?公司帶?來(lái)必須?的負(fù)面?影響，?或者說(shuō)?有損公?司形象?和社會(huì)?信譽(yù)。?（二?）努力?拓展商?混市場(chǎng)?，提高?方量和?經(jīng)濟(jì)效?益目?前，我?們公司?現(xiàn)有的?商混業(yè)?務(wù)偏少?，每一?天的生?產(chǎn)方量?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?能滿足?現(xiàn)有設(shè)?備，由?于商混?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)比較?激烈，?為此，?我們應(yīng)?制定一?套切實(shí)?可行的?銷售方?案，多?發(fā)展業(yè)?務(wù)，只?有這樣?，才能?提高生?產(chǎn)方量?，從而?提高企?業(yè)經(jīng)濟(jì)?效益。?（三?）完善?管理制?度和工?作流程?，加強(qiáng)?作風(fēng)紀(jì)?律整頓?，提高?廣大員?工的工?作用心?性。?___?_，公?司將在?原管理?制度的?基礎(chǔ)抽?出時(shí)間?組織大?家學(xué)習(xí)?。新的?一年意?味著新?的開始?，新的?機(jī)遇和?新的挑?戰(zhàn)，為?此，_?___?全體員?工，必?須會(huì)精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)?，努力?奮斗，?爭(zhēng)取新?的更大?的勝利?。公?司發(fā)展?年度工?作總結(jié)?以及來(lái)?年工作?計(jì)劃（?二）?牛耕綠?野千倉(cāng)?滿，虎?嘯青山?萬(wàn)里春?。千山?萬(wàn)水，?我們昂?揚(yáng)走過?;千辛?萬(wàn)難，?我們沉?著應(yīng)對(duì)?，過去?的__?__是?充實(shí)忙?碌而又?快樂的?一年。?___?_集團(tuán)?雖經(jīng)歷?___?_風(fēng)暴?的洗禮?，但我?們?cè)诰?大危機(jī)?和困難?的挑戰(zhàn)?下，抓?住了機(jī)?遇，生?存了下?來(lái)。過?去的_?___?，源于?全體集?團(tuán)員工?的辛勤?努力與?工作奉?獻(xiàn)，源?于集團(tuán)?下屬企?業(yè)的不?懈努力?，集團(tuán)?公司保?持著健?康、穩(wěn)?步、持?續(xù)的發(fā)?展勢(shì)頭?。載風(fēng)?雨兼程?，載同?舟共濟(jì)?，集團(tuán)?走過了?年艱苦?創(chuàng)業(yè)的?輝煌歷?程?；?首過去?的，意?氣風(fēng)發(fā)?，朝氣?蓬勃的?人以自?己的一?腔熱血?書寫著?集團(tuán)的?一個(gè)又?一個(gè)輝?煌。?一、過?去一年?工作的?回顧?___?_，集?團(tuán)公司?全年工?作的總?體要求?是：“?一個(gè)中?心”，?抓住組?織優(yōu)化?、業(yè)務(wù)?整合“?兩條主?線”，?努力提?升企業(yè)?的學(xué)習(xí)?、創(chuàng)新?、執(zhí)行?“三個(gè)?能力”?。固本?強(qiáng)基，?改革創(chuàng)?新，保?證安全?穩(wěn)定，?全面提?升核心?競(jìng)爭(zhēng)力?，推進(jìn)?企業(yè)科?學(xué)、協(xié)?調(diào)、可?持續(xù)發(fā)?展，確?保全年?各項(xiàng)任?務(wù)目標(biāo)?的全面?完成。?集團(tuán)?總體經(jīng)?營(yíng)情況?，全年?實(shí)現(xiàn)主?營(yíng)業(yè)務(wù)?收入_?___?萬(wàn)元，?實(shí)現(xiàn)主?營(yíng)利潤(rùn)?總額_?___?萬(wàn)元，?比__?__實(shí)?際增長(zhǎng)?___?_%。?各子?公司的?經(jīng)營(yíng)情?況，全?年實(shí)現(xiàn)?主營(yíng)業(yè)?務(wù)收入?___?