整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)管理手冊(cè)江門榮信電路板有限公司二00五年十月四日版本號(hào):REV.A二目錄序號(hào)章節(jié)內(nèi)容頁碼1序言22第一章我們的現(xiàn)狀33第二章什么是5S44第三章5S實(shí)施注意事項(xiàng)55第四章5S如何實(shí)施6-106第五章實(shí)施5S必須消除的意識(shí)障礙117第六章實(shí)施5S的技巧12-198第七章推行5S秉承的理念209第八章5S推行的組織架構(gòu)2110第九章推行5S的責(zé)任劃分2211第十章憧憬5S給我們帶來的驚喜23序言人，都是有理想的，我們也不例外。我們的理想，莫過于擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。因?yàn)槌怂咄?，我們最多的時(shí)間都將在這里度過。一個(gè)令人稱羨的工作環(huán)境，將會(huì)激勵(lì)我們更好的工作。三年來，我們一直在努力改變周圍的環(huán)境，但“大掃除”的功用似乎已讓我們產(chǎn)生厭倦之意，卻絲毫未能讓我們享受到工作樂趣。而5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工的品質(zhì)于一體，幫我們塑造企業(yè)的良好形象，能夠?qū)崿F(xiàn)我們共同的夢(mèng)想。為配合公司實(shí)施5S工作，方便每位員工學(xué)習(xí)、應(yīng)用5S要點(diǎn)，特編制此5S管理手冊(cè)。本手冊(cè)生動(dòng)的介紹了我司的5S管理制度、5S的定義、實(shí)施目的、實(shí)施要領(lǐng)，具有一定的指導(dǎo)性，望大家能悉心閱讀，反復(fù)領(lǐng)會(huì)其功用，循序漸進(jìn)的規(guī)范我們的行為，促進(jìn)我們工作環(huán)境的改造，以期待5S工作由“形式化”到“行事化”再到“習(xí)慣化”的轉(zhuǎn)變，從而提升公司現(xiàn)場(chǎng)管理的水平，為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第一章我們的現(xiàn)狀先來認(rèn)識(shí)一下我們現(xiàn)在工作場(chǎng)所是什么樣子： 你是否感受到你周圍場(chǎng)所的臟亂，例如地板粘著垃圾、水漬斑斑、一些藥液正慢慢兒地從缸體上滑動(dòng)著、某一角落污黑一片……； 崗位上的東西蠻多啊，都布滿了，哎，不礙事，瞧，我照樣工作……； 昨天剛做好的報(bào)表或者想要使用的量具等，怎么也找不到，急得你直冒冷漢； 宿舍顯得挺臟的，東西也挺多的，該整理一下，但還是算了吧，反正大家都是這樣；即使大清除一下，明天還不是一個(gè)樣，倒不如省點(diǎn)勁……； 大家在工作中顯得松松垮垮，規(guī)定的事項(xiàng)，也只有起初兩三天遵守而已； 打開鞋柜，露出了一雙臭鞋，熏得人人掩鼻而去……； ‘啪’一聲響,錫拉罐漂亮地、準(zhǔn)確無誤地打中垃圾桶； 儀容不整的人員滿滿皆是； 原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放；……而這一切將導(dǎo)致——▲資金的浪費(fèi)▲場(chǎng)所的浪費(fèi)▲人員的浪費(fèi)▲士氣的浪費(fèi)▲效率的浪費(fèi)▲形象的浪費(fèi)▲效率的浪費(fèi)▲品質(zhì)的浪費(fèi)▲成本的浪費(fèi)怎么辦？我們將何去何從？請(qǐng)到這邊來吧，5S等著你呢請(qǐng)到這邊來吧，5S等著你呢什么是5S一、5S說明5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、物品、營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITION）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭，簡(jiǎn)稱“5S”。