版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
泓域咨詢/環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)項目可行性研究報告
環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)項目可行性研究報告xx有限責任公司
目錄第一章項目基本情況 7一、項目名稱及投資人 7二、項目背景 7三、結(jié)論分析 8主要經(jīng)濟指標一覽表 10第二章市場分析 12一、環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展歷程 12二、體驗營銷的主要原則 13三、環(huán)境監(jiān)測行業(yè)企業(yè)格局:頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯,研發(fā)投入費用逐漸上升 14四、品牌設(shè)計 15五、環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 17六、市場細分的原則 18七、發(fā)展現(xiàn)狀:環(huán)境監(jiān)測行業(yè)市場需求旺盛,監(jiān)測設(shè)備數(shù)量及技術(shù)不斷攀升 20八、市場細分的作用 21九、環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展展望 25十、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 25十一、環(huán)境監(jiān)測行業(yè)未來發(fā)展趨勢 27十二、新產(chǎn)品采用與擴散 29十三、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標 33十四、擴大市場份額應(yīng)當考慮的因素 34第三章公司籌建方案 36一、公司經(jīng)營宗旨 36二、公司的目標、主要職責 36三、公司組建方式 37四、公司管理體制 37五、部門職責及權(quán)限 38六、核心人員介紹 42七、財務(wù)會計制度 43第四章項目選址分析 51一、強力推進主攻京津冀抓招商抓項目 52二、全力打造最優(yōu)服務(wù)環(huán)境 52第五章人力資源 53一、審核人力資源費用預(yù)算的基本程序 53二、組織崗位勞動安全教育 53三、進行崗位評價的基本原則 54四、崗位評價的特點 57五、崗位評價的基本功能 58六、獎金制度的制定 59七、企業(yè)勞動定員基本原則 63八、績效目標設(shè)置的原則 66第六章SWOT分析說明 69一、優(yōu)勢分析(S) 69二、劣勢分析(W) 71三、機會分析(O) 71四、威脅分析(T) 72第七章運營管理 78一、公司經(jīng)營宗旨 78二、公司的目標、主要職責 78三、各部門職責及權(quán)限 79四、財務(wù)會計制度 83第八章公司治理分析 90一、內(nèi)部監(jiān)督比較 90二、信息與溝通的作用 91三、經(jīng)理人市場 92四、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 97五、管理層的責任 101六、內(nèi)部控制的種類 102第九章經(jīng)濟效益分析 108一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 108營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 108綜合總成本費用估算表 109利潤及利潤分配表 111二、項目盈利能力分析 112項目投資現(xiàn)金流量表 113三、財務(wù)生存能力分析 114四、償債能力分析 115借款還本付息計劃表 116五、經(jīng)濟評價結(jié)論 117第十章投資計劃方案 118一、建設(shè)投資估算 118建設(shè)投資估算表 119二、建設(shè)期利息 119建設(shè)期利息估算表 120三、流動資金 121流動資金估算表 121四、項目總投資 122總投資及構(gòu)成一覽表 122五、資金籌措與投資計劃 123項目投資計劃與資金籌措一覽表 123第十一章財務(wù)管理 125一、短期融資的概念和特征 125二、財務(wù)管理的內(nèi)容 126三、籌資管理的原則 129四、決策與控制 130五、應(yīng)收款項的日常管理 131六、財務(wù)可行性評價指標的類型 134第十二章總結(jié) 137項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設(shè)計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習參考模板用途。項目基本情況項目名稱及投資人(一)項目名稱環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)項目(二)項目投資人xx有限責任公司(三)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準)。項目背景生態(tài)環(huán)境監(jiān)測行業(yè)競爭格局表現(xiàn)為國有機構(gòu)、外資機構(gòu)和民營機構(gòu)三者競爭的狀態(tài),由于第三方機構(gòu)處于交易雙方的利益之外,所出具的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)具有獨立性和公正性的特點,故已被接受。就民營機構(gòu)而言,其起步相對較晚、資本實力有限、市場開放政策剛市場各方所廣泛啟動,隨著近年來政策大力扶持第三方生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)的發(fā)展,民營機構(gòu)的業(yè)務(wù)量有了大幅增加。2022年國家為加速生態(tài)環(huán)境監(jiān)管行業(yè)的數(shù)字化和智能化發(fā)展。生態(tài)環(huán)境部印發(fā)《十四五生態(tài)環(huán)境監(jiān)測規(guī)劃》,相較于此前已經(jīng)發(fā)布的《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測規(guī)劃綱要(2020-2035年)》,有很多延續(xù)性,更有細化、強化的內(nèi)容:一是在真、準、全監(jiān)測監(jiān)管要求基礎(chǔ)上,提出真、準、全、快、新,強調(diào)新技術(shù)融合應(yīng)用和生態(tài)監(jiān)測;從各省(自治區(qū)、直轄市)各自出臺的《十四五生態(tài)環(huán)境監(jiān)測規(guī)劃》來看,建設(shè)覆蓋面更廣的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),健全生態(tài)環(huán)境監(jiān)測標準體系,推進生態(tài)環(huán)境監(jiān)測現(xiàn)代化、智慧化是共同點。二是將碳監(jiān)測以專門章節(jié)(獨立于氣、水、土)進行明確,制定并落實《碳監(jiān)測評估試點工作方案》,碳監(jiān)測市場有了明確的政策保障和較確定的市場前景。統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局,協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,按照省委、省政府要求和市委部署,聚焦“一個目標”,落實“六大任務(wù)”,實現(xiàn)“三個突破”,確保朝陽經(jīng)濟社會高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。結(jié)論分析(一)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(二)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資2516.50萬元,其中:建設(shè)投資1495.76萬元,占項目總投資的59.44%;建設(shè)期利息42.64萬元,占項目總投資的1.69%;流動資金978.10萬元,占項目總投資的38.87%。(三)資金籌措項目總投資2516.50萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)1646.36萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額870.14萬元。