2023年安徽省巢湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.張老伯因中風(fēng)住院，經(jīng)過一段時間治療，病情好轉(zhuǎn)，正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復(fù)治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練；下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C(jī).機(jī)構(gòu)照顧D.家庭照顧

2.社會工作教師觀察一線社會工作者的實(shí)務(wù)過程，進(jìn)而提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路。這說明了社會工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會工作者B.可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程之外C.不能獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程之外D.可以融于具體實(shí)務(wù)過程

3.社會工作行政要合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，其具體表現(xiàn)不包括()。

A.具體地配置各種資源，形成社會服務(wù)的能力

B.建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務(wù)的提供

C.為社會政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動方案

D.監(jiān)督社會服務(wù)的進(jìn)程，并對其進(jìn)行評估來提高服務(wù)效率

4.下列不屬于溝通和互動技巧的是（）。A.全神貫注傾聽B.積極給予回應(yīng)C.適當(dāng)幫助梳理D.提供精神支持

5.在小組工作中，工作者要主動采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當(dāng)?shù)男袨?，避免演講和討論時躲避發(fā)言或沒完沒了地嘮叨等，此時工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會議技巧D.提升小組成員的社會責(zé)任感技巧E.策劃小組活動技巧

6.（）是社會工作和社會研究的交叉領(lǐng)域，是獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利、社會工作相關(guān)的知識及事實(shí)的過程。A.社會工作行政B.社會工作教育C.社會工作研究D.社會工作政策

7.一個求助對象找到社會工作者對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，社會工作者首先要做的是，通過與求助對象的初步接觸評估求助對象的問題，并與有需要的求助對象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務(wù)對象。這個過程主要就是社會工作的（）。

A.申請與接案B.預(yù)估C.評估D.介入

8.下列關(guān)于社會工作特點(diǎn)的表述中，不準(zhǔn)確的是()。

A.一般助人活動B.注重專業(yè)價值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重實(shí)踐

9.在兒童中期，兒童成功解決危機(jī)后，會形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.有目的D.有能力E.智慧

10.社會策劃模式中，（）扮演專家的角色。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)工作者D.社會工作者

二、單選題(10題)11.幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng)業(yè)，他們的父母得知后非常著急，認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才有未來，在與孩子溝通的過程中，家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。

A.社會愛護(hù)B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座C.資源整合D.為家長與孩子開辦親子并行小組

12.小組工作是一個動態(tài)的過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，正確的是（）。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

13.下列（）屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通

B.提供專業(yè)性的“建議和咨詢”

C.教導(dǎo)有關(guān)社會問題的知識

D.促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感

14.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是（）。A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關(guān)注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關(guān)系

C.希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達(dá)到增強(qiáng)個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點(diǎn)集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產(chǎn)生的互動過程

E.它企圖處理小團(tuán)體中的社會秩序與社會價值取向

15.社會工作的價值觀的核心是（）。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

16.某服務(wù)對象對社會工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時候，常常有很多話要說，關(guān)系很好?？涩F(xiàn)在我挺失望的，我們倆經(jīng)常沒什么話說，感覺關(guān)系越來越冷淡?！备鶕?jù)上述對話，社會工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是()。A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”

B.“結(jié)婚時間長了，感情自然會平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了、請您說說原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那樣親密,這讓您感到不開心”

17.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

18.社會工作者計(jì)劃在小組工作中進(jìn)行一次小組討論，以下做法中最合適的是（）

A.介紹小組討論的參與者

B.運(yùn)用其他方式讓小組成員相互認(rèn)識

C.引出將要討論的主題，或者討論提綱

D.讓小組組員自己內(nèi)部討論

19.下列關(guān)于人本治療模式的表述中，錯誤的是（）。A.以人本主義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

E.認(rèn)為個案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的良好環(huán)境

20.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)時所做的記錄，從社會工作者對服務(wù)對象的責(zé)任來看，這些記錄只能用于（）。A.與自己的親人交流B.與其他機(jī)構(gòu)志愿者交流C.與自己的督導(dǎo)交流D.作為寫書的材料引用

