第28頁共28頁品管部?個人工?作總結?范文?尊敬的?許總：?自今?年__?__月?份以來?，在公?司領導?的關懷?和指導?下，在?同事們?的大力?支持下?，品管?部順利?完成了?本年度?各項工?作?，F(xiàn)?將十個?月以來?的工作?情況向?您們做?一個報?告，請?批評指?證，謝?謝。?一、運?用系統(tǒng)?化、標?準化的?思想規(guī)?范了品?管部工?作流程?：今?年品管?部業(yè)務?和人員?狀況是?：品管?部人力?少：僅?有__?__人?，控制?范圍廣?：包括?了進料?、入庫?、制程?、終檢?、出貨?，還包?括體系?建設、?5s管?理等工?作。加?之公司?今年剛?成立了?品管部?，各管?理層次?對質量?要求越?來越嚴?。品管?部就加?強了品?質控制?的力度?和深度?，工作?量也隨?著增大?。在此?種情況?下，為?了使品?質管理?工作系?統(tǒng)化、?標準化?。對此?采取了?以下措?施：?1.員?嚴格按?文件作?業(yè)，規(guī)?范操作?。針對?原來的?進料和?出貨檢?驗方法?和判定?標準大?多掌握?在技術?員手上?，檢驗?員檢驗?時要經(jīng)?常去問?的情況?，品管?部制定?了一系?列的標?準文件?，例如?：《采?購件檢?驗控制?程序》?、《采?購件分?類規(guī)定?》、《?采購件?抽樣檢?驗方法?》《產(chǎn)?品檢驗?項目規(guī)?定》等?，使得?部門檢?驗人員?在執(zhí)行?崗位職?責時，?有法可?依，有?據(jù)可查?。品管?部的質?檢工作?逐步走?向正規(guī)?。2?.建全?了品管?部部門?文件，?制定了?《品管?部部門?職責文?件》，?規(guī)定了?部門各?崗位人?員的工?作職責?，制定?了《品?管質量?考核辦?法》，?正在逐?步的跟?績效考?核掛鉤?，從行?為上規(guī)?范員工?的作業(yè)?質量。?3.?制定了?《客訴?程序管?理辦法?》，使?得客訴?流程明?細化、?規(guī)范化?，極大?減少了?因為客?訴處理?不及時?給公司?造成的?負面影?響。?二、完?善質量?管理體?系，確?保體系?正常運?作：?1.在?許總的?領導下?積極準?備，并?于今年?___?_月份?一次性?通過了?環(huán)通認?證（_?___?質量認?證中心?）對我?司質量?管理體?系的年?度監(jiān)督?___?_。并?取得i?so9?001?－__?__證?書。?2.為?確保體?系的正?常運作?，按照?公司質?量管理?體系要?求于_?___?月份_?___?了一次?內(nèi)部質?量體系?審核，?共發(fā)現(xiàn)?不符合?項__?__款?，發(fā)現(xiàn)?的問題?部分已?糾正，?其它進?行中。?3.?按照質?量管理?體系的?要求協(xié)?助總經(jīng)?理于今?年__?__月?7并負?責會議?決議的?執(zhí)行跟?蹤。?4.能?直觀的?反映各?車間生?產(chǎn)區(qū)域?質量狀?況，以?便于各?責任單?位采取?有效措?施及時?改善。?5.?新增了?《監(jiān)視?和測量?裝置控?制程序?》，對?檢測儀?器的管?理作出?規(guī)定，?完善了?公司質?量管理?體系文?件。?6.修?改了《?質量手?冊》文?件，規(guī)?范公司?的__?__結?構。?7.線?加強制?程質量?控制。?三、?嚴格把?關質量?，完善?質量控?制流程?：1?.進料?品質控?制：1?>.擬?制了《?采購件?檢驗控?制程序?》、《?采購件?分類規(guī)?定》、?《采購?件抽樣?檢驗方?法》文?件，規(guī)?范了進?料檢驗?作業(yè)流?程和檢?驗標準?。同時?由于受?公司采?購批量?和其它?因素的?影響，?大部分?原件來?料質量?無法從?源頭上?保證，?只能加?強iq?c檢驗?，2>?.嚴格?進料檢?驗，_?___?月份以?來（截?至__?__月?___?_日）?共檢驗?物料_?___?批，發(fā)?現(xiàn)__?__批?不合格?，總涉?及__?__件?（包）?不合格?產(chǎn)品。?全年進?料質量?狀況如?下表所?示：a?.（按?退貨批?次排列?）b.?按退貨?數(shù)量排?列：前?三：艾?力高銅?帶生銹?退貨一?次共_?___?個，銀?河熔斷?器露銅?退貨一?次共_?___?個，無?錫新騰?電纜保?護套退?貨一次?___?_個。?2.?成品質?量控制?：1>?.擬制?了《成?品檢驗?項目》?、規(guī)范?了成品?檢驗作?業(yè)和檢?驗標準?。2>?.加強?了制程?質量控?制，設?計了《?質量統(tǒng)?計報表?》以及?車間生?產(chǎn)看板?提供給?生產(chǎn)部?加強制?程質量?的統(tǒng)計?分析。?自__?__月?份以來?，品管?部檢驗?員在線?抽查過?程中，?共查出?不合格?批次_?___?批，很?大程度?的杜絕?了批量?性質量?事故的?發(fā)生，?具體見?下表：?3.?客訴的?處理：?1〉.?制定了?《客訴?程序管?理方法?》，規(guī)?范了公?司的客?訴流程?，使得?公司的?客訴處?理有章?可循。?同時協(xié)?助采購?部處理?客訴，?極大減?少了因?積壓客?訴影響?的公司?負面形?象。2?〉.從?___?_月份?以來，?截止到?___?_月_?___?日，品?管部共?接收客?戶投訴?___?_款，?涉及到?的產(chǎn)品?數(shù)量_?___?個（包?），制?程和外?檢發(fā)現(xiàn)?問題向?供應商?投訴_?___?款，詳?細如下?：a.?客訴表?格：篇?二：品?管部年?終工作?總結報?告品?管部個?人工作?總結范?文（二?）我?于__?__年?___?_月_?___?號加入?___?_有限?公司，?在公司?各位領?導和各?位同事?配合下?，比較?快的融?入公司?的氛圍?當中，?較好地?完成自?己的本?職工作?和領導?交下來?的其它?工作。?在工作?中不斷?適應，?收獲良?多，在?此對自?己在公?司半年?內(nèi)的工?作做一?份總結?。第?一、了?解及掌?握公司?的品管?策略及?各種品?質的管?控，嚴?格執(zhí)行?公司里?的品質?策略，?不斷提?升自己?的品質?觀念意?識。遵?循品管?部各個?工作文?件和產(chǎn)?品標準?文件嚴?格按文?件作業(yè)?。主要?負責原?材料成?品的檢?驗、樣?品測試?，以及?調色檢?驗等工?作。?第二、?加入_?___?公司主?要收獲?是，工?作中不?斷學習?、對公?司的物?料及相?關產(chǎn)品?知識加?深了解?，檢驗?各種原?材料以?