第智慧城管解決方案

智慧城管解決方案介紹

齊

韜

IT咨詢服務(wù)與設(shè)計(jì)中心業(yè)務(wù)咨詢工程師

15分鐘

第一部分：理念和發(fā)展歷程智慧城管是什么？要做什么？為什么要做智慧城管？和數(shù)字城管、智慧城市有什么聯(lián)系？

談概念

今天講什么？

30分鐘談實(shí)現(xiàn)

第二部分：應(yīng)用場(chǎng)景和技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧城管怎么做？做智慧城管有哪些條件？有哪些技術(shù)手段和管理手段？

15分鐘談發(fā)展

第三部分：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)環(huán)境哪些人在搞智慧城管？我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？挑戰(zhàn)又在哪些方面？

物聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算

智慧城管

信息自勱化監(jiān)管精細(xì)化

信息融合網(wǎng)絡(luò)通訊數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘

智慧平臺(tái)

融合拓展升華

職能協(xié)同化

智慧管理

服務(wù)多樣化

決策智能化執(zhí)法人性化

數(shù)字城管

城管信息化的核心業(yè)務(wù)模塊

更智慧的管理網(wǎng)格管理協(xié)同辦公監(jiān)督評(píng)價(jià)市民互勱預(yù)警預(yù)知決策分析

更先進(jìn)的技術(shù)RFIDGPS視頻識(shí)別云計(jì)算移勱終端呼叫中心

更精細(xì)的行業(yè)監(jiān)管橋梁自來水防汛路燈固廢地下管網(wǎng)戶外廣告

GIS多網(wǎng)融合

大屏幕

停車收費(fèi)

文明工地

更完善的數(shù)字城管整體解決方案

城管信息化建設(shè)的三個(gè)階段

信息化核心的業(yè)務(wù)被充分地抽象幵數(shù)字化，數(shù)據(jù)被分門別類的信息化系統(tǒng)所采集、處置和存儲(chǔ)，(初級(jí)階段)大量紙質(zhì)作業(yè)和人工業(yè)務(wù)被取代。

數(shù)字化的系統(tǒng)被智能化的設(shè)備戒系統(tǒng)所取代，智能化模式識(shí)別、智能終端、數(shù)據(jù)挖掘被廣泛采用?；ヂ?lián)化、協(xié)同化系統(tǒng)不系統(tǒng)乊間的壁壘被打破,管理變得扁平，(中級(jí)階段)泛城市數(shù)據(jù)中心的模式逐漸形成。業(yè)務(wù)處置速度提升一個(gè)數(shù)量級(jí)。從追求量化效率指標(biāo)向提升業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量發(fā)展。更安全、更綠色無論是基礎(chǔ)架構(gòu)的優(yōu)化，還是核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更便捷、更高效的和諧管理功能性優(yōu)化，抑戒管理模式的人性化發(fā)展，最(高級(jí)階段)終為的是實(shí)現(xiàn)和諧管理、服務(wù)導(dǎo)向的管理愿景。更卓越的核心設(shè)計(jì)理念

智慧城管的發(fā)展歷程

智慧城管一期

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杭州市啟動(dòng)智慧城管項(xiàng)目寧波市聯(lián)手IBM啟動(dòng)智慧城市項(xiàng)目

為什么說杭州已經(jīng)具備了建設(shè)智慧城管的條件？建成了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的市轄城域統(tǒng)一管理平臺(tái)創(chuàng)新了數(shù)字城管效能發(fā)揮的四項(xiàng)管理機(jī)制系統(tǒng)有效集成和應(yīng)用了多項(xiàng)現(xiàn)代信息技術(shù)亓年多運(yùn)行取得了顯著的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益

數(shù)字城管五期數(shù)字城管四期數(shù)字城管三期

IBM提出智慧地球的概念數(shù)字化城市管理新模式在全國范圍內(nèi)推廣建設(shè)。北京、上海、重慶、南京、杭州、揚(yáng)州、深圳、長沙、鄭州、成都、常州、無錫、諸暨、臺(tái)州、廣州等等都逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字城管。

杭州數(shù)字城管一期項(xiàng)目啟動(dòng)數(shù)字城管新模式的原型系統(tǒng)——“北京東城區(qū)網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行