三、單選題(10題)21.一年級學(xué)生小林生性活潑，調(diào)皮好動，他的父母希望小林“乖乖”地聽話，不能闖禍。一天，小林吃飯時不小心把碗打碎了，小林的父親不由分說，就把他痛打了一頓。從上述內(nèi)容看，小林的家庭教育模式屬于（）。A.嬌縱型B.民主型C.專制型D.放任型

22.小組工作又稱團(tuán)體工作，它是以（）為單位的助人工作方法。A.個人B.小組C.集體D.社會

23.李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭吵，社會工作者小陳評估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)涉及的社會工作領(lǐng)域的是（）

A.家庭社會工作B.學(xué)校社會工作C.社區(qū)社會工作D.青少年社會工作

24.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（）。A.勞動權(quán)利B.政治權(quán)利C.人身權(quán)利D.財(cái)產(chǎn)權(quán)利

25.20世紀(jì)50年代，（）提出了需要層次論。A.阿爾德弗爾B.馬斯洛C.弗洛伊德D.愛德華·泰勒

26.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是（）。A.注重服務(wù)對象行為評估

B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象

D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

27.與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，是依據(jù)（）。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)

28.2012年10月8日，國務(wù)院印發(fā)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。該規(guī)劃明確指出了衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的若干基本原則。下列選項(xiàng)中不屬于這些基本原則的是（）。A.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧B.堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展C.堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會參與D.堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)

29.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下（）不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

30.（）是針對殘障人士開展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們生理功能和社會功能為目的的福利服務(wù)。A.社會救助服務(wù)B.殘疾人援助服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.醫(yī)療社會工作

四、單選題(10題)31.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

32.（）是社會工作方法在群體情況中的應(yīng)用，是群體與社會工作方法的結(jié)合。A.小組工作B.集體工作C.家庭工作D.群體工作E.社區(qū)工作

33.農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會認(rèn)定的（）設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶。A.國有商業(yè)銀行B.城市商業(yè)銀行C.中國銀行D.政策性銀行

34.服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。

A.服務(wù)規(guī)劃B.行銷管理C.研究與發(fā)展D.財(cái)務(wù)管理

35.關(guān)于康復(fù)服務(wù)，下列表述中錯誤的是()。A.是針對殘障人士而開展的

B.以增強(qiáng)和恢復(fù)殘障人士的生理功能和社會功能為目的

C.它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分

D.它是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)

36.一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，其中不必涉及（）。A.活動所需要器材B.地點(diǎn)和設(shè)備C.人力資源和有關(guān)人員D.特別項(xiàng)目E.小組組員會費(fèi)

37.社區(qū)工作者可通過社區(qū)的史料或出版物追溯社區(qū)的歷史及文化，訪問（）是搜集社區(qū)歷史發(fā)展和文化特色的好方法。A.不同的機(jī)構(gòu)B.家庭C.社區(qū)內(nèi)的長期居住的老年人D.政府E.學(xué)校

38.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關(guān)懷，協(xié)助他們更好地認(rèn)識自己，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，發(fā)揮了()的角色。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.能力的促進(jìn)者D.引導(dǎo)和支持者

39.社會工作者在社區(qū)工作為一些球類愛好者尋找社區(qū)資源，如聯(lián)系場地，組織比賽等。她的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人B.治療者C.倡導(dǎo)者D.教育者

40.當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是（）。

A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.勸說性督導(dǎo)

五、單選題(2題)41.鄧先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù)，另一方面動員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會。社會工作者的服務(wù)屬于（）。A.家庭監(jiān)護(hù)B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復(fù)服務(wù)

42.某機(jī)構(gòu)設(shè)立一個義工發(fā)展小組。其總目標(biāo)是通過系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn)，建立一支穩(wěn)定的義工團(tuán)隊(duì)。圍繞這個總目標(biāo)，社會工作者建立了相應(yīng)的其他目標(biāo)。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機(jī)和目的”屬于小組工作的（）目標(biāo)。