及自己?不能檢?驗的原?材料對?外送檢?，甚至?有時到?工地現(xiàn)?場去調?色，了?解物料?的施工?，對這?些物料?的特性?越來越?熟悉，?加入公?司之前?，對防?火涂料?認識很?少，現(xiàn)?在對公?司的各?種防火?涂料已?經(jīng)有了?較深的?認識。?熟悉了?防火涂?料的各?種標準?，也熟?悉了相?關的檢?驗方法?、檢驗?儀器，?同時在?工作中?，也掌?握了各?檢驗儀?器的使?用，并?能實際?去完成?檢驗工?作。對?品質管?理有了?更全面?的認識?，在工?作中，?我對公?司的品?質政策?和管理?措施有?了全面?的認識?，同時?不斷提?高自己?的品質?管理意?識，去?促進產(chǎn)?品的品?質提升?。工作?經(jīng)常會?遇到困?難，最?深的體?會就是?不能害?怕困難?，更不?能因為?困難而?不去完?成工作?任務，?最正確?的態(tài)度?是面對?困難，?把困難?點逐一?列出來?，并有?針對性?地去想?妥善的?方法去?解決，?而需要?其他同?事、其?他部?門配合?的時候?，更是?要講究?溝通技?巧，這?樣才能?得到別?人的幫?助。?第三、?不足之?處以及?需要改?進的地?方，我?做了一?定的工?作，但?距領導?們的要?求也還?有一些?差距，?比如公?司的主?要產(chǎn)品?的檢測?，但我?對于常?用的規(guī)?范及檢?測標準?均還不?夠了解?，缺乏?經(jīng)驗，?這將在?后續(xù)的?工作中?，不斷?積累經(jīng)?驗，并?掌握測?試方法?和規(guī)范?，以進?一步把?握公司?產(chǎn)品的?品質關?鍵管控?。同時?工作中?也發(fā)現(xiàn)?有些檢?驗、測?試的規(guī)?范還未?完善，?沒有一?套標準?化的方?法可供?參考，?而都需?憑工作?經(jīng)驗去?檢驗、?測試，?這樣往?往就容?易出現(xiàn)?漏洞，?希望在?后續(xù)工?作中能?夠完善?。決心?在后續(xù)?加倍努?力工作?，克服?不足，?以對工?作高度?負責的?態(tài)度，?腳踏實?地，盡?職盡責?做好各?項工作?。學習?工作經(jīng)?驗，利?用業(yè)余?時間多?學習涂?料知識?，不斷?提升自?身的工?作技能?和工作?能力，?成為公?司滿意?、領導?滿意、?的好員?工而努?力。?總結人?;王允?仲品?管部個?人工作?總結范?文（三?）_?___?紫泉物?業(yè)管理?有限公?司品?管部?工作?總?結__?__年?度品?管部_?___?年度工?作總結?時光?飛逝，?轉眼間?___?_年已?經(jīng)過去?了。?回顧_?___?年工作?，在公?司正確?領導和?各部門?的大力?支持下?，品管?部的工?作取得?了長足?的進步?。這一?年隨著?工作崗?位及工?作內(nèi)容?的轉變?和轉換?，連帶?著工作?思想、?方法等?一系列?的適應?與調整?，同時?在各種?工作中?也融進?了收獲?的快樂?。這一?年我們?緊緊圍?繞“用?心管理?，貼心?服務”?的服務?宗旨開?展工作?，全面?履行職?責，突?出工作?重點，?狠抓服?務質量?管理建?設，圓?滿完成?了年度?目標任?務。?一、_?___?年主要?工作成?績和回?顧：?（一）?加強員?工思想?教育，?穩(wěn)定員?工工作?情緒，?確保各?項工作?正常開?展。_?___?年是公?司全面?發(fā)展的?一年，?也是品?管部剛?剛起步?的一年?，作為?公司業(yè)?務開展?的指導?部門，?如何規(guī)?范公司?的內(nèi)部?建設和?業(yè)務開?展，監(jiān)?督落實?各項工?作的有?效順利?完成，?這幾大?職能成?為品管?部的一?項系統(tǒng)?性工作?，因此?我們深?刻的認?識到本?部門工?作的重?要性和?艱巨性?。作為?品質管?理人員?必須具?備良好?的思想?素質、?過硬的?業(yè)務知?識和有?一定的?管理創(chuàng)?新能力?，面對?壓力我?們深入?開展員?工思想?教育，?號召?全體員?工認清?當前形?勢，更?新服務?觀念等?系列活?動，積?極參與?業(yè)務部?門各類?會議與?培訓，?逐步使?大家穩(wěn)?定了思?想，卸?下了思?想包袱?，樹立?信心，?從而調?動了員?工的工?作積極?性，提?高了服?務質量?，受到?公司領?導和各?部門的?好評。?（二?）適應?公司發(fā)?展需求?與工作?開展的?時效性?，逐步?導入i?so9?001?質量管?理體系?。伴隨?著集團?房地產(chǎn)?業(yè)的蓬?勃發(fā)展?，物業(yè)?管理也?保持著?持續(xù)穩(wěn)?健的發(fā)?展態(tài)勢?，發(fā)展?規(guī)?？?速擴張?，為了?持續(xù)保?持市場?競爭優(yōu)?勢，公?司開始?重視引?入國際?質量標?準，希?望通過?貫徹i?so9?001?國際質?量標準?，建立?和運行?質量管?理體系?，切實?提高物?業(yè)管理?服務質?量水平?。同時?為將來?質量體?系認證?打好基?礎，以?獲得市?場對我?們管理?服務質?量的認?可，增?強企業(yè)?的市場?競爭能?力和市?場開拓?能力。?品管部?作為一?個新組?建的部?門，由?于專業(yè)?知識不?夠全面?，我們?認真學?習質量?管理體?系專業(yè)?知識，?積極探?索導入?iso?900?1質量?管理體?系工作?方法與?思路，?同行業(yè)?物業(yè)管?理質量?體系文?件，逐?步規(guī)范?各部門?日常管?理服務?質量記?錄工作?，建立?管理服?務質量?檢查機?制，定?期開展?質量檢?查工作?，對檢?查中存?在的問?題及時?提出整?改意見?并限期?完成，?雖然時?常會遇?到阻力?，但是?我們頂?住了壓?力，不?怕困難?與冷嘲?熱諷，?堅持不?懈執(zhí)行?質量檢?查工作?，從而?使翠荔?嘉園項?目辦公?室管理?混亂、?資料?室物品?亂擺亂?放等現(xiàn)?象得到?徹底改?變。同?時狠抓?工作落?實情況?，及時?檢驗日?常管理?中不合?格整改?項落實?情況，?直到整?改合格?為止，?進一步?規(guī)范了?物業(yè)項?目的管?理服務?體制。?（三?）恪盡?職守與?物業(yè)分?包服務?項目外?委單位?溝通完?成各類?合同評?審與簽?訂工作?。合同?評審是?供需雙?方權利?保護的?基本手?段，一?旦簽訂?生效就?具有法?律效力?。合同?即是供?方經(jīng)濟?活動的?源頭，?也是我?們管理?服務活?動的重?要依據(jù)?，供方?能否履?行合同?要求，?對我司?的信譽?有著直?接的影?響，因?此在合?同環(huán)境?