(四)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):8400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):6226.01萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1595.50萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):50.18%。5、全部投資回收期(Pt):3.96年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):2066.23萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。項目的投資建設(shè)和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。(六)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2516.501.1建設(shè)投資萬元1495.761.1.1工程費用萬元1072.441.1.2其他費用萬元382.501.1.3預(yù)備費萬元40.821.2建設(shè)期利息萬元42.641.3流動資金萬元978.102資金籌措萬元2516.502.1自籌資金萬元1646.362.2銀行貸款萬元870.143營業(yè)收入萬元8400.00正常運營年份4總成本費用萬元6226.01""5利潤總額萬元2127.33""6凈利潤萬元1595.50""7所得稅萬元531.83""8增值稅萬元388.80""9稅金及附加萬元46.66""10納稅總額萬元967.29""11盈虧平衡點萬元2066.23產(chǎn)值12回收期年3.9613內(nèi)部收益率50.18%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3858.55所得稅后市場分析環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展歷程環(huán)境監(jiān)測是生態(tài)環(huán)境保護的基礎(chǔ),是生態(tài)文明建設(shè)的重要支撐。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)歷經(jīng)40余年的發(fā)展,從20世紀70年代艱難起步,到20世紀80年代成長發(fā)展。隨著西方發(fā)達國家進入工業(yè)化時代,環(huán)境污染及其對人體健康的危害等問題逐漸暴露,比如倫敦煙霧事件、日本水俁病事件等。人類逐漸認識到有限的自然資源開發(fā)與環(huán)境保護這一對深刻矛盾,《寂靜的春天》《增長的極限》《只有一個地球》等環(huán)境保護相關(guān)著作相繼出版,環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展等理念逐漸傳播。我國的工業(yè)化起步較晚,當時發(fā)展和保護的矛盾還沒有那么突出,由于受到西方環(huán)境保護思潮的影響,我國也開始意識到國內(nèi)的環(huán)境問題。精準治污科學(xué)治污依法治污對生態(tài)環(huán)境監(jiān)測提出了更高要求,生態(tài)環(huán)境監(jiān)測不能只是簡單地出具監(jiān)測數(shù)據(jù),而是要實現(xiàn)感知高效化、數(shù)據(jù)集成化、分析關(guān)聯(lián)化、測管一體化、應(yīng)用智能化、服務(wù)社會化。智慧監(jiān)測要充分應(yīng)用人工智能和網(wǎng)絡(luò)通信等新一代信息技術(shù),高效智能感知生態(tài)環(huán)境,通過提升數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用水平,滿足政府、企業(yè)、公眾等對生態(tài)環(huán)境監(jiān)測的需要,實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境管理和監(jiān)測業(yè)務(wù)的深度融合,更加精準、智能地支撐生態(tài)環(huán)境管理和決策。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質(zhì)的利益充分考慮進去,讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標準也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應(yīng)當?shù)厥袌龅娘L土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)企業(yè)格局:頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯,研發(fā)投入費用逐漸上升我國環(huán)境監(jiān)測行業(yè)壁壘較高,壟斷格局雛形已現(xiàn),領(lǐng)先企業(yè)占據(jù)半壁江山。目前,在高端過程分析儀器市場,大多數(shù)被外資企業(yè)占領(lǐng),而我國相關(guān)企業(yè)主要面向中低端過程分析儀器市場,如先河環(huán)保、雪迪龍等等。先河環(huán)保目前已發(fā)展成為集環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境管理、環(huán)境治理為一體的綜合服務(wù)商,具有全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)優(yōu)勢,在行業(yè)中具有較強的競爭力。在生態(tài)環(huán)境監(jiān)測方面,先河環(huán)保以生態(tài)環(huán)境網(wǎng)格化監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ),構(gòu)建天地空一體的監(jiān)測體系,通過全樣本的有效性監(jiān)測,精準鎖定污染源頭,為區(qū)域環(huán)境污染防治決策提供科學(xué)的技術(shù)支撐。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在2017-2019年,環(huán)境監(jiān)測營業(yè)收入呈上升趨勢,2019年以后環(huán)境監(jiān)測營業(yè)收入下降,這主要受疫情影響,先河環(huán)保所處產(chǎn)業(yè)鏈壓力較大。從企業(yè)毛利率來看,在2017-2020年間,先河環(huán)保的毛利率略高于雪迪龍,到2021年,先河環(huán)保毛利率呈現(xiàn)小幅上升趨勢,達到44.12%,較2020年同比增加1.99個百分點,而雪迪龍的毛利率為46.96%,較2020年同比上升5.68個百分點,這主要得益于該公司加強費用管理,初步實現(xiàn)降本增效,同時營業(yè)收入不斷增加。除了2020年受疫情影響,兩家企業(yè)研發(fā)費用下降以外,在2017-2021年間,研發(fā)費用整體處于上升趨勢,在2021年先河環(huán)保研發(fā)費用達到7652.42萬元,雪迪龍的研發(fā)費用達到10302.63萬元。作為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),環(huán)境監(jiān)測行業(yè)技術(shù)門檻偏高,而我國目前相關(guān)企業(yè)主要在低端市場活動,為了更好的促進我國環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的發(fā)展,相關(guān)企業(yè)需要加大研發(fā)投入力度,提升產(chǎn)品的核心競爭力。