整理：在工作現(xiàn)場(chǎng)區(qū)分要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；整頓：把要用的東西按規(guī)定的位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；清掃：將不需要的東西徹底清掃干凈；清潔：使一切物品都能排列整齊，井然有序，保持美觀、整潔；二、5S的效用提升企業(yè)形象提升員工歸屬感二、5S的效用提升企業(yè)形象提升員工歸屬感▲人人變成有素養(yǎng)的員工?！鴨T工有尊嚴(yán)，有成就感?！讕?dòng)改善的意愿。▲對(duì)自己的工作易付出愛心與耐心。減少浪費(fèi)▲人的浪費(fèi)減少▲場(chǎng)所浪費(fèi)減少▲以及以上所陳述的幾種浪費(fèi)減少。***減少浪費(fèi)就是降低成本，當(dāng)然就是增加利潤(rùn)。安全有保障▲工作場(chǎng)所寬廣明亮▲通道暢通。▲地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。***當(dāng)然安全就會(huì)有保障。效率提升▲好的工作環(huán)境。▲好的工作氣氛?！兴仞B(yǎng)的工作伙伴▲物品擺放有序，不用尋找。***效率自然會(huì)提升了。品質(zhì)有保障品質(zhì)保障的基礎(chǔ)在于做任何事都“講究”，不“馬虎”，5S就是要去除馬虎，品質(zhì)就會(huì)有保障。第三章5S實(shí)施注意事項(xiàng)20世紀(jì)末，日本制的產(chǎn)品遍布世界每一個(gè)角落，許許多多的經(jīng)濟(jì)專家及管理學(xué)者不禁要問：他們?cè)趺蠢?？?dāng)然這其中的因素很多，有因緣際會(huì)的機(jī)遇問題，但更大的原因應(yīng)該是他們不斷地追求效率，不斷地追求品質(zhì)，不斷地研究發(fā)展，也因不斷地研究發(fā)展才能爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間。也因不斷的追求效率與品質(zhì)，才能降低成本，創(chuàng)造更大的企業(yè)利潤(rùn)。在追求的過程中有兩個(gè)特色：循序漸進(jìn)從基礎(chǔ)做起，如5S運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)生。全員參與從基層做起，如QCC活動(dòng)、提案改善活動(dòng)等。5S對(duì)某些人來講也許不屑一顧，認(rèn)為很簡(jiǎn)單，但是再簡(jiǎn)單的事不去做，或不徹底去實(shí)施，就不會(huì)有效果。再者，實(shí)施5S如缺乏實(shí)施前的規(guī)劃與準(zhǔn)備，加上推動(dòng)及實(shí)施人員缺乏應(yīng)有的共識(shí)與決心，往往也會(huì)流于虎頭蛇尾。所以實(shí)施5S應(yīng)讓其形式化行事化習(xí)慣化。等到習(xí)慣化后，一切事情就變得那么自然了，也就成了企業(yè)內(nèi)活動(dòng)的一種準(zhǔn)則（標(biāo)準(zhǔn)）了。第四章5S如何實(shí)施既然已了解了5S的內(nèi)容，那么我們?nèi)绾螌?shí)施呢？第一節(jié)整理1）定義：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要的留下來以外，其它的都清除掉。2）目的：▲騰出空間，空間活用。防止誤用、誤送。塑造清爽的工作場(chǎng)所。*注意：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置，這是5S的第一步。3）實(shí)施要訣：如何區(qū)分要與不要的物品？大致可用如下的方法來區(qū)分。