下，做?好合同?評審工?作非常?重要。?在合同?正式簽?訂之前?，為了?保證質?量要求?和雙方?經(jīng)濟責?任規(guī)定?的合理?、明確?，我們?要求供?方對合?同草案?進行全?面__?__，?這也是?預防質?量風險?的一項?重要措?施。因?合同生?效后不?能單方?變更，?供需雙?方均要?承擔經(jīng)?濟責任?和風險?，故盡?管合同?評審是?供方的?責任，?但對供?需雙方?都是必?要的。?為此，?品管部?與供方?加強溝?通與協(xié)?調經(jīng)常?交換意?見，_?___?合同評?審活動?并適時?調整合?同內(nèi)容?，使供?方清楚?地了解?我司的?要求，?最終使?雙方達?成一致?意見，?直到正?式簽訂?合同為?止，從?而使公?司的利?益得到?有效保?證。?二、_?___?年工作?中存在?的問題?號開通?、供電?部門業(yè)?務聯(lián)系?以及業(yè)?戶意見?調查等?相關工?作。?回顧過?去的一?年，我?們雖然?做了很?多工作?，也取?得了可?喜的成?績，但?與公司?的要求?還有一?定的差?距：?（一）?與個別?部門的?協(xié)調溝?通不夠?融洽。?（二?）質量?監(jiān)督管?理力度?不夠，?管理不?夠大膽?。（?三）i?so9?001?體系知?識掌握?不夠，?還不具?備編寫?質量體?系文件?能力。?三、?___?_年工?作計劃?與具體?措施新?的一年?，品管?部將承?前啟后?，繼往?開來，?認真做?好以下?幾個方?面工作?：（?一）認?真做好?月度巡?檢工作?，加大?與公司?各部門?的溝通?力度，?竭力協(xié)?助相關?部門提?高服務?品質。?（二?）認真?做好各?部門月?工作計?劃的執(zhí)?行情況?的核查?工作，?積極督?促各項?工作按?時落實?。（?三）認?真做好?各項專?項檢查?，督促?各部門?按制度?操作。?（四?）認真?做好各?項核查?工作，?為領導?提供真?實的材?料。?（五）?繼續(xù)探?索is?o90?01質?量體系?文件編?寫及導?入運行?工作。?質量?體系知?識電?子行業(yè)?品管員?個人年?終總結?報告?尊敬的?___?_，各?位領導?，下午?好。?時光飛?逝，不?知不覺?間到工?廠已半?年時間?，從陌?生到熟?悉，與?各位領?導和同?仁的關?心和幫?助是分?不開的?，借此?機會向?各位表?示最衷?心的感?謝。?承蒙_?___?董和_?___?的信任?使我有?機會成?為__?__集?團的一?員，感?謝公司?給了我?一個這?么好的?平臺，?我會努?力學習?，取長?補短，?為公司?的發(fā)展?貢獻自?己微薄?之力。?___?_世紀?是飛速?發(fā)展的?時代，?是以品?質取勝?的時代?，品質?是企業(yè)?的生命?，是我?們每一?位員工?的責任?，要讓?品質成?為每位?員工心?中重中?之重。?我們有?好的技?術，好?的服務?，更要?有過硬?的品質?才能在?客戶心?中樹立?公司良?好的形?象。_?___?年__?__月?___?_日報?到至今?主要負?責貼片?類產(chǎn)品?的品質?工作，?從原材?料入料?至最終?的成品?出貨，?需了解?各原材?料供應?商品質?狀況，?熟悉產(chǎn)?品特性?及客戶?要求，?通過這?半年的?學習和?了解，?對工廠?的整體?運作與?自身的?責任有?了更深?刻的認?識，壓?力也隨?之而來?，可是?俗語說?，有壓?力才有?動力，?我會將?這些轉?化為動?力，為?工廠的?發(fā)展盡?心盡責?。在_?___?家庭中?我資歷?最淺，?我會努?力學習?讓自己?跟上公?司的發(fā)?展，做?一個合?格的_?___?人。以?下是我?對__?__年?工作及?___?_年規(guī)?劃做一?個簡單?的敘述?，有不?足之處?還請各?位領導?給予指?正：?一、進?料品質?控制：?原材?料的好?與壞直?接影響?成品的?品質和?交期，?為了更?好的掌?控原材?料進料?狀況，?及時發(fā)?現(xiàn)問題?，便于?品管數(shù)?據(jù)收集?與追溯?，綜合?現(xiàn)有的?檢驗記?錄，將?工廠原?有的四?份不同?類別材?料所使?用的檢?驗記錄?進行整?合，使?記錄實?用且更?具數(shù)據(jù)?化。?貼片類?產(chǎn)品的?原材料?大多是?外購件?，iq?c的責?任很重?，要及?時發(fā)現(xiàn)?來料問?題，確?保產(chǎn)線?投料生?產(chǎn)，為?了避免?再次發(fā)?生鐵芯?上線后?才發(fā)現(xiàn)?不良的?現(xiàn)象，?要求i?qc嚴?格按照?材料規(guī)?格檢驗?，經(jīng)公?司領導?決定，?___?_月初?將貼片?電感原?材料檢?驗轉至?海安，?新增i?qc一?名，節(jié)?省了材?料來回?運送時?間，也?加強了?iqc?與產(chǎn)線?的配合?，可以?及時發(fā)?現(xiàn)問題?并跟蹤?處理，?___?_年_?___?月與_?___?月共檢?驗材料?___?_批，?不良_?___?批，不?良率為?2.0?。二?、制程?品質控?制：?建立了?不良日?、周、?月報，?對每天?不良狀?況做到?分類明?確，使?品管及?時發(fā)現(xiàn)?問題并?根據(jù)不?良實際?情況做?有效的?預防與?改善，?每周開?品質周?會分析?問題原?因預防?再發(fā)生?。經(jīng)過?在貼片?類車間?施行結?果，對?產(chǎn)品合?格率有?較明顯?的提升?，目前?骨架類?與行線?性車間?于__?__月?推行此?統(tǒng)計方?法。?現(xiàn)場“?5s”?整理整?頓也有?了明顯?的改善?，尤其?是貼片?電感車?間的變?化比較?大，目?前流水?線上的?廢線已?經(jīng)基本?得到控?制；記?得最初?來車間?時地上?隨處可?見原材?料及半?成品，?現(xiàn)在雖?然還沒?有完全?杜絕，?但現(xiàn)場?管理人?員與員?工已經(jīng)?意識到?此問題?的存在?，做到?積極改?善。_?___?年貼片?類產(chǎn)品?接到客?訴__?__件?，總結?起來我?們所發(fā)?生的問?題均是?因為人?員疏忽?所造成?的，_?___?件客訴?是給我?們的警?鐘，同?時也說?明我們?在管理?上的欠?缺，我?們需要?在工作?中不斷?學習加?強專業(yè)?知識。?___?_年是?一個嶄?新的開?始，也?意味著?新的挑?戰(zhàn)到來?，如何?在新的?一年讓?品質更?上一層?樓，計?劃從以?下幾個?方面展?開：?1.培?訓：讓?各位同?仁有更?好的品?質意識?