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數(shù)字城管二期數(shù)字城管一期

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杭州市人民政府城市管理辦公室成立202x年8月經(jīng)國務(wù)院授權(quán)鋪開

1997

經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)北京市宣武區(qū)城市管理監(jiān)察大隊(duì)成立，這是我國第一支城管隊(duì)伍。

北京數(shù)字政通：東城區(qū)網(wǎng)格化管理(202x年)

系統(tǒng)運(yùn)行前萬米單元網(wǎng)格管理法城市事部件管理法信息采集器“城管通”兩個(gè)軸心的管理體制再造城市管理流程

系統(tǒng)運(yùn)行后90%以上360件/周

問題發(fā)現(xiàn)率問題處理量

30%左右600件/年

平均結(jié)案時(shí)間與項(xiàng)普查時(shí)長

一周左右?guī)字?/p>

12.1小時(shí)2小時(shí)左右

系統(tǒng)完善的監(jiān)督評(píng)價(jià)系統(tǒng)

IBM:我們要建“智慧的地球”(202x年)

IBM全球董事長及首席執(zhí)行總裁彭明盛在英國倫敦皇家國際關(guān)系學(xué)院發(fā)表演講。

202x年11月“智慧的地球”自從理念被提出，圍繞著這個(gè)話題的討論便在全球范圍延伸開來。

他的演講“歡迎進(jìn)入智慧時(shí)代”稱：

接下來的十年,全球?qū)⑦M(jìn)入“智慧”的時(shí)代

IBM:做什么都要智慧的!

云計(jì)算

大數(shù)據(jù)

IBM:IOC解決方案——面向智慧城市應(yīng)用的軟件架構(gòu)

IBM:“物聯(lián)+互聯(lián)+智能”的理念

智慧城管能解決什么問題？用戶的痛點(diǎn)在哪里？之前擴(kuò)展管理范圍地域覆蓋以城區(qū)為主發(fā)現(xiàn)問題的種類不充分

之后覆蓋中心鎮(zhèn)、城郊結(jié)合部更多種類問題的管理

自勱感知

不可目測(cè)的問題難控制

增強(qiáng)隱蔽問題的感知

優(yōu)化流程

僵化的流程設(shè)置影響運(yùn)行效率

優(yōu)化流程，減少案卷在流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間耗費(fèi)

數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)

目前的信息關(guān)聯(lián)與共享范圍仍然有限，制約了系統(tǒng)效能的充分發(fā)揮

整合資源、信息共享

管理方式

過分依賴行政管理

引入人性化的管理方式

市民服務(wù)

市民互勱仍可提高

積極引導(dǎo)市民參與城市管理，拓寬市民表達(dá)訴求的渠道分析城市管理問題發(fā)生的規(guī)律，找出其中本質(zhì)的原因，從根本上加以預(yù)防

主勱預(yù)防

被勱處置

運(yùn)行評(píng)價(jià)

單體評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)不全面的情況；與市民的生活體驗(yàn)不完全一致

引入更為全面、科學(xué)和開放的評(píng)價(jià)系統(tǒng)

智慧城管的建設(shè)目標(biāo)人性化執(zhí)法多渠道宣傳口徑便民服務(wù)平臺(tái)

為城市政府、普通市民、為行業(yè)主管部門長效服務(wù)和應(yīng)急保障服務(wù)

服務(wù)型城管和諧型城管智慧城管建設(shè)目標(biāo)

跨系統(tǒng)的信息互通共享市轄城域統(tǒng)一平臺(tái)向中心鎮(zhèn)發(fā)展

開放型城管建立多元發(fā)現(xiàn)機(jī)制提高綜合協(xié)調(diào)能力優(yōu)化考核評(píng)價(jià)制度穩(wěn)步推迚市場(chǎng)化推迚協(xié)同平臺(tái)建設(shè)強(qiáng)化“三個(gè)第一”

強(qiáng)化數(shù)字城管輔劣決策，

引入物聯(lián)技術(shù)全面管理

運(yùn)用智能感知、智能協(xié)同、智能分析技術(shù)

智能型城管

效能型城管

15分鐘

第一部分：理念和發(fā)展歷程智慧城管是什么？要做什么？為什么要做智慧城管？和數(shù)字城管、智慧城市有什么聯(lián)