公司組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)說明書XX公司組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé)說明書一、總經(jīng)理職責(zé)策人。1.1職能①各部門并組織實施。②負(fù)責(zé)制訂并落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施。③提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。④提出公司經(jīng)營理念，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向，創(chuàng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。⑤負(fù)責(zé)處理部門相互之間事務(wù)矛盾和問題。⑥負(fù)責(zé)公司投資項目選定。⑦負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營費(fèi)用支出。⑧1.2權(quán)力①有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃；②有權(quán)實施公司改革方案、改革措施，制訂公司制度。③有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。④有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工，并決定其薪酬報酬，有權(quán)對各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。⑤用度支出與報銷。⑥有權(quán)對公司員工作出獎懲決定1.3工作流程①依據(jù)公司各類息，如財務(wù)報表、匯總的息、各部門報告等，向各部門經(jīng)理發(fā)出指令，提出工作安排。②根據(jù)總經(jīng)理要求，制訂出相應(yīng)制度、方案、政策、措施，做出決議報總經(jīng)理。③總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進(jìn)行審閱，同意則簽批給職能部門實施；不同意，則指令有關(guān)部門修訂完善后，再審核、簽批、下發(fā)、實施。④有關(guān)部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執(zhí)行情況，檢查、落實后匯總上報總經(jīng)理。⑤發(fā)出新指令。二、總經(jīng)辦部門職能1、項目工作的監(jiān)督、管理：輔佐、監(jiān)督公司重大項目工監(jiān)控工作；2、法律事務(wù)：依據(jù)公司工作開展的需要，全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù)，監(jiān)管重大合同談判，以確保公司的權(quán)益不受損害；3、對外關(guān)系：代表公司參加有關(guān)會議，保持與政府部門、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系，樹立公司良好形象；4、重大活動組織：協(xié)助、監(jiān)管有關(guān)部門組織重大活動，企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)形象提升活動時，提供后勤保證；15、企業(yè)文化教案設(shè)和內(nèi)部刊物：規(guī)劃和監(jiān)督網(wǎng)恒文化的6、公司資金周轉(zhuǎn)的協(xié)管工作：審核公司財務(wù)計劃，根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)。7、各部門工作的周期性監(jiān)管工作：實時查核各部門、分部門月度工作開展和改進(jìn)。8、分公司的宏觀管理和發(fā)展規(guī)劃審核工作：分公司成立、注冊和前期運(yùn)營管理的組織。9、公司改革和重大發(fā)展規(guī)劃的細(xì)化、組織和研究：公司工作。10、重大事故的處理：實時處理影響公司發(fā)展的特重大事故，建立完善公司的“公司全面的預(yù)警機(jī)制”，進(jìn)行“員工的危機(jī)認(rèn)識”宣傳工作，制訂公司預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制，組織。三、市場營銷部職能1、完成公司制定的營銷指標(biāo)。2、營銷策略、計劃的擬定、實施和改進(jìn)。3、營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和掌握。4、營銷管理制度的擬定、實施和改良。5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃。6、負(fù)責(zé)如實向顧客介紹產(chǎn)品、投標(biāo)、與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行；7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審。8、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫。9、負(fù)責(zé)合同、評審記錄的實時傳遞和保存。10、負(fù)責(zé)貨款回收的管理。11、輔佐質(zhì)管部對顧客滿意程度的調(diào)查。12、參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。13、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)的息。14、負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考評工作。區(qū)域經(jīng)理職責(zé)1、根據(jù)營銷手下達(dá)總體業(yè)績目標(biāo)，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。2、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的銷售跟蹤，輔佐經(jīng)銷商進(jìn)步終端銷量。3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售息，了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶檔案。4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行動，加強(qiáng)對終端市場維護(hù)工作。7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理。8、加強(qiáng)對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理，對已制作完9銷商做進(jìn)銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限額，設(shè)定貨色周轉(zhuǎn)時間。10、收集競爭對手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。11、輔佐經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進(jìn)，實時傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策，促銷效果評估的有效性。12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，實時向公司營銷部匯報。13、協(xié)助代理商對空白市場進(jìn)行開拓及對銷售不暢的市場提出整改意見。14、定期對終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)步終端導(dǎo)購程度，建立一支高素質(zhì)的銷售隊伍。15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會議。