EnterpriseResourcePlanning

企業(yè)資源計(jì)劃ERP技術(shù)專題講座

主要內(nèi)容第一講:ERP理論的形成與發(fā)展第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第六講：ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第七講：ERP成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第八講：ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第九講：ERP項(xiàng)目實(shí)施與管理第一講：主要內(nèi)容第一講:ERP理論的形成與發(fā)展第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第六講：ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第七講：ERP成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第八講：ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第九講：ERP項(xiàng)目實(shí)施及管理第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程1.3ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)構(gòu)成1.4ERP系統(tǒng)的基本概念介紹第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介當(dāng)今世界已進(jìn)入信息時(shí)代，并迅速向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)化。以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高技術(shù)為制造業(yè)的發(fā)展提供了極大的支持。并推動(dòng)著制造業(yè)的變革與發(fā)展，計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（ComputerIntegratedManufacturingSystemCIMS）技術(shù)的應(yīng)用及其產(chǎn)業(yè)化是其中最重要的部分。

CIMS這一概念是由美國(guó)的JosephHarrington博士在1973年提出，而大規(guī)模實(shí)施是在1983之后。其背景是美國(guó)20世紀(jì)70年代的產(chǎn)業(yè)政策發(fā)生了偏差，當(dāng)時(shí)的美國(guó)過(guò)分夸大了第三產(chǎn)業(yè)的作用，而將制造業(yè)貶低為“夕陽(yáng)工業(yè)”“生銹第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介了的皮帶“，這導(dǎo)致了美國(guó)制造業(yè)的衰退。到80年代，初開(kāi)始出現(xiàn)的世界性石油危機(jī)，暴露出美國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被日本所取代。所以美國(guó)要利用其信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，重新奪回制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。于是，就大力推動(dòng)CIMS的發(fā)展。1973年JosephHarrington對(duì)于CIMS的觀點(diǎn)是：（1）系統(tǒng)的觀點(diǎn)：企業(yè)的各種生產(chǎn)活動(dòng)是不可分割的，需要統(tǒng)一考慮。（2）信息的觀點(diǎn)：整個(gè)生產(chǎn)制造過(guò)程實(shí)質(zhì)上是信息的采集、傳遞和加工處理的過(guò)程。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介我們國(guó)家的CIMS發(fā)展是從1986年開(kāi)始，列入國(guó)家重大科技研究計(jì)劃“863”。CIMS在我國(guó)的發(fā)展與國(guó)外走了一條完全不同的創(chuàng)新之路。在CIMS的研究深度、廣度、應(yīng)用效果以及對(duì)國(guó)家的影響，在國(guó)際上是公認(rèn)的。并且對(duì)于CIMS的內(nèi)涵進(jìn)行了擴(kuò)展。把計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)擴(kuò)展為現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)（ContemporaryIntegratedManufacturingSystemCIMS）其主要內(nèi)容是1998年提出的定義：

將信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，并應(yīng)用于企業(yè)產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)階段。通過(guò)信息集成、過(guò)程優(yōu)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介化及資源優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、價(jià)值流的集成和優(yōu)化運(yùn)行，達(dá)到人、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)三要素的集成。以加強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間（T）、質(zhì)量（Q）、成本（C）、服務(wù)（S）、環(huán)境（E），從而提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

我國(guó)現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)對(duì)計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的擴(kuò)展主要有以下幾點(diǎn)：提出了CIMS數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、集成化、綠色化的現(xiàn)代化特征。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)的觀點(diǎn)，擴(kuò)展了系統(tǒng)集成優(yōu)化的內(nèi)容：信息集成、過(guò)程集成和企業(yè)間集成優(yōu)化以及企業(yè)活動(dòng)中三要素和三流的集成優(yōu)化，CIMS相關(guān)技術(shù)和各類人員的集成優(yōu)化。指出了CIMS是基于制造技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)的一門發(fā)展中的綜合性技術(shù)，特別突出了信息技術(shù)的關(guān)鍵作用。擴(kuò)展了CIMS的應(yīng)用范圍，包括離散型制造業(yè)、流程制造業(yè)和混合型制造業(yè)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成：1.

總體技術(shù)：

生產(chǎn)系統(tǒng)的總體模式：集成制造、智能制造和綠色制造系統(tǒng)集成的方法論：建立功能模型、信息模型、組織模型、資源模型、決策模型和動(dòng)態(tài)模型系統(tǒng)集成技術(shù)：包括設(shè)計(jì)、制造、管理等子系統(tǒng)集成和三流、三要素的集成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)：產(chǎn)品信息標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程信息標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)交換與格式標(biāo)準(zhǔn)化、圖形標(biāo)準(zhǔn)化、零件庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化等。企業(yè)建模與仿真技術(shù)、CIMS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施技術(shù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成：2.

設(shè)計(jì)與加工自動(dòng)化技術(shù)

設(shè)計(jì)自動(dòng)化：CAD/CAE/CAM/CAPP／SBX；加工自動(dòng)化：DNC／CNC／FMC／FMS／RPM3.

經(jīng)營(yíng)管理與決策系統(tǒng)技術(shù)ERP／CRM/SCM/PDM／DEM／CAQ／OA/MIS4.生產(chǎn)過(guò)程控制及工廠基礎(chǔ)自動(dòng)技術(shù)過(guò)程檢測(cè)、先進(jìn)控制、故障診斷和面向生產(chǎn)目標(biāo)的建模、優(yōu)化集成控制技術(shù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)成：5.支撐環(huán)境技術(shù)：分布式網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、集成平臺(tái)／框架、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作及人／機(jī)接口等技術(shù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）1.信息集成技術(shù)：（1）企業(yè)建模、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法、軟件工具和規(guī)范是企業(yè)信息集成的基礎(chǔ)（2）異構(gòu)環(huán)境下的信息集成：解決下列三個(gè)問(wèn)題異構(gòu)通信協(xié)議間的互聯(lián)集成異質(zhì)數(shù)據(jù)資源間的集成與互訪異質(zhì)商用軟件之間的接口互聯(lián)下圖分別描述了信息應(yīng)用集成平臺(tái)的發(fā)展歷程和CIMS應(yīng)用集成平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）1.信息集成技術(shù)：應(yīng)用應(yīng)用服務(wù)功能系統(tǒng)服務(wù)功能應(yīng)用應(yīng)用服務(wù)功能系統(tǒng)服務(wù)功能應(yīng)用應(yīng)用服務(wù)功能系統(tǒng)服務(wù)功能操作系統(tǒng)硬件平臺(tái)（A）傳統(tǒng)的軟件編程方式應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用使能器系統(tǒng)使能器操作系統(tǒng)硬件平臺(tái)（B）早期集成平臺(tái)結(jié)構(gòu)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）1.信息集成技術(shù)：（C）現(xiàn)代集成平臺(tái)結(jié)構(gòu)通用編程接口特定應(yīng)用編程接口與工具中間件應(yīng)用集成平臺(tái)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用異構(gòu)分布式計(jì)算環(huán)境第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）1.信息集成平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用GIS定義與維護(hù)工具平臺(tái)運(yùn)行管理與控制系統(tǒng)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通信服務(wù)GS全局信息服務(wù)系統(tǒng)GISGIS-ODBCOO-APIMIS集成接口車間管理與控制集成開(kāi)發(fā)系統(tǒng)CAx信息管理與集成系統(tǒng)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）2.過(guò)程集成（并行工程）（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重構(gòu)與建模：方案設(shè)計(jì)與論證詳細(xì)設(shè)計(jì)確定工藝方案生產(chǎn)準(zhǔn)備加工制造與設(shè)計(jì)產(chǎn)品驗(yàn)證結(jié)構(gòu)分析工藝檢查原理與實(shí)驗(yàn)分析偶爾頻繁較多一般傳統(tǒng)產(chǎn)品串行開(kāi)發(fā)過(guò)程第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）2.過(guò)程集成（并行工程）（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重構(gòu)與建模：方案設(shè)計(jì)與論證詳細(xì)設(shè)計(jì)確定工藝方案生產(chǎn)準(zhǔn)備加工制造與檢測(cè)產(chǎn)品驗(yàn)證CAE偶爾較少偶爾發(fā)布會(huì)并行工程采用改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式原理與實(shí)驗(yàn)分析DFX、RPMCAPP、CAFD、MPS第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介.現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）2.過(guò)程集成（并行工程）（2）支持并行作業(yè)的多學(xué)科協(xié)同工作小組以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下的協(xié)同工作環(huán)境和PDM，它可以提供異地設(shè)計(jì)人員在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)和修改，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)異地互操作。（3）并行工程的工具DFA、DFM。并行工程在信息集成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)過(guò)程集成、重構(gòu)和優(yōu)化。3.企業(yè)集成（敏捷制造）