eq\o\ac(○,1)不能用（不用）廢棄處理eq\o\ac(○,2)不再使用eq\o\ac(○,3)可能會(huì)再使用（一年內(nèi)）（很少用）放儲(chǔ)存室eq\o\ac(○,4)6個(gè)月到1年左右用一次eq\o\ac(○,5)1個(gè)月到3個(gè)月左右用一次放儲(chǔ)存室（少使用）eq\o\ac(○,6)每天到每周用一次放在工作場(chǎng)所邊（經(jīng)常用）以上的第eq\o\ac(○,1)、eq\o\ac(○,2)應(yīng)即時(shí)清出工作場(chǎng)所，作廢棄處理；第eq\o\ac(○,3)、eq\o\ac(○,4)、eq\o\ac(○,5)應(yīng)即時(shí)清出工作場(chǎng)所，改放儲(chǔ)存室；第eq\o\ac(○,6)項(xiàng)留在工作場(chǎng)所的近處?？匆豢?，你的周圍存在多余無用的東西嗎？例如：過期的記錄，已不能使用的紙盒，或者是破損待廢的工具等？行動(dòng)起來吧，下定決心扔掉它!想一想，有什么屬于別人或公司另有它用，而對(duì)你來說又似乎多余無用的東西呢？你不能馬上把它扔掉，因?yàn)閯e人可能需要它們，你可以做的是馬上將情況報(bào)給你上司進(jìn)行協(xié)調(diào)，以便轉(zhuǎn)移使用。比一比，哪些物品的存放是符合公司的對(duì)整理的有關(guān)要求呢？我們掌握了相關(guān)的存放知識(shí)嗎？第四章5S如何實(shí)施（續(xù)）哇，原來5S就這么簡(jiǎn)單，整理這一步準(zhǔn)能搞定，那么如何整頓呢？第二節(jié)整頓定義：把留下來的必要的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。2）目的：▲工作場(chǎng)所一目了然。▲要用的東西隨即可取得。▲消除過多的積壓物品?！馐鞘褂谜咧?，其它的人也能一目了然。注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。3）實(shí)施要訣：eq\o\ac(○,1)騰出空間。eq\o\ac(○,2)規(guī)劃放置場(chǎng)所及位置。eq\o\ac(○,3)規(guī)劃放置方法。eq\o\ac(○,4)放置標(biāo)示。eq\o\ac(○,5)擺放整齊、明確?？匆豢?，在你的工作場(chǎng)所里，所用的東西是否按規(guī)定安放好，有無存在到處亂放現(xiàn)象呢？想一想，在進(jìn)行整頓時(shí)，你還記得起每樣?xùn)|西它應(yīng)存放的位置嗎？所有的物品都定位放置了嗎？趕快定下來吧，那樣，你和你的同事就能隨時(shí)取用，不必費(fèi)勁心思的去尋找了！比一比，在工作中經(jīng)常用到的東西，是否放在了靠近工作的地點(diǎn)，以便輕易取用而不必浪費(fèi)時(shí)間走一段距離去拿它；不常用的東西，應(yīng)放置在距離工作地點(diǎn)稍遠(yuǎn)的地方，但是，這些東西也應(yīng)放在適當(dāng)?shù)牡胤?，以便在你需要時(shí)，可以不費(fèi)力取到它，你做到了嗎？提示：在你存放某些物件之后，過一段時(shí)間，你可能忘了放在哪里，尤其是不常用到的物件。為防止發(fā)生這種事情，你可以作一份物件位置圖，或用張標(biāo)簽標(biāo)明某處所放的物件名稱。相信這會(huì)很好的幫助你工作。第四章5S如何實(shí)施（續(xù)）第三節(jié)清掃1）定義：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。2）目的：▲消除"臟污"，保持崗位干干凈凈、明明亮亮?！€(wěn)定品質(zhì)?！鴾p少工業(yè)傷害。3）實(shí)施要訣：eq\o\ac(○,1)清掃從地面到墻板到天花板所有物品。eq\o\ac(○,2)機(jī)器工具徹底清理。eq\o\ac(○,3)發(fā)現(xiàn)臟污問題。eq\o\ac(○,4)杜絕污染源。注意：人人都須參與?？匆豢?