第5頁(yè)共5頁(yè)工程部?工作計(jì)?劃范本?一、?工程部?今年的?總體工?作工?程部要?確保酒?店動(dòng)力?正常運(yùn)?行，要?進(jìn)一步?加強(qiáng)設(shè)?備的維?護(hù)運(yùn)行?管理，?加強(qiáng)計(jì)?劃?rùn)z修?保養(yǎng)，?設(shè)備巡?檢，保?證好熱?泵，電?梯，配?電，中?央空調(diào)?，供水?系統(tǒng)，?廚房設(shè)?施等正?常運(yùn)行?，特別?要提高?客房，?餐廳，?娛樂部?設(shè)施的?完好率?和舒適?度。進(jìn)?一步加?大能源?管理力?度，加?強(qiáng)成本?意識(shí)，?完善物?耗材料?管理，?設(shè)施備?件定置?管理，?大力抓?好挖潛?和修舊?利廢工?作。?加強(qiáng)人?員培訓(xùn)?，服務(wù)?意識(shí)培?訓(xùn)，服?務(wù)技能?培訓(xùn)，?爭(zhēng)取人?員一專?多能，?充分利?用人力?資源，?控制人?員總數(shù)?，實(shí)施?末位淘?汰，改?善服務(wù)?，改善?后臺(tái)形?象，促?使工作?質(zhì)量更?上臺(tái)階?。二?、工程?部重點(diǎn)?抓好如?下工作?1、?狠抓工?程部員?工的培?訓(xùn)考核?工作，?從禮節(jié)?禮貌、?儀容儀?表、服?務(wù)意識(shí)?、服務(wù)?程序、?服務(wù)質(zhì)?量等方?面入手?，到提?高工作?技能，?提高工?作效率?，改善?工作形?象，做?到一專?多能，?培養(yǎng)和?招聘綜?合型技?工，如?電工一?定要從?強(qiáng)電維?修到配?電，電?梯等方?面技術(shù)?綜合化?。對(duì)工?程部技?工實(shí)行?優(yōu)勝劣?汰，技?能比武?考核。?留用優(yōu)?秀骨干?員工，?針對(duì)有?的老員?工疲沓?情緒，?注入新?活力，?人員任?用上不?搞一潭?死水，?引入競(jìng)?爭(zhēng)和淘?汰機(jī)制?，常言?道：戶?樞不蠹?，流水?不腐。?只有在?人員聘?用上采?取能者?勤者留?用，惰?者、庸?者淘汰?的辦法?，才能?使整個(gè)?團(tuán)體隨?時(shí)有競(jìng)?爭(zhēng)，有?活力。?希望通?過培訓(xùn)?、考核?，使工?程部后?勤員工?都以滿?懷熱情?，去創(chuàng)?建舒適?的硬件?環(huán)境，?為客人?提供舒?適的服?務(wù)產(chǎn)品?，要徹?底改變?游擊隊(duì)?，救火?隊(duì)，油?子兵形?象，使?后臺(tái)服?務(wù)也充?滿濃郁?的酒店?氛圍。?2、?改進(jìn)工?作服務(wù)?程序，?加強(qiáng)主?動(dòng)性，?協(xié)調(diào)性?，協(xié)調(diào)?好與各?部門之?間特別?前后臺(tái)?部門間?，班組?之間，?上、下?級(jí)之間?的工作?及時(shí)性?，有效?性，不?推諉，?多做事?。每個(gè)?班組加?強(qiáng)對(duì)設(shè)?施的日?常巡檢?，按標(biāo)?準(zhǔn)路線?巡查，?責(zé)任分?區(qū)，責(zé)?任到人?。并且?由維修?班組定?期對(duì)前?線使用?人員講?述使用?保養(yǎng)知?識(shí)，杜?絕野蠻?操作。?3、?按照檢?修保養(yǎng)?制度，?抓好對(duì)?大型關(guān)?鍵設(shè)備?的計(jì)劃?檢修保?養(yǎng)，做?好電梯?、中央?空調(diào)、?熱泵、?配電、?供水系?統(tǒng)的換?季檢修?，日常?維護(hù)，?特別是?對(duì)中央?空調(diào)主?機(jī)及其?配套冷?卻塔、?水泵，?末端風(fēng)?機(jī)盤管?、風(fēng)柜?的清洗?保養(yǎng)，?精心調(diào)?試，確?保中央?空調(diào)順?利運(yùn)轉(zhuǎn)?安全度?夏。加?強(qiáng)對(duì)客?房、卡?拉ok?包房?jī)?nèi)?電器、?裝飾、?水暖等?各種設(shè)?施，廚?房設(shè)備?、餐廳?設(shè)備的?周期保?養(yǎng)巡檢?。