敏捷制造的組織形式是企業(yè)之間針對(duì)某一特定產(chǎn)品，建立企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟（虛擬企業(yè)）其關(guān)鍵技術(shù)：支持敏捷制造的使能技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)安全、CSCW、電子商務(wù)）資源優(yōu)化（供應(yīng)鏈的建模與管理）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.1計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS簡(jiǎn)介現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的組成：（1）先進(jìn)的生產(chǎn)組織和管理模式，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組、敏捷制造、大批量定制生產(chǎn)等。（2）在企業(yè)基礎(chǔ)信息化和信息集成的基礎(chǔ)上，實(shí)施：并行工程、虛擬制造、網(wǎng)絡(luò)化制造、敏捷制造、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等?，F(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)（信息集成、過(guò)程集成、企業(yè)集成）第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程ERP是由美國(guó)GarterGroupInc.咨詢公司首先提出，他是當(dāng)今國(guó)際上最先進(jìn)的企業(yè)管理模式。其主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人財(cái)物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，面向全球市場(chǎng)，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位的發(fā)揮足夠的能力，從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP的形成大致經(jīng)歷了四個(gè)階段：基本物料需求階段MRP、閉環(huán)物料需求階段MRP制造資源計(jì)劃MRP-II、企業(yè)資源計(jì)劃ERP。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對(duì)物料清單的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃——MRP。20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識(shí)到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問(wèn)題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉?lái)解決問(wèn)題，要以生產(chǎn)與庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題，于是MRP-II即制造資源計(jì)劃產(chǎn)生了。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計(jì)劃ERP。ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資源計(jì)劃，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP是管理理念和信息技術(shù)的集成，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息管理系統(tǒng)。ERP的形成經(jīng)歷了基本MRP、閉環(huán)MRP、MRP-II和ERP四個(gè)階段。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［1］基本物料需求計(jì)劃MRP物料消耗速度時(shí)間庫(kù)存量訂貨提前期安全庫(kù)存量庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［1］基本物料需求計(jì)劃MRP物料需求計(jì)劃理論（MaterialRequirementPlanningMRP）20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：物料的訂貨量是根據(jù)需求來(lái)確定，這種需求應(yīng)當(dāng)考慮產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［1］基本物料需求計(jì)劃MRP園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)5H3H8H8H6H6H8H第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［1］基本物料需求計(jì)劃MRPMRP的邏輯流程主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息物品庫(kù)存信息物料采購(gòu)計(jì)劃安排加工計(jì)劃第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［2］閉環(huán)物料需求計(jì)劃MRP基本MRP制定的采購(gòu)計(jì)劃可能受供貨能力和運(yùn)輸能力的限制而無(wú)法保證物料的及時(shí)供應(yīng)，另外，如果制訂計(jì)劃沒(méi)有考慮生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，那么在執(zhí)行時(shí)就會(huì)產(chǎn)生偏差。其原因是基本MRP信息是單向的、與管理思想不一致。所以在20世紀(jì)80年代形成了信息由輸入至輸出再循環(huán)到輸入的信息閉環(huán)MRP。閉環(huán)MRP理論認(rèn)為主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃（MRP）相配合應(yīng)該是可行的，即考慮能力的約束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下，才能保證物料需求計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想要求下，企業(yè)必須對(duì)投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程物料需求計(jì)劃（MRP）主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）生產(chǎn)規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負(fù)荷分析（RCCP）能力需求計(jì)劃（CRP）作業(yè)計(jì)劃與控制投入與產(chǎn)出控制（I/O）可行可行必要時(shí)修改修改修改YNYN調(diào)整能力數(shù)據(jù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［2］閉環(huán)物料需求計(jì)劃MRP的特點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與市場(chǎng)需求（合同、訂單）主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃運(yùn)行伴隨著能力與負(fù)荷的運(yùn)行，從而保證計(jì)劃是可靠的采購(gòu)與生產(chǎn)加工的作業(yè)計(jì)劃與執(zhí)行是物流的加工變化過(guò)程，同時(shí)又是控制能力的投入與產(chǎn)出的過(guò)程能力的執(zhí)行情況最終反饋到計(jì)劃制定層，整個(gè)過(guò)程是能力的不斷執(zhí)行與調(diào)整的過(guò)程第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［3］制造資源計(jì)劃MRP－II閉環(huán)MRP的運(yùn)行過(guò)程主要是物流的過(guò)程，它對(duì)于生產(chǎn)的運(yùn)作過(guò)程、產(chǎn)品從原材料的投入到成品的產(chǎn)出過(guò)程是無(wú)法反映出來(lái)，閉環(huán)MRP沒(méi)有考慮資金的流通問(wèn)題1977年9月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專家?jiàn)W列弗·懷特（OliverW·Wight）提出了一個(gè)新概念——制造資源計(jì)劃（ManufacturingResourcesPlanning），稱為MRP-II。MRP-II是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程

會(huì)計(jì)科目成本中心決策層計(jì)劃層執(zhí)行層YN可行物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總賬YN主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行YN經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.2ERP系統(tǒng)理論的形成過(guò)程［3］制造資源計(jì)劃MRP－II局限性企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了MRP-II的管理范圍；信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴,信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-II所不能解決的。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.3ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)構(gòu)成隨著現(xiàn)代管理思想和方法的不斷發(fā)展，如JIT及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)、TQC全面質(zhì)量管理、OPT優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)、DRP分銷資源計(jì)劃、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)、AMS敏捷制造系統(tǒng)等現(xiàn)代管理思想。20世紀(jì)90年代MRP-II吸收以上新的管理思想形成了一個(gè)新的階段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資源計(jì)劃）企業(yè)的所有資源簡(jiǎn)要地說(shuō)包括三大流：物流、資金流、信息流，ERP也就是對(duì)這三種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。概括地說(shuō)，ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.3ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)構(gòu)成供應(yīng)市場(chǎng)采購(gòu)加工銷售需求市場(chǎng)物流過(guò)程資金流過(guò)程資金流入信息流資金流出物料流入信息流物料流出企業(yè)運(yùn)作物流、信息流、資金流第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.3ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)構(gòu)成供應(yīng)商采購(gòu)運(yùn)輸銷售倉(cāng)儲(chǔ)制造設(shè)計(jì)原材料產(chǎn)品需求客戶企業(yè)的供應(yīng)鏈第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.3ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會(huì)計(jì)人力資源管理第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.3ERP系統(tǒng)的內(nèi)涵和技術(shù)構(gòu)成

1990年，GartnerGroup率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一個(gè)新的概念—ERPII。管理范圍更加擴(kuò)大繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念

在研究ERP系統(tǒng)理論的時(shí)侯，必須對(duì)ERP理論與系統(tǒng)的基本概念進(jìn)行熟悉和掌握。對(duì)ERP基本概念的掌握就是對(duì)ERP系統(tǒng)重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的理解，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的理解。ERP的基本概念有：物料編碼、物料清單、工作中心、工藝流程、提前期、獨(dú)立需求和工廠日歷。物料編碼物料編碼有時(shí)也叫物料代碼，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的惟一識(shí)別代碼。物料編碼文件：物料技術(shù)資料信息、物料的庫(kù)存信息、物料計(jì)劃管理信息、物料的采購(gòu)管理信息、物料的銷售管理信息、物料的財(cái)務(wù)有關(guān)信息、物料的質(zhì)量管理信息。

