2021-2022學(xué)年甘肅省隴南市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.在定性研究中，研究者被視為（）。A.旁觀者B.自己人C.組織者D.實(shí)施者

2.（）是社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)。A.復(fù)雜性B.互動(dòng)性C.動(dòng)態(tài)性D.多樣性E.發(fā)展性

3.老溫是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，為了解社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個(gè)對(duì)他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是()。

A.由居委會(huì)將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會(huì)再將完成的問卷回收，統(tǒng)一交給老溫

B.請(qǐng)經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫

C.找個(gè)免費(fèi)場(chǎng)地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場(chǎng)填答問卷

D.通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的老人，請(qǐng)老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

4.在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”是（）。A.差異式假設(shè)B.因果式假設(shè)C.條件式假設(shè)D.反射式假設(shè)

5.社會(huì)工作者在接觸社區(qū)居民時(shí)，多種技巧可以在交談中運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測(cè)試，社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到心聲。此種技巧屬于（）A.聆聽B.分享感受C.體諒D.同理E.澄清

6.科爾伯格認(rèn)為，（）是普遍的倫理準(zhǔn)則階段，在這個(gè)階段，個(gè)人有某種抽象的、超越刻板的法律條文的觀念。A.階段一B.階段二C.階段五D.階段六

7.社會(huì)工作者趙某對(duì)小組的整個(gè)歷程進(jìn)行全程評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)，社會(huì)工作者的表現(xiàn)等。趙某所采取的是（）類型研究方法的小組評(píng)估。

A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效率評(píng)估D.內(nèi)容評(píng)估

8.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程是（）。A.可逆的B.不可逆的C.單向的D.雙向的

9.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

10.服務(wù)方案的評(píng)估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評(píng)估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。

A.服務(wù)規(guī)劃B.行銷管理C.研究與發(fā)展D.財(cái)務(wù)管理

11.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。

A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

12.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過程中，大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重．老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放；另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會(huì)互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭(zhēng)論不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，小張宜采取的做法是（）。

A.不做決斷．提供資料信息．分析利弊

B.及時(shí)切斷問題討論．適時(shí)轉(zhuǎn)移話題

C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言

D.讓小組成員輪流發(fā)言。闡述自己的觀點(diǎn)

13.社會(huì)工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互動(dòng)模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.家庭治療模式

14.“強(qiáng)調(diào)如果自己尊重別人，別人就會(huì)尊重自己”，屬于（）。A.絕對(duì)化B.普遍化C.抽象化D.概念化

15.在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國社會(huì)政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是（）。A.實(shí)現(xiàn)收入的再分配B.促進(jìn)社會(huì)整合與社會(huì)進(jìn)步C.解決社會(huì)問題D.滿足社會(huì)成員的基本需要

16.埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會(huì)性與人格形成的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突

C.自我意識(shí)繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)

D.親密對(duì)孤獨(dú)

E.自我整合與絕望

17.小清雙目失明，生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保，又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定，對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是（）。

A.恢復(fù)了小清的正常生活B.維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利C.改善了小清的工作環(huán)境D.增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解

18.社會(huì)工作者通過學(xué)校的學(xué)生檔案了解問題學(xué)生的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會(huì)談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

19.根據(jù)社會(huì)工作研究的特性，下列議題最適宜歸入社會(huì)工作研究范疇的是（）。

A.政府官員責(zé)任承擔(dān)B.社會(huì)政績效能改善C.居民家庭生活狀況D.住房價(jià)格快速上升

20.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問題成因時(shí)，既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.社會(huì)決定性B.個(gè)人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中

二、多選題(10題)21.下列關(guān)于社會(huì)工作研究者的說法，正確的有()。

A.社會(huì)工作研究者是資料的收集者和分析者

B.社會(huì)工作研究者就是社會(huì)工作研究的成果使用者

C.社會(huì)工作研究者的目標(biāo)是推進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)和理論的發(fā)展進(jìn)程