，你所使用的機(jī)器及周邊環(huán)境是否保持干凈，現(xiàn)在我們應(yīng)糾正一個(gè)觀念，我們賴以創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)器不是奴隸而應(yīng)是我們的朋友。每天拿出五分鐘的時(shí)間吧，來照看一下我們的朋友，每天關(guān)照它一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它竟也那么干凈、迷人。想一想，我們還亂扔?xùn)|西嗎？我們還會(huì)認(rèn)為把弄臟的地方收拾干凈那是清潔工的活嗎？從今天開始吧，經(jīng)常收拾一下我們的周圍，經(jīng)常為我們的朋友洗把臉，你將會(huì)少添一些因?yàn)榕笥焉。C(jī)器損壞）而帶來的煩惱。比一比，你所在的工位的清掃是否已滿足規(guī)定的要求。聽一聽，親愛的朋友是在愉悅的歌唱，還是在痛苦的呻吟？如果是病了，趕快停機(jī)吧，在病重之前將它修好。提示：如果你和你的同事共同使用機(jī)器和工具，你們可以輪流或一起清洗這些設(shè)備。第四章5S如何實(shí)施（續(xù)）下面，我們大家一塊考慮一下——下面，我們大家一塊考慮一下——如何保持我們已經(jīng)做的工作？第四節(jié)清潔1）定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果。目的：通過制度化來維持成果；3）實(shí)施要訣：

eq\o\ac(○,1)紅牌作戰(zhàn)。eq\o\ac(○,2)目視管理。eq\o\ac(○,3)利用查檢表看一看，你現(xiàn)在已經(jīng)扔掉了所有多余無用的東西，并且將所需的東西按秩序安排好了，你也已經(jīng)使工作場(chǎng)所一塵不染了。不過好像還有一個(gè)問題在困擾著大家，如何來維持每個(gè)人的努力成果呢？下一步該怎么做？想一想，如果我們沒有認(rèn)識(shí)到維持整潔的工作環(huán)境的重要性，那么，很快的，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)：工作場(chǎng)所又恢復(fù)以前的骯臟，辛勤的努力將付之東流。來制定和執(zhí)行一套保養(yǎng)清潔制度吧，它會(huì)使我們自由散漫的個(gè)性得到收斂，舊態(tài)的反彈將有所止步。比一比，請(qǐng)讓我們大家來比一下吧，看誰的地方、物件又重返常態(tài)，到時(shí)不妨給他照個(gè)全家?；蛘呤墙o它掛個(gè)紅牌子——警告一番。我發(fā)現(xiàn)，在5S的指引下，我好像在向上攀登，我的工作到了新的水平。第四章5S如何實(shí)施（續(xù)）我發(fā)現(xiàn)，在5S的指引下，我好像在向上攀登，我的工作到了新的水平。第五節(jié)素養(yǎng)1）定義：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。2）目的：▲培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工?！鵂I(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。3）實(shí)施要訣：eq\o\ac(○,1)自律、積極主動(dòng)、令行禁止eq\o\ac(○,2)制訂禮儀守則、公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定（管理人員的責(zé)任）eq\o\ac(○,3)教育訓(xùn)練（管理人員的責(zé)任）eq\o\ac(○,4)推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)（管理人員的責(zé)任）eq\o\ac(○,5)遵守規(guī)章制度eq\o\ac(○,6)例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)我們已經(jīng)來到最困難的這一關(guān)節(jié)——素養(yǎng)。