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第第頁(yè)的在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
暑假期間,我有幸來到了中國(guó)工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本以外的學(xué)問,受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)潔探討。
一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必需出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)賜予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效愛護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公正、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度始終實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特殊是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人供應(yīng)存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)商定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)進(jìn)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)寶轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,1987年,我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元。1992年以來,我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,這說明兩點(diǎn),一是國(guó)民收入的安排過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)峻。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng),對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于進(jìn)展中國(guó)家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信譽(yù)體系,不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)整居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)沖突,使國(guó)家集中力氣辦大事。
3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比方,針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓舞消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?由于儲(chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層掌握了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加削減,錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個(gè)人信譽(yù)制度無法建立起來。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信譽(yù)經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信譽(yù)來維系,沒有好的信譽(yù)制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀心情充滿,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信譽(yù)制度建立當(dāng)然是一個(gè)冗雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信譽(yù)是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信譽(yù)的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的狀況都記錄在案,作為考核信譽(yù)的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說明可計(jì)算的合法來源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國(guó)家賜予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支狀況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅根據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲處措施。為堵塞現(xiàn)金交易、躲避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格掌握大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常狀況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅供應(yīng)根據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)供應(yīng)“隨時(shí)、隨地、隨便”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法。
四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要留意減輕負(fù)面影響
50年來,我們是靠廣闊老百姓的勤儉節(jié)省的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和進(jìn)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和進(jìn)展。進(jìn)展儲(chǔ)蓄需要平安感,平安感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人擔(dān)心全心理的增加,由于“怕露富”是一種普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思考,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題。其次,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必定首先沖擊中小銀行,由于中小銀行的歷史、背景和存款實(shí)力始終是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流淌性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)愛護(hù)法”。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,掌握好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對(duì)腐的敗。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)峻,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更簡(jiǎn)單把握居民的家底,因此更簡(jiǎn)單有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,,侵害存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)習(xí)目的