D.社會(huì)工作研究者要在社會(huì)工作倫理指導(dǎo)下搜集和分析與社會(huì)福利和社會(huì)工作有關(guān)的資料

E.社會(huì)工作者可以同時(shí)成為研究者和成果使用者

22.提高居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對(duì)社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素

D.幫助居民認(rèn)識(shí)到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

23.下列說法中，符合問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.能在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象，節(jié)省資源，并有利于中和個(gè)別人的極端回答

B.對(duì)調(diào)查員與被調(diào)查者的素質(zhì)要求不是很高

C.能夠形成對(duì)調(diào)查對(duì)象的深入全面認(rèn)識(shí)

D.常常采用受訪者匿名的方式訪問，有利于獲得真實(shí)信息

E.對(duì)所有的調(diào)查對(duì)象使用統(tǒng)一的格式收集資料

24.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和救助生活無著落的流浪乞討人員，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“街頭巡回流動(dòng)救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站從下列各方面進(jìn)行評(píng)估，其中屬于過程評(píng)估的有()。

A.救助活動(dòng)的社會(huì)影響力

B.流浪乞討人員對(duì)服務(wù)的滿意度

C.求助資金和物資的使用情況

D.主要求助工作的完成情況

E.救助活動(dòng)是否按預(yù)定日期進(jìn)行

25.一般情況下，社會(huì)工作者開展服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，就可以結(jié)案（）。A.服務(wù)雙方的基本權(quán)利和義務(wù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)

B.服務(wù)雙方約定的時(shí)間已經(jīng)到了

C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到

D.雖然問題沒有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問題的能力

E.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)

26.下列行為侵犯了我國婦女的婚姻家庭權(quán)利的有（）。

A.干涉遺產(chǎn)繼承B.雇傭歧視C.綁架婦女D.強(qiáng)追婦女生育E.干涉婦女的離婚自由

27.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中，包括()。A.督導(dǎo)者須事先早有準(zhǔn)備，但討論時(shí)宜富有彈性地加以修正

B.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的性別，并與之建立良好關(guān)系

C.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)

D.督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和向心力

E.督導(dǎo)者須盡量促使團(tuán)體成員能自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議

28.女性更年期的主要表現(xiàn)有()。

A.煩躁易怒B.多病C.性格改變D.情緒波動(dòng)E.注意力難于集中

29.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在用項(xiàng)目申請(qǐng)方法籌資過程中，項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明（）。A.該資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

C.說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

D.列出較細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算

E.可能達(dá)到的預(yù)期效果

30.對(duì)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們?cè)跊Q定是否采用某個(gè)服務(wù)方案時(shí)，一般會(huì)考慮()。A.經(jīng)濟(jì)上是否有效率B.社會(huì).上是否接納C.政治上的可行性D.法律上的規(guī)定性E.道德上的規(guī)范性

三、2.判斷題(20題)31.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

32.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是客觀唯心主義的觀點(diǎn)。()

A.是B.否

34.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

35.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

36.中國政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

37.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

38.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

39.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

40.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

41.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

42.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

43.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

44.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

45.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

46.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

47.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

48.推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動(dòng)，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

49.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

50.函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.需要標(biāo)明公文份數(shù)序號(hào)的是()。

A.下行文B.報(bào)請(qǐng)類公文C.任何公文D.涉密公文

52.學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)淡中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是()。

A.保密問題B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問題

53.婦女社會(huì)工作的目的是為婦女()創(chuàng)造有利的社會(huì)條件和環(huán)境。

A.社會(huì)地位的提高B.與男性平等C.經(jīng)濟(jì)收入的增加D.全面發(fā)展

54.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有()。

A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)求助和福利服務(wù)

B.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)

C.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)

D.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)

55.黨的思想路線是一切從實(shí)際出發(fā)，()，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。-