，不能?在問題?發(fā)生后?再來強?調，要?從頭抓?起，新?人的培?訓尤為?重要，?好的習?慣要從?開始培?養(yǎng)，從?材料認?識，產(chǎn)?品特?性，讓?每一位?員工做?到心中?有數(shù)，?品質要?求要明?確化。?2.?在器件?二部推?行“5?s”現(xiàn)?場管理?，并進?行評比?，使“?5s”?理念能?確實落?實到每?位員工?心中，?體現(xiàn)我?們企業(yè)?的優(yōu)秀?文化。?3.?運用q?c七大?手法與?spc?管制，?使品質?管理體?系更完?善。?4.客?訴下降?50，?貼片變?壓器制?程合格?率提升?至99?.5，?貼片電?感制程?合格率?提升至?99.?2。?第二篇?：品管?部個人?工作總?結品管?部年終?工作總?結報告?尊敬?的許總?：自?今年_?___?月份以?來，在?公司領?導的關?懷和指?導下，?在同事?們的大?力支持?下，品?管部順?利完成?了本年?度各項?工作。?現(xiàn)將十?個月以?來的工?作情況?向您們?做一個?報告，?請批評?指證，?謝謝。?一、?運用系?統(tǒng)化、?標準化?的思想?規(guī)范了?品管部?工作流?程：?今年品?管部業(yè)?務和人?員狀況?是：品?管部人?力少：?僅有_?___?人，控?制范圍?廣：包?括了進?料、入?庫、制?程、終?檢、出?貨，還?包括體?系建設?、5s?管理等?工作。?加之公?司今年?剛成立?了品管?部，各?管理層?次對質?量要求?越來越?嚴。品?管部就?加強了?品質控?制的力?度和深?度，工?作量也?隨著增?大。在?此種情?況下，?為了使?品質管?理工作?系統(tǒng)化?、標準?化。對?此采取?了以下?措施：?1.?員嚴格?按文件?作業(yè)，?規(guī)范操?作。針?對原來?的進料?和出貨?檢驗方?法和判?定標準?大多掌?握在技?術員手?上，檢?驗員檢?驗時要?經(jīng)常去?問的情?況，品?管部制?定了一?系列的?標準文?件，例?如：《?采購件?檢驗控?制程序?》、《?采購件?分類規(guī)?定》、?《采購?件抽樣?檢驗方?法》《?產(chǎn)品檢?驗項目?規(guī)定》?等，使?得部門?檢驗人?員在執(zhí)?行崗位?職責時?，有法?可依，?有據(jù)可?查。品?管部的?質檢工?作逐步?走向正?規(guī)。?2.建?全了品?管部部?門文件?，制定?了《品?管部部?門職責?文件》?，規(guī)定?了部門?各崗位?人員的?工作職?責，制?定了《?品管質?量考核?辦法》?，正在?逐步的?跟績效?考核掛?鉤，從?行為上?規(guī)范員?工的作?業(yè)質量?。3?.制定?了《客?訴程序?管理辦?法》，?使得客?訴流程?明細化?、規(guī)范?化，極?大減少?了因為?客訴處?理不及?時給公?司造成?的負面?影響。?二、?完善質?量管理?體系，?確保體?系正常?運作：?1.?在許總?的領導?下積極?準備，?并于今?年__?__月?份一次?性通過?了環(huán)通?認證（?___?_質量?認證中?心）對?我司質?量管理?體系的?年度監(jiān)?督__?__。?并取得?iso?900?1－_?___?證書。?2.?為確保?體系的?正常運?作，按?照公司?質量管?理體系?要求于?___?_月份?___?_了一?次內(nèi)部?質量體?系審核?，共發(fā)?現(xiàn)不符?合項_?___?款，發(fā)?現(xiàn)的問?題部分?已糾正?，其它?進行中?。3?.按照?質量管?理體系?的要求?協(xié)助總?經(jīng)理于?今年_?___?月7并?負責會?議決議?的執(zhí)行?跟蹤。?4.?能直觀?的反映?各車間?生產(chǎn)區(qū)?域質量?狀況，?以便于?各責任?單位采?取有效?措施及?時改善?。5?.新增?了《監(jiān)?視和測?量裝置?控制程?序》，?對檢測?儀器的?管理作?出規(guī)定?，完善?了公司?質量管?理體系?文件。?6.?修改了?《質量?手冊》?文件，?規(guī)范公?司的_?___?結構。?7.?線加強?制程質?量控制?。三?、嚴格?把關質?量，完?善質量?控制流?程：?1.進?料品質?控制：?1>.?擬制了?《采購?件檢驗?控制程?序》、?《采購?件分類?規(guī)定》?、《采?購件抽?樣檢驗?方法》?文件，?規(guī)范了?進料檢?驗作業(yè)?流程和?檢驗標?準。同?時由于?受公司?采購批?量和其?它因素?的影響?，大部?分原件?來料質?量無法?從源頭?上保證?，只能?加強i?qc檢?驗，2?>.嚴?格進料?檢驗，?___?_月份?以來（?截至_?___?月__?__日?）共檢?驗物料?___?_批，?發(fā)現(xiàn)_?___?批不合?格，總?涉及_?___?件（包?）不合?格產(chǎn)品?。全年?進料質?量狀況?如下表?所示：?a.（?按退貨?批次排?列）b?.按退?貨數(shù)量?排列：?前三：?艾力高?銅帶生?銹退貨?一次共?___?_個，?銀河熔?斷器露?銅退貨?一次共?___?_個，?無錫新?騰電纜?保護套?退貨一?次__?__個?。2?.成品?質量控?制：1?>.擬?制了《?成品檢?驗項目?》、規(guī)?范了成?品檢驗?作業(yè)和?檢驗標?準。2?>.加?強了制?程質量?控制，?設計了?《質量?統(tǒng)計報?表》以?及車間?生產(chǎn)看?板提供?給生產(chǎn)?部加強?制程質?量的統(tǒng)?計分析?。自_?___?月份以?來，品?管部檢?驗員在?線抽查?過程中?，共查?出不合?格批次?___?_批，?很大程?度的杜?絕了批?量性質?量事故?的發(fā)生?，具體?見下表?：3?.客訴?的處理?：1〉?.制定?了《客?訴程序?管理方?法》，?規(guī)范了?公司的?客訴流?程，使?得公司?的客訴?處理有?章可循?。同時?協(xié)助采?購部處?理客訴?，極大?減少了?因積壓?客訴影?響的公?司負面?形象。?2〉.?從__?__月?份以來?，截止?到__?__月?___?_日，?品管部?共接收?客戶投?訴__?__款?，涉及?到的產(chǎn)?品數(shù)量?___?_個（?包），?制程和?外檢發(fā)?現(xiàn)問題?向供應?商投訴?___?_款，?詳細如?下：a?.客訴?表格：?篇二：?品管部?年終工?作總結?報告?品管部?個人工?作總結?范文（?四）?我于_?___?年__?__月?___?_號加?入__?__有?限公司?，在公?司各位?領導和?各位同?事配合?下，比?較快的?融入公?司的氛?