1、關(guān)于平安銀行
平安銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱:平安銀行,股票簡(jiǎn)稱:平安銀行,股票代碼:000001)是原深圳進(jìn)展銀行股份有限公司以汲取合并原平安銀行股份有限公司的方式完成兩行整合并更名后的銀行,是總部設(shè)在深圳的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱"中國(guó)平安")及其控股子公司持有平安銀行股份共計(jì)約26.84億股,占比約52.38%,為平安銀行的控股股東。
平安銀行目前擁有34家分行,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)450多家,在北京、香港設(shè)有代表處,并與境內(nèi)外眾多國(guó)家和地區(qū)逾20xx家銀行建立了代理行關(guān)系。平安銀行制定了清楚、可持續(xù)的進(jìn)展戰(zhàn)略,確立了"變革、創(chuàng)新、進(jìn)展"的指導(dǎo)思想,秉承"對(duì)外以客戶為中心,對(duì)內(nèi)以人為本"的理念,充分發(fā)揮平安集團(tuán)的綜合金融優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持外延式擴(kuò)張和內(nèi)涵式增長(zhǎng)并舉,實(shí)現(xiàn)公司、零售、同業(yè)、投行"四輪"驅(qū)動(dòng),致力于打造專業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)的全功能現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
20xx年年中,平安銀行正式成立了3個(gè)行業(yè)事業(yè)部、11個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部和1個(gè)平臺(tái)事業(yè)部,標(biāo)志著事業(yè)部經(jīng)營(yíng)體制的正式全面實(shí)施。事業(yè)部是銀行基于"以客戶為中心"理念,根據(jù)"流程銀行"要求,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行嵌入式管理和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略性舉措。
2、實(shí)習(xí)目的
1)通過在平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解和穩(wěn)固在學(xué)校期間所學(xué)的雙學(xué)位金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)學(xué)問,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增添自我解決實(shí)際問題的力量。
2)通過在平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的實(shí)習(xí),熟識(shí)并把握了肯定的銀行技能,了解平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的管理模式及運(yùn)行架構(gòu)。
3)通過在平安銀行財(cái)寶廣場(chǎng)支行的實(shí)習(xí),更好地熬煉自己適應(yīng)社會(huì)的力量,學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作看法,堅(jiān)決進(jìn)入銀行工作的決心。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,我大致上把握了平安銀行的小微業(yè)務(wù)及"收銀寶"業(yè)務(wù)學(xué)問,熟識(shí)了平安銀行的信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)學(xué)問和理論有了更深一層的熟悉。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,仔細(xì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的全都認(rèn)可。
1、小微業(yè)務(wù)
平安銀行勝利整合后,隨著小微金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位確實(shí)立,樹立了"逐步形成可持續(xù)進(jìn)展的小微金融服務(wù)商業(yè)模式,成為國(guó)內(nèi)最正確小微金融服務(wù)供應(yīng)商"的價(jià)值理念,努力克服兩行整合面臨制度、系統(tǒng)、流程不統(tǒng)一等問題,堅(jiān)持"以客戶為中心",依據(jù)小微客戶的特點(diǎn),為小微客戶供應(yīng)一攬子金融服務(wù),并著重滿意小微客戶結(jié)算和融資兩大需求。
首先,依據(jù)小微客戶融資需求"小、頻、急"等特征,平安銀行特地設(shè)計(jì)了多款敏捷多樣的小微融資產(chǎn)品,供小微客戶選擇使用,我們的口號(hào)是:總有一款適合你針對(duì)小微企業(yè)普遍存在抵押物缺乏或缺少抵押物的狀況,平安銀行破除抵押物崇拜,推出了組合貸(抵押擔(dān)保)、商戶互保聯(lián)保、市場(chǎng)管理方擔(dān)保、第三方自然人擔(dān)保、互助基金等多種方式,使更多的小微企業(yè)受惠。
針對(duì)小微企業(yè)財(cái)務(wù)不規(guī)范或缺少財(cái)務(wù)報(bào)表等狀況,平安銀行通過加大軟信息的實(shí)行,比方通過了解小微客戶的"三品"(人品、物品、抵押品)、"三表"(電表、水表、報(bào)關(guān)單表)、"三流"(人流、物流、現(xiàn)金流)等,交叉驗(yàn)證小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)特征。
針對(duì)小微客戶貸款到期一次性還款壓力較大的狀況,平安銀行在同業(yè)搶先推出小微貸款"自動(dòng)續(xù)授信"服務(wù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況正常、資信狀況良好的小微客戶,無需先行籌措資金歸還平安銀行貸款然后再等待新貸款的發(fā)放,平安銀行將直接為其供應(yīng)貸款自動(dòng)續(xù)期服務(wù),不但減輕了小微企業(yè)資金壓力,而且減輕了小微企業(yè)本錢壓力。
其次,由于小微客戶的金融需求不僅包括信貸類需求,而且包括結(jié)算、現(xiàn)金管理等非信貸類需求,還包括小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性需求與企業(yè)主的家庭財(cái)寶管理需求,因此平安銀行推出針對(duì)小微企業(yè)的專屬結(jié)算產(chǎn)品"收銀寶",除了支持借記卡"T0"收款即時(shí)到賬外,還供應(yīng)POS轉(zhuǎn)賬優(yōu)免等條件,使得小微客戶日常結(jié)算更便利、更快捷、更省錢。
同時(shí),平安銀行還依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)探究"1X"綜合金融服務(wù),向客戶供應(yīng)財(cái)寶管理服務(wù)、現(xiàn)金管理服務(wù)、附加?鮒搗?竦熱?轎壞淖酆轄鶉詵?瘢?月?閾∥⒖突??轎壞慕鶉諦枰??