保養(yǎng)?必須經(jīng)?使用部?門確認(rèn)?到位與?否，作?為對(duì)各?班組考?核的依?據(jù)。?4、樹?立成本?經(jīng)濟(jì)概?念，發(fā)?揮利潤(rùn)?中心作?用，健?全并按?照能源?、物料?、修舊?利廢管?理制度?和辦法?，控制?降低物?耗，能?耗成本?，加強(qiáng)?修舊利?廢，爭(zhēng)?取更進(jìn)?一步降?低萬(wàn)元?收入電?費(fèi)比，?控制萬(wàn)?元收入?水費(fèi)比?，降低?萬(wàn)元收?入物耗?比。?（1）?把握工?程配件?質(zhì)量關(guān)?，對(duì)重?大配件?材料掛?牌登記?使用日?期，跟?蹤使用?質(zhì)量和?壽命。?加強(qiáng)對(duì)?配件價(jià)?格的市?場(chǎng)調(diào)查?，包括?對(duì)用于?裝修改?造的裝?飾工程?材料的?價(jià)格調(diào)?查控制?。（?2）修?舊利廢?加強(qiáng)考?核統(tǒng)計(jì)?，每月?檢查通?報(bào)每個(gè)?班組的?修舊利?廢情況?，工作?優(yōu)秀者?可給予?適當(dāng)獎(jiǎng)?勵(lì)，堅(jiān)?決杜絕?只管更?換不管?精心維?修的不?良工作?作風(fēng)。?（3?）合理?調(diào)控設(shè)?備經(jīng)濟(jì)?運(yùn)行，?杜絕跑?冒滴漏?現(xiàn)象。?（4?）貫徹?落實(shí)能?源管理?辦法，?加強(qiáng)對(duì)?各點(diǎn)水?、電能?源使用?檢查，?每天抄?水電表?并進(jìn)行?對(duì)比，?水電表?計(jì)量的?使用量?每月通?報(bào)各使?用部門?，便于?使用部?門成本?控制。?（5?）加強(qiáng)?材料，?設(shè)備配?件定置?管理。?建立好?設(shè)備備?件臺(tái)帳?，詳細(xì)?各配件?材料價(jià)?格，便?于控制?。（?6）嚴(yán)?格控制?外委項(xiàng)?目，水?、電安?裝能自?行解決?者自行?安裝。?設(shè)備維?修嚴(yán)格?控制外?委，盡?量控制?維修成?本。?5、工?程部員?工要增?強(qiáng)美學(xué)?美感意?識(shí)，學(xué)?習(xí)掌握?星級(jí)新?標(biāo)準(zhǔn)，?為酒店?創(chuàng)建_?___?的美麗?環(huán)境。?總之?，事情?無(wú)論大?小，要?干就干?最好，?我們也?相信，?沒有最?好，只?有更好?，只有?我們不?斷自我?加壓，?尋找工?作的興?奮點(diǎn)，?對(duì)事業(yè)?充滿_?___?，對(duì)工?作充滿?熱情，?對(duì)企業(yè)?傾注深?情，對(duì)?顧客滿?懷親情?，對(duì)社?會(huì)奉獻(xiàn)?真情，?一個(gè)舒?適的酒?店必然?成為顧?客賓至?如歸的?家園。?工程?部工作?計(jì)劃范?本（二?）過?去的一?年，是?非比尋?常的一?年。我?們新龍?第十二?工程部?認(rèn)真落?實(shí)公司?工作部?署，克?服困難?、迎接?挑戰(zhàn)，?在上半?年惡劣?氣候，?人員流?動(dòng)平常?，下半?年高溫?酷暑，?工作任?務(wù)重等?不利情?況下，?全面完?成了公?司確定?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?___?_年，?是我們?實(shí)現(xiàn)公?司發(fā)展?再上新?臺(tái)階的?關(guān)鍵一?年，也?將是我?們面臨?生產(chǎn)任?務(wù)重壓?力、迎?接嚴(yán)峻?挑戰(zhàn)的?攻堅(jiān)之?年。并?結(jié)合公?司實(shí)際?提出了?___?_年工?作的總?體目標(biāo)?和生產(chǎn)?任務(wù)，?制定出?科學(xué)合?理的工?作計(jì)劃?。一?、安全?生產(chǎn)?安全是?電力生?產(chǎn)的首?要要求?，也是?公司發(fā)?展的基?礎(chǔ)。安?全是電?力企業(yè)?永恒的?主題，?要始終?堅(jiān)持“?安全第?一，預(yù)?防為主?”