2廣告策劃職責(zé)1、輔佐營銷總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù)；2、負(fù)責(zé)全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié)；3、負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理；4、協(xié)助營銷總監(jiān)及布置公司活動策劃的企劃工作，及匯報工作結(jié)果；5、執(zhí)行公司大型活動的組織籌謀及實施，制訂活動的實施細(xì)則；6活動投入與收益的比例要求；7、按時完成營銷總監(jiān)指定個案的策劃和個案實施總結(jié)；8理編寫工作；9、對DM快訊主題的籌謀實行標(biāo)準(zhǔn)典范化；10、負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個案新聞通稿的編寫售后服務(wù)部職能1、妥善處理解決顧客檔案，并將資料錄入電腦分類歸檔；2、定期對顧客進(jìn)行電話跟蹤回訪；3、督促維修工服務(wù)后的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決建4協(xié)助各部門妥善處理各種售后投訴；5完善公司的售后效勞；6、負(fù)責(zé)顧客對公司銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、效勞立場的相干咨詢。四、生產(chǎn)技術(shù)部職能1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。2、負(fù)責(zé)實施部3、制定并控制生產(chǎn)計劃實施體系，協(xié)作計劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，用率，嚴(yán)格按照相關(guān)要求。5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進(jìn)行查核。6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，7、負(fù)責(zé)部門8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。10、每批新標(biāo)簽到貨時，隨機(jī)抽樣，查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容是否一致。生產(chǎn)部職能1、根據(jù)銷售計劃，科學(xué)地編制、調(diào)解生產(chǎn)計劃，滿足銷售的需要，保證市場供給。2、加強(qiáng)與手下的溝通、交流，力所能及地消除手下的后顧之憂，激勵手下勉力向上。3、組織生產(chǎn)部員工研究領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度，確保4現(xiàn)場指導(dǎo)工作，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、崗位技5、定期對員工進(jìn)行技能考核，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神，提高操作技能，提高勞動生產(chǎn)率。36、準(zhǔn)確測算生產(chǎn)耗用和生產(chǎn)成本，向先輩公司看齊，抓好節(jié)能降耗，嚴(yán)厲掌握生產(chǎn)成本。7、鼓勵節(jié)約，杜絕跑、冒、滴、漏，制定消耗管理制度及考核辦法，層層分解落實。8、努力將公司規(guī)范化工作細(xì)則和其它管理要求落到實處，不斷深化、提高，并將改進(jìn)建議及時報告。9、積極在本部門培養(yǎng)、選拔后備班干部，并定期將其業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)考核材料報總部主管部門。10、審核由生產(chǎn)部填報的各種報表并簽字，確保其準(zhǔn)確、及時地報出。11、加強(qiáng)員工管理，根據(jù)工作表現(xiàn)做出公平、公正的獎懲決定或發(fā)起。12、加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，搞好公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。13、科學(xué)管理及組織調(diào)度熱水器、燃?xì)饩?、煙機(jī)等生產(chǎn)線。技術(shù)部職能1、貫徹執(zhí)行公司的工作目標(biāo)，根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定工作計劃2、設(shè)計圖紙，輸出所需全部技術(shù)內(nèi)容。3、編制各種與產(chǎn)品相關(guān)的加工工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；貫徹實施國家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。4、參與、組織公司范圍內(nèi)的手藝籌謀、手藝管理和研發(fā)工作。5、協(xié)助營銷部提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)技術(shù)部門的評標(biāo)。6、組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題，建立技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。7、組織和協(xié)調(diào)本部門技術(shù)人員開展技術(shù)革新和對重大技術(shù)問題的公關(guān)工作，推動公司技術(shù)發(fā)展。8、定期主持本部門例會，召集技術(shù)方面的工作會議；參加技術(shù)系統(tǒng)辦公例會以及其它相關(guān)會議。9、時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，掌握新息。10、對公司設(shè)備、安全、質(zhì)量等管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，組織相關(guān)檢查。11、完成上級帶領(lǐng)下達(dá)的其他任務(wù)。研發(fā)部職能1、負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品設(shè)計方案的制定與實施工作。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的設(shè)計工作。3、負(fù)責(zé)設(shè)計進(jìn)度與質(zhì)量的控制工作。4、負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的繪制與出圖管理工作。5、負(fù)責(zé)設(shè)計資料、檔案的管理工作。6、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)計劃的制訂與實施。7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)階段的測試、中試管理工作。8、負(fù)責(zé)收集國內(nèi)外同行業(yè)新技術(shù)、新工藝的相關(guān)資料，并對其組織進(jìn)行研究。9、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項與試銷等工作。10、負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)過程資料的收集與管理工作。質(zhì)檢部職能1、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。3、組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；4、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制訂并組織實施公司負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)步；5、強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；7．