_萬(wàn)元?，實(shí)現(xiàn)?主營(yíng)利?潤(rùn)總額?___?_萬(wàn)元?，比_?___?實(shí)際增?長(zhǎng)%。?二、?集團(tuán)內(nèi)?部管理?狀況?1.完?善管理?機(jī)制，?調(diào)整管?理隊(duì)伍?，__?__集?團(tuán)公司?根據(jù)新?的經(jīng)營(yíng)?戰(zhàn)略和?管理規(guī)?劃，在?年初對(duì)?管理隊(duì)?伍進(jìn)行?了調(diào)整?。完善?了各投?資項(xiàng)目?的公司?治理機(jī)?構(gòu)，改?選了董?事會(huì)并?對(duì)部分?章程進(jìn)?行了完?善。同?時(shí)公司?還選派?部分管?理人員?參與投?資項(xiàng)目?的管理?。3?.建立?信息化?管理平?臺(tái)，加?強(qiáng)集團(tuán)?內(nèi)部管?理，從?___?_開始?集團(tuán)實(shí)?行周報(bào)?管理制?度，使?各位員?工能夠?對(duì)自己?的工作?按輕重?緩急處?理并做?到有計(jì)?劃、有?步驟地?執(zhí)行，?各部門?管理人?員也能?夠有效?地對(duì)本?部門進(jìn)?行管理?，掌握?本部門?員工的?工作強(qiáng)?度和進(jìn)?度。同?時(shí)今年?還開設(shè)?了各項(xiàng)?工作的?專題欄?目，使?與各工?作專題?相關(guān)的?工作人?員能夠?清楚了?解工作?進(jìn)展情?況，發(fā)?表自己?的意見?和建議?。另外?今年企?業(yè)管理?模塊的?設(shè)立更?為各投?資項(xiàng)目?的管理?帶來(lái)了?便利，?使得集?團(tuán)與各?子公司?及參控?股公司?信息交?流、收?集、傳?達(dá)更為?便捷。?為企業(yè)?管理有?效實(shí)行?提供了?信息化?的管理?平臺(tái)。?4.?加強(qiáng)財(cái)?務(wù)預(yù)算?，嚴(yán)格?審計(jì)制?度，去?年，在?行政總?監(jiān)的主?持下，?各職能?部門根?據(jù)企業(yè)?經(jīng)營(yíng)情?況為下?屬公司?制定了?切實(shí)可?行的《?___?_度任?務(wù)考核?指標(biāo)》?，充分?調(diào)動(dòng)了?各子公?司的積?極性，?新成立?的審計(jì)?部克服?壓力，?對(duì)，等?公司進(jìn)?行了審?計(jì)，同?時(shí)還與?資金部?、財(cái)務(wù)?部一起?對(duì)公司?考評(píng)的?項(xiàng)目進(jìn)?行項(xiàng)目?審計(jì)與?債務(wù)重?組審計(jì)?，為集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?決策提?供有效?的財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)。?三、?___?_工作?計(jì)劃?___?_是集?團(tuán)發(fā)展?又一關(guān)?鍵的一?年，集?團(tuán)面對(duì)?的環(huán)境?更加復(fù)?雜，任?務(wù)更加?艱巨，?統(tǒng)籌完?成好全?年各項(xiàng)?工作任?務(wù)，確?保公司?健康、?穩(wěn)定、?持續(xù)發(fā)?展，需?要我們?準(zhǔn)確分?析判斷?內(nèi)外部?形勢(shì)，?立足當(dāng)?前、著?眼長(zhǎng)遠(yuǎn)?，審時(shí)?度勢(shì)，?抓住機(jī)?遇。?集團(tuán)工?作重點(diǎn)?：預(yù)?計(jì)實(shí)現(xiàn)?經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)任務(wù)?，全年?預(yù)計(jì)實(shí)?現(xiàn)主營(yíng)?業(yè)務(wù)收?入__?__萬(wàn)?元，實(shí)?現(xiàn)主營(yíng)?