第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念物料清單BOM（BillofMaterials）物料清單(BOM—BillOfMaterials)是描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性文件。它表明了產(chǎn)品組件、子件、零件直到原材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，以及每個(gè)組裝件所需要的各下屬部件的數(shù)量。零級(jí)一級(jí)二級(jí)AB×1E×3F×2D×2H×2F×1I×1C×3G×1E×1A產(chǎn)品的BOM結(jié)構(gòu)圖第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念物料清單BOM（BillofMaterials）物料清單BOM在ERP系統(tǒng)中的作用如下圖：BOMMPSMRP外協(xié)加工工藝路線銷售價(jià)格成本信息庫(kù)存信息生產(chǎn)配料物料清單的作用如下物料清單是生成MRP的基本信息,是聯(lián)系MPS與MRP的橋梁第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念物料清單BOM（BillofMaterials）物料清單的作用如下物品工藝路線可根據(jù)物料清單來(lái)生成產(chǎn)品的總工藝路線.為采購(gòu)?fù)鈪f(xié)加工提供依據(jù)為生產(chǎn)線配料提供依據(jù)成本數(shù)據(jù)根據(jù)物料清單完成提供制定銷售價(jià)格依據(jù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念物料清單BOM—虛擬件虛擬件作為一般性業(yè)務(wù)管理使用?！疤摂M件”表示一種并不存在的物品，圖紙上與加工過(guò)程都不出現(xiàn)，屬于“虛構(gòu)”的物品。其作用只是為了達(dá)到一定的管理目的，如組合采購(gòu)、組合存儲(chǔ)、組合發(fā)料，這樣在處理業(yè)務(wù)時(shí)，計(jì)算機(jī)查詢時(shí)只需要對(duì)虛擬件操作，就可以自動(dòng)生成實(shí)際的業(yè)務(wù)單據(jù)。這種“虛擬件”甚至也可以查詢到它的庫(kù)存量與金額，但存貨核算只針對(duì)實(shí)際的物料。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念物料清單BOM—虛擬件簡(jiǎn)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)的管理。為了簡(jiǎn)化對(duì)物料清單的管理，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中虛構(gòu)一個(gè)物品。如圖所示。如果對(duì)A產(chǎn)品BOM的定義采用左圖的方式，那么，子件B、C的BOM文件定義過(guò)程會(huì)重復(fù)引用到D、E與F物料，加大工作量，并且數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)空間也會(huì)增加。而采用右圖的定義方式，增加一個(gè)“虛擬件”物料K，并定義K的BOM文件，而B(niǎo)、C的BOM中只需要加入一個(gè)子件K，無(wú)須重復(fù)加入子件D、E與F物料，從而達(dá)到簡(jiǎn)化BOM的目的，特別是在多個(gè)BOM中有大量的相同子件重復(fù)出現(xiàn)，這種定義方式的優(yōu)越性就更加明顯。另外，如果當(dāng)虛擬件的子件發(fā)生工程改變時(shí)，只影響到虛擬件這一層，不會(huì)影響此虛擬件以上的所有父項(xiàng)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念物料清單BOM—虛擬件GEFDKACHEFDKABEFGDCEFHDBBOM中虛擬件的作用第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工作中心工作中心（WorkingCenter,簡(jiǎn)稱WC）是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱，在完成一項(xiàng)加工任務(wù)時(shí)同時(shí)也發(fā)生了加工成本。它是由一臺(tái)或幾臺(tái)功能相同的設(shè)備，一個(gè)或多個(gè)工作人員，一個(gè)小組或一個(gè)工段，一個(gè)成組加工單元或一個(gè)裝配場(chǎng)地等組成，甚至一個(gè)實(shí)際的車間也可作為一個(gè)工作中心，在這種情況下大大簡(jiǎn)化了管理流程。工作中心是ERP系統(tǒng)的基本加工單位,是進(jìn)行物料需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃運(yùn)算的基本資料.物料需求計(jì)劃中必須說(shuō)明物料的需求與產(chǎn)出是在哪個(gè)工作中心,能力需求是指哪個(gè)工作中心的能力.同時(shí)工作中心也是成本核算時(shí)成本發(fā)生的基本單元和車間生產(chǎn)作業(yè)核實(shí)投入與產(chǎn)出情況的基本單元。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工作中心工作中心作用：（1）是物料需求計(jì)劃MRP和能力需求計(jì)劃CRP運(yùn)算的基本單位。（2）是定義物品工藝路線的依據(jù)。在定義工藝路線文件前必須先確定工作中心，并定義好相關(guān)的工作中心數(shù)據(jù)。（3）是車間作業(yè)安排的基本單元。（4）是完工信息與成本核算信息的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)。關(guān)鍵工作中心

關(guān)鍵工作中心也稱為瓶頸工序，是進(jìn)行RCCP計(jì)算的主要依據(jù)。根據(jù)約束理論TOC指出的瓶頸資源決定產(chǎn)量的觀點(diǎn)，可知：第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工作中心（1）經(jīng)常加班，工作滿負(fù)荷。（2）操作技術(shù)要求高，無(wú)法在短期內(nèi)自由增加工人的數(shù)量。（3）使用的設(shè)備昂貴，具有專一性。（4）無(wú)法在短期內(nèi)解決的生產(chǎn)條件，決定企業(yè)的生產(chǎn)能力。工作中心數(shù)據(jù)

（1）工作中心基本數(shù)據(jù)（工作中心代碼、工作中心名稱、工作中心簡(jiǎn)稱、工作中心說(shuō)明、替換工作中心、車間代碼、人員班次、設(shè)備數(shù)等）第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工作中心工作中心數(shù)據(jù)

（2）工作中心能力數(shù)據(jù)：指工作中心每日可提供的工時(shí)數(shù)、機(jī)臺(tái)時(shí)、可加工完成的產(chǎn)品數(shù)量。

工作中心能力＝每日班次X每班工作時(shí)數(shù)X效率X利用率

效率=實(shí)際直接工作的小時(shí)數(shù)/完成標(biāo)準(zhǔn)定額的小時(shí)數(shù)實(shí)際完成的產(chǎn)量/完成的標(biāo)準(zhǔn)定額產(chǎn)量

利用率=實(shí)際直接工作小時(shí)數(shù)/計(jì)劃工作小時(shí)數(shù)每班的工作時(shí)數(shù)：并行作業(yè)、流水作業(yè)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工作中心工作中心數(shù)據(jù)

（3）工作中心成本數(shù)據(jù)：生產(chǎn)加工在工作中心每小時(shí)發(fā)生的費(fèi)用，稱為工作中心費(fèi)率。費(fèi)率主要有人員工資、直接能源、輔助材料、設(shè)備維修、資產(chǎn)折舊等,可分為直接費(fèi)率、間接費(fèi)率兩種：

直接費(fèi)率＝工作中心日所有發(fā)生費(fèi)用／工作中心日工作時(shí)數(shù)間接費(fèi)率＝分?jǐn)傁禂?shù)X車間發(fā)生的間接費(fèi)用／工作中心日工作時(shí)數(shù)第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念提前期與計(jì)劃展望期提前期是指某一工作的時(shí)間周期，即從工作開(kāi)始到工作結(jié)束的時(shí)間。其作用是生成MPSMRP和采購(gòu)計(jì)劃的重要數(shù)據(jù)。它可分為：生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期是從生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)始到生產(chǎn)準(zhǔn)備完成（可以投入生產(chǎn)）。采購(gòu)提前期是采購(gòu)定單下達(dá)到物料完工入庫(kù)的全部時(shí)間。生產(chǎn)加工提前期生產(chǎn)加工投入開(kāi)始（生產(chǎn)準(zhǔn)備完成）至生產(chǎn)完工入庫(kù)的全部時(shí)間。它由排隊(duì)、準(zhǔn)備、加工、等待、傳送時(shí)間構(gòu)成。與加工數(shù)量有關(guān)的提前期稱為變動(dòng)提前期、無(wú)關(guān)的稱為固定提前期。加工提前期與工藝路線及工作中心能力有關(guān)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念提前期與計(jì)劃展望期裝配提前期裝配投入開(kāi)始至裝配完工的全部時(shí)間。累計(jì)提前期是采購(gòu)、加工、裝配提前期的總和?？偺崆捌谑侵府a(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)提前期、生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期、采購(gòu)提前期、加工、裝配、試車、檢測(cè)、發(fā)運(yùn)的提前期總和。計(jì)劃展望期是主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）所覆蓋的時(shí)間范圍，也既為計(jì)劃的時(shí)間跨度，此長(zhǎng)度之外（計(jì)劃的最末時(shí)間后），又是最下一個(gè)計(jì)劃的時(shí)間范圍。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工藝路線工藝路線（Routing）

主要說(shuō)明物料實(shí)際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心，各項(xiàng)時(shí)間定額（如：準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間和傳送時(shí)間，傳送時(shí)間包括排隊(duì)時(shí)間與等待時(shí)間），及外協(xié)工序的時(shí)間和費(fèi)用。工藝路線的作用：（1）用于能力需求計(jì)劃CRP的分析計(jì)算、平衡各個(gè)工作中心的能力（2）用于計(jì)算BOM的有關(guān)物料的提前期。（3）用于下達(dá)車間作業(yè)計(jì)劃。（4）根據(jù)工藝文件、物料清單及生產(chǎn)車間完工情況，監(jiān)控生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工藝路線工藝路線的制定：（1）根據(jù)工藝卡片確定工序順序和工序名稱，并確定對(duì)應(yīng)工作中心及對(duì)應(yīng)各工作中心工序的定額。（2）工序單位的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間實(shí)在一定時(shí)期、一定條件下制定的。（3）每道工序?qū)?yīng)一個(gè)工作中心，這樣可從工藝文件中知道物料經(jīng)過(guò)哪些工作中心完成。（4）考慮可替代工藝路線，以利于平衡和調(diào)整MPS和MRP。（5）考慮運(yùn)輸為一道工序；外協(xié)加工需要考慮在工藝路線中。

第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工藝路線工藝路線文件內(nèi)容：物料代碼、工序號(hào)、工序狀態(tài)、工序說(shuō)明、工種代碼、工作中心代碼、準(zhǔn)備時(shí)間單位、準(zhǔn)備時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間單位、加工時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)加工時(shí)間、搬運(yùn)時(shí)間、等待時(shí)間、占用工作中心時(shí)間、使用工裝、平面交叉標(biāo)識(shí)、最小傳送量、替換工作中心、外協(xié)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)外協(xié)費(fèi)、工序檢驗(yàn)標(biāo)志。