負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量息；4負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。10質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，實時制訂或修改并嚴(yán)厲貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程。進(jìn)意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序。13期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報。五、采購部職能制訂并完善采購制度和采購流程：根據(jù)公司的長期計劃，擬定采購部門的工作方針和目標(biāo)。確保貫徹執(zhí)行。執(zhí)行。制定并實施采購計劃：采購目標(biāo)和采購計劃。內(nèi)容，制訂主輔料采購清單。組織實施市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求，熟悉各計劃。根據(jù)采購管理程序，參與重點(diǎn)和大宗采購項目的談判、5.負(fù)責(zé)組織落實公司的采購，并實時供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資。購物品的質(zhì)量。采購成本預(yù)算和掌握：有效降低成本。采購價格審核、預(yù)算、報價，達(dá)到有效的成本控制。向各部門提出降低成本的建議，減少不必要的開支，以4.監(jiān)督檢查，及時支付相關(guān)款項。選擇并管理供應(yīng)商：1.根據(jù)公司的物質(zhì)需求，選定代價合理、貨色質(zhì)量牢靠、2.合評估系統(tǒng)。3.不斷開辟新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商，加強(qiáng)對新老客戶的走訪和調(diào)查。4.制定供應(yīng)商管理辦法，加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理、考核，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品的優(yōu)良性。六、財務(wù)部職責(zé)1、嚴(yán)厲執(zhí)行財務(wù)會計制度，建立完整的賬簿管理體制和財務(wù)核算體系。2、健全財務(wù)管理制度，編制公司的年度財務(wù)預(yù)算、財務(wù)計劃，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理。3、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況，提供財務(wù)分析報告，檢查及監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。4、對工程、供應(yīng)、銷售業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)厲按照制度執(zhí)行，切實履行好財務(wù)核算監(jiān)督職責(zé)。5、當(dāng)好決策參謀，實時、準(zhǔn)確地向決策者和相干管理者提供牢靠的會計息。6、編制記賬憑證和各類報表，妥善管理會計賬冊檔案。7、負(fù)責(zé)公司各種費(fèi)用的審核及報銷工作，進(jìn)行成本控制管理。58、和諧本企業(yè)與稅務(wù)、銀行等部門之間的關(guān)系，執(zhí)行國家稅法政策，實時做好納稅申報工作。9、合理籌劃公司各類財10、有效、合理使用資金，根據(jù)單位資金情況做好融資工作。11、編制各種對外統(tǒng)計報表。會計員職責(zé)1、按照國家有關(guān)政策、法規(guī)和公司的有關(guān)制度的規(guī)定報銷、記賬；2、及時準(zhǔn)確地做好財務(wù)分析和編制報表工作；3、對成本用度進(jìn)行預(yù)測、掌握、核算、分析和查核；4、認(rèn)真做好公司經(jīng)營收入的計量和貨款回籠工作；5、妥善保管有關(guān)的會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料；6、做好固定資產(chǎn)管理工作7、設(shè)置總帳，進(jìn)行會計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細(xì)帳，做到帳證、帳帳、帳表相符；8、帳憑證的復(fù)核和檢查，按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則處理各期、各部門分?jǐn)傎M(fèi)用、成本；9審查；10憑單；11、對收到的各項報表進(jìn)行復(fù)核、整理、編制匯總報表；12、負(fù)責(zé)按月審核編造除生產(chǎn)工人之外的各部門人員工資；13、負(fù)責(zé)按月核對往來帳戶，及時處理已明確的差異數(shù)據(jù)；14、負(fù)責(zé)對會計憑證進(jìn)行整理歸檔；15、負(fù)責(zé)銷售增值稅專用管理；協(xié)助經(jīng)理辦理各項稅務(wù)事項和相關(guān)部門的財務(wù)事項；16、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作出納員職責(zé)1、按規(guī)定請求建立現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，并按規(guī)定請求登記；2、審核所有支出憑證，對符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款；3、負(fù)責(zé)收款事項；4、負(fù)責(zé)編制收付存移交表，按時向主辦會計移交現(xiàn)金和收支憑單；5、負(fù)責(zé)公司資金安全，按月和主辦會計盤點(diǎn)現(xiàn)金，按月核對銀行存款發(fā)生額和余額；堆棧員職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時，倉管人員要是否按采購訂單的數(shù)量和要求交貨日期交貨。2;設(shè)物料卡，標(biāo)識清楚。3、存貨入庫后應(yīng)及時入賬，準(zhǔn)確登記。4、領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單，若需配套領(lǐng)料時，應(yīng)配套領(lǐng)用，倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。5、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須取得公司帶領(lǐng)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。6、車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)實時登記有關(guān)賬卡。7、倉管人員應(yīng)堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬、物、卡一致。8、為使堆棧存貨賬實符合，必須做好日常清點(diǎn)和月末清點(diǎn)工作。9、隨時了解堆棧的儲蓄情況，有無儲蓄不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的產(chǎn)生，并即時上報。10、定期上報不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。611、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。12、倉管人員要妥得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。七、行政部職能A行政管理方面制定、修訂、宣導(dǎo)公司各項行政管理制度；公司行政部令下達(dá)與督辦