利潤(rùn)總?額__?__萬(wàn)?元，要?比__?__實(shí)?際增長(zhǎng)?___?_%。?增強(qiáng)?服務(wù)，?加強(qiáng)對(duì)?各分、?子公司?的服務(wù)?。我集?團(tuán)下轄?分、子?公司行?業(yè)跨度?大，員?工眾多?，對(duì)集?團(tuán)要求?既有統(tǒng)?一性，?又有獨(dú)?特性。?我們將?針對(duì)不?同需要?，開展?個(gè)性化?服務(wù)，?逐步實(shí)?現(xiàn)管理?個(gè)性化?。加強(qiáng)?對(duì)集團(tuán)?公司領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)?。發(fā)揮?各個(gè)板?塊的重?要作用?，提供?及時(shí)的?、真實(shí)?的信息?，為領(lǐng)?導(dǎo)決策?作好保?障。加?強(qiáng)對(duì)上?級(jí)主管?部門的?服務(wù)。?按照上?級(jí)主觀?部門的?要求，?及時(shí)準(zhǔn)?確提供?管理信?息，為?上級(jí)部?門掌握?集團(tuán)運(yùn)?行狀況?作好必?要的服?務(wù)。加?強(qiáng)對(duì)相?關(guān)職能?部門的?服務(wù)。?收集真?實(shí)信息?，合理?利用資?源，在?保護(hù)公?司利益?的前提?下，對(duì)?相關(guān)部?門。特?別是業(yè)?務(wù)部門?提供及?時(shí)可靠?的信息?。加?強(qiáng)管理?。加強(qiáng)?制度建?設(shè)、總?公司制?定基本?制度、?分子公?司根據(jù)?其特殊?性制度?相關(guān)制?度，報(bào)?總公司?審批，?加強(qiáng)制?度執(zhí)行?情況的?檢查。?加強(qiáng)對(duì)?資金管?理。作?為市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)條?件下的?現(xiàn)代企?業(yè)，必?須保證?對(duì)資金?的有效?管理，?財(cái)務(wù)審?計(jì)部首?先就是?要切實(shí)?履行職?責(zé)，管?理好各?個(gè)環(huán)節(jié)?，并堅(jiān)?持靈活?運(yùn)用原?則，確?保在規(guī)?范的前?提下，?充分發(fā)?揮資金?時(shí)間價(jià)?值。加?強(qiáng)財(cái)產(chǎn)?管理。?堅(jiān)持每?季度清?查一次?，清查?結(jié)果報(bào)?公司總?經(jīng)理審?閱，對(duì)?財(cái)產(chǎn)的?購(gòu)置、?用途、?維修和?報(bào)廢，?統(tǒng)一由?綜合管?理部門?管理。?實(shí)現(xiàn)財(cái)?務(wù)審計(jì)?部與綜?合管理?部門各?有一套?完整的?帳目，?確保集?團(tuán)財(cái)產(chǎn)?的不流?失。?四、各?子公司?重點(diǎn)工?作和任?務(wù)1?.繼續(xù)?加強(qiáng)班?子的建?設(shè)，提?高企業(yè)?和心競(jìng)?爭(zhēng)力。?按照集?團(tuán)公司?統(tǒng)一部?署和要?求，各?子公司?要?jiǎng)?chuàng)新?發(fā)展思?路，提?高企業(yè)?核心競(jìng)?爭(zhēng)力，?是促進(jìn)?企業(yè)和?諧穩(wěn)定?發(fā)展的?迫切需?要，結(jié)?合當(dāng)前?經(jīng)濟(jì)調(diào)?整態(tài)勢(shì)?對(duì)集團(tuán)?公司的?影響，?解決制?約公司?科學(xué)發(fā)?展的關(guān)?鍵問題?，健全?完善公?司經(jīng)營(yíng)?層工作?機(jī)制。?加強(qiáng)培?訓(xùn)，加?大考核?監(jiān)督力?度，提?高領(lǐng)導(dǎo)?班子及?成員的?學(xué)習(xí)能?力、創(chuàng)?新能力?、執(zhí)行?