第2頁共2頁文員工作總結簡單版經過一個月里的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入____這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F將我一個多月以來的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。二、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。三、存在不足1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。四、今后努力的方向1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協(xié)調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。文員工作總結簡單版（二）不知不覺來到中鋁大廈物業(yè)工程部擔任文員已經有兩年時間了，回首望，雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在這期間，我不斷的學習，不斷的進步，慢慢地提高自己的素質和業(yè)務技能。在這兩年期間，我主要的做了如下工作：1、參與質量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認證工作。2、編制部門的規(guī)章制度、員工手冊、工作流程。3、編寫____和____中鋁大廈兩會期間工程設備設施保障及優(yōu)質服務方案。4、每月對工程維修單和電話業(yè)務申請單的接單、派單、跟進、統(tǒng)計和分析，做好記錄反饋。5、收集、管理設備設施的圖紙資料，相關設備保養(yǎng)、維修記錄表格并對其進行分類存檔。6、對維修工具等固定資產的進行日常管理，對維修材料分類統(tǒng)計和管理。在以后的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)管理的相關工作,及工程部的各項工作流程。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。第三，認真完成領導交代的各項工作。俗話說“活到老，學到老”，學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業(yè)知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。物業(yè)文員職位職責：1、物業(yè)各類檔案的歸類與管理；2、物業(yè)制度的完善及整理3、對每月的工作計劃和總結進行攥寫（每月____號之前）；4、對各部門的工作計劃的執(zhí)行進行跟蹤、督促、反饋匯報；5、對內、外的函、會議紀要的起草及各類表格制作；6、每日對大樓水、電、氣表數的錄入、分析及郵件匯報（每天9：00）；7、每月對百貨、租戶電費的錄入及租戶電費繳費單的下發(fā)；其細節(jié)如下：每月____號下達抄1F-6F柜組電表數和抄9F—17F租戶電表數；每月26—____號錄入柜組電費每月____號供電局給下電費單，填寫付款指令，交予財務；讓其繳費每月____號____號給各租戶下電費單，讓其到財務繳納電費每月____號自來水公司下水費單，填寫付款指令，交予財務，讓其繳費每年____月—____月每月____號天然氣下單，填寫付款指令；交予財務，讓其繳費8、每月____號問麥當勞及哈根達斯（系統(tǒng)錄入）索要水電費電表讀數，寫工作聯系單交