品牌設(shè)計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設(shè)計過程中,一般應(yīng)堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學(xué)家的一項調(diào)查分析結(jié)果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設(shè)計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內(nèi)的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個體現(xiàn),不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構(gòu)思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設(shè)計上還應(yīng)該充當體現(xiàn)品牌標示產(chǎn)品的優(yōu)點和特性,暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經(jīng)過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構(gòu)思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結(jié)合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。(三)富蘊內(nèi)涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產(chǎn)品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內(nèi)含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設(shè)計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設(shè)計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設(shè)計上還應(yīng)注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應(yīng)時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制??梢韵胂?,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀生態(tài)環(huán)境監(jiān)測是生態(tài)環(huán)境保護的基礎(chǔ),是生態(tài)文明建設(shè)的重要支撐。我國生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與日俱進,目前已成為全球最大的環(huán)境監(jiān)測設(shè)備市場之一。十三五期間,全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組通過了《生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案》、《關(guān)于省以下環(huán)保機構(gòu)監(jiān)測監(jiān)察執(zhí)法垂直管理制度改革試點工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于深化環(huán)境監(jiān)測改革提高環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量的意見》等文件,逐步搭建形成了生態(tài)環(huán)境監(jiān)測管理和制度體系的四梁八柱。目前我國已形成覆蓋全國、要素齊全、功能完善的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。(一)我國環(huán)境監(jiān)測儀器銷量情況根據(jù)中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),2016-2021年我國環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)品的銷量及增長率整體處于上升趨勢,2020年受到疫情影響,環(huán)保項目開工率、工時、完工率等指標均受到不利影響,但市場規(guī)模仍維持在高位。(二)環(huán)境監(jiān)測行業(yè)主要企業(yè)營業(yè)收入總額根據(jù)中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2021年度,行業(yè)內(nèi)主要環(huán)境監(jiān)測企業(yè)環(huán)境監(jiān)測產(chǎn)品的營收總額達120億元,市場規(guī)模逐步擴大。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領(lǐng)目標市場。例如,通過適當?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場;通過適當?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應(yīng)當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設(shè)計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運用科學(xué)的市場調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。發(fā)展現(xiàn)狀:環(huán)境監(jiān)測行業(yè)市場需求旺盛,監(jiān)測設(shè)備數(shù)量及技術(shù)不斷攀升由于環(huán)境監(jiān)測能夠準確、及時、全面的反應(yīng)環(huán)境治療現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,在環(huán)境管理、污染源控制、環(huán)境規(guī)劃等方面發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。就目前而言,針對監(jiān)測對象不同,環(huán)境監(jiān)測可以分為水質(zhì)監(jiān)測、空氣監(jiān)測、土壤監(jiān)測、固體廢物監(jiān)測、生物監(jiān)測與生物污染監(jiān)測、生態(tài)監(jiān)測、物理污染監(jiān)測。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)主要包括硬件、軟件、檢測試劑,相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本上由外資企業(yè)占領(lǐng);中游環(huán)節(jié)主要指環(huán)境監(jiān)測儀器及監(jiān)測系統(tǒng),主要由雪迪龍、先河環(huán)保、聚光科技、天瑞儀器等上市企業(yè)占據(jù);下游環(huán)節(jié)主要為第三方環(huán)境服務(wù)企業(yè),包括譜尼測試、中科檢測、天鑒檢測等等。隨著社會對環(huán)境問題的關(guān)注度提升,國家對環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的扶持政策不斷加碼。目前,以空氣環(huán)境監(jiān)測、水質(zhì)監(jiān)測、污染源監(jiān)測為主體的國家環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),形成了我國環(huán)境監(jiān)測的基本框架,環(huán)境檢測行業(yè)迎來新的發(fā)展契機,同時,第三方檢測機構(gòu)的重要性也逐漸受到行業(yè)認可,環(huán)境監(jiān)測行業(yè)市場規(guī)模逐漸上升。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,環(huán)境監(jiān)測市場規(guī)模從2017年的525.1億元增加到2021年的867.26億元,其中2021年增長速度較2020年同比上升10.7個百分點。從細分領(lǐng)域來看,水質(zhì)監(jiān)測和空氣監(jiān)測是環(huán)境監(jiān)測的兩個重要組成部分。在水質(zhì)監(jiān)測領(lǐng)域,我國水資源總量較多,隨著工業(yè)的不斷發(fā)展,排除的污水量也不斷增多,造成水污染嚴重,而隨著國家環(huán)保政策趨嚴,市場上對水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備的需求量急劇增長,據(jù)統(tǒng)計,在2022年,我國水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備銷量達到82097臺/套,預(yù)計2023年銷量將達到93607臺/套。