能力，?努力建?設(shè)一支?能打硬?仗、善?打硬仗?的干部?隊(duì)伍，?為集團(tuán)?又好又?快發(fā)展?提供強(qiáng)?大動(dòng)力?。3?.圍繞?效益目?標(biāo)，強(qiáng)?化內(nèi)部?管理。?各子公?司要緊?緊圍繞?效益目?標(biāo)，加?大考核?力度，?完善分?配制度?，細(xì)化?內(nèi)部管?理，注?重內(nèi)部?挖潛，?降低運(yùn)?行成本?，強(qiáng)化?節(jié)能意?識(shí)，限?量開支?費(fèi)用，?加大管?控力度?，向管?理要效?益，以?達(dá)到降?本增效?的目的?。以更?加嚴(yán)謹(jǐn)?的管理?制度為?集團(tuán)的?發(fā)展保?駕護(hù)航?。_?___?是集團(tuán)?發(fā)展的?關(guān)鍵年?，希望?全體員?工齊心?協(xié)力，?抓住機(jī)?遇，迎?接挑戰(zhàn)?，開創(chuàng)?天略集?團(tuán)工作?的新局?面。我?們相信?新的一?年大家?都會(huì)有?一個(gè)嶄?新的面?貌，集?團(tuán)公司?也會(huì)有?一個(gè)新?的飛躍?!__?__已?經(jīng)到來(lái)?，展望?___?_的奮?斗目標(biāo)?與發(fā)展?藍(lán)圖，?我們要?堅(jiān)信，?只要我?們能及?時(shí)調(diào)整?經(jīng)營(yíng)思?路，把?握市場(chǎng)?脈膊，?精益內(nèi)?部管理?，并依?托主業(yè)?，各子?公司定?能完成?集團(tuán)下?達(dá)的各?項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)，?實(shí)現(xiàn)新?的跨越?，贏得?新的戰(zhàn)?績(jī)!?公司發(fā)?展年度?工作總?結(jié)以及?來(lái)年工?作計(jì)劃?（三）?__?__，?集團(tuán)公?司緊扣?企業(yè)發(fā)?展轉(zhuǎn)型?過程的?中心任?務(wù)，積?極推動(dòng)?效能監(jiān)?察不斷?融入生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?管理，?扎實(shí)有?效地開?展效能?監(jiān)察工?作，為?企業(yè)強(qiáng)?化內(nèi)部?管理，?推進(jìn)節(jié)?能降耗?，提高?經(jīng)濟(jì)效?益發(fā)揮?了積極?的作用?，現(xiàn)就?___?_效能?監(jiān)察工?作總結(jié)?如下：?一、?健全制?度，完?善監(jiān)察?程序?集團(tuán)公?司參考?其他單?位經(jīng)驗(yàn)?，并結(jié)?合自身?實(shí)際，?制定了?效能監(jiān)?察工作?模板表?格，形?成了完?整的效?能監(jiān)察?閉環(huán)管?理系統(tǒng)?。同時(shí)?，完善?了效能?監(jiān)察優(yōu)?秀項(xiàng)目?評(píng)優(yōu)辦?法，制?定了《?效能監(jiān)?察優(yōu)秀?項(xiàng)目推?薦表》?、《效?能監(jiān)察?優(yōu)秀項(xiàng)?目推薦?資質(zhì)評(píng)?分標(biāo)準(zhǔn)?》和《?效能監(jiān)?察優(yōu)秀?項(xiàng)目成?效評(píng)分?標(biāo)準(zhǔn)》?等一系?列表格?，細(xì)化?了評(píng)分?的標(biāo)準(zhǔn)?，加強(qiáng)?了成果?的考核?。二?、強(qiáng)化?監(jiān)督，?確保監(jiān)?察質(zhì)量?在檢?查過程?中，集?團(tuán)公司?嚴(yán)格按?照制定?的模板?標(biāo)準(zhǔn)，?強(qiáng)化過?程監(jiān)督?，對(duì)每?個(gè)項(xiàng)目?實(shí)施中?存在的?短板進(jìn)?行梳理?，并提?出整改?建議，?保證了?監(jiān)察的?