第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念獨(dú)立需求與相關(guān)需求主生產(chǎn)計(jì)劃MPS是根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃、銷售訂單與銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)得到。而獨(dú)立需求則是不需要其他任何模塊的數(shù)據(jù)來(lái)源，單獨(dú)直接下達(dá)需求。通常根據(jù)預(yù)測(cè)或企業(yè)客戶的獨(dú)立需要下達(dá)，獨(dú)立需求的物料包括：成品、半成品、樣品、備品和備件。通過(guò)MRP運(yùn)算后，計(jì)算出其相關(guān)需求。相關(guān)需求與其他的項(xiàng)目和最終產(chǎn)品有直接的關(guān)系，相關(guān)需求包括：半成品、零部件和原材料，這些物料的需求量可從獨(dú)立需求物料的需求量中計(jì)算出來(lái)。第一講：ERP理論的形成與發(fā)展1.4ERP系統(tǒng)的基本概念工作日歷工作日歷，也稱為工廠生產(chǎn)日歷，它包含各個(gè)生產(chǎn)車間、相關(guān)部門的工作日歷，在日歷中標(biāo)明了生產(chǎn)日期、休息日期、設(shè)備檢修日，這樣在進(jìn)行MPS與MRP的運(yùn)算時(shí)會(huì)避開(kāi)休息日。不同的分廠、車間、工作中心因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)不同、加工工藝不同而受不同的條件約束，因而可能會(huì)設(shè)置不同的工作日歷。第二講：主要內(nèi)容第一講:ERP理論的形成與發(fā)展第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第六講：ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第七講：ERP成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第八講：ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第九講：ERP項(xiàng)目實(shí)施及管理第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析2.2:ERP銷售管理系業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖2.3:ERP銷售管理系統(tǒng)E-R關(guān)系實(shí)體圖2.4:ERP銷售管理系統(tǒng)的功能分析第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析1.銷售環(huán)境與生產(chǎn)類型生產(chǎn)類型的劃分按產(chǎn)品使用性能：通用生產(chǎn)、專用生產(chǎn)按生產(chǎn)工藝特點(diǎn)：流程型、加工組裝型按生產(chǎn)穩(wěn)定性與重復(fù)性：大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件小批生產(chǎn) 按產(chǎn)品需求特性：訂貨生產(chǎn)、備貨生產(chǎn)銷售環(huán)境：

現(xiàn)貨生產(chǎn)（MakeToStock-MTS）訂貨生產(chǎn)（MakeToOrder-MTO）訂貨組裝（AssembleToOrder-ATO）工程生產(chǎn)（EngineerToOrder-ETO）第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析2.銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容支持發(fā)貨單提貨單發(fā)貨訂單入庫(kù)生產(chǎn)部門倉(cāng)庫(kù)部門銷售部門客戶財(cái)務(wù)部門訂單管理提貨管理結(jié)算管理服務(wù)管理質(zhì)量部門技術(shù)部門銷售分析決策部門付款生產(chǎn)計(jì)劃信息支持發(fā)票計(jì)劃管理訂單信息市場(chǎng)預(yù)測(cè)第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析2.銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容（1）計(jì)劃管理：制定銷售計(jì)劃和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，進(jìn)行客戶管理，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，提供銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。編制銷售計(jì)劃。依據(jù)客戶訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力，按月制定。（2）訂單管理。根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產(chǎn)品相關(guān)信息制定銷售訂單，并通過(guò)可供貨情況、產(chǎn)品定價(jià)情況、客戶信譽(yù)情況確認(rèn)訂單。銷售訂單是企業(yè)生產(chǎn)、銷售發(fā)貨和銷售結(jié)算的依據(jù)。（3）提貨管理。按照銷售訂單交貨期組織貨源，下達(dá)提貨單并組織貨運(yùn)，然后將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門。第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析2.銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容（4）結(jié)算管理。開(kāi)出銷售發(fā)票并負(fù)責(zé)向客戶崔收貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部門記帳。負(fù)責(zé)客戶的退貨處理和發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)管理。（5）服務(wù)管理。對(duì)客戶提供售前、售中和售后服務(wù)并進(jìn)行跟蹤。進(jìn)行技術(shù)咨詢、合同跟蹤、訂單交貨情況、客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度、完成產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品維護(hù)和產(chǎn)品維修等。（6）銷售分析。對(duì)各種銷售信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)各種產(chǎn)品的訂貨情況、銷售情況、訂單收款情況、銷售發(fā)貨情況、銷售計(jì)劃完成情況以及銷售盈利情況等從地區(qū)、客戶、銷售員及銷售方式等多角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析3.銷售管理系統(tǒng)的外在聯(lián)系決策層長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃銷售計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃合同、訂單銷售預(yù)測(cè)生產(chǎn)大綱銷售計(jì)劃在ERP整個(gè)系統(tǒng)中的聯(lián)系層次第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析3.銷售管理系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系應(yīng)付賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計(jì)劃銷售管理財(cái)務(wù)管理庫(kù)存管理成本管理主生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸入銷售管理系統(tǒng)與ERP其他系統(tǒng)間的關(guān)系第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析4.銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析銷售部門制定銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃和客戶訂單后，將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門制定生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)部門根據(jù)計(jì)劃安排領(lǐng)料生產(chǎn)，進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)控制，產(chǎn)品完工后進(jìn)行入庫(kù)處理。倉(cāng)庫(kù)部門按計(jì)劃發(fā)料、安排產(chǎn)品入庫(kù)，并按照出貨通知組織出貨，產(chǎn)生出入庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬，客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。銷售部門進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù)，進(jìn)行質(zhì)量管理。第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.1:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析5.銷售管理系統(tǒng)的功能劃分客戶檔案管理銷售訂單（合同）管理收發(fā)貨管理銷售計(jì)劃管理銷售價(jià)格與結(jié)算管理銷售服務(wù)管理銷售與市場(chǎng)分析管理第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.2:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷售部門銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售訂單管理計(jì)劃部門銷售服務(wù)管理銷售計(jì)劃管理收發(fā)貨管理質(zhì)量技術(shù)部門倉(cāng)庫(kù)部門財(cái)務(wù)部門銷售發(fā)票明細(xì)文件銷售服務(wù)主文件銷售發(fā)票主文件客戶資料文件銷售訂單主文件銷售計(jì)劃文件銷售訂單明細(xì)文件運(yùn)輸文件材料銷售服務(wù)明細(xì)應(yīng)收款發(fā)貨通知計(jì)劃信息計(jì)劃信息銷售業(yè)務(wù)管理的頂層數(shù)據(jù)流圖第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理二級(jí)數(shù)據(jù)流圖2.2:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷售傭金維護(hù)交貨方式維護(hù)客戶資料維護(hù)客戶組別維護(hù)銷售類型維護(hù)銷售服務(wù)明細(xì)銷售人員維護(hù)訂貨方式維護(hù)銷售員資料文件訂貨方式文件銷售傭金文件客戶資料文件交貨方式文件客戶組別文件數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)錄入第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.2:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷售訂單管理業(yè)務(wù)二級(jí)數(shù)據(jù)流圖訂單終止處理商品報(bào)價(jià)銷售合同處理訂單結(jié)清處理銷售訂單處理銷售合同名細(xì)文件銷售合同主文件商品報(bào)價(jià)文件銷售訂單主文件銷售訂單名細(xì)文件銷售部門第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.2:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷售收發(fā)貨管理業(yè)務(wù)二級(jí)數(shù)據(jù)流圖發(fā)票處理過(guò)帳處理?yè)Q貨通知發(fā)貨通知退貨通知銷售訂單主文件費(fèi)用處理銷售訂單名細(xì)件收發(fā)貨通知文件轉(zhuǎn)帳憑證文件銷售發(fā)票文件銷售發(fā)票名細(xì)費(fèi)用計(jì)算文件客戶第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.2:ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖銷售服務(wù)貨管理業(yè)務(wù)二級(jí)數(shù)據(jù)流圖售前、中服務(wù)售后服務(wù)服務(wù)政策文件銷售部門服務(wù)人員文件服務(wù)記錄文件發(fā)件記錄文件維修文件服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)文件培訓(xùn)計(jì)劃文件第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.3:ERP銷售管理系統(tǒng)的E-R圖客戶信息銷售計(jì)劃nm銷售訂單提貨提貨單nm訂單明細(xì)配貨提貨單名細(xì)nm發(fā)票明細(xì)組成發(fā)票nm訂貨1n組成1n組成1開(kāi)票n1商品報(bào)價(jià)信息1銷售合同對(duì)應(yīng)1合同明細(xì)簽訂組成1nn1E-R是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)2.4:ERP銷售管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)銷售類型維護(hù)客戶組別維護(hù)價(jià)格種類維護(hù)訂貨方式維護(hù)客戶資料維護(hù)銷售人員維護(hù)銷售傭金維護(hù)費(fèi)用定義維護(hù)銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)訂單合同管理訂單合同結(jié)算銷售價(jià)格管理客戶信用管理發(fā)貨通知管理退換貨管理差價(jià)維護(hù)管理發(fā)票管理銷售與市場(chǎng)分析市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)銷售計(jì)劃管理銷售計(jì)劃監(jiān)控銷售訂單管理收發(fā)貨管理銷售計(jì)劃管理銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銷售服務(wù)記錄管理銷售政策管理服務(wù)過(guò)程管理服務(wù)跟蹤管理銷售服務(wù)管理交貨方式維護(hù)退貨方式維護(hù)訂單取消原因產(chǎn)品系列管理崔款計(jì)劃管理銷售過(guò)帳管理銷售網(wǎng)點(diǎn)管理返回第三講：主要內(nèi)容第一講:ERP理論的形成與發(fā)展第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第六講：ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第七講：ERP成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第八講：ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第九講：ERP項(xiàng)目實(shí)施及管理第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.1:ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)分析3.2：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)處理與功能流程3.3：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系3.4：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖3.5：ERP采購(gòu)管理功能分析與設(shè)計(jì)3.6：ERP采購(gòu)管理E-R關(guān)系實(shí)體圖第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.1:ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)分析采購(gòu)工作主要是適時(shí)、適量、適質(zhì)、適價(jià)為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料（或外加工件）。采購(gòu)管理就是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行組織、實(shí)施與控制的管理過(guò)程。降低材料采購(gòu)成本和材料庫(kù)存、提高采購(gòu)作業(yè)的質(zhì)量已經(jīng)成為采購(gòu)管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)。采購(gòu)業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括：1.接收物料需求和采購(gòu)指示。由主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生的MRP、生產(chǎn)與采購(gòu)部門提出的外協(xié)加工物料以及由庫(kù)存部門提出的消耗物料需求組成。2.選擇供應(yīng)商。供應(yīng)商是企業(yè)的合作伙伴，選擇時(shí)，一般考慮三個(gè)因素：價(jià)格、質(zhì)量和交貨期。3.下達(dá)訂單。根據(jù)物料需求計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃、并根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃選擇供應(yīng)商，下達(dá)采購(gòu)訂單。第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.1:ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)分析