圍當中?，較好?地完成?自己的?本職工?作和領?導交下?來的其?它工作?。在工?作中不?斷適應?，收獲?良多，?在此對?自己在?公司半?年內(nèi)的?工作做?一份總?結。?第一、?了解及?掌握公?司的品?管策略?及各種?品質的?管控，?嚴格執(zhí)?行公司?里的品?質策略?，不斷?提升自?己的品?質觀念?意識。?遵循品?管部各?個工作?文件和?產(chǎn)品標?準文件?嚴格按?文件作?業(yè)。主?要負責?原材料?成品的?檢驗、?樣品測?試，以?及調色?檢驗等?工作。?第二?、加入?___?_公司?主要收?獲是，?工作中?不斷學?習、對?公司的?物料及?相關產(chǎn)?品知識?加深了?解，檢?驗各種?原材料?以及自?己不能?檢驗的?原材料?對外送?檢，甚?至有時?到工地?現(xiàn)場去?調色，?了解物?料的施?工，對?這些物?料的特?性越來?越熟悉?，加入?公司之?前，對?防火涂?料認識?很少，?現(xiàn)在對?公司的?各種防?火涂料?已經(jīng)有?了較深?的認識?。熟悉?了防火?涂料的?各種標?準，也?熟悉了?相關的?檢驗方?法、檢?驗儀器?，同時?在工作?中，也?掌握了?各檢驗?儀器的?使用，?并能實?際去完?成檢驗?工作。?對品質?管理有?了更全?面的認?識，在?工作中?，我對?公司的?品質政?策和管?理措施?有了全?面的認?識，同?時不斷?提高自?己的品?質管理?意識，?去促進?產(chǎn)品的?品質提?升。工?作經(jīng)常?會遇到?困難，?最深的?體會就?是不能?害怕困?難，更?不能因?為困難?而不去?完成工?作任務?，最正?確的態(tài)?度是面?對困難?，把困?難點逐?一列出?來，并?有針對?性地去?想妥善?的方法?去解決?，而需?要其他?同事、?其他部?門配?合的時?候，更?是要講?究溝通?技巧，?這樣才?能得到?別人的?幫助。?第三?、不足?之處以?及需要?改進的?地方，?我做了?一定的?工作，?但距領?導們的?要求也?還有一?些差距?，比如?公司的?主要產(chǎn)?品的檢?測，但?我對于?常用的?規(guī)范及?檢測標?準均還?不夠了?解，缺?乏經(jīng)驗?，這將?在后續(xù)?的工作?中，不?斷積累?經(jīng)驗，?并掌握?測試方?法和規(guī)?范，以?進一步?把握公?司產(chǎn)品?的品質?關鍵管?控。同?時工作?中也發(fā)?現(xiàn)有些?檢驗、?測試的?規(guī)范還?未完善?，沒有?一套標?準化的?方法可?供參考?，而都?需憑工?作經(jīng)驗?去檢驗?、測試?，這樣?往往就?容易出?現(xiàn)漏洞?，希望?在后續(xù)?工作中?能夠完?善。決?心在后?續(xù)加倍?努力工?作，克?服不足?，以對?工作高?度負責?的態(tài)度?，腳踏?實地，?盡職盡?責做好?各項工?作。學?習工作?經(jīng)驗，?利用業(yè)?余時間?多學習?涂料知?識，不?斷提升?自身的?工作技?能和工?作能力?，成為?公司滿?意、領?導滿意?、的好?員工而?努力。?總結?人;王?允仲?品管部?個人工?作總結?范文（?五）?___?_紫泉?物業(yè)管?理有限?公司?品管部?工?作總?結_?___?年度?品管部?___?_年度?工作總?結時?光飛逝?，轉眼?間__?__年?已經(jīng)過?去了。?回顧?___?_年工?作，在?公司正?確領導?和各部?門的大?力支持?下，品?管部的?工作取?得了長?足的進?步。這?一年隨?著工作?崗位及?工作內(nèi)?容的轉?變和轉?換，連?帶著工?作思想?、方法?等一系?列的適?應與調?整，同?時在各?種工作?中也融?進了收?獲的快?樂。這?一年我?們緊緊?圍繞“?用心管?理，貼?心服務?”的服?務宗旨?開展工?作，全?面履行?職責，?突出工?作重點?，狠抓?服務質?量管理?建設，?圓滿完?成了年?度目標?任務。?一、?___?_年主?要工作?成績和?回顧：?（一?）加強?員工思?想教育?，穩(wěn)定?員工工?作情緒?，確保?各項工?作正常?開展。?___?_年是?公司全?面發(fā)展?的一年?，也是?品管部?剛剛起?步的一?年，作?為公司?業(yè)務開?展的指?導部門?，如何?規(guī)范公?司的內(nèi)?部建設?和業(yè)務?開展，?監(jiān)督落?實各項?工作的?有效順?利完成?，這幾?大職能?成為品?管部的?一項系?統(tǒng)性工?作，因?此我們?深刻的?認識到?本部門?工作的?重要性?和艱巨?性。作?為品質?管理人?員必須?具備良?好的思?想素質?、過硬?的業(yè)務?知識和?有一定?的管理?創(chuàng)新能?力，面?對壓力?我們深?入開展?員工思?想教育?，號?召全體?員工認?清當前?形勢，?更新服?務觀念?等系列?活動，?積極參?與業(yè)務?部門各?類會議?與培訓?，逐步?使大家?穩(wěn)定了?思想，?卸下了?思想包?袱，樹?立信心?，從而?調動了?員工的?工作積?極性，?提高了?服務質?量，受?到公司?領導和?各部門?的好評?。（?二）適?應公司?發(fā)展需?求與工?作開展?的時效?性，逐?步導入?iso?900?1質量?管理體?系。伴?隨著集?團房地?產(chǎn)業(yè)的?蓬勃發(fā)?展，物?業(yè)管理?也保持?著持續(xù)?穩(wěn)健的?發(fā)展態(tài)?勢，發(fā)?展規(guī)模?快速擴?張，為?了持續(xù)?保持市?場競爭?優(yōu)勢，?公司開?始重視?引入國?際質量?標準，?希望通?過貫徹?iso?900?1國際?質量標?準，建?立和運?行質量?管理體?系，切?實提高?物業(yè)管?理服務?質量水?平。同?時為將?來質量?體系認?證打好?基礎，?以獲得?市場對?我們管?理服務?質量的?認可，?增強企?業(yè)的市?場競爭?能力和?市場開?拓能力?。品管?部作為?一個新?組建的?部門，?由于專?業(yè)知識?不夠全?面，我?們認真?學習質?量管理?體系專?業(yè)知識?，積極?探索導?入is?o90?01質?量管理?體系工?作方法?與思路?，同行?業(yè)物業(yè)?管理質?量體系?文件，?逐步規(guī)?范各部?門日常?管理服?務質量?記錄工?作，建?立管理?服務質?量檢查?機制，?定期開?展質量?檢查工?作，對?檢查中?存在的?問題及?時提出?整改意?見并限?期完成?，雖然?時常會?遇到阻?力，但?是我們?頂住了?壓力，?不怕困?難與冷?嘲熱諷?，堅持?不懈執(zhí)?行質量?檢查工?作，從?而使翠?荔嘉園?項目辦?