在空氣監(jiān)測領(lǐng)域,雖然近幾年來我國減排成效明顯,空氣質(zhì)量得到較大改善,但是空氣環(huán)境污染仍是國家重點關(guān)注的問題,在2017-2022年間,空氣監(jiān)測設(shè)備銷量整體呈現(xiàn)上升趨勢,隨著空氣環(huán)境監(jiān)測和治理工作的大力推進,預(yù)計空氣監(jiān)測領(lǐng)域內(nèi)的市場需求將呈現(xiàn)快速增長趨勢,到2023年行業(yè)監(jiān)測設(shè)備銷量將達到40524臺/套。隨著國家對污染治理的不斷深入,降低污染物排放的難度越來越大,污染物的濃度逐漸降低,這也就導(dǎo)致市場上對污染物監(jiān)測種類、組分監(jiān)測的精確度要求都有所提高。據(jù)統(tǒng)計,在2017-2021年,我國環(huán)境監(jiān)測行業(yè)專利申請量逐年上漲,在2017年,環(huán)境監(jiān)測行業(yè)專利申請量為2514項,到2021年逐漸增加到5990項,同比上升了7.9%,2022年,我國環(huán)境監(jiān)測行業(yè)專利申請量達到3276項。市場細分的作用市場細分被西方企業(yè)譽為具有創(chuàng)造性的新概念,是企業(yè)是否真正樹立“消費者為中心”的營銷觀念的根本標志。需要注意的是,營銷者本身并不創(chuàng)造細分市場,營銷者的任務(wù)是辨別細分市場并確定以哪些細分市場作為目標市場,細分市場對企業(yè)具有以下作用。(一)有利于發(fā)現(xiàn)市場機會在買方市場條件下,企業(yè)營銷決策的起點在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機會。這種環(huán)境機會能否發(fā)展成為市場機會,取決于兩點:與企業(yè)戰(zhàn)略目標是否一致;利用這種環(huán)境,機會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細分為起點——通過市場細分,可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足,哪些需求只滿足了一部分,哪些仍是潛在需求;相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈,哪些產(chǎn)品較少競爭,哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細分對所有企業(yè)都至關(guān)重要,對中小企業(yè)尤為重要。與實力雄厚的大公司相比,中小企業(yè)資源能力有限,技術(shù)水平相對較低。通過市場細分,可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢,選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細分市場,集中力量滿足該特定市場,在整體競爭激烈的市場條件下,在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟效益,求得生存和發(fā)展。(二)有利于選擇目標市場不進行市場細分,企業(yè)選擇市場就可能是盲目的;不認真鑒別各個細分市場的特點,就不能進行有針對性的市場營銷。例如,某公司出口日本的凍雞,早期主要面向消費者市場,以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇,銷售量呈下降趨勢,為此,公司對日本凍雞市場做了進一步的調(diào)查分析,按照不同細分市場的需求特點,將購買者區(qū)分為三種類型:一是飲食業(yè)用戶,二是團體用戶,三是家庭主婦。三個細分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同,比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高,但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦;家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求,同時要求價格合理,購買時挑選性較強。根據(jù)這些特點,公司重新選擇了目標市場,以飲食業(yè)和團體用戶為主要顧客,并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略,出口量大幅度增長。(三)有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言,只有一種最佳組合形式,這種最佳組合只能是市場細分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢,消費者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認真進行市場細分,沒有掌握目標市場的特點,因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤:產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和,未能贏得消費者的喜愛;低價策略與目標顧客的社會地位不相適應(yīng);銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店,甚至跳圣市場,大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位;廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案,從反面說明了市場細分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。(四)有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別,通過有效的市場細分可以改變這種差別。市場細分以后,每一細分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來,企業(yè)只要看準市場機會,利用競爭者的弱點,同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢,就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客,提高市場占有率,增強競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè),通過市場細分,把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細分市場上,讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。(五)有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費者忠誠企業(yè)在了解不同細分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細分市場,開發(fā)出新產(chǎn)品,使得消費者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費者可能感到,一個特定的供應(yīng)商更理解他們,或者更直接的與他們交流,因此消費者會更加忠實于特定企業(yè)。例如,在激烈的電腦市場競爭中,聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案,圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求,推出不同“細分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略,實現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)發(fā)展展望2022年環(huán)保服務(wù)類總資金額約66億元(包括環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)管服務(wù)、污染防治技術(shù)咨詢、污染治理設(shè)施運營等)。