第三,合理定價(jià),減輕小微企業(yè)融資本錢。平安銀行嚴(yán)格落實(shí)銀監(jiān)3號(hào)文關(guān)于"七不準(zhǔn)"的規(guī)范要求,切實(shí)履行自己的社會(huì)責(zé)任。的是單位賬戶年檢業(yè)務(wù),關(guān)心客戶所在的單位以及企業(yè)完成賬戶年檢工作。另外,在通過給顧客的開戶詢問以以及辦理年審業(yè)務(wù)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿足,另外還有就是要盡最大的努力去關(guān)心他們,例如是關(guān)心他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2、"收銀寶"POS機(jī)業(yè)務(wù)
我行"收銀寶"終端是特地為您量身定制的新型支付結(jié)算服務(wù)產(chǎn)品,集固話POS及第三方電話支付終端產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)于一體。不僅為您供應(yīng)收款服務(wù),還為您供應(yīng)向上、下游客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款的付款服務(wù),您足不出戶即可便捷進(jìn)行資金調(diào)用。
刷卡收款功能:T0日即可到賬,持卡人的消費(fèi)資金由銀行實(shí)時(shí)劃撥到您的賬戶,可供您即刻使用。至少1天的融資功能,極大助力您的資金周轉(zhuǎn)。假如持卡人使用平安銀行借記卡消費(fèi),銀行可為您免收手續(xù)費(fèi)。
付款功能:您可免費(fèi)享有轉(zhuǎn)賬付款功能:包括本行轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬,卡卡轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)入公賬戶以及信譽(yù)卡賬戶。
余額查詢功能:免費(fèi)為您供應(yīng)便利快捷查詢服務(wù),助您實(shí)時(shí)把握可用資金信息。
安裝收銀寶所需資料:
(1)開立平安銀聯(lián)借記卡金卡,并供應(yīng)該卡復(fù)印件
(2)填寫《收銀寶業(yè)務(wù)協(xié)議》并簽名、蓋公章
(3)供應(yīng)商戶負(fù)責(zé)人的身份證復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正本或副本)、國(guó)地稅(正本或副本)復(fù)印件
(4)征信報(bào)告授權(quán)書
三、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一個(gè)月,但卻在這珍貴的時(shí)間里學(xué)到很多學(xué)校之外的東西。在豐富并實(shí)踐專業(yè)學(xué)問的同時(shí),我深深感到了自己學(xué)問面的匱乏,并樹立了我主動(dòng)學(xué)習(xí)的信念。通過這次實(shí)習(xí),工作看法的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財(cái)寶。"技術(shù)水平只能讓你到達(dá)肯定的層次,而為人處事的看法及對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法才是提升你的真正法寶。"
在為其兩個(gè)多星期的"收銀寶"POS機(jī)推廣時(shí)間內(nèi),極大地熬煉了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、受挫力量和交際力量。為了更好地提高業(yè)績(jī),我們團(tuán)隊(duì)跑遍了白馬服裝批發(fā)市場(chǎng),天平架水果批發(fā)市場(chǎng),芳村茶葉批發(fā)市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng),而且這些商戶里面,有安裝使用平安POS機(jī)的也不是許多,這看起來的確是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。于是我們開頭嘗試去進(jìn)行生疏拜見,一天下來,發(fā)覺勝利率不高,而且大部分的商戶對(duì)推銷人員的看法不是很好,有些看法還非常惡劣。面對(duì)這種狀況,我們仔細(xì)地向經(jīng)理詢問了狀況,她說可能緣由可能有以下幾點(diǎn):①我們?nèi)サ臅r(shí)候正是商家比較繁忙,所以他們會(huì)覺得推銷人員很煩;②商家可能已經(jīng)被多次推銷,商家就會(huì)覺得很厭煩。依據(jù)經(jīng)理供應(yīng)的信息,我們又轉(zhuǎn)換了策略。我們選擇商家比較悠閑的早上或者是即將下班的時(shí)間進(jìn)行生疏拜見,效果明顯轉(zhuǎn)好。有時(shí)候我們一連幾天都簽不到一單業(yè)務(wù),心情會(huì)懊喪;有時(shí)候一天就完成了好幾單,心里又會(huì)暗喜,產(chǎn)生點(diǎn)小傲慢。其實(shí)這樣都會(huì)影響我們的工作效率,我們要做的就是準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好自己的心情,不能讓心情波動(dòng)太大。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)學(xué)問的提高,還有就是做人做事的道理。要專心對(duì)待身邊的每一個(gè)人,與他們和諧用途。我們對(duì)待每一樣工作都要有必不行少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,由于業(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來?yè)p失。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。特殊要感謝的是我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,賜予我許多鼓舞與關(guān)心。