Word版本，下載可自由編輯某小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)指南一、物業(yè)管理人

本公司已被選聘為本小區(qū)之物業(yè)管理人，詳細(xì)執(zhí)行對(duì)本物業(yè)的管理職能，享有并擔(dān)當(dāng)《業(yè)主公約》中規(guī)定物業(yè)管理人的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。各業(yè)主依法享有使用本小區(qū)內(nèi)各種公共設(shè)施的權(quán)利。作為物業(yè)管理人，本公司將負(fù)責(zé)本小區(qū)各類公共設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)和修理。本公司獲全權(quán)，代表全部業(yè)主與政府部門、公共服務(wù)部門或其他有關(guān)機(jī)構(gòu)舉行事務(wù)接洽，包括選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本小區(qū)物業(yè)的專項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)，代聘各類專業(yè)人士，如律師、會(huì)計(jì)師、工程師等。

二、管理費(fèi)用

為保障各業(yè)主在本小區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以達(dá)到物業(yè)投資保值和升值的效果，各業(yè)主需要擔(dān)當(dāng)本物業(yè)之保養(yǎng)、修理及日常管理開支，按時(shí)交納“管理費(fèi)”。管理費(fèi)金額可隨日后實(shí)際開支和管理狀況的變化在獲政府批準(zhǔn)后予以調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)前物業(yè)管理公司將會(huì)事先發(fā)出通告。

三、管理費(fèi)的繳付

管理費(fèi)由業(yè)主或租戶繳付均可，但若有拖欠，終于仍由業(yè)主負(fù)責(zé)。管理費(fèi)應(yīng)于每月的10號(hào)前先期繳付，付款方式如下：

1、銀行劃賬

業(yè)主在指定銀行存人款項(xiàng)，物業(yè)管理公司每月開出繳費(fèi)通知單通知銀行，銀行劃賬后開出單據(jù)，由物業(yè)管理公司將單據(jù)交各業(yè)主備查。

2、現(xiàn)金繳付

以現(xiàn)金繳付，請(qǐng)攜帶整套繳費(fèi)通知單，前往本公司繳付；繳費(fèi)后，請(qǐng)留意即時(shí)領(lǐng)回收據(jù)，并檢查收據(jù)是否正確無誤；

四、管理人員紀(jì)律

為保障服務(wù)水平及管理效能，物業(yè)管理公司招聘專業(yè)管理人員及專業(yè)修理承包商負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理、修理事務(wù)，懇請(qǐng)各住戶合作，嚴(yán)格避開差使管理人員作私人服務(wù)。

五、聯(lián)絡(luò)途徑

為提升管理服務(wù)效能，避開不須要的誤解及阻延，除緊張大事外，業(yè)主若有任何看法或投訴，也請(qǐng)直接賜電告訴物業(yè)管理公司。

六、署名投訴及看法

歡迎各住戶提供任何有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的看法。如有，請(qǐng)以書面形式通知物業(yè)管理公司，并懇請(qǐng)留下姓名及電話號(hào)碼、地址，以便聯(lián)絡(luò)及回復(fù)。若投訴個(gè)別管理或服務(wù)人員，請(qǐng)盡可能錄用其編號(hào)、姓名、以便調(diào)查和處理。

業(yè)主對(duì)其購買的樓宇擁有占用、收益、處理等權(quán)利(如房產(chǎn)權(quán)的買賣、贈(zèng)與、交換、遺贈(zèng)及繼承)，但土地全部權(quán)仍歸國家。對(duì)樓宇入伙驗(yàn)收時(shí)，請(qǐng)查看室內(nèi)設(shè)施，裝修等是否完好無損，如有缺陷請(qǐng)書面告訴物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司將代表業(yè)主催促承建商予以修復(fù)。

七、XX物業(yè)管理有限公司服務(wù)時(shí)光

XX物業(yè)管理有限公司設(shè)有住戶服務(wù)