生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)快速優(yōu)化,以綜合環(huán)境服務(wù)、環(huán)保管家、智慧環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)+等新模式新業(yè)態(tài)為核心的現(xiàn)代環(huán)境服務(wù)體系加速形成,環(huán)境服務(wù)營收占比超過60%。對比整個億萬級的環(huán)保市場而言,以新一代信息技術(shù)為核心的智慧環(huán)保市場規(guī)模較小,市場增長空間巨大。進入十四五時期,隨著雙碳目標的提出,環(huán)保產(chǎn)業(yè)也從傳統(tǒng)型產(chǎn)業(yè)向智慧化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在環(huán)保領(lǐng)域的運用,對于碳中和目標的實現(xiàn),環(huán)保產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,提升生態(tài)環(huán)境監(jiān)管的質(zhì)量和效率,提升環(huán)保企業(yè)的效率和效益都具有重要意義。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細的目標以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負責設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標,也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進行檢查、評估,以及采取改正措施。環(huán)境監(jiān)測行業(yè)未來發(fā)展趨勢(一)環(huán)境監(jiān)測行業(yè)市場方向發(fā)展趨勢我國碳達峰碳中和等一系列中長期目標和愿景已經(jīng)明確,為應(yīng)對氣候變化、走綠色低碳發(fā)展的道路明確了目標、指明了方向,為整個環(huán)境監(jiān)測帶來新的技術(shù)要求和市場需求。結(jié)合連續(xù)自動監(jiān)測和遙感監(jiān)測手段,依托現(xiàn)有大氣監(jiān)測城市站點或區(qū)域站點,逐步增加CO?等溫室氣體指標,探索開展城市和區(qū)域溫室氣體濃度監(jiān)測、污染源溫室氣體和環(huán)境空氣溫室氣體濃度關(guān)聯(lián)性監(jiān)測,并納入到常規(guī)監(jiān)測系統(tǒng)中。我國監(jiān)測設(shè)備的發(fā)展趨勢將向自動化、智能化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,以滿足對環(huán)境全方面監(jiān)測的要求。環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)將從省級到地級、到縣級全面覆蓋;環(huán)境監(jiān)測范圍由較窄領(lǐng)域向全方位領(lǐng)域監(jiān)測的方向發(fā)展,監(jiān)測指標不斷增加;環(huán)境監(jiān)測空間從地面向地下延伸,由單純的地面環(huán)境監(jiān)測向與遙感環(huán)境監(jiān)測相結(jié)合的方向發(fā)展。十四五期間,我國將重點進行地下水監(jiān)測、海洋監(jiān)測、農(nóng)村監(jiān)測、溫室氣體監(jiān)測等網(wǎng)絡(luò)建設(shè);實現(xiàn)全國統(tǒng)一的大氣和水環(huán)境自動監(jiān)測數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),環(huán)境監(jiān)測超級站、組分站、邊界站、背景站、區(qū)域站和衛(wèi)星遙感等特征性監(jiān)測數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建統(tǒng)一的國家生態(tài)環(huán)境監(jiān)測大數(shù)據(jù)管理平臺。未來我國將建立基本覆蓋全國重要生態(tài)功能區(qū)的生態(tài)地面監(jiān)測站點,加強環(huán)境專用衛(wèi)星與無人機的監(jiān)測能力建設(shè),逐步構(gòu)建天地一體化的國家生態(tài)環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。一方面,隨著政府購買服務(wù)逐漸在環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域推廣,環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源將整合其他信息,進一步開發(fā)和共享,從而為企業(yè)或政府的環(huán)境管理決策提供信息支持;另一方面,隨著排污權(quán)交易、碳排放權(quán)交易在全國的逐步推廣,對于排污企業(yè)而言,也需要環(huán)境管理數(shù)據(jù)及相關(guān)分析,從而管理自身的各項環(huán)境交易指標,并通過節(jié)能環(huán)保的精細化管理而獲益。在政府及污染企業(yè)對環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)服務(wù)需求逐步增強的過程中,環(huán)境監(jiān)測企業(yè)的商業(yè)模式也在發(fā)生變化,監(jiān)測企業(yè)正在沿著設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商到運營服務(wù)商,進而向數(shù)據(jù)服務(wù)價值提供商轉(zhuǎn)變。(二)環(huán)境監(jiān)測行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢我國環(huán)境監(jiān)測技術(shù)裝備將向小型化自動化智能化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展;環(huán)境監(jiān)測指標向組分監(jiān)測、前體物監(jiān)測等傾斜;監(jiān)測技術(shù)向靈敏度高、選擇性強的光學(xué)/光譜學(xué)分析、質(zhì)譜/色譜分析方向發(fā)展;監(jiān)測參數(shù)向多參數(shù)實時、在線、自動化以及區(qū)域動態(tài)遙測方向發(fā)展;監(jiān)測技術(shù)將與5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)相融合,推動環(huán)境監(jiān)測從單一的儀器設(shè)備監(jiān)測,向物聯(lián)網(wǎng)化監(jiān)測系統(tǒng)及管理平臺發(fā)展。(三)環(huán)境監(jiān)測市場規(guī)模預(yù)測根據(jù)《2021中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)分析報告》(中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院)預(yù)測,隨著環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)下沉拓展,監(jiān)測站點將大幅增加,我國將實現(xiàn)國、省、市、縣、鄉(xiāng)五級全覆蓋,催生新的市場空間;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、節(jié)能減排大背景下,排污許可制度逐步完善,更多行業(yè)的企業(yè)排污監(jiān)測需求將得到進一步提升;未來十四五期間,環(huán)境監(jiān)測行業(yè)將每年新增200億左右的市場規(guī)模。