公室管?理混亂?、資?料室物?品亂擺?亂放等?現(xiàn)象得?到徹底?改變。?同時狠?抓工作?落實情?況，及?時檢驗?日常管?理中不?合格整?改項落?實情況?，直到?整改合?格為止?，進一?步規(guī)范?了物業(yè)?項目的?管理服?務體制?。（?三）恪?盡職守?與物業(yè)?分包服?務項目?外委單?位溝通?完成各?類合同?評審與?簽訂工?作。合?同評審?是供需?雙方權?利保護?的基本?手段，?一旦簽?訂生效?就具有?法律效?力。合?同即是?供方經(jīng)?濟活動?的源頭?，也是?我們管?理服務?活動的?重要依?據(jù)，供?方能否?履行合?同要求?，對我?司的信?譽有著?直接的?影響，?因此在?合同環(huán)?境下，?做好合?同評審?工作非?常重要?。在合?同正式?簽訂之?前，為?了保證?質量要?求和雙?方經(jīng)濟?責任規(guī)?定的合?理、明?確，我?們要求?供方對?合同草?案進行?全面_?___?，這也?是預防?質量風?險的一?項重要?措施。?因合同?生效后?不能單?方變更?，供需?雙方均?要承擔?經(jīng)濟責?任和風?險，故?盡管合?同評審?是供方?的責任?，但對?供需雙?方都是?必要的?。為此?，品管?部與供?方加強?溝通與?協(xié)調經(jīng)?常交換?意見，?___?_合同?評審活?動并適?時調整?合同內(nèi)?容，使?供方清?楚地了?解我司?的要求?，最終?使雙方?達成一?致意見?，直到?正式簽?訂合同?為止，?從而使?公司的?利益得?到有效?保證。?二、?___?_年工?作中存?在的問?題號開?通、供?電部門?業(yè)務聯(lián)?系以及?業(yè)戶意?見調查?等相關?工作。?回顧?過去的?一年，?我們雖?然做了?很多工?作，也?取得了?可喜的?成績，?但與公?司的要?求還有?一定的?差距：?（一?）與個?別部門?的協(xié)調?溝通不?夠融洽?。（?二）質?量監(jiān)督?管理力?度不夠?，管理?不夠大?膽。?（三）?iso?900?1體系?知識掌?握不夠?，還不?具備編?寫質量?體系文?件能力?。三?、__?__年?工作計?劃與具?體措施?新的一?年，品?管部將?承前啟?后，繼?往開來?，認真?做好以?下幾個?方面工?作：?（一）?認真做?好月度?巡檢工?作，加?大與公?司各部?門的溝?通力度?，竭力?協(xié)助相?關部門?提高服?務品質?。（?二）認?真做好?各部門?月工作?計劃的?執(zhí)行情?況的核?查工作?，積極?督促各?項工作?按時落?實。?（三）?認真做?好各項?專項檢?查，督?促各部?門按制?度操作?。（?四）認?真做好?各項核?查工作?，為領?導提供?真實的?材料。?（五?）繼續(xù)?探索i?so9?001?質量體?系文件?編寫及?導入運?行工作?。質?量體系?知識?電子行?業(yè)品管?員個人?年終總?結報告?尊敬?的__?__，?各位領?導，下?午好。?時光?飛逝，?不知不?覺間到?工廠已?半年時?間，從?陌生到?熟悉，?與各位?領導和?同仁的?關心和?幫助是?分不開?的，借?此機會?向各位?表示最?衷心的?感謝。?承蒙?___?_董和?___?_的信?任使我?有機會?成為_?___?集團的?一員，?感謝公?司給了?我一個?這么好?的平臺?，我會?努力學?習，取?長補短?，為公?司的發(fā)?展貢獻?自己微?薄之力?。__?__世?紀是飛?速發(fā)展?的時代?，是以?品質取?勝的時?代，品?質是企?業(yè)的生?命，是?我們每?一位員?工的責?任，要?讓品質?成為每?位員工?心中重?中之重?。我們?有好的?技術，?好的服?務，更?要有過?硬的品?質才能?在客戶?心中樹?立公司?良好的?形象。?___?_年_?___?月__?__日?報到至?今主要?負責貼?片類產(chǎn)?品的品?質工作?，從原?材料入?料至最?終的成?品出貨?，需了?解各原?材料供?應商品?質狀況?，熟悉?產(chǎn)品特?性及客?戶要求?，通過?這半年?的學習?和了解?，對工?廠的整?體運作?與自身?的責任?有了更?深刻的?認識，?壓力也?隨之而?來，可?是俗語?說，有?壓力才?有動力?，我會?將這些?轉化為?動力，?為工廠?的發(fā)展?盡心盡?責。在?___?_家庭?中我資?歷最淺?，我會?努力學?習讓自?己跟上?公司的?發(fā)展，?做一個?合格的?___?_人。?以下是?我對_?___?年工作?及__?__年?規(guī)劃做?一個簡?單的敘?述，有?不足之?處還請?各位領?導給予?指正：?一、?進料品?質控制?：原?材料的?好與壞?直接影?響成品?的品質?和交期?，為了?更好的?掌控原?材料進?料狀況?，及時?發(fā)現(xiàn)問?題，便?于品管?數(shù)據(jù)收?集與追?溯，綜?合現(xiàn)有?的檢驗?記錄，?將工廠?原有的?四份不?同類別?材料所?使用的?檢驗記?錄進行?整合，?使記錄?實用且?更具數(shù)?據(jù)化。?貼片?類產(chǎn)品?的原材?料大多?是外購?件，i?qc的?責任很?重，要?及時發(fā)?現(xiàn)來料?問題，?確保產(chǎn)?線投料?生產(chǎn)，?為了避?免再次?發(fā)生鐵?芯上線?后才發(fā)?現(xiàn)不良?的現(xiàn)象?，要求?iqc?嚴格按?照材料?規(guī)格檢?驗，經(jīng)?公司領?導決定?，__?__月?初將貼?片電感?原材料?檢驗轉?至海安?，新增?iqc?一名，?節(jié)省了?材料來?回運送?時間，?也加強?了iq?c與產(chǎn)?線的配?合，可?以及時?發(fā)現(xiàn)問?題并跟?蹤處理?，__?__年?___?_月與?___?_月共?檢驗材?料__?__批?，不良?___?_批，?不良率?為2.?0。?二、制?程品質?控制：?建立?了不良?日、周?、月報?，對每?天不良?狀況做?到分類?明確，?使品管?及時發(fā)?現(xiàn)問題?并根據(jù)?不良實?際情況?做有效?的預防?與改善?，每周?開品質?周會分?析問題?原因預?防再發(fā)?生。經(jīng)?過在貼?片類車?間施行?結果，?對產(chǎn)品?合格率?有較明?顯的提?升，目?前骨架?類與行?線性車?間于_?___?月推行?此統(tǒng)計?方法。?現(xiàn)場?“5s?”整理?整頓也?有了明?顯的改?善，尤?其是貼?片電感?車間的?變化比?較大，?目前流?水線上?的廢線?已經(jīng)基?本得到?控制；?記得最?初來車?間時地?上隨處?可見原?材料及?