對(duì)大家灌輸“素養(yǎng)”的自律精神應(yīng)由公司管理層負(fù)責(zé)。大家在得到訓(xùn)練后，應(yīng)自覺維持良好的現(xiàn)場(chǎng)整潔，并使之成為一種習(xí)慣化動(dòng)作。這一步存在困難，但我們的工作已達(dá)到4S水平，相信每個(gè)人都想百尺高竿——更上一步，,在公司督促和監(jiān)督考核下，“素養(yǎng)”層次會(huì)盡早到來。如何達(dá)到這個(gè)目標(biāo)呢?看一看，你有沒有發(fā)現(xiàn)，在你極力保持一個(gè)物件的清潔，卻因不良習(xí)慣，不知不覺中弄臟了工作場(chǎng)所和其他物件，如有，我們必須改正。想一想，你有沒有認(rèn)識(shí)到你對(duì)現(xiàn)場(chǎng)整潔所作的努力是有價(jià)值的。當(dāng)人們看到你的工作地點(diǎn)、機(jī)器和工具都非常干凈和組織得井井有條時(shí)，便會(huì)對(duì)你產(chǎn)生良好的印象。反之，如果他們發(fā)現(xiàn)你的工作場(chǎng)所和機(jī)器都非常骯臟，他們會(huì)對(duì)你產(chǎn)生很差的印象，而不會(huì)責(zé)怪清潔工的失職。比一比，把工作場(chǎng)所當(dāng)成你的第二個(gè)家吧，請(qǐng)想一想：除睡眠外你生活在工作場(chǎng)所的時(shí)間比家里更長(zhǎng)，對(duì)吧？如果你能維持家里干凈和舒適，難道確保工作場(chǎng)所的干凈和舒適，不一樣重要嗎？何況我們已經(jīng)花了很大的精力才使它“清潔”，要珍惜這來之不易的成果呀！提示：除了基本的現(xiàn)場(chǎng)整潔外，我們是否可以再深一步考慮如何美化工作場(chǎng)所呢，一盆花草,一份美麗的標(biāo)語？到時(shí)將使你的工作環(huán)境變得更加舒適宜人。第五章實(shí)施5S必須消除的意識(shí)障礙5S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是人對(duì)它的認(rèn)知，所以要順利推行5S，所有人員必須屏蔽以下意識(shí)上的障礙。5S太簡(jiǎn)單，芝麻小事，沒什么意義。雖然工作上問題多多，但與5S無關(guān)。工作已經(jīng)夠忙的了，哪有時(shí)間再做5S？現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了，有必要嗎？5S既然很簡(jiǎn)單，卻要?jiǎng)趲焺?dòng)眾，必要嗎？就是我想做好，別人呢？做好了有沒有好處？這一系列的意識(shí)障礙（存疑），必須像踢足球一樣一腳踢開，容不得有所遲疑。第六章實(shí)施5S的技巧一、紅牌作戰(zhàn)在5S活動(dòng)展開的過程中，紅牌作戰(zhàn)是個(gè)很重要的活動(dòng)工具之一。1）紅牌作戰(zhàn)的目的：運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問題之所在。2）實(shí)施方法：整理：清楚地區(qū)分要與不要的東西；找出需要改善的事、地、物。整頓：將不要的東西貼上“紅牌”；將需要改善的事、地、物以紅牌標(biāo)示。清掃：有油污、不清潔的設(shè)備貼上紅牌。藏污納垢的辦公室死角貼上紅牌。清潔：減少紅牌數(shù)量。修養(yǎng)：有人繼續(xù)增加紅牌；有人努力減少紅牌。附記：看到紅牌時(shí)不可生氣。持紅牌的對(duì)象可以是材料、產(chǎn)品、機(jī)器、設(shè)備、空間、辦公桌、文件、檔案，但是人不要掛上紅牌。目視管理目視管理為方法很簡(jiǎn)單又很有效果的一種管理方法。其定義為：一看便知。假如每個(gè)人均能一看便知，最起碼方便太多了，不必浪費(fèi)時(shí)間尋找，當(dāng)然工作效率自會(huì)提高。舉幾個(gè)例子：馬路上的行車線假如馬路上沒有劃上行車線，那就不方便多了。