新產(chǎn)品采用與擴散(一)產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產(chǎn)品與目標市場消費習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應(yīng)或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關(guān)資料,進行對比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產(chǎn)生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評價自己對新產(chǎn)品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復(fù)購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅(qū)”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應(yīng)性,經(jīng)濟狀況良好,對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣,對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費行為方式,在產(chǎn)品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)??蛻絷P(guān)系管理內(nèi)涵與目標1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價值而開展的所有活動。2、客戶關(guān)系管理目標客戶關(guān)系管理目標是在產(chǎn)品、管理與營銷同質(zhì)化的背景下運用客戶關(guān)系管理實現(xiàn)客戶關(guān)系差異,通過滿足客戶需求和幫助客戶獲利來留住客戶,提升客戶價值,使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競爭力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達且快速普及,同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴重;由于企業(yè)間在營銷策略上相互模仿,同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營銷策略上也難以形成顯著差異,造成客戶轉(zhuǎn)換成本低,轉(zhuǎn)換行為就會經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營銷策略并不能達到留住客戶的目的??蛻絷P(guān)系管理就是通過提高服務(wù)水準和質(zhì)量信譽來提高客戶的滿意度與忠誠度,實現(xiàn)相互信任和愉快合作,在諸多無形之處建立差異以構(gòu)筑競爭者難以逾越的屏障??蛻絷P(guān)系管理理論的提出是市場營銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場營銷理論將客戶看作是銷售的對象而非管理的對象,是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員;傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財、物的管理,并不包括對企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員,將“管理”對象從企業(yè)內(nèi)部的人、財、物擴大到了外部的客戶,要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財、物資源一樣了解客戶資源,像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財、物資源一樣管理客戶資源。擴大市場份額應(yīng)當考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時,經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關(guān)費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務(wù)項目導(dǎo)致服務(wù)費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。公司籌建方案公司經(jīng)營宗旨以市場需求為導(dǎo)向;以科研創(chuàng)新求發(fā)展;以質(zhì)量服務(wù)樹品牌;致力于產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建國際知名企業(yè)。公司的目標、主要職責(一)目標近期目標:深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟效益,完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠期目標:探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。(二)主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境空氣質(zhì)量自動監(jiān)測系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強化內(nèi)部管理,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx有限責任公司主要由xxx集團有限公司和xxx有限責任公司共同出資成立。其中:xxx集團有限公司出資741.00萬元,占xx有限責任公司65%股份;xxx有限責任公司出資399萬元,占xx有限責任公司35%股份。公司管理體制xx有限責任公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對總經(jīng)理負責;公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟責任目標,加強產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行,有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負責;向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅持貫徹執(zhí)行;3、負責策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負責本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負責本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實施員工培訓(xùn)計劃。5、參與識別并確定為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。3、負責董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負責對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作,每月負責編制銷售應(yīng)收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務(wù)管理,負責支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負責先進管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經(jīng)董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負責公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標,并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標,明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進行分解,策劃組織實施銷售工作,確保實現(xiàn)預(yù)期目標。3、負責收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等,并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程,設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具,選擇合格的運輸商,嚴格按公司下達的發(fā)運成本預(yù)算進行有效管理,定期分析費用開支,查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。