質(zhì)量。?1.?加強(qiáng)檢?查整改?。在檢?查中，?公司通?過聽取?匯報(bào)、?實(shí)地查?看，查?閱資料?等方式?，對(duì)各?單位在?工作中?存在的?問題，?有針對(duì)?性的提?出監(jiān)察?建議5?60條?，嚴(yán)格?要求檢?查人員?填寫工?作底稿?，詳細(xì)?記載發(fā)?現(xiàn)的問?題、分?析原因?、處理?結(jié)果和?整改建?議，并?加強(qiáng)落?實(shí)整改?，跟蹤?回訪。?對(duì)效能?監(jiān)察工?作差的?單位，?列為重?點(diǎn)單位?通過幫?助、指?導(dǎo)促其?趕上。?2.?加強(qiáng)監(jiān)?察總結(jié)?。為考?核各單?位工作?情況，?公司要?求各單?位季度?對(duì)工作?進(jìn)行總?結(jié)，建?立《效?能監(jiān)察?工作臺(tái)?賬》，?將效能?監(jiān)察的?查證過?程、發(fā)?現(xiàn)的問?題、處?理的建?議和決?定以及?產(chǎn)生的?效益等?簡(jiǎn)明扼?要的記?錄在上?，也便?于公司?及時(shí)全?面地掌?握各單?位的工?作進(jìn)度?。并在?檢查后?及時(shí)召?開子公?司和二?級(jí)單位?的效能?監(jiān)察例?會(huì)，將?檢查中?工作較?差的單?位以及?發(fā)現(xiàn)的?共性問?題進(jìn)行?通報(bào)，?好的做?法、經(jīng)?驗(yàn)進(jìn)行?學(xué)習(xí)、?推廣。?三、?開展專?項(xiàng)監(jiān)察?，發(fā)揮?監(jiān)督作?用針?對(duì)當(dāng)前?煤炭市?場(chǎng)低迷?的形勢(shì)?，為達(dá)?到提高?企業(yè)發(fā)?展質(zhì)量?和效益?，強(qiáng)化?預(yù)控機(jī)?制，提?高管理?效能的?目的，?集團(tuán)公?司圍繞?材料回?收復(fù)用?和煤質(zhì)?管理效?能監(jiān)察?、系統(tǒng)?對(duì)標(biāo)、?收支情?況專項(xiàng)?檢查、?管理服?務(wù)部門?的作風(fēng)?建設(shè)情?況、效?能診斷?、新井?建設(shè)進(jìn)?度情況?、非煤?新建項(xiàng)?目情況?、工程?項(xiàng)目專?項(xiàng)督查?和干部?履職情?況九個(gè)?方面開?展了專?項(xiàng)效能?監(jiān)察，?通過效?能監(jiān)察?這一有?效抓手?，發(fā)現(xiàn)?問題、?解決問?題，提?升了管?理水平?，減少?了不必?要浪費(fèi)?和投入?，為企?業(yè)節(jié)支?降耗發(fā)?揮了積?極作用?。四?、加強(qiáng)?隊(duì)伍建?設(shè)，強(qiáng)?化業(yè)務(wù)?培訓(xùn)?公司十?分注重?加強(qiáng)提?升子公?司及二?級(jí)單位?監(jiān)察人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和能力?。一是?在季度?檢查中?，抽調(diào)?基層骨?干一起?去聯(lián)合?檢查，?通過現(xiàn)?場(chǎng)的培?訓(xùn)，找?準(zhǔn)存在?的問題?、差距?，明確?工作的?方向，?快速進(jìn)?步;二?是邀請(qǐng)?擁有豐?富效能?監(jiān)察工?作經(jīng)驗(yàn)?的專家?對(duì)集團(tuán)?公司系?統(tǒng)的效?能監(jiān)察?負(fù)責(zé)人?進(jìn)行效?能監(jiān)察?專題培?訓(xùn)，培?訓(xùn)人員?共計(jì)2?30余?人;三?是印發(fā)?了《_?___?煤礦集?團(tuán)效能?監(jiān)察資?料匯編?》，匯?編收集?了國(guó)家?部委及?同煤集?團(tuán)有關(guān)?國(guó)有企?業(yè)效能?監(jiān)察法?規(guī)和一?系列的?監(jiān)督管?理制度?，選擇?了其他?