A.解放思想，實(shí)事求是B.實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)C.理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是D.解放思想，開拓創(chuàng)新

五、5.綜合分析(2題)56.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽(yù)世界的名牌企業(yè)集團(tuán)，在全球家用電器市場(chǎng)上占據(jù)重要地位。松下集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽(yù)為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時(shí)代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會(huì)．與會(huì)者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會(huì)講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時(shí)候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們?cè)趺椿卮?”業(yè)務(wù)部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對(duì)方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的。”“像你這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對(duì)人才的培育一點(diǎn)都不關(guān)心，就是嚴(yán)重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認(rèn)為，企業(yè)是由人組成的，必須強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)?！彼上伦⒅鼐S系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵(lì)辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動(dòng)員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨(dú)到之處，實(shí)施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭(zhēng)取眾人之心，巧妙地使員工們對(duì)公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運(yùn)與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動(dòng)。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會(huì)源源而來。我們的員工隨時(shí)隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會(huì)去推動(dòng)提案工作，使得提案工作在員工中更有號(hào)召力，提案率也更高。比如，松下集團(tuán)有員工6萬名，提案超過66萬個(gè)，其中被采納的就有6萬多個(gè)，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭?lì)”是松下的一條重要經(jīng)驗(yàn)。即使某些員工提出的提案被認(rèn)為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價(jià)值的，仍給予獎(jiǎng)勵(lì)。不管提案是否采用，只要是嚴(yán)肅認(rèn)真動(dòng)腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵(lì)。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時(shí)、認(rèn)真、全面、公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評(píng)審委員會(huì)主持評(píng)審工作、及時(shí)和認(rèn)真是提案評(píng)審的基本要求。一是及時(shí)，在一個(gè)月內(nèi)做出評(píng)審并公布結(jié)果，取信于民；二是認(rèn)真，進(jìn)行嚴(yán)肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實(shí)施的時(shí)問，但有深入研究價(jià)值者，則鼓勵(lì)其作進(jìn)一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

57.國家把支持糧食主產(chǎn)區(qū)進(jìn)行糧食轉(zhuǎn)化和加工作為增加種植農(nóng)民收入的一項(xiàng)重要措施。這項(xiàng)措施表明增加農(nóng)民收入必須()。

A.發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營B.提高農(nóng)紺勞動(dòng)者素質(zhì)C.完善農(nóng)村金融服務(wù)體系D.組織富余勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.

2008年哪種農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)最低?()

A.稻谷B.糖料C.水果D.奶類

59.某電影院有大、中、小三個(gè)放映廳，可容納的人數(shù)依次遞減50人，已知大廳有17排，后一排比前一排多2個(gè)座位，最后一排有45人，那么小廳可容納()人。

A.393B.343C.493D.443

60.下列說法中錯(cuò)誤的是()。

A.2006—2009年，茶葉的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)不都比蔬菜的高

B.2007—2008年，奶類的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)增幅比玉米快

C.2006—2009年，水果的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)走向呈拋物線趨勢(shì)

D.2007年，棉花的生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)最高

參考答案

1.B在定性研究中，研究者被視為自己人，研究者依托研究對(duì)象的視角把握資料，研究注重過程，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，其資料具有整體性，其結(jié)果只反映對(duì)象的情況而不具有一般性和可推論性。

2.D

3.B卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡(jiǎn)單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。題中案例受調(diào)查對(duì)象是高齡老人，根據(jù)老人的一些特點(diǎn)，如老花眼等，以及可能個(gè)別老人文化水平不高等情況，采用訪問問卷的形式比較合適。

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4.A定量研究建立研究假設(shè)階段，假設(shè)是兩個(gè)變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通常可以采用條件式和差異式兩種形式。條件式假設(shè)，如“社會(huì)工作者應(yīng)變能力越強(qiáng)，服務(wù)對(duì)象積極改變的可能越大”；差異式假設(shè)，如“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”。研究者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