半成品?，現(xiàn)在?雖然還?沒有完?全杜絕?，但現(xiàn)?場管理?人員與?員工已?經(jīng)意識?到此問?題的存?在，做?到積極?改善。?___?_年貼?片類產(chǎn)?品接到?客訴_?___?件，總?結起來?我們所?發(fā)生的?問題均?是因為?人員疏?忽所造?成的，?___?_件客?訴是給?我們的?警鐘，?同時也?說明我?們在管?理上的?欠缺，?我們需?要在工?作中不?斷學習?加強專?業(yè)知識?。__?__年?是一個?嶄新的?開始，?也意味?著新的?挑戰(zhàn)到?來，如?何在新?的一年?讓品質?更上一?層樓，?計劃從?以下幾?個方面?展開：?1.?培訓：?讓各位?同仁有?更好的?品質意?識，不?能在問?題發(fā)生?后再來?強調，?要從頭?抓起，?新人的?培訓尤?為重要?，好的?習慣要?從開始?培養(yǎng)，?從材料?認識，?產(chǎn)品?特性，?讓每一?位員工?做到心?中有數(shù)?，品質?要求要?明確化?。2?.在器?件二部?推行“?5s”?現(xiàn)場管?理，并?進行評?比，使?“5s?”理念?能確實?落實到?每位員?工心中?，體現(xiàn)?我們企?業(yè)的優(yōu)?秀文化?。3?.運用?qc七?大手法?與sp?c管制?，使品?質管理?體系更?完善。?4.?客訴下?降50?，貼片?變壓器?制程合?格率提?升至9?9.5?，貼片?電感制?程合格?率提升?至99?.2。?第三?篇：屠?宰場品?管部個?人工作?總結_?___?品管部?___?_月份?個人工?作總結?加入屠?宰場眾?品團隊?已經(jīng)有?五個月?了，回?想來時?發(fā)現(xiàn)自?己原來?變化了?很大。?這個大?家庭_?___?了我怎?么樣去?體諒別?人，怎?么樣去?關心幫?助別人?；這所?大學_?___?了我作?為一個?食品行?業(yè)工作?者所應?具備的?職業(yè)素?養(yǎng)；這?支軍隊?讓我學?會了高?效執(zhí)行?力在這?個高速?發(fā)展的?社會中?的重要?作用。?它改變?了以往?的我不?健全的?心智模?式，使?我有一?個更具?統(tǒng)籌性?的眼光?來審視?事物。?自從去?年__?__月?份公司?派遣我?到屠宰?場品管?部以來?，我被?安排到?屠宰場?宰前檢?疫及副?產(chǎn)品檢?驗崗位?上學習?。在領?導及身?邊各品?管員的?幫扶指?導下，?使我在?很短的?時間內(nèi)?適應了?自己的?工作崗?位，并?很快的?融入到?了這個?團隊中?去。在?學習了?崗位職?責工作?地圖之?后，利?用工作?之余學?習產(chǎn)品?標準。?期間，?身邊老?品管員?的幫扶?指導使?我深切?感受到?了來自?家庭般?的關愛?，讓我?在這個?溫馨和?諧的大?家庭中?更快的?成長。?由于宰?前檢疫?崗位的?自由時?間比較?多，再?加上身?邊的資?源比較?豐富，?因此我?從不愿?意放棄?任何一?次學習?的機會?。在這?幾個月?當中我?熟練掌?握了工?作流程?，更難?能可貴?的是學?到了很?多工作?方法。?往往在?實踐中?學到的?經(jīng)驗要?遠比從?聽別人?講的更?深刻。?自從來?到眾品?以來，?我感覺?自己天?天都會?學到東?西，因?此感覺?自己的?工作很?充實。?1.?作業(yè)流?程的學?習。工?作的程?序化是?高效率?的保障?，沒有?什么比?漫無目?的的忙?作一團?更浪費?時間了?。第?四篇：?___?_品管?部個人?總結_?___?年個人?年終總?結_?___?年在轉?瞬即逝?，對于?每一個?___?_公司?員工來?說，這?是緊張?而有意?義的一?年。在?國際經(jīng)?濟不景?氣，市?場需求?的變化?日新月?異，客?戶對我?公司產(chǎn)?品的要?求大幅?度提高?的大環(huán)?境下，?競爭顯?得更是?激烈和?現(xiàn)實。?這個時?刻需要?我們有?所改進?，積極?適應。?雖然改?變的過?程是痛?苦的，?但我們?全體員?工在管?理層的?帶領下?，不懼?困難、?不驕不?躁、勇?于開拓?、積極?進步，?共同迎?接__?__年?市場的?寒潮。?我所?處的品?管部一?直以來?都是公?司比較?薄弱的?部門，?___?_年是?品管部?建設和?發(fā)展的?一年，?公司于?___?_月份?正式成?立品管?部，對?各質檢?車間進?行重新?調整，?___?_建立?品管部??？傮w?上規(guī)范?了品管?部團隊?構架，?監(jiān)控了?生產(chǎn)品?質狀況?，品管?部門的?作用在?一定程?度上得?到了體?現(xiàn)。?第一、?工作概?述。?1.品?質應對?工作：?__?__年?1~_?___?月初，?品管部?門還沒?有建立?起來，?品管體?系、計?量器具?、供應?商品質?管理、?出貨成?品品質?管控都?還沒有?建立起?來，品?質相對?薄弱。?此期間?客戶質?量抱怨?較多，?如下圖?表格所?示。?從表中?可知，?我們上?半年的?品質還?是比較?薄弱的?，共有?___?_件抱?怨事件?，其中?占比例?較大的?是人為?失誤和?工藝流?程造成?的不良?。由于?我個人?經(jīng)驗不?足，對?各種產(chǎn)?品的了?解不夠?深入，?且一個?人的力?量弱小?，沒有?做好品?質不良?的預防?工作。?今后會?在此方?面加強?，不斷?深入了?解公司?各種產(chǎn)?品，鍛?煉自己?的工作?能力、?耐心，?朝著一?個優(yōu)秀?的品管?人員發(fā)?展。?2.車?間管理?工作：?__?__-?06~?___?_月份?，正式?接手棱?鏡車間?生產(chǎn)管?理、品?質管理?工作。?在工作?中，及?時完成?領導交?付的任?務，同?時也在?這些工?作中不?斷深入?了解客?戶的各?項要求?；在工?作態(tài)度?上，嚴?格遵守?并執(zhí)行?公司里?的各項?規(guī)章制?度和紀?律要求?，做到?按時上?班，不?遲到不?曠工，?服從領?導工作?安排；?雖然剛?開始接?手的時?候有點?情緒，?但很快?調整過?來，滿?足公司?的發(fā)展?要求，?自覺履?行工作?職責，?認__?__動?完成本?職工作?任務。?如基?片檢驗?工作。?剛接手?時，并?沒有關?于基片?受入檢?查的規(guī)?范；基?片檢驗?報告過?于簡單?，不能?多方面?反應質?量狀況?；對于?自割基?片，檢?驗比例?不固定?且偏少?，往往?不能反?映真實?的品質?。于是?我根據(jù)?公司實?際情況?制作了?來料基?片檢驗?規(guī)程、?來料基?片異常?規(guī)程等?文件，?并對操?作人員?進行培?訓指導?