告欄表示有事情傳達(dá)的地方?？窗寤驑?biāo)示牌如有個(gè)平面示意圖，或標(biāo)示著XX部。銀行柜臺(tái)窗口之標(biāo)示如標(biāo)示著3號(hào)窗口，負(fù)責(zé)定期存款。餐廳經(jīng)理與服務(wù)生之制服。餐廳經(jīng)理與服務(wù)生穿著不同的制服，并掛上識(shí)別證，方便顧客辨認(rèn)。目視管理，配合5S運(yùn)動(dòng)來進(jìn)行，能達(dá)到更好的效果。查檢表推行任何活動(dòng)，除了要有一個(gè)詳盡的計(jì)劃表作為行動(dòng)計(jì)劃外，在推行的過程中，每一個(gè)要項(xiàng)均要定期檢查，加以控制。通過查檢表之定期查核，能得到進(jìn)展情況，若有偏差，則可隨即采取修正措施。推行5S活動(dòng)，同樣地要導(dǎo)入PDCA管理循環(huán)。PLAN：擬訂活動(dòng)目標(biāo)，進(jìn)行活動(dòng)計(jì)劃及準(zhǔn)備；DO：執(zhí)行階段，如文宣、訓(xùn)練、實(shí)際執(zhí)行工作；CHECK：過程中進(jìn)行查核，如查檢表、紅牌子；ACTION：采取必要的改進(jìn)措施。查檢表的使用有兩種。一種是點(diǎn)檢用，只記入好、不好的符號(hào)；另一種是記錄用，記錄評(píng)鑒的數(shù)據(jù)。下面介紹查檢的項(xiàng)目及重點(diǎn)。前面五表適用于部門內(nèi)自我評(píng)價(jià)，后面的兩表為對(duì)各部門診斷用之查檢表。第六章實(shí)施5S的技巧（續(xù)）附表：整理項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分（請(qǐng)打勾）查檢狀況1通道狀況0有很多東西，或臟亂1雖能通行，但要避開，臺(tái)車不能通行2擺放的物品超出通道3超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔2工作場(chǎng)所的設(shè)備、材料0一個(gè)月以上未用的物品雜亂放著1角落放置不必要的東西2放半個(gè)月以后要用的東西，且紊亂3一周內(nèi)要用，且整理好43日內(nèi)使用，且整理很好3辦公桌（作業(yè)臺(tái)）上、下及抽屜0不使用的物品雜亂，1半個(gè)月才用一次的也有2一周內(nèi)要用，但過量3當(dāng)日使用，但雜亂4桌面及抽屜內(nèi)均最低限度，且整齊4料架狀況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理2擺放不使用但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日用，很整齊5倉庫0塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規(guī)定，沒被嚴(yán)格遵守3有定位也在管理狀態(tài)，但進(jìn)出不方便4任何人均易了解，退還也簡(jiǎn)單小計(jì)附表一第六章實(shí)施5S的技巧（續(xù)）整頓項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分（請(qǐng)打勾）查檢狀況1設(shè)備、機(jī)器、儀器0破損不堪，不能使用，雜亂放置1不能使用的集中在一起2能使用但臟亂3能使用，有保養(yǎng)，但不整齊4擺放整齊、干凈，最佳狀態(tài)2工具0不能用的工具雜放1勉強(qiáng)可用的工具多2均為可用工具，缺乏保養(yǎng)3工具有保養(yǎng)，有定位放置4工具采用目視管理3零件0不良品與良品雜放在一起1不良品雖沒即時(shí)處理，但有區(qū)分及標(biāo)示2只有良品，但保管方法不好3保管有定位標(biāo)示4保管有定位，有圖示，任何人均很清楚4作業(yè)文件0過期與使用中的雜在一塊1不是最新的，但隨意擺放2是最新的，但隨意擺放3有關(guān)卷宗夾保管，但無次序4有目錄，有次序，且整齊，任何人很快能使用5文件檔案0零亂放置，使用時(shí)沒法找1雖顯零亂，但可以找得著2共同文件被定位，集中保管3以事務(wù)機(jī)器處理而容易檢索4明確定位，使用目視管理任何人能隨時(shí)使用小計(jì)附表二實(shí)施5S的技巧（續(xù)）清掃項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分（請(qǐng)打勾）查檢狀況1通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑、其它雜物1雖無臟物，但地面不平整2水漬、灰塵不干凈3早上有清掃4使用拖把，并定期打臘，很光亮2作業(yè)場(chǎng)所0同上1同上2同上3零件、材料、包裝材存放不妥，掉在地上4同上3辦公桌、作業(yè)臺(tái)0文件、工具、零件很臟亂1桌面、作業(yè)臺(tái)面滿布灰塵2桌面、作業(yè)臺(tái)面雖干凈，但破損未修理3桌面、臺(tái)面很干凈整齊4除桌面外，椅子及四周均干凈亮麗4窗、墻板、天花板0任憑破爛1破爛但僅有應(yīng)急簡(jiǎn)單處理2亂貼掛不必要的東西3還算干凈4干凈亮麗，很是舒爽5設(shè)備、工具、儀器0有生銹1雖無生銹，但有油垢2有輕微灰塵3保持干凈4使用中有防止不干凈措施，并隨時(shí)清理小計(jì)分附表三實(shí)施5S的技巧（續(xù)）清潔項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分（請(qǐng)打勾）查檢狀況1通道和作業(yè)區(qū)0沒有劃分1有劃分，但不流暢2劃線感覺還可3劃線清楚，地面有清掃4通道及作業(yè)區(qū)感覺很舒暢2地面0有油或水1有油漬或水漬顯得不干凈2不是很平3經(jīng)常清理，沒有臟物4地面干凈亮麗，感覺舒服3辦公桌、作業(yè)臺(tái)、椅子、架子、會(huì)議室0很臟亂1偶爾清理2雖有清理，但還是顯得很臟亂3自己感覺很好4任何人都會(huì)覺得很舒服4洗手臺(tái)、廁所等0窗口或設(shè)備臟亂1破損未修補(bǔ)2有清理，但還有異味3經(jīng)常清理，沒有異味4干凈亮麗，還加以裝飾，感覺舒服5儲(chǔ)物室0陰暗潮濕1雖陰濕，但加有通風(fēng)2照明不足3照明適度，通風(fēng)好，感覺清爽4干干凈凈，整整齊齊，感覺舒服小計(jì)分附表四第六章實(shí)施5S的技巧（續(xù)）教養(yǎng)項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分（請(qǐng)打勾）查檢狀況1日常5S活動(dòng)0沒有活動(dòng)1雖有清潔清掃工作，但非5S計(jì)劃性工作2開會(huì)有對(duì)5S宣導(dǎo)3平常做能夠做得到的4活動(dòng)熱烈，大家均有感受2服裝0穿著臟，破損未修補(bǔ)1不整潔2紐扣或鞋帶未弄好3廠服、廠牌依規(guī)定4穿著依規(guī)定，并感覺有活力3儀容0不修邊幅又臟1頭發(fā)、胡須過長(zhǎng)2上兩項(xiàng)，其中一項(xiàng)有缺點(diǎn)3均依規(guī)定整理4感覺精神有活力4行為規(guī)范0舉止粗暴，口出臟言1衣衫不整，不守衛(wèi)生2自己的事做好，但缺乏公德心3公司規(guī)則均能遵守4主動(dòng)精神，團(tuán)隊(duì)精神5時(shí)間觀念0大部分人缺乏時(shí)間觀念1稍有時(shí)間觀念，開會(huì)遲到的很多2不愿時(shí)間約束，但會(huì)盡力去做3約定時(shí)間會(huì)全力去完成4約定的時(shí)間會(huì)提早去做好小計(jì)分附表五第六章實(shí)施5S的技巧（續(xù)）六、5S查檢表（車間現(xiàn)場(chǎng)診斷用）查檢日期：查檢者：項(xiàng)目查檢內(nèi)容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)整理是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)（清除不必要品）？