5.D

6.D在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格(L.Kohlberg)提出了自己的道德發(fā)展階段論?；究梢詣澐譃槿N水平，每種水平各有兩個(gè)階段，共六個(gè)階段。

7.A

8.D基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

9.B\n此題暫無解析

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10.C服務(wù)規(guī)劃包括長期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計(jì)；行銷管理包括服務(wù)產(chǎn)品行銷、社會(huì)行銷、觀念行銷和組織行銷；財(cái)務(wù)管理包括經(jīng)費(fèi)籌措、制定預(yù)算、總務(wù)與會(huì)計(jì)；人力資源管理包括專職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓(xùn)、報(bào)酬、激勵(lì)和獎(jiǎng)懲；研究與發(fā)展包括服務(wù)方案的評(píng)估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評(píng)估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。

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11.C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內(nèi)容。

12.A在小組工作的轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。社會(huì)工作者在此階段的責(zé)任和角色主要在于做信息、資源的提供者和連接者。故答案選A。

13.A互動(dòng)模式下的小組強(qiáng)調(diào)的是小組內(nèi)組員之間的情感交流、理解和人際關(guān)系的和諧。在這里小組帶領(lǐng)者是中介者、使能者。他們通過協(xié)助小組組員互動(dòng)、支持、幫助，以實(shí)現(xiàn)特定的工作任務(wù)，從而使小組組員借助在小組中的經(jīng)驗(yàn)以適應(yīng)社會(huì)生活。

14.C抽象化是指服務(wù)對(duì)象把具體場(chǎng)景中得出的經(jīng)驗(yàn)抽象為一般的準(zhǔn)則，例如，強(qiáng)調(diào)如果自己尊重別人，別人就會(huì)尊重自己。

15.D在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國社會(huì)政策的首要目標(biāo)應(yīng)該是滿足社會(huì)成員的基本需要。通過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以滿足人民群眾大部分的需要，但市場(chǎng)所提供的商品和商業(yè)化的服務(wù)在滿足人們需要方面總是不完善的，有相當(dāng)一部分還需要政府或其他社會(huì)組織以提供公共產(chǎn)品的方式來滿足。因此，政府應(yīng)該確立以需要為導(dǎo)向的社會(huì)政策目標(biāo)，在制定社會(huì)政策的過程中認(rèn)真研究社會(huì)成員的需要，并以此為基礎(chǔ)確定社會(huì)福利的水平、結(jié)構(gòu)和具體的項(xiàng)目。

16.C

17.A社會(huì)工作通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)其與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，更深層的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。社會(huì)工作在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的，這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此，社會(huì)工作者希望通過提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用，希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境，走向正常的社會(huì)生活，并不再如此依賴于社會(huì)工作者的幫助。選擇A。

18.D現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

19.C社會(huì)工作研究對(duì)象是社會(huì)問題或人們的需求，這些問題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢(shì)群體的問題或需求始終是社會(huì)工作研究的核心對(duì)象，從不同角度來看，社會(huì)工作的研究對(duì)象包括以下幾點(diǎn)：①以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會(huì)工作研究對(duì)象②以問題或需求論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會(huì)工作研究的問題③以視角論，個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政、社會(huì)政策等方面議題也可以成為社會(huì)工作研究問題。

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20.D社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)，社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)，可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來理解人在環(huán)境中的含義。

21.ACDE社會(huì)工作研究者的角色是多樣的，研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。B項(xiàng)，社會(huì)工作研究者與其成果使用者為兩個(gè)不同的概念，社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程。社會(huì)工作研究的成果直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

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22.BCDE提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)。社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到.反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利。而個(gè)人也有責(zé)任去履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利得到相對(duì)均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在的問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問題并不完全是個(gè)人問題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。

23.ADE問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)主要有：①問卷調(diào)查采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人的資料，有利于中和個(gè)別人的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。