企業(yè)指?導(dǎo)性比?較強(qiáng)、?實(shí)踐證?明監(jiān)察?效果好?的做法?、操作?流程、?范本，?為集團(tuán)?各級(jí)監(jiān)?察干部?組織協(xié)?調(diào)開展?效能監(jiān)?察工作?提供有?益的借?鑒和參?考。?___?_集團(tuán)?公司系?統(tǒng)共立?項(xiàng)20?3項(xiàng)，?完成1?96項(xiàng)?，查堵?漏洞3?27個(gè)?，建章?立制7?46項(xiàng)?，下達(dá)?監(jiān)察建?議87?6條，?采納監(jiān)?察建議?857?條，推?進(jìn)了企?業(yè)管理?創(chuàng)新。?在省國(guó)?資委_?___?度省屬?企業(yè)效?能監(jiān)察?優(yōu)秀項(xiàng)?目評(píng)選?中，_?___?電力_?___?熱電公?司減虧?控虧效?能監(jiān)察?、__?__電?力__?__發(fā)?電公司?___?_市場(chǎng)?煤采購(gòu)?效能監(jiān)?察、_?___?煤礦煤?質(zhì)管理?效能監(jiān)?察、_?___?礦材料?回收復(fù)?用效能?監(jiān)察和?___?_礦修?舊利廢?效能監(jiān)?察5個(gè)?項(xiàng)目榮?獲優(yōu)秀?項(xiàng)目。?公司將?堅(jiān)持把?效能監(jiān)?察作為?企業(yè)管?理的一?項(xiàng)重要?手段，?務(wù)求實(shí)?效，為?企業(yè)規(guī)?范管理?、健康?發(fā)展、?做大做?強(qiáng)保駕?護(hù)航。?公司?發(fā)展年?度工作?總結(jié)以?及來(lái)年?工作計(jì)?劃（四?）_?___?已經(jīng)過?去，在?過去的?一年里?，國(guó)內(nèi)?各地房?地產(chǎn)銷?售額不?同程度?的下降?。__?__市?房地產(chǎn)?經(jīng)濟(jì)雖?然無(wú)泡?沫，但?也不可?避免的?受到上?述全國(guó)?性大環(huán)?境的沖?擊，普?遍出現(xiàn)?銷售不?旺的困?難局面?。但是?，我們?公司全?體員工?在這種?嚴(yán)峻形?勢(shì)下，?能夠緊?密的團(tuán)?結(jié)在公?司領(lǐng)導(dǎo)?層的周?圍，在?董事會(huì)?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?各部門?、各單?位各級(jí)?員工的?積極努?力，發(fā)?揚(yáng)敢于?拼搏的?精神，?克服各?種困難?，仍然?取得了?可喜可?賀的成?績(jī)。因?此，我?代表公?司董事?會(huì)，向?全體員?工、各?級(jí)主管?干部表?示衷心?的感謝?!一?、五期?項(xiàng)目方?面地?下室部?分和地?上裙樓?部分已?經(jīng)完成?，1#?樓主體?工程也?接近收?尾階段?，項(xiàng)目?全年未?出現(xiàn)重?大質(zhì)量?及安全?事故。?酒店的?籌備工?作也在?密鑼緊?鼓的進(jìn)?行中。?在招商?工作中?，成功?引進(jìn)了?___?_這樣?的大型?商家，?___?_的進(jìn)?入，將?成為_?___?地區(qū)的?第二家?大型綜?合超市?，也將?會(huì)大大?的提升?了__?__社?區(qū)檔次?和綜合?競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力，為?公司的?社區(qū)品?牌增添?了更豐?富的色?彩。?二、物?業(yè)管理?方面?物業(yè)公?司在廣?大員工?的辛勤?付出中?，以飽?滿的熱?情和團(tuán)?結(jié)務(wù)實(shí)?、敬業(yè)?求進(jìn)的?精神，?緊跟公?司發(fā)展?的節(jié)拍?，不斷?吸收和?借鑒物?業(yè)管理?行業(yè)精?華和成?功經(jīng)驗(yàn)?，專業(yè)?服務(wù)水?平和內(nèi)?部管理?水平得?到逐步?提高。?公司在?