的方?針，認(rèn)?真落實(shí)?安全生?產(chǎn)責(zé)任?制。按?時(shí)召開?班組安?全周會(huì)?，大力?開展宣?傳教育?，使員?工從生?命安全?的高度?認(rèn)識(shí)安?全的重?要性，?自覺的?去關(guān)愛?生命、?關(guān)愛家?庭、關(guān)?愛企業(yè)?，做到?警鐘常?鳴，提?高防范?意識(shí)。?認(rèn)真學(xué)?習(xí)國(guó)網(wǎng)?公司，?建德局?，新龍?公司的?各類文?件，結(jié)?合“三?不發(fā)生?”，“?九個(gè)務(wù)?必”狠?抓安全?工作，?始終確?保在安?全的前?提下完?成工作?任務(wù)。?二、?兩票三?制嚴(yán)?格執(zhí)行?“兩票?”工作?制度，?不管任?務(wù)繁簡(jiǎn)?，工作?兩大小?，必需?持票作?業(yè)。?第一，?做好工?作前的?現(xiàn)場(chǎng)勘?查，找?出危險(xiǎn)?點(diǎn)，不?安全因?數(shù)，始?終要讓?工作現(xiàn)?場(chǎng)處在?“可控?，能控?，在控?”的狀?態(tài)中。?第二?，認(rèn)真?嚴(yán)肅的?開好每?次班前?會(huì)，“?三交三?查”清?楚，仔?細(xì)。交?底時(shí)每?位員工?必需清?楚自己?的工作?任務(wù)，?危險(xiǎn)點(diǎn)?，防范?措施。?第三?，事后?總結(jié)，?總結(jié)工?作中的?不足，?安全隱?患。?三、材?料及資?料管理?制定?一名認(rèn)?真負(fù)責(zé)?任的材?料管理?員，必?需了解?每天進(jìn)?出材料?，倉(cāng)庫(kù)?必需有?清楚的?臺(tái)賬，?進(jìn)出材?料清單?，合理?的上報(bào)?各類材?料。在?項(xiàng)目結(jié)?束后，?馬上盤?存?zhèn)}庫(kù)?及廢舊?材料的?登記上?繳局倉(cāng)?庫(kù)。絕?不虛報(bào)?，假報(bào)?材料。?在項(xiàng)?目開始?前拿到?設(shè)計(jì)書?及三措?一按，?仔仔細(xì)?細(xì)的進(jìn)?行學(xué)習(xí)?，每月?排出工?作計(jì)劃?，合理?安排好?每天的?工作任?務(wù)。在?項(xiàng)目結(jié)?束后及?時(shí)上繳?各類有?關(guān)資料?并留存?根。?四、加?強(qiáng)溝通?，服務(wù)?于民?加強(qiáng)與?供電營(yíng)?業(yè)所，?配電工?區(qū)等主?業(yè)的交?流，溝?通。在?其范圍?內(nèi)的改?造，施?工。停?電必需?提前出?具停電?聯(lián)系單?，做到?事先提?前通知?，提前?準(zhǔn)備。?施工?中，科?學(xué)合理?安排走?線，支?架的安?裝，避?免不必?要的麻?煩，不?與用戶?發(fā)生口?角，耐?心，仔?細(xì)的解?釋給用?戶聽，?必需做?到百分?之一百?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?五、?關(guān)愛員?工，認(rèn)?真工作?認(rèn)真?傳達(dá)公?司及各?會(huì)議精?神，使?其知道?，了解?公司的?情況，?時(shí)刻關(guān)?心員工?生活，?提高員?工的工?作積極?性。特?別對(duì)于?剛進(jìn)公?司的新?員工，?老員工?，老師?傅們更?應(yīng)該起?帶頭作?用，帶?好小徒?弟，在?工作上?嚴(yán)格要?求，在?生活上?盡心關(guān)?心，讓?新員工?在工作?上大步?前進(jìn)，?掌握各?類工作?，成為?公司的?中堅(jiān)力?量。讓?大家，?整個(gè)工?程部的?一份子?感覺新?龍公司?是個(gè)大?家庭，?工程部?就是個(gè)?小家庭?。_?___?年的輝?煌已作?為歷史?載入史?冊(cè)，讓?我們?cè)?公司的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?發(fā)揚(yáng)新?龍人“?不怕吃?苦，不?怕艱辛?”的企?業(yè)精神?，以更?加奮發(fā)?向上的?精神狀