A.溝通B.需求C.實(shí)質(zhì)D.效果

六、單選題(2題)43.關(guān)于社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域，下列表述不正確的是（）。A.家庭和心理健康服務(wù)

B.兒童、青少年、老人、婦女和殘障人士康復(fù)服務(wù)

C.醫(yī)療、學(xué)校、軍隊(duì)和企業(yè)等社會工作

D.僅為有困難的人提供服務(wù)

E.社會救助、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)和城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展

44.老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.住房權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

參考答案

1.A本題考查的是社區(qū)照顧。社區(qū)照顧是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)，這種服務(wù)通常是綜合性的。老年社區(qū)照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長期照顧服務(wù)等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區(qū)資源。故本題正確答案為A。

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2.B社會工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程，如研究者在觀察研究社會工作者的個案工作之后，可以提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對政策進(jìn)行文本研究．提出優(yōu)化社會的對策性建議。

3.C社會工作行政不但在宏觀層面上策劃社會服務(wù)，而且在具體服務(wù)的層面上對其進(jìn)行統(tǒng)籌和管理，即具體地配置各種資源，形成社會服務(wù)的能力；建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務(wù)的提供；監(jiān)督社會服務(wù)的進(jìn)程，并對其進(jìn)行評估來提高服務(wù)效率。C項(xiàng)，為社會政策的執(zhí)行和落實(shí)制定行動方案屬于社會工作行政將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動的功能。

\n

4.DA、B、C項(xiàng)均屬于溝通與互動的技巧，只有D項(xiàng)不屬于。

5.B

6.C

7.A社會工作的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。此案例正是社會工作的申請與接案過程。故選A。

8.A

9.D

10.D社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運(yùn)用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是搜集與問題，有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社區(qū)策劃模式也注重居民參與，但計(jì)劃的作出則是社會工作者的任務(wù)。

11.D為調(diào)和青少年家庭的親子關(guān)系，親子并行小組是社會工作者經(jīng)常運(yùn)用的服務(wù)方法。題干中體現(xiàn)的是親子關(guān)系之間的問題。選項(xiàng)A、B、C均不符合題意。

12.D考點(diǎn)：小組工作的開始階段、轉(zhuǎn)換階段、后期成熟階段社會工作者的角色。\t

13.AB和C屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容，D屬于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。

14.E

15.C

16.D同理，即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他的想法和要求。

17.D馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致，它和一個人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

18.C在小組討論開始之前，社會工作者應(yīng)介紹參與者，或運(yùn)用其他的方式使組員相互認(rèn)識。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉，社會工作者則要引出將要討論的主題，或者討論提綱。如無特定提綱，社會工作者要介紹討論的背景、意義與目標(biāo)，另外還要介紹討論的規(guī)則及要求。

19.D

20.C強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。

21.C專制型教育模式是家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中，小林的家庭教育模式屬于專制型。故本題選C。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社會環(huán)境的主要構(gòu)成因素的家庭因素，需要結(jié)合實(shí)際理解記憶。

22.B

23.A夫妻雙方的問題屬于家庭社會工作的范疇。

24.A婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等各方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級等方面，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)，依法保護(hù)婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

25.B馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。

26.B危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括四個方面：①迅速了解服務(wù)對象的主要問題；②快速作出危險性判斷；③有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒；④積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。

27.B與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會被認(rèn)為是偏差或反常行為。是統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

28.B根據(jù)《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本原則包括：堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、全社會參與，堅(jiān)持強(qiáng)化能力建設(shè)。故本題應(yīng)選B。

29.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（如親人、鄰居，居民組織和志愿者等）、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)（如由需求或疾病相同人員組成的互助小組）和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)（主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò)）。

30.C康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。康復(fù)服務(wù)主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。

31.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

32.A

33.A農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會認(rèn)定的國有商業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶，確?；鸬陌踩屯暾⒔⒔∪r(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的規(guī)章制度，按照規(guī)定合理籌集、及時審核支付農(nóng)村合作醫(yī)療基金。

34.C服務(wù)規(guī)劃包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計(jì)；行銷管理包括服務(wù)產(chǎn)品行