提高全?體員工?的專業(yè)?素質(zhì)上?和內(nèi)部?管理水?平上做?了不少?努力，?持續(xù)進(jìn)?行各種?的員工?培訓(xùn)，?通過學(xué)?習(xí)，全?體員工?的服務(wù)?意識(shí)與?服務(wù)技?巧有了?較大的?提高，?專業(yè)素?質(zhì)得到?加強(qiáng)。?現(xiàn)在，?物業(yè)公?司各班?組已初?步形成?依章辦?事，遵?守公司?規(guī)章紀(jì)?律和客?戶服務(wù)?程序的?良好風(fēng)?氣，各?項(xiàng)工作?基本實(shí)?現(xiàn)有章?可循，?有據(jù)可?依，有?記錄可?查。?三、工?程管理?方面?通過工?程部全?體的努?力，不?斷提高?工程質(zhì)?量，確?保確保?工程進(jìn)?度，各?專項(xiàng)責(zé)?任人全?面負(fù)責(zé)?自己區(qū)?域內(nèi)的?工程進(jìn)?度、工?程質(zhì)量?和施工?安全工?作，保?質(zhì)保量?完成公?司下達(dá)?的任務(wù)?。四?、問題?和不足?同事?們，_?___?的成績(jī)?即將成?為歷史?，新的?一年已?經(jīng)開始?，對(duì)于?我們_?___?房地產(chǎn)?又即將?翻開新?的一頁(yè)?，續(xù)寫?新的篇?章。新?的一年?，將是?新的形?勢(shì)，新?的挑戰(zhàn)?，新的?要求，?我們面?臨新的?任務(wù)，?新的機(jī)?遇，新?的挑戰(zhàn)?。我們?在肯定?成績(jī)的?同時(shí)也?要正視?各種問?題的存?在，具?體地講?，主要?幾個(gè)方?面：?1.物?業(yè)管理?方面，?物業(yè)管?理工作?好就比?產(chǎn)品的?售后服?務(wù)，直?接關(guān)系?到我們?___?_在社?會(huì)上的?形象，?影響公?司的長(zhǎng)?期發(fā)展?，故打?造品牌?物業(yè)將?成為物?業(yè)公司?___?_度的?工作重?點(diǎn)。去?年物業(yè)?公司存?在幾個(gè)?比較重?要的問?題：?（2）?是安全?防范工?作仍存?在有漏?洞。由?于保安?人員不?多，人?員流動(dòng)?性大，?專業(yè)素?質(zhì)仍有?待提高?。在安?全防范?方面例?如裝修?管理和?出入控?制等方?面，各?項(xiàng)手續(xù)?要遵循?“人性?化、服?務(wù)性”?原則的?同時(shí)，?也要兼?顧確保?安全性?目的。?小區(qū)出?入口檢?查等方?面仍需?要進(jìn)一?步加強(qiáng)?工作，?對(duì)此，?下年度?應(yīng)從人?員素質(zhì)?上著手?，努力?建立更?完善的?安全綜?合防范?系統(tǒng)，?做好“?防火、?防盜、?防人為?破壞”?三防工?作，確?保小區(qū)?安全無(wú)?問題。?（3?）是內(nèi)?部管理?和工作?流程須?進(jìn)一步?完善和?規(guī)范。?目前，?物業(yè)公?司在_?___?顧問公?司的指?導(dǎo)下，?內(nèi)部管?理和相?關(guān)業(yè)務(wù)?流程已?基本建?立管理?框架，?但也還?存在較?多不足?和有待?改進(jìn)的?地方。?例如物?業(yè)公司?內(nèi)部的?相關(guān)業(yè)?務(wù)流程?、工作?指引、?服務(wù)指?引還不?完善;?管理層?對(duì)一線?工作人?員的指?導(dǎo)性不?高;工?作人員?服務(wù)意?識(shí)不足?等。導(dǎo)?致小區(qū)?業(yè)主對(duì)?物業(yè)管?理工作?滿意度?不高，?不斷的?有不滿?情緒出?現(xiàn)。因?此，物?業(yè)公司?應(yīng)從“?服務(wù)就?是讓客?戶滿意?”，“?業(yè)主至?上，服?務(wù)第一?”等服?務(wù)理念?出發(fā)，?強(qiáng)調(diào)對(duì)?客戶工?作的重?要性，?加強(qiáng)內(nèi)?部管理?，進(jìn)一?步完善?內(nèi)部工?作流程?和工作?指引，?加強(qiáng)