4.訂單跟蹤。采購(gòu)員發(fā)出采購(gòu)訂單后，要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行跟蹤和檢查，控制采購(gòu)進(jìn)度。5.驗(yàn)收貨物。采購(gòu)部門要協(xié)助庫(kù)存與檢驗(yàn)部門對(duì)供應(yīng)商來(lái)料進(jìn)行驗(yàn)收。要進(jìn)行庫(kù)存物流的平衡。第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.2：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程與順序流程

1.采購(gòu)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程建立供應(yīng)商資源管理。首先建立供應(yīng)商檔案，同時(shí)對(duì)首選、次選等供應(yīng)商加以分類，并建立供應(yīng)商的供應(yīng)物品的品種、價(jià)格、供應(yīng)期、運(yùn)輸方式等明細(xì)信息，資料最終進(jìn)行確認(rèn)才有效。供應(yīng)商管理是采購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)始。生成采購(gòu)計(jì)劃：根據(jù)MRP的物料需求計(jì)劃及庫(kù)存系統(tǒng)生成的物料需求來(lái)生成采購(gòu)計(jì)劃（采購(gòu)建議訂單）。并綜合考慮物料的訂貨批量、采購(gòu)提前期、庫(kù)存量、運(yùn)輸方式以及計(jì)劃外的物料申請(qǐng)進(jìn)行系統(tǒng)物料合并。詢價(jià)及洽談：落實(shí)采購(gòu)訂單的采購(gòu)供應(yīng)商。生成用款計(jì)劃：根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃自動(dòng)生成用款計(jì)劃。財(cái)務(wù)部門確認(rèn)后執(zhí)行。下達(dá)訂單：根據(jù)訂貨批量、采購(gòu)提前期、庫(kù)存量、運(yùn)輸方式、用款計(jì)劃以及計(jì)劃外物料申請(qǐng)，生成采購(gòu)訂單，下達(dá)給供應(yīng)商。第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.2：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程與順序流程

1.采購(gòu)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程采購(gòu)訂單跟崔：采購(gòu)業(yè)務(wù)人員對(duì)下達(dá)的采購(gòu)訂單按計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，系統(tǒng)可以設(shè)置跟蹤的時(shí)間周期，形成訂單跟崔計(jì)劃。來(lái)料驗(yàn)收：由采購(gòu)業(yè)務(wù)員對(duì)來(lái)料按照訂單與發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)收，并錄入收貨單與發(fā)票。結(jié)賬與費(fèi)用核算：結(jié)賬付款工作由采購(gòu)部門配合財(cái)務(wù)部門完成，并根據(jù)物料采購(gòu)結(jié)算單和對(duì)采購(gòu)各種費(fèi)用的分?jǐn)?，?jì)算出物料的采購(gòu)成本。采購(gòu)訂單的結(jié)清：在采購(gòu)訂單交貨、收貨、入庫(kù)、付款和考核后，進(jìn)行。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)：對(duì)采購(gòu)員、供應(yīng)商、采購(gòu)提前期、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)。第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.2：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程與順序流程

1.采購(gòu)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與客戶結(jié)算由MRP生成倉(cāng)庫(kù)部門采購(gòu)部門供應(yīng)商財(cái)務(wù)部門訂單管理結(jié)算管理收貨管理采購(gòu)計(jì)劃用款計(jì)劃供應(yīng)商管理送貨下單第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.2：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程與順序流程