核心人員介紹1、覃xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、杜xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、唐xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、林xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、鐘xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。6、盧xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。7、沈xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。8、鄧xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)。財務(wù)會計制度(一)財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財務(wù)會計制度。上述財務(wù)會計報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時,應(yīng)當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為:(1)利潤分配原則:公司的利潤分配應(yīng)重視對社會公眾股東的合理投資回報,以維護股東權(quán)益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨,保持利潤分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定;(2)利潤分配決策程序:公司年度的利潤分配方案由董事會結(jié)合公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、盈利情況、資金需求等擬訂,董事會審議現(xiàn)金分紅方案時,應(yīng)當認真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際經(jīng)營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應(yīng)對利潤分配方案發(fā)表明確的獨立意見,利潤分配方案須經(jīng)董事會過半數(shù)以上表決通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事表決通過后,方可提交股東大會審議;股東大會審議現(xiàn)金分紅方案時,公司應(yīng)當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,及時答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現(xiàn)金分紅方案的,董事會應(yīng)當做出詳細說明,獨立董事應(yīng)當對此發(fā)表獨立意見。提交股東大會審議時,公司應(yīng)當提供網(wǎng)絡(luò)投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外,公司應(yīng)當在定期報告中披露未分紅的具體原因,未用于分紅的資金留存公司的用途;監(jiān)事會應(yīng)當對董事會和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進行監(jiān)督,對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議,并經(jīng)過半數(shù)監(jiān)事通過,在公告董事會決議時應(yīng)同時披露獨立董事、監(jiān)事會的審核意見;公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向股東大會提出,董事會提出的利潤分配政策需經(jīng)全體董事過半通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事通過,獨立董事應(yīng)當對利潤分配政策的制定或修改發(fā)表獨立意見;公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時,應(yīng)當由出席股東大會的股東(包括股東代理人)所持表決權(quán)的三分之二以上通過;對章程確定的現(xiàn)金分紅政策進行調(diào)整或者變更的,應(yīng)當滿足公司章程規(guī)定的條件,經(jīng)過論證后履行相應(yīng)的決策程序,并經(jīng)出席股東大會的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過;公司如因外部經(jīng)營環(huán)境或自身經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化而需要調(diào)整分紅政策,應(yīng)以股東權(quán)益保護為出發(fā)點,詳細論證和說明原因。有關(guān)調(diào)整利潤分配政策的議案由獨立董事、監(jiān)事會發(fā)表意見,經(jīng)公司董事會審議后提交公司股東大會審議批準。(3)現(xiàn)金分紅的條件公司該年度實現(xiàn)的可分配利潤(即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤)為正值,并且現(xiàn)金流充裕,實施現(xiàn)金分紅不影響公司的持續(xù)經(jīng)營;審計機構(gòu)對公司該年度財務(wù)報告出具標準無保留意見的審計報告;(4)現(xiàn)金分紅政策公司董事會應(yīng)當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項規(guī)定處理。重大資金支出是指需經(jīng)公司股東大會審議通過,達到以下情形之一:①交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的30%以上;②交易標的(如股權(quán))在最近一個會計年度相關(guān)的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;③交易標的(如股權(quán))在最近一個會計年度相關(guān)的凈利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元;④交易的成交金額(包括承擔的債務(wù)和費用)占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的50%以上,且絕對金額超過3000萬元;⑤交易產(chǎn)生的利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上,且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現(xiàn)金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。(5)利潤分配時間間隔:在滿足上述第(四)款條件下,公司每年度至少分紅一次;(6)現(xiàn)金分紅比例:公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍;公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應(yīng)不低于當年實現(xiàn)的可分配利潤的10%,最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%;(7)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其所占用的資金。(8)公司在依據(jù)公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定,進行利潤分配時,現(xiàn)金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現(xiàn)金分紅方式。(二)內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務(wù)收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責,應(yīng)當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。