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24.CDE過程評(píng)估主要關(guān)注方案實(shí)施過程中服務(wù)對(duì)象情況、工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用、經(jīng)費(fèi)支出以及方案執(zhí)行是否如期進(jìn)行等；效果評(píng)估主要評(píng)估方案實(shí)施后的效果。

25.CDE一般情況下，出現(xiàn)以下五種情況之一就可以結(jié)案：①社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到；②盡管問題沒有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問題的能力；③社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù)；④服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要?jiǎng)e的社會(huì)工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決；⑤不可預(yù)測(cè)因素，需要結(jié)束服務(wù)。對(duì)于③④⑤這三種情況，社會(huì)工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對(duì)象獲得合適、必要的服務(wù)。

26.DE《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。

27.ACDEACDE。團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中的技巧，大致有七個(gè)方面，選項(xiàng)ACDE符合題意。團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議的主持過程中，大致有以下七方面：(1)督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系。督導(dǎo)者在團(tuán)體成員面前要表現(xiàn)出舒適的狀態(tài)，表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的興趣和信心。(2）督導(dǎo)者必須能引導(dǎo)團(tuán)體成員集中注意力和形成向心力。督導(dǎo)者必須用心傾聽團(tuán)體成員所說內(nèi)容的核心含義，并把握其重點(diǎn)。(3）督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議。督導(dǎo)者應(yīng)有能力理解被督導(dǎo)者的各種不同觀點(diǎn)，并進(jìn)行綜合和比較分析，從而得出團(tuán)體成員共同認(rèn)識(shí)和理解的結(jié)論。(4)督導(dǎo)者雖然事先有所準(zhǔn)備，但在討論過程中宜根據(jù)討論情況富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正。督導(dǎo)者必須把握討論進(jìn)度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長時(shí)間。(5)督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)。督導(dǎo)者應(yīng)以溫和、輕松、婉轉(zhuǎn)及幽默的方式，向團(tuán)體成員說明和修正其共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤。（6）督導(dǎo)者應(yīng)善于應(yīng)對(duì)“社會(huì)感情型”(感性）和“問題解決型”(理性）的成員所表述的觀點(diǎn)，給予及時(shí)的回應(yīng)和引導(dǎo)。此外，督導(dǎo)者也應(yīng)具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導(dǎo)者應(yīng)在討論的每個(gè)段落作總結(jié)，形成結(jié)論，并在督導(dǎo)結(jié)束時(shí)進(jìn)行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論，以便被督導(dǎo)者能夠領(lǐng)悟，并應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐中。

28.ACDE女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男女兩性都可能患更年期綜合征，但男性的癥狀表現(xiàn)一般比較輕微，女性的表現(xiàn)比較突出，在心腦血管、神經(jīng)精神、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各個(gè)方面都會(huì)產(chǎn)生影響，從而出現(xiàn)一系列程度不同的癥狀，如月經(jīng)變化、面色潮紅、心悸、失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩(wěn)定、易激動(dòng)、注意力難于集中等，稱為“婦女更年期綜合征”。

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29.ACDE

30.ABC對(duì)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)高層管理者而言，他們?cè)跊Q定是否采用某“服務(wù)方案”時(shí)，一般會(huì)考慮“經(jīng)濟(jì)上是否有效率”、“社會(huì)上是否接納”與“政治上的可行性”，故選ABC。

31.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

32.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

33.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點(diǎn)是主觀唯心主義的觀點(diǎn)。

34.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

35.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯(cuò)誤。

36.N中國政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。黨的方針、政策及政府對(duì)黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機(jī)構(gòu)改革的重要?jiǎng)恿Α?/p>

37.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯(cuò)誤的。

38.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

39.N我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國人民代表大會(huì)。

40.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨(dú)立的外交權(quán)。

41.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

42.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

43.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

44.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

45.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

46.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

47.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

48.Y

49.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

50.Y

51.D根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)