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是存在肯定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的學(xué)問,不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。僅僅把握好書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增添動(dòng)手力量,才能更好地完成各種工作。這次的實(shí)習(xí)也使我熟悉到,在工作中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作看法,這樣才能在崗位上有所進(jìn)展。這次的實(shí)習(xí)也讓我體會(huì)到,假如將我們?cè)诟咝@锼鶎W(xué)的學(xué)問與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)高校生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
當(dāng)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)學(xué)問的提高,還有就是做人做事的道理。我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不行少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎當(dāng)心,由于業(yè)務(wù)是冗雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
一、實(shí)習(xí)目的:
通過直接進(jìn)入銀行實(shí)習(xí),初步了解銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行,學(xué)習(xí)金融學(xué)問在實(shí)際操作中的運(yùn)用,為大三專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位及介紹:
1、中信銀行北京尚都國(guó)際中心支行業(yè)務(wù)部
2、中信銀行相關(guān)介紹:中信銀行成立于1987年,原名中信實(shí)業(yè)銀行,是中國(guó)改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國(guó)最早參加國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,中信實(shí)業(yè)銀行在中國(guó)金融市場(chǎng)改革的大潮中漸漸成長(zhǎng)壯大,于20xx年8月,正式更名為“中信銀行”。20xx年12月,以中國(guó)中信集團(tuán)和中信國(guó)際金融控股有限公司為股東,正式成立中信銀行股份有限公司。同年,勝利引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,與歐洲領(lǐng)先的西班牙對(duì)外銀行〔BBVA〕建立了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。20xx年4月27日,中信銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所勝利同步上市。20xx年,中信銀行勝利收購(gòu)中信國(guó)際金融控股有限公司〔簡(jiǎn)稱:中信國(guó)金〕70.32%股權(quán)。經(jīng)過二十多年的進(jìn)展,中信銀行已成為國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長(zhǎng)并具有強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性商業(yè)銀行。中信銀行主動(dòng)進(jìn)展公司銀行業(yè)務(wù)、零售銀行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、信譽(yù)卡業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)等,并擁有一流的對(duì)公客戶服務(wù)力量,領(lǐng)先同業(yè)的國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、物流融資業(yè)務(wù)和資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù),其中極具創(chuàng)新力量的投資銀行業(yè)務(wù)以及特色鮮亮的零售銀行進(jìn)展戰(zhàn)略在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。中信銀行尚都支行業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)主要涉及存款、個(gè)人住房貸款、出國(guó)留學(xué)貸款、中信銀行指定商戶家裝家居貸款以及零售理財(cái)業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程:
20xx年7月20日至8月1日之間我懷著興奮的心情進(jìn)入中信銀行尚都分行進(jìn)行實(shí)習(xí),在為期兩周的實(shí)習(xí)期間在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下我間續(xù)接觸到了個(gè)人住房貸款和中信銀行指定商戶家裝家居貸款兩大業(yè)務(wù),并學(xué)習(xí)了相關(guān)的學(xué)問。首先,來到中信銀行尚都分行我學(xué)到的第一個(gè)本事便是學(xué)會(huì)使用打印機(jī)。剛剛來到單位,由于對(duì)各方面業(yè)務(wù)還不了解,經(jīng)理便指導(dǎo)我從最基本的整理資料做起,在這期間便學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)并初步接觸到了個(gè)人住房貸款合同,在接下來的'日子,便漸漸開頭學(xué)習(xí)個(gè)人住房貸款合同的內(nèi)容。