等。并?對原來?簡單的?檢驗報?告換版?，更細?致表述?其品質?狀況；?對于自?割基片?，要求?與外來?基片一?樣，真?實反映?切割的?質量狀?況。?匯總如?下：?（1）?工作管?理方面?。在交?接工作?的階段?，我不?斷了解?及掌握?本車間?的產(chǎn)品?質量、?生產(chǎn)。?嚴格執(zhí)?行客戶?要求的?品質要?求，通?過培訓?、早會?的方式?等不斷?提升車?間員工?的品質?觀念意?識。我?們車間?主要負?責基片?受入檢?查、過?程生產(chǎn)?檢查和?成品出?貨檢查?等工作?；雖然?這些是?傳統(tǒng)產(chǎn)?品，生?產(chǎn)流程?沒有大?問題，?但在細?節(jié)上會?暴露出?一些缺?點，如?返修后?的復檢?項目、?復檢記?錄等。?在平時?工作中?發(fā)現(xiàn)問?題時，?及時通?知項目?負責人?或相關?部門負?責人，?并催促?協(xié)調使?問題能?及時解?決。定?期檢查?操作工?藝文件?、圖紙?是否為?最新的?版本，?提醒員?工舊版?本圖紙?在線的?危害，?督促班?組長在?平時的?工作中?監(jiān)督和?引導員?工。支?持公司?推行的?6s管?理，平?時不定?期自查?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時更正?和教育?。工作?中遇到?問題時?，及時?耐心和?相關部?門負責?人溝通?協(xié)商，?本著盡?量提高?車間生?產(chǎn)效率?和成品?率的原?則，積?極解決?問題。?（2?）人員?管理方?面。在?車間員?工有困?難時，?我能做?到積極?主動去?了解幫?助，爭?取讓員?工在我?們公司?工作有?踏實的?歸屬感?，爭取?將工作?優(yōu)秀的?員工保?留下來?，減少?人員流?動和損?失。對?于員工?不了解?的光學?名詞、?部分知?識，耐?心向其?講解，?使得我?們的員?工向著?有利、?專業(yè)的?方向發(fā)?展，讓?員工感?受到在?___?_公司?工作不?止是為?了養(yǎng)家?糊口，?更是個?人發(fā)展?的需求?，讓其?認識每?天的工?作的意?義。放?假路途?遙遠的?員工，?鼓勵其?相互幫?助，相?互倒班?調休，?既保證?公司的?生產(chǎn)要?求，又?讓員工?享受到?假期的?輕松與?歡樂。?在品質?意識教?育上，?運用各?種與生?活息息?相關的?比喻來?向員工?說明品?質的重?要性，?引導員?工積極?換位思?考，站?在客戶?的立場?上想問?題，因?材施教?培養(yǎng)員?工操作?的積極?性。?（3）?產(chǎn)品品?質方面?。__?__年?公司產(chǎn)?量基本?持平，?產(chǎn)品種?類有所?增加。?在此期?間，及?時完成?客戶需?求的產(chǎn)?品產(chǎn)量?，確保?準時交?貨。并?且在人?員變動?的環(huán)境?下，穩(wěn)?住員工?的心，?引導員?工積極?工作，?確保產(chǎn)?品交貨?量和品?質。對?于新產(chǎn)?品，積?極配合?技術開?發(fā)人員?，支持?新產(chǎn)品?的研發(fā)?。嚴格?執(zhí)行6?s管理?，監(jiān)督?員工按?照圖紙?要__?__作?。雖然?不能做?到完全?的零投?訴，但?下半年?投訴量?的減少?已經(jīng)很?大的鼓?舞了我?們，這?些辛苦?的工作?是值得?的。?（4）?品質體?系方面?。首先?感謝公?司我_?___?月份派?我外出?學習品?質體系?，現(xiàn)今?我已經(jīng)?是一名?和合格?的內(nèi)審?員。_?___?年_?___?、__?__月?份，因?工作需?要，我?暫時在?品管部?處理年?底收尾?的工作?：計量?器具工?作交接?，器具?臺賬整?理，校?正計劃?、自校?工作；?內(nèi)審、?管理評?審；年?終管理?目標的?統(tǒng)計、?來年管?理目標?的展望?等。這?些工作?雖然對?我來說?不算陌?生，結?合公司?實際和?iso?管理體?系內(nèi)容?，在管?理者代?表的帶?領下，?我們完?成了公?司__?__年?的內(nèi)審?和管評?項目，?并取?得了一?定的成?績。?第二、?需要改?進之處?：_?___?年，雖?然經(jīng)歷?了工作?的變動?，我做?了一定?的工作?，也取?得了一?些成績?，但距?領導們?及同事?們的要?求也還?有一些?差距，?距離自?我的要?求也有?一定差?距。比?如公司?的部分?產(chǎn)品（?如高表?面產(chǎn)品?）還不?夠了解?，缺乏?經(jīng)驗。?在后續(xù)?的工作?中，我?要不斷?積累經(jīng)?驗，并?掌握更?多知識?，爭取?了解到?公司所?有的產(chǎn)?品，以?進一步?把握公?司產(chǎn)品?的質量?。同時?工作中?也發(fā)現(xiàn)?自己有?與人溝?通和處?理問題?能力的?不足，?應在以?后的工?作中，?控制好?自己的?情緒和?與人交?流的方?式，以?對工作?、事業(yè)?高度負?責的態(tài)?度，腳?踏實地?、盡職?盡責做?好各項?工作。?第三?、對來?年的展?望：?雖然經(jīng)?歷著市?場的_?___?，人員?的流動?，但是?我們?nèi)?然在光?學鍍膜?界有著?穩(wěn)定的?地位，?這與我?們高端?的技術?，行業(yè)?的名譽?和公司?骨干員?工孜孜?不倦的?工作是?緊密相?關的。?我堅信?我們公?司在將?來一定?會越來?越好，?公司管?理體制?也會越?來越健?全，公?司的品?管部體?系也會?越來越?完善。?以下是?我來年?的工作?展望：?1.?自我的?工作能?力的提?高，對?公司幾?類大產(chǎn)?品的熟?悉和光?學儀器?知識的?儲備。?2.?對產(chǎn)品?質量的?數(shù)據(jù)分?析工作?需加強?；對于?管轄內(nèi)?的產(chǎn)品?，進行?工藝分?析，從?多個方?面了解?產(chǎn)品，?從而制?定出來?最優(yōu)的?生產(chǎn)過?程，減?少損失?，提高?成品率?。3?.加強?自己的?溝通能?力和耐?心，培?養(yǎng)管轄?內(nèi)的質?檢人員?整體工?作意識?。綜合?以上回?顧到的?品質不?良，我?們有大?多數(shù)屬?于人為?不良，?是可避?免、可?減少的?。讓員?工切身?體會到?品質不?良會給?我們帶?來的損?失，增?強團隊?凝聚力?。品?管部?___?_-1?2-2?0第?五篇：?品管部?工作總?結品管?部年度?工作總?結光?陰似箭?，日月?如梭，?轉眼_?___?年即將?過去，?在這過?去的一