2.采購(gòu)管理系統(tǒng)的順序流程基礎(chǔ)資料MRP采購(gòu)計(jì)劃生成訂單用款計(jì)劃下達(dá)訂單采購(gòu)收料訂單跟蹤訂單結(jié)清采購(gòu)費(fèi)用應(yīng)付賬款請(qǐng)購(gòu)單第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.3：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的運(yùn)作與其他系統(tǒng)的關(guān)系采購(gòu)管理系統(tǒng)與ERP的物料需求計(jì)劃、庫(kù)存管理、應(yīng)付賬管理、成本管理等系統(tǒng)有密切的聯(lián)系。其關(guān)系如下：由MRP、庫(kù)存等需求產(chǎn)生采購(gòu)需求信息，采購(gòu)物料收貨檢驗(yàn)后直接按分配的庫(kù)位自動(dòng)入庫(kù)，物料的采購(gòu)成本計(jì)算和賬款結(jié)算工作由成本與應(yīng)付賬系統(tǒng)完成。第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.3：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的運(yùn)作與其他系統(tǒng)的關(guān)系補(bǔ)充庫(kù)存需求收料檢驗(yàn)計(jì)劃來(lái)源MRP庫(kù)存管理質(zhì)量管理其他摸塊應(yīng)付賬款采購(gòu)管理采購(gòu)請(qǐng)求成本管理財(cái)務(wù)管理第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.4：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖收貨單文件采購(gòu)部門采購(gòu)收貨管理采購(gòu)計(jì)劃管理采購(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)商管理采購(gòu)訂單管理倉(cāng)庫(kù)部門財(cái)務(wù)部門質(zhì)量部門供應(yīng)商評(píng)估文件采購(gòu)計(jì)劃文件供應(yīng)商資料文件采購(gòu)訂單明細(xì)文件采購(gòu)訂單主文件檢驗(yàn)單文件ERP采購(gòu)管理一級(jí)數(shù)據(jù)流圖第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.3：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖ERP采購(gòu)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)二級(jí)數(shù)據(jù)流圖訂貨方式維護(hù)交貨方式維護(hù)供應(yīng)商管理采購(gòu)員維護(hù)采購(gòu)員資料文件退貨原因維護(hù)采購(gòu)系統(tǒng)維護(hù)退貨原因文件采購(gòu)系統(tǒng)設(shè)置件交貨方式文件訂貨方式文件供應(yīng)商評(píng)估文件輸入數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)供應(yīng)商資料主文件供應(yīng)商資料名細(xì)文件報(bào)價(jià)文件供應(yīng)商類別文件第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.3：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖ERP采購(gòu)計(jì)劃管理二級(jí)數(shù)據(jù)流圖請(qǐng)購(gòu)單處理用款計(jì)劃文件采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單文件采購(gòu)計(jì)劃生成供應(yīng)商資料文件物料需求計(jì)劃件采購(gòu)計(jì)劃主文件采購(gòu)計(jì)劃明細(xì)文件各個(gè)部門采購(gòu)部門第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.3：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖ERP采購(gòu)訂單處理二級(jí)數(shù)據(jù)流圖采購(gòu)合同文件采購(gòu)計(jì)劃管理供應(yīng)商采購(gòu)訂單制定采購(gòu)訂單審批采購(gòu)訂單結(jié)清采購(gòu)訂單明細(xì)文件采購(gòu)訂單主文件下達(dá)送貨第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.3：ERP采購(gòu)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖ERP采購(gòu)收貨管理二級(jí)數(shù)據(jù)流圖采購(gòu)?fù)素泦沃魑募少?gòu)?fù)素洸少?gòu)收貨驗(yàn)收入庫(kù)采購(gòu)訂單主文件采購(gòu)?fù)素泦蚊骷?xì)文件采購(gòu)收貨單明細(xì)文件采購(gòu)訂單明細(xì)文件采購(gòu)收貨單主文件采購(gòu)入庫(kù)單明細(xì)文件采購(gòu)入庫(kù)單主文件第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.4：ERP采購(gòu)管理功能分析與設(shè)計(jì)訂貨方式維護(hù)交貨方式維護(hù)采購(gòu)人員維護(hù)退貨原因維護(hù)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃維護(hù)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃合并采購(gòu)計(jì)劃生成采購(gòu)計(jì)劃管理采購(gòu)訂單管理采購(gòu)合同管理訂單終止管理訂單取消管理訂單收貨處理無(wú)訂單收貨處理退貨處理?yè)Q貨處理采購(gòu)訂單管理采購(gòu)收貨管理采購(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)商類型維護(hù)供應(yīng)商資料維護(hù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)維護(hù)供應(yīng)商信譽(yù)維護(hù)供應(yīng)商評(píng)估管理采購(gòu)系統(tǒng)維護(hù)訂單結(jié)算管理采購(gòu)過(guò)帳管理供應(yīng)商評(píng)估管理更正處理第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.5：ERP采購(gòu)管理E-R關(guān)系實(shí)體圖報(bào)價(jià)采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單明細(xì)收貨n1參照11組成1參照21n合并n物料需求計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)單生成1n1物料代碼nn第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)3.5：ERP采購(gòu)管理E-R關(guān)系實(shí)體圖供應(yīng)商評(píng)估表檢驗(yàn)單評(píng)估11入庫(kù)檢驗(yàn)過(guò)帳1n供應(yīng)商收貨單送貨1n過(guò)帳憑證nn物料庫(kù)存庫(kù)存操作記錄操作1n11第四講：主要內(nèi)容第一講:ERP理論的形成與發(fā)展第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第六講：ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第七講：ERP成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第八講：ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第九講：ERP項(xiàng)目實(shí)施及管理第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.1:ERP庫(kù)存管理的分類與作用4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略4.3：ERP庫(kù)存作業(yè)與信息處理4.4：ERP庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)分析4.5：ERP庫(kù)存管理的功能分析4.6：ERP庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖4.7：ERP庫(kù)存管理的E-R實(shí)體關(guān)系圖第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.1:ERP庫(kù)存管理的分類與作用庫(kù)存管理是以支持生產(chǎn)、維護(hù)、操作和客戶服務(wù)為目的而存儲(chǔ)的各種物料，包括原材料和在制品、維修件和生產(chǎn)消耗、成品和備件等。庫(kù)存管理的工作應(yīng)當(dāng)包含物料的存儲(chǔ)、收發(fā)、使用及計(jì)劃與控制等相關(guān)的方面。庫(kù)存的分類方法有很多，下面按照不同的分類角度劃分：（1）按價(jià)值劃分：可分為貴重物品與普通物資，比如庫(kù)存ABC分類法就屬于按價(jià)值分類的方法。（2）按物品在企業(yè)的產(chǎn)品成型狀態(tài)劃分，可分為原材料庫(kù)存、半成品庫(kù)存和產(chǎn)品庫(kù)存。（3）按庫(kù)存物品的形成原因：安全庫(kù)存、儲(chǔ)備庫(kù)存、在途庫(kù)存、正常庫(kù)存第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.1:ERP庫(kù)存管理的分類與作用安全庫(kù)存：為了應(yīng)付需求、制造與供應(yīng)的意外情況而設(shè)立的一種庫(kù)存。儲(chǔ)備庫(kù)存：一般是企業(yè)用于應(yīng)付季節(jié)性市場(chǎng)采購(gòu)與銷售情況，如采購(gòu)困難、材料漲價(jià)、銷售旺季等。在途庫(kù)存：由于材料和產(chǎn)品運(yùn)輸而產(chǎn)生的庫(kù)存量。正常周轉(zhuǎn)庫(kù)存：是指一般用于生產(chǎn)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要而產(chǎn)生的庫(kù)存量。（4）按物品需求的相關(guān)性可分為獨(dú)立需求庫(kù)存和相關(guān)需求庫(kù)存。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.1:ERP庫(kù)存管理的分類與作用庫(kù)存作用維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定。對(duì)于銷售預(yù)測(cè)性企業(yè)MTS對(duì)最終銷售產(chǎn)品必須保持一定數(shù)量的庫(kù)存，其目的是應(yīng)付市場(chǎng)的銷售變化。維持生產(chǎn)的穩(wěn)定。企業(yè)按照銷售訂單和銷售預(yù)測(cè)安排生產(chǎn)計(jì)劃，并制定采購(gòu)計(jì)劃，下達(dá)采購(gòu)訂單。由于采購(gòu)的物品需要一定的提前期，這個(gè)提前期是根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或者在供應(yīng)商生產(chǎn)穩(wěn)定的前題下制定的，但存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，為了降低這種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)就會(huì)增加材料的庫(kù)存量。平衡企業(yè)物流。采購(gòu)的材料會(huì)根據(jù)庫(kù)存能力、資金占用等，協(xié)調(diào)來(lái)料收貨入庫(kù)。同時(shí)對(duì)生產(chǎn)部門的領(lǐng)料應(yīng)考慮庫(kù)存能力、生產(chǎn)線物流情況平衡發(fā)放，并協(xié)調(diào)在制品的庫(kù)存管理。平衡流通資金的占用。庫(kù)存量的控制實(shí)際上也是進(jìn)行流通資金的平衡。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.1:ERP庫(kù)存管理的分類與作用庫(kù)存弊端占用企業(yè)大量資金。增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。掩蓋了企業(yè)眾多管理問(wèn)題，如計(jì)劃不周、采購(gòu)不力、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、市場(chǎng)銷售不力等。正常庫(kù)存掩蓋問(wèn)題的非正常庫(kù)存第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略一、獨(dú)立需求的庫(kù)存控制：

獨(dú)立需求庫(kù)存物品的控制主要是確定訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期等，其控制模型一般按照定量庫(kù)存控制模型或定期庫(kù)存控制模型來(lái)進(jìn)行控制。1.定量庫(kù)存控制模型：

主要控制庫(kù)存物品的數(shù)量。當(dāng)庫(kù)存數(shù)量下降到某個(gè)庫(kù)存值時(shí)，立即采取補(bǔ)充庫(kù)存的方法來(lái)保證庫(kù)存的供應(yīng)。這種方法必須連續(xù)不斷的檢查庫(kù)存物品的數(shù)量。假定每次訂貨的訂貨批量相同，采購(gòu)提前期固定，物料消耗穩(wěn)定，則其控制模型如下圖。這種模型必須確定兩個(gè)參數(shù)：補(bǔ)充庫(kù)存的庫(kù)存訂貨點(diǎn)與訂貨的批量，訂貨的批量按經(jīng)濟(jì)訂貨批量求解。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略一、獨(dú)立需求的庫(kù)存控制：1.定量庫(kù)存控制模型：

數(shù)量最大庫(kù)存量訂貨點(diǎn)安全庫(kù)存量訂貨提前期時(shí)間第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略一、獨(dú)立需求的庫(kù)存控制：1.定量庫(kù)存控制模型：

經(jīng)濟(jì)訂貨批量EOQ的原理要求總費(fèi)用最小。由于庫(kù)存費(fèi)用隨著庫(kù)存量的增加而增加，但采購(gòu)成本卻隨著采購(gòu)批量的加大而減少。這就需要找到一個(gè)合理的訂貨批量，使總成本為最小。以下是定量庫(kù)存模型參數(shù)計(jì)算方法：

訂貨點(diǎn)經(jīng)濟(jì)訂貨量第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略一、獨(dú)立需求的庫(kù)存控制：1.定量庫(kù)存控制模型：

經(jīng)濟(jì)訂貨點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)訂貨量公式中:C:單位訂貨費(fèi)用(元/次)H:單位庫(kù)存保管費(fèi)(元/件.年)D:庫(kù)存物料的年需求率(件/年)LT訂單周期內(nèi)物料消耗量A:安全庫(kù)存量

H:單位庫(kù)存保管費(fèi)F:單位庫(kù)存保管費(fèi)與單件庫(kù)存購(gòu)買費(fèi)之比第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略一、獨(dú)立需求的庫(kù)存控制：2.定期庫(kù)存控制模型：

定期庫(kù)存控制模型按一定的周期T檢查庫(kù)存,并隨時(shí)進(jìn)行庫(kù)存補(bǔ)充,其控制方法不存在固定的訂貨點(diǎn),但有固定的訂貨周期,每次訂貨的數(shù)量也不固定.而是根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存量I與規(guī)定庫(kù)存量S,計(jì)算補(bǔ)充量Q=S-I.