第三節(jié)會計師事務(wù)所的聘任3、公司聘用會計師事務(wù)所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務(wù)所。4、公司保證向聘用的會計師事務(wù)所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務(wù)所的審計費用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務(wù)所時,提前30天事先通知會計師事務(wù)所,公司股東大會就解聘會計師事務(wù)所進行表決時,允許會計師事務(wù)所陳述意見。會計師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當向股東大會說明公司有無不當情形。項目選址分析朝陽,遼寧省轄地級市,古稱龍城、柳城、興中。位于遼寧西部;地勢為北及北西、西南偏高,向東變低,居于北溫帶大陸性季風氣候區(qū);轄兩區(qū)三縣兩市,總面積約19699.14平方千米。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),截至2020年11月1日零時,朝陽市常住人口為2872857人。朝陽是中國東北與中原地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化交流的樞紐地帶,是多民族的東北歷史名城和歷代塞外戰(zhàn)略要地。十六國時期慕容鮮卑始建龍城(朝陽城前身)為三燕都城,北魏至隋唐時期設(shè)營州,遼金時期置興中府,元代設(shè)興中州,明洪武年間置營州衛(wèi),清末置朝陽府。如今的朝陽市東連遼寧中部工業(yè)城市群,南臨渤海之濱,西接京、津、唐經(jīng)濟圈,北依內(nèi)蒙古腹地,海陸兼?zhèn)?,交通便利,地理位置?yōu)越,仍是東北地區(qū)重要門戶之一。我市獲批“國家遼西北承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)”,再獲“全國雙擁模范城”稱號。市公安局疫情防控專班被授予全國公安系統(tǒng)抗擊新冠疫情先進集體,市發(fā)改委被評為全國價格工作先進集體,市財政局榮獲第六屆全國文明單位稱號。北票市入選全國農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣,凌源市被評為國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點縣,喀左縣成功創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)。強力推進主攻京津冀抓招商抓項目落實“1、4”招商機制,大力開展專班招商、“點對點”招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、集群招商,全力引進投資有收益、產(chǎn)品有市場、企業(yè)有利潤、員工有收入、政府有稅收、環(huán)境有改善的大項目、好項目。持續(xù)開展“四比四看”行動,強力推進項目建設(shè)。年內(nèi)新引進投資5000萬元以上項目500個,開復(fù)工項目1000個以上。全力打造最優(yōu)服務(wù)環(huán)境強力落實優(yōu)化營商環(huán)境“1、7、3”改革舉措,著力提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量。進一步加大簡政放權(quán)力度,確?!耙患乱淮无k”。提高“一網(wǎng)通辦”水平,統(tǒng)籌做好破除壁壘、平臺優(yōu)化等工作,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上100%可辦、能辦、辦好。推廣以函代證、統(tǒng)一代辦、容缺受理、并聯(lián)審批等先進經(jīng)驗,提高工程建設(shè)項目審批效能。人力資源審核人力資源費用預(yù)算的基本程序人力資源費用預(yù)算是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),人力資源全部管理活動預(yù)期費用支出的計劃。人力資源費用預(yù)算作為企業(yè)整體預(yù)算的重要組成部分,關(guān)系到企業(yè)整體預(yù)算的準確性、完整性和嚴肅性。因比,在編制和審核人力資源費用時必須慎之又慎,馬虎不得,一旦企業(yè)的預(yù)算被董事會批準,如果發(fā)現(xiàn)存在紕漏,再予糾正是相當困難的。審核人力資源費用預(yù)算必須認真按照規(guī)定的程序,縝密思考,仔細審核。下面以某公司人工成本預(yù)算表為例,進行分析。,組織崗位勞動安全教育為增強員工的安全衛(wèi)生意識,提高員工安全衛(wèi)生操作水平,貫徹企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生教育制度,必須結(jié)合實際情況,組織實施安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)和考核。崗位職業(yè)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容為職業(yè)安全衛(wèi)生知識教育和遵守職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)范教育。(一)新員工實行三級安全教育1、組織入廠教育。2、組織車間教育。3、組織班組教育。(二)特種作業(yè)人員和其他人員培訓(xùn)根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局相關(guān)文件規(guī)定,特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。國家相關(guān)標準對特種作業(yè)的范圍和特種作業(yè)人員的條件,以及培訓(xùn)考核、發(fā)證等都作了明確規(guī)定。1、對特種作業(yè)人員進行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《特種作業(yè)人員操作證》方準上崗。2、組織生產(chǎn)管理人員,特種設(shè)備、設(shè)施檢測、檢驗人員,救護人員的專門培訓(xùn)。(三)生產(chǎn)技術(shù)條件發(fā)生變化,員工調(diào)整工作崗位的重新培訓(xùn)凡采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,以及員工調(diào)整工作崗位都必須結(jié)合新情況進行相關(guān)教育和培訓(xùn)。,進行崗位評價的基本原則崗位評價是一項技術(shù)性強、涉及面廣、工作量大的活動。也就是說,這項活動不僅需要大量的人力、物力和財力,而且還要觸及許多學(xué)科的專業(yè)技術(shù)知識,牽涉很多的部門和單位。為了保證各項實施工作的順利開展,提高崗位評價的科學(xué)性、合理性和可靠性,在組織實施中應(yīng)該注意遵守以下原則。(一)系統(tǒng)原則系統(tǒng),就是由相互作用和相互依賴的若干既有區(qū)別又相互依存的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 高考全國卷思想政治考試卷題庫(含答案解析)
- 南昌市2024江西南昌市市級機關(guān)事業(yè)單位資產(chǎn)管理服務(wù)中心招聘2人筆試歷年參考題庫典型考點附帶答案詳解(3卷合一)
- 網(wǎng)頁設(shè)計面試題及答案解析
- 教育專家招聘面試高效提問與答案解析
- 游戲開發(fā)崗位面試問題解析
- 橡膠廠長面試題及答案
- 2025年私家車共享服務(wù)平臺建設(shè)可行性研究報告
- 2025年城市水資源管理系統(tǒng)創(chuàng)新項目可行性研究報告
- 2025年智能化倉儲管理系統(tǒng)開發(fā)可行性研究報告
- 2025年全鏈條食品追溯系統(tǒng)項目可行性研究報告
- 傳染病報告卡
- 句法成分課件(共18張)統(tǒng)編版語文八年級上冊
- 2023版中國近現(xiàn)代史綱要課件:07第七專題 星星之火可以燎原
- 通知書產(chǎn)品升級通知怎么寫
- 氣管插管術(shù) 氣管插管術(shù)
- 大學(xué)《實驗診斷學(xué)》實驗八:病例分析培訓(xùn)課件
- GB/T 28400-2012釹鎂合金
- 多維閱讀第8級Moon Mouse 明星老鼠的秘密
- 骨髓增生異常綜合癥課件整理
- 心肌梗死院前急救課件
- 雙升基本知識-信號
評論
0/150
提交評論