5有無不用或不急用的工具？4有無剩料等近期不用的物品？4是否“不必要的隔離間”影響現(xiàn)場(chǎng)視野？4作業(yè)場(chǎng)所是否明確地區(qū)別清楚？3小計(jì)20整頓倉庫、儲(chǔ)物室是否有規(guī)定？4料架是否定位化，物品是否依規(guī)定放置？4工具是否易于取用，不用尋找？5工具是否顏色區(qū)分？4材料不無配置放置區(qū)，并加以管理？5廢棄品或不良品放置有否規(guī)定，并加以管理？3小計(jì)25清掃作業(yè)場(chǎng)所是否雜亂？3作業(yè)臺(tái)上是否雜亂？3產(chǎn)品、設(shè)備有無臟污，附著灰塵？3配置區(qū)劃分線是否明確？3作業(yè)段落或下班前有無清掃？3小計(jì)15清潔3S是否規(guī)劃化？5機(jī)械設(shè)備是否定期點(diǎn)檢？2是否遵照規(guī)定的服裝穿著？3工作場(chǎng)所有無放置私人物品？3吸煙場(chǎng)所有無規(guī)定，并被遵守？2小計(jì)15教養(yǎng)有無日程管理表？5需要的護(hù)具有無使用？4有無遵照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？5有無異常發(fā)生時(shí)的對(duì)應(yīng)規(guī)定？3晨操是否積極參加？3是否遵守開始、停止的規(guī)定？5小計(jì)25合計(jì)100評(píng)語附表六實(shí)施5S的技巧（續(xù)）七、5S查檢表（辦公場(chǎng)所診斷用）查檢日期：查檢者：項(xiàng)目查檢內(nèi)容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)整理是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)（清除不必要品）？4有無檔案規(guī)定，并被清楚了解？6桌子、文件架是否為必要最低限度？4是否沒有必要的隔間影響現(xiàn)場(chǎng)視野？3桌子、文件架是否有劃分區(qū)域放置？3小計(jì)20整頓建檔規(guī)定是否確實(shí)被執(zhí)行？5文件等有無實(shí)施定位化（顏色、斜線）？4電腦中的文件是否定置存放？4需要的文件、資料能否馬上取出？5書柜、書架的管理是否做好規(guī)劃，實(shí)施定位、定置管理？3各項(xiàng)備用文具有無規(guī)定放置處，并做補(bǔ)充規(guī)定？4小計(jì)25清掃地上、桌上是否雜亂？3垃圾桶是否積得滿滿？3管路、配線是否雜亂？3供應(yīng)開水處有無管理表示？3墻壁、玻璃是否保持干凈？3小計(jì)15清潔辦公設(shè)備是否保持干凈？3抽屜內(nèi)是否雜亂？3私有物品有無依規(guī)定放置？3下班時(shí)桌上是否整齊？3是否遵照穿著服裝規(guī)定？3小計(jì)15教養(yǎng)是否有每周工作計(jì)劃表來管理？4部門的重點(diǎn)目標(biāo)，目標(biāo)管理是否被目視化？4公告處有無規(guī)定，有無過期公告？4接電話人不在，是否有留話備忘？3是否活用目的表示板？3有無文件分發(fā)及傳閱規(guī)則？4是否積極參加各項(xiàng)活動(dòng)？3小計(jì)25合計(jì)100評(píng)語附表七第七章推行5S秉承的理念明亮、干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境是我們安全健康的保障，也是我們借以創(chuàng)造優(yōu)秀品質(zhì)、提升自我的基礎(chǔ)，因此，我們必須搞好5S工作，讓它富有成效。在推行5S的過程中，為了確保成效，為了不讓我們的付出白白浪費(fèi)，我們只認(rèn)可：整齊清潔的工廠是做好品管的基本條件；不容許馬虎，杜絕馬虎；敢于面對(duì)缺陷與不足，敢于去改善；積極參與；第八章推