數(shù)量最大庫(kù)存量S安全庫(kù)存量訂貨周期時(shí)間訂貨提前期第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略一、獨(dú)立需求的庫(kù)存控制：2.定期庫(kù)存控制模型：經(jīng)濟(jì)訂貨周期（EconomicOrderInterval:EOI）:

經(jīng)濟(jì)訂貨量:最大庫(kù)存量:L:訂貨提前期C:單位訂貨費(fèi)用(元/次)D:庫(kù)存物料的年需求率P:物料價(jià)格H:單位庫(kù)存保管費(fèi)F:單位庫(kù)存保管費(fèi)與單件庫(kù)存購(gòu)買費(fèi)之比第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略二、相關(guān)需求的庫(kù)存控制：相關(guān)需求也稱為從屬需求,它表示物料的需求量存在一定的相關(guān)性,它表明一種物料的需求是由另一種物料需求引起的,這樣的物料需求不具有獨(dú)立性,相關(guān)需求是物料需求計(jì)劃MRP的主要研究對(duì)象.三、ERP庫(kù)存管理策略：1.ABC庫(kù)存控制法:根據(jù)庫(kù)存物品的價(jià)格劃分物品的重要程度.類別占庫(kù)存資金占庫(kù)存品種A80%20%B15%30%C5%50%第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略三、ERP庫(kù)存管理策略：1.ABC庫(kù)存控制法:

A類物品屬重點(diǎn)控制對(duì)象,要求庫(kù)存記錄準(zhǔn)確,嚴(yán)格按照物品的盤(pán)點(diǎn)周期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),檢查其數(shù)量和質(zhì)量的狀況,并要求制定不定期檢查制度,密切監(jiān)控該類物品的使用和保管情況,A類物品還應(yīng)盡量降低庫(kù)存量,采取合理的訂貨周期和訂貨量,杜絕浪費(fèi)與呆滯庫(kù)存.C類物品無(wú)需進(jìn)行太多的管理投入,庫(kù)存記錄可以允許適當(dāng)?shù)钠?盤(pán)點(diǎn)周期也可以適當(dāng)延長(zhǎng).B類物品價(jià)格介與AC兩類物品之間,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒右钥刂啤⒈９?、使用。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略三、ERP庫(kù)存管理策略：2.控制庫(kù)存的管理策略:庫(kù)存管理的衡量指標(biāo)有：平均庫(kù)存值、可供應(yīng)時(shí)間、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率平均庫(kù)存值：某時(shí)間段范圍內(nèi)全部庫(kù)存物品的價(jià)值和平均值。這個(gè)指標(biāo)顯示企業(yè)資產(chǎn)的庫(kù)存占有率?？晒?yīng)時(shí)間：是指現(xiàn)在庫(kù)存能夠滿足多長(zhǎng)時(shí)間的需要。

可供應(yīng)時(shí)間＝平均庫(kù)存值／相應(yīng)時(shí)段內(nèi)單位時(shí)間的需求庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率＝年銷售額／年平均庫(kù)存值第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.2：ERP庫(kù)存量的控制與管理策略三、ERP庫(kù)存管理策略：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：原材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率＝年材料消耗額／原材料平均庫(kù)存值在制品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=生產(chǎn)產(chǎn)值/在制品平均庫(kù)存值成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=年銷售額/成品年平均庫(kù)存值第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.3：ERP庫(kù)存作業(yè)與信息處理請(qǐng)購(gòu)處理產(chǎn)品入庫(kù)生產(chǎn)發(fā)料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)檢驗(yàn)接收在制盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)部門采購(gòu)部門供應(yīng)商財(cái)務(wù)部門客戶銷售部門計(jì)劃部門MPSMRP生產(chǎn)部門生成提貨單生產(chǎn)入庫(kù)工票生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)料單發(fā)料出庫(kù)發(fā)貨采購(gòu)訂單發(fā)票調(diào)整票據(jù)發(fā)貨出入調(diào)庫(kù)憑單入庫(kù)銷售貨款發(fā)票請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)計(jì)劃信息訂單第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.3：ERP庫(kù)存作業(yè)與信息處理一、物料的出入庫(kù)和移庫(kù)管理1.物料的入庫(kù)物料入庫(kù)包括：采購(gòu)來(lái)料入庫(kù)、生產(chǎn)完工入庫(kù)、生產(chǎn)剩料入庫(kù)、銷售退貨入庫(kù)采購(gòu)訂單的來(lái)料入庫(kù)根據(jù)采購(gòu)訂單來(lái)接收物料，安排檢驗(yàn)，辦理入庫(kù)手續(xù)，開(kāi)收料入庫(kù)單，分配材料庫(kù)存貨位，同時(shí)監(jiān)督來(lái)料是否與訂單相符。對(duì)于其他材料的入庫(kù)處理流程無(wú)需采購(gòu)訂單，經(jīng)過(guò)審核收貨且檢驗(yàn)合格后，即可安排入庫(kù)。生產(chǎn)完工入庫(kù)后進(jìn)行生產(chǎn)成本計(jì)算，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)處理。銷售退貨有不同的處理流程，要進(jìn)行扣減貨款、折扣處理等第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.3：ERP庫(kù)存作業(yè)與信息處理一、物料的出入庫(kù)和移庫(kù)管理2.物料的出庫(kù)

物料出庫(kù)有生產(chǎn)領(lǐng)料、非生產(chǎn)領(lǐng)料與銷售提貨。生產(chǎn)計(jì)劃的的領(lǐng)料按照車間訂單與分工序用料，以及BOM與工藝路線自動(dòng)生成工序領(lǐng)料單。非生產(chǎn)領(lǐng)料有多種形式，系統(tǒng)可以定義領(lǐng)料的類別。銷售提貨按照銷售訂單或合同生成出貨單據(jù)3.物料的移庫(kù)物料的移庫(kù)是庫(kù)存之間的物料調(diào)撥，這種物料可以不經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，也可經(jīng)過(guò)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置要求生成憑證。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.3：ERP庫(kù)存作業(yè)與信息處理二、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)是對(duì)庫(kù)存物品的清查，是對(duì)每一種庫(kù)存物料進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量，檢查質(zhì)量及登記盤(pán)點(diǎn)表的庫(kù)存管理過(guò)程，其主要目的是為了清查庫(kù)存的實(shí)物是否與帳面數(shù)量相符以及庫(kù)存物質(zhì)的質(zhì)量狀態(tài)。每種庫(kù)存物料都設(shè)立相應(yīng)的盤(pán)點(diǎn)周期，并可通過(guò)自動(dòng)輸出到期應(yīng)盤(pán)點(diǎn)的物料。盤(pán)點(diǎn)有凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)法和循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法兩種。凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)的物料要禁止物料進(jìn)行出入庫(kù)，而循環(huán)盤(pán)點(diǎn)的方法在盤(pán)點(diǎn)的同時(shí)可以進(jìn)行出入庫(kù)處理。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.3：ERP庫(kù)存作業(yè)與信息處理三、庫(kù)存物料管理信息分析

針對(duì)物料的入庫(kù)、出庫(kù)和庫(kù)存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)物料占用資金進(jìn)行分析，對(duì)物料的來(lái)源進(jìn)行分析以及對(duì)物料的分類進(jìn)行分析等，從各種角度對(duì)庫(kù)存物料信息進(jìn)行分析，其主要目的就是對(duì)企業(yè)的庫(kù)存與其他管理工作提供信息決策依據(jù)。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.4：ERP庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)信息分析檢驗(yàn)發(fā)料與入庫(kù)、在制品管理財(cái)務(wù)資料物料需求計(jì)劃庫(kù)存管理采購(gòu)管理財(cái)務(wù)管理車間管理采購(gòu)需求與采購(gòu)入庫(kù)質(zhì)量管理JIT管理庫(kù)存信息ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.4：ERP庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)信息分析

庫(kù)存管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理，幫助企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員管理庫(kù)存物品，以達(dá)到降低庫(kù)存，減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高對(duì)客戶的服務(wù)水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。庫(kù)存管理系統(tǒng)從級(jí)別、類別、貨位、批次、單件等不同角度來(lái)管理庫(kù)存物品的數(shù)量、庫(kù)存成本和資金的占用情況，以便用戶可以及時(shí)了解和控制庫(kù)存業(yè)務(wù)等各方面的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。對(duì)庫(kù)存管理系統(tǒng)與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、成本及總賬等系統(tǒng)之間密切的數(shù)據(jù)傳遞進(jìn)行管理。即：采購(gòu)物料通過(guò)庫(kù)存接受入庫(kù)、生產(chǎn)所需要的原材料和零部件通過(guò)倉(cāng)庫(kù)發(fā)放，銷售產(chǎn)品由成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)放，庫(kù)存物料成本及占用資金由成本和總賬管理核算。第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.5：ERP庫(kù)存管理的功能分析

倉(cāng)庫(kù)代碼維護(hù)區(qū)域代碼維護(hù)貨位代碼維護(hù)ABC分類維護(hù)庫(kù)存操作原因維護(hù)庫(kù)存操作權(quán)限維護(hù)物品顏色代碼維護(hù)庫(kù)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)人員代碼維護(hù)往來(lái)單位分類維護(hù)庫(kù)存系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置庫(kù)存初始化入庫(kù)操作處理出庫(kù)操作處理移庫(kù)操作處理庫(kù)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)存業(yè)務(wù)處理庫(kù)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)物品損毀處理庫(kù)存更正操作訂貨點(diǎn)計(jì)算庫(kù)存業(yè)務(wù)處理物品領(lǐng)料原因維護(hù)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)操作物品財(cái)務(wù)類別維護(hù)物品代碼維護(hù)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4.6：ERP庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖

倉(cāng)庫(kù)部門庫(kù)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理庫(kù)存業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)部門計(jì)劃部門其他部門物品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存文件物品貨位庫(kù)存文件庫(kù)存系統(tǒng)設(shè)置文件庫(kù)存物品代碼文件維護(hù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)單據(jù)物品進(jìn)出MPSMRP企業(yè)庫(kù)存管理一級(jí)數(shù)據(jù)流圖第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)訂貨方式維護(hù)交貨方式維護(hù)倉(cāng)庫(kù)代碼維護(hù)輸入數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)領(lǐng)料原因維護(hù)ABC分類維護(hù)區(qū)域代碼維護(hù)貨位代碼維護(hù)倉(cāng)庫(kù)代碼文件區(qū)域代碼維護(hù)貨位代碼維護(hù)ABC分類碼維護(hù)領(lǐng)料原因碼維護(hù)庫(kù)存操作原因維護(hù)庫(kù)存操作權(quán)限維護(hù)物品代碼維護(hù)庫(kù)存操作原因文件庫(kù)存操作權(quán)限文件物品財(cái)務(wù)類別文件物品顏色代碼文件倉(cāng)庫(kù)人員維護(hù)往來(lái)單位分類物品財(cái)務(wù)類別物品顏色代碼庫(kù)存系統(tǒng)維護(hù)倉(cāng)庫(kù)人員代碼文件往來(lái)單位分類文件庫(kù)存系統(tǒng)設(shè)置文件第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)訂貨方式維護(hù)交貨方式維護(hù)庫(kù)存初始化庫(kù)存操作盤(pán)點(diǎn)處理出庫(kù)操作損毀處理物料庫(kù)存文件入庫(kù)操作移庫(kù)操作訂貨點(diǎn)計(jì)算庫(kù)存操作文件物料需求計(jì)劃庫(kù)存業(yè)務(wù)處理二級(jí)數(shù)據(jù)流圖第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)入庫(kù)處理庫(kù)存操作文件物品庫(kù)存文件入庫(kù)處理三級(jí)數(shù)據(jù)流圖生產(chǎn)部門售后部門采購(gòu)部門財(cái)務(wù)部門材料入庫(kù)客戶退貨產(chǎn)品入庫(kù)入庫(kù)單據(jù)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)出庫(kù)處理庫(kù)存操作文件物品庫(kù)存文件出庫(kù)處理三級(jí)數(shù)據(jù)流圖生產(chǎn)部門銷售部門相關(guān)部門財(cái)務(wù)部門供應(yīng)商領(lǐng)用材料生產(chǎn)領(lǐng)料銷售出貨出庫(kù)單據(jù)發(fā)外加工第五講：主要內(nèi)容第一講:ERP理論的形成與發(fā)展第二講：ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第三講：ERP采購(gòu)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第四講：ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第六講：ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第七講：ERP成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第八講：ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第九講：ERP項(xiàng)目實(shí)施及管理第五講：ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)5.1：主生產(chǎn)計(jì)劃MPS5.2：物料需求計(jì)劃MRP5.3：能力需求計(jì)劃CRP第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.1：主生產(chǎn)計(jì)劃MPS的定義與作用5.2：粗能力計(jì)劃RCCP5.3：主生產(chǎn)計(jì)劃的理論第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.1：主生產(chǎn)計(jì)劃MPS的定義與作用主生產(chǎn)計(jì)劃（MasterProductionSchedule，簡(jiǎn)稱為MPS）是確定每一個(gè)具體的產(chǎn)品在每一個(gè)具體的時(shí)間段的生產(chǎn)計(jì)劃。計(jì)劃的對(duì)象一般是最終產(chǎn)品，即企業(yè)的銷售產(chǎn)品，但有時(shí)也可能是組件的MPS計(jì)劃，然后再下達(dá)最終裝配計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)重要的計(jì)劃層次。ERP系統(tǒng)計(jì)劃真正的運(yùn)行是從主生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)始,企業(yè)的物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等均來(lái)源于主生產(chǎn)計(jì)劃。先由主生產(chǎn)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)物料需求計(jì)劃，再由物料需求計(jì)劃生成車間作業(yè)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃主要由客戶訂單、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、備品備件、廠際需求、客戶選擇件和計(jì)劃維修件決定。第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.1：主生產(chǎn)計(jì)劃MPS的定義與作用主生產(chǎn)計(jì)劃MPS在ERP系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，實(shí)現(xiàn)從宏觀計(jì)劃到微觀計(jì)劃的過(guò)渡與連接。同時(shí)，主生產(chǎn)計(jì)劃又是聯(lián)系客戶與銷售部門的橋梁，當(dāng)然如果企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)周期很長(zhǎng)，那么主生產(chǎn)計(jì)劃的重要性就不那么明顯。主生產(chǎn)計(jì)劃必須是可以執(zhí)行的、可實(shí)現(xiàn)的，它應(yīng)該符合企業(yè)的實(shí)際情況，其制定和執(zhí)行的周期視企業(yè)的情況而定。MPS還應(yīng)確定在計(jì)劃期內(nèi)各時(shí)間段上的需求數(shù)量。主生產(chǎn)計(jì)劃的來(lái)源主要有：客戶銷售訂單銷售市場(chǎng)預(yù)測(cè)企業(yè)的備品備件客戶選擇件與附加件廠際間需求與計(jì)劃維修件第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.2：粗能力計(jì)劃RCCP粗能力計(jì)劃（Rough-cutCapacityPlanning，簡(jiǎn)稱RCCP）是對(duì)關(guān)鍵工作中心的能力進(jìn)行運(yùn)算而產(chǎn)生的一種能力需求計(jì)劃，它的計(jì)劃對(duì)象只是針對(duì)設(shè)置為“關(guān)鍵工作中心”的工作中心能力，計(jì)算量要比能力需求計(jì)劃小許多。主生產(chǎn)計(jì)劃的可行性主要通過(guò)粗能力計(jì)劃進(jìn)行校驗(yàn)。粗能力計(jì)劃的運(yùn)行與平衡是確認(rèn)主生產(chǎn)計(jì)劃的重要過(guò)程，未進(jìn)行粗能力平衡的主生產(chǎn)計(jì)劃是不可靠的。粗能力計(jì)劃的建立與運(yùn)行包括：建立關(guān)鍵工作中心的資源清單資源清單主要包括各種計(jì)劃產(chǎn)品占用關(guān)鍵資源的負(fù)荷時(shí)間，同時(shí)列出關(guān)鍵工作中心的能力清單進(jìn)行對(duì)比。資源清單的建立有兩種方式：直接維護(hù)MPS對(duì)象的物品資源清單；在工藝路線中維護(hù)物品的占用資源和消耗資源，再根據(jù)工藝路線生成MPS對(duì)象物品的資源清單。第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.2：粗能力計(jì)劃RCCP建立關(guān)鍵工作中心的資源清單

第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.2：粗能力計(jì)劃RCCP尋找超負(fù)荷時(shí)段進(jìn)一步確定某工作中心的各具體時(shí)段的負(fù)荷與能力，找出超負(fù)荷時(shí)段時(shí)間順序鐵錘錘把錘頭刨床車床磨床熱處理加工錘頭的工作中心，車床為關(guān)鍵工作中心完工時(shí)間偏置時(shí)間第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.2：粗能力計(jì)劃RCCP尋找超負(fù)荷時(shí)段：RCCP工作中心能力計(jì)劃用表格和圖形表示。

第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.2：粗能力計(jì)劃RCCP確定各時(shí)段負(fù)荷的起因確定各時(shí)段的負(fù)荷有哪些物品引起的，各占用的資源情況如何，然后平衡工作中心的能力，同時(shí)要總體平衡MPS的最終產(chǎn)品的各子件的進(jìn)度（可初步平衡，詳細(xì)的平衡在物料需求計(jì)劃與能力需求計(jì)劃時(shí)制訂進(jìn)行）。采取的方法是提升、擴(kuò)充關(guān)鍵工作中心的能力或者進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整。協(xié)調(diào)主生產(chǎn)計(jì)劃和關(guān)鍵資源的方法有：改變負(fù)荷：重新制定計(jì)劃、延長(zhǎng)交貨時(shí)間、取消客戶訂單、減少訂貨數(shù)量。改變能力：更改加工路線、加班加點(diǎn)、組織外協(xié)、增加人員和機(jī)器設(shè)備等。第五講：ERP主生產(chǎn)計(jì)劃5.3：主生產(chǎn)計(jì)劃理論一.基本概念：時(shí)段（TimePeriod）時(shí)段就是時(shí)間段落、間隔或時(shí)間跨度，劃分時(shí)段只是為了說(shuō)明在各個(gè)時(shí)間跨度內(nèi)的計(jì)劃量、產(chǎn)出量、需求量，以固定時(shí)間段的間隔匯總計(jì)劃量、產(chǎn)出量、需求量，便于對(duì)比計(jì)劃，從而可以區(qū)分出計(jì)劃需求的優(yōu)先級(jí)別。