通常狀況下,個(gè)人住房貸款是以住房作為抵押這一前提條件的資金借貸行為,個(gè)人住房貸款的實(shí)質(zhì)是融資關(guān)系而不是商品買賣關(guān)系,這樣以住房為抵押擔(dān)保貸款,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,而個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)是中信銀行尚都分行業(yè)務(wù)部最主要也是最具特色的零售業(yè)務(wù)之一。生活在精彩紛呈而又高消費(fèi)高房?jī)r(jià)的首都北京,購(gòu)房壓力唯恐早已成為上班一族的最大壓力之一了,對(duì)于那些急需購(gòu)房而又資金缺乏的人們來說貸款購(gòu)房無疑是最好的選擇。而對(duì)于中信銀行尚都分行的個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù),他們實(shí)行的便是爭(zhēng)取各大樓盤進(jìn)而開展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。中信銀行尚都分行個(gè)人購(gòu)房借款合同為抵押加階段性保證合同,即貸款人必需先把房產(chǎn)抵押給銀行,銀行進(jìn)行一系列程序后才能進(jìn)行貸款的發(fā)放。合同涉及貸款人、借款人、共同借款人、保證人,貸款人即抵押權(quán)人為中信銀行股份有限公司總行營(yíng)業(yè)部,借款人即抵押人為客戶,共同借款人可有可無,保證人為房地產(chǎn)公司。合同內(nèi)容還包括借款日期、還款期限、還款方式、抵押擔(dān)保及各項(xiàng)解釋條款。一個(gè)完好的零售信貸報(bào)審卷還包括個(gè)人借款憑證、收入證明、中信銀行信譽(yù)卡申請(qǐng)表、預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)報(bào)登記商定書等。接著便是貸款的流程,基本上為受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后管理四個(gè)環(huán)節(jié),其中我主要接觸的是貸前調(diào)查包括對(duì)開發(fā)商及住房樓盤項(xiàng)目的調(diào)查和對(duì)借款人的調(diào)查。對(duì)前者的調(diào)查主要針對(duì)開發(fā)商資信的審查、項(xiàng)目本身的審查及對(duì)項(xiàng)目的實(shí)地考察,對(duì)后者主要是審查借款人申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人及查詢個(gè)人信譽(yù)。個(gè)人住房貸款的貸后管理主要是檔案管理及款項(xiàng)的催收,由于住房貸款還款期限較長(zhǎng),對(duì)于借款人的還款力量在還款期限內(nèi)還存在肯定的變數(shù),因此有可能會(huì)消失貸款無法償還的現(xiàn)象,對(duì)于這樣的不良貸款的處理一般實(shí)行拍賣的形式,將抵押的住房進(jìn)行拍賣后的所得款來償還貸款多余的款項(xiàng)交還給借款人。
其次,接觸到的便是與住房相關(guān)的指定商戶家裝家居貸款業(yè)務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展是中信銀行與一些信譽(yù)良好的家裝家居公司合作,對(duì)于購(gòu)房裝修需要貸款的客戶在中信銀行指定的商家購(gòu)置商品享受優(yōu)待待遇。中信銀行指定商戶家裝家居貸款主要涉及借款人〔甲方〕、貸款人〔乙方〕和保證人〔丙方〕三方,保證人一般為特地的擔(dān)保機(jī)構(gòu),指定商戶家裝家居貸款還包括中信銀行Home卡申請(qǐng)表、個(gè)人借款申請(qǐng)表、借款合同、貸前調(diào)查盡職聲明、貸款用處聲明及證明和談話記錄,談話記錄是記錄借款申請(qǐng)人和客戶經(jīng)理對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)查詢問及解釋。
學(xué)習(xí)了這兩種業(yè)務(wù)的合同后,在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下我又了解了一些在實(shí)際中運(yùn)用較多的有關(guān)個(gè)人貸款的基本學(xué)問,包括個(gè)人貸款的對(duì)象、利率及其調(diào)整、個(gè)人貸款產(chǎn)品的分類、個(gè)人教育貸款及涉及到的相關(guān)法律法規(guī)等。個(gè)人貸款的對(duì)象僅限于自然人而不包括法人,而合格的個(gè)人貸款申請(qǐng)人必需是具有完全民事行為力量的自然人,個(gè)人貸款的利率是按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動(dòng)利率來執(zhí)行。個(gè)人貸款產(chǎn)品依據(jù)用處和擔(dān)保方式分為不同的貸款,中信銀行尚都分行經(jīng)營(yíng)的主要是按用處分的個(gè)人住房貸款。
最終,在業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶著下我領(lǐng)會(huì)了柜臺(tái)人員如何辦理業(yè)務(wù)、如何與顧客進(jìn)行溝通講解相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,使我受益匪淺。
四、實(shí)習(xí)體會(huì):
為期兩周的實(shí)習(xí)雖然短暫但卻又特別的充實(shí),對(duì)我來說,是高校生涯中是人很重要的一部分積累和閱歷,我信任這兩周的實(shí)習(xí)生活對(duì)我大三大四的生活學(xué)習(xí)甚至以后真正走上工作崗位都會(huì)有很深的影響。通過這兩周在中信銀行的熟悉實(shí)習(xí)我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、從課本中學(xué)到的金融學(xué)問與實(shí)際工作所用的學(xué)問還有很大差距,在今后的學(xué)習(xí)中不能僅僅局限于課本,應(yīng)當(dāng)多關(guān)注一
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