物業(yè)管理員試卷附有答案_第1頁
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物業(yè)管理員試卷[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________您的部門:[單選題]*○出租車分公司○個(gè)貸中心○國際金融貿(mào)易大廈○金星大廈○積玉橋綜合樓○南湖北岸○掃描補(bǔ)錄○食堂○住宅管理部○總經(jīng)辦○建銀○硚口○新洲○省直個(gè)貸○保利○開發(fā)區(qū)一、單選題(每題5分,共40分)

1、一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本應(yīng)為人民幣()萬元以上。[單選題]*A、50B、300C、500(正確答案)D、10002、物業(yè)服務(wù)合同由()與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。[單選題]*A、各業(yè)主分別B、業(yè)主大會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主(正確答案)D、物業(yè)建設(shè)單位3、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,()應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。[單選題]*A、裝修人(正確答案)B、裝修企業(yè)C、裝修施工人員D、物業(yè)管理公司4、檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采取()查驗(yàn)方法。[單選題]*A、測(cè)量B、敲擊(正確答案)C、使用D、目測(cè)5、對(duì)于重點(diǎn)和重要設(shè)施設(shè)備的維修,應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)()。[單選題]*A、事后維修B、緊急搶修C、預(yù)防性維修(正確答案)D、大修6、下列四種方法中,不屬于白蟻防治主要方法的是()。[單選題]*A、挖巢法B、藥殺法C、熏蒸法(正確答案)D、誘殺法7、下列四項(xiàng)工作中,不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是()。[單選題]*A、澆水B、病蟲害防治C、雜草防治D、綠化改造工程(正確答案)8、下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作責(zé)任的說法中,表述正確的是()。[單選題]*A、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。(正確答案)B、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任。C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時(shí),物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。D、物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)嫌疑人進(jìn)行留置訊問。二、多選題:(每題5分,共30分)1、某物業(yè)竣工交付6個(gè)月時(shí),因電梯機(jī)房漏雨滲水致使電梯停梯。下列說法中,正確的有()。*A、立即通知電梯公司解決故障停梯問題(正確答案)B、電梯公司應(yīng)履行保修責(zé)任,并承擔(dān)維修費(fèi)用C、建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)此次事故的全部費(fèi)用(正確答案)D、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)滲漏機(jī)房的維修責(zé)任及費(fèi)用2、按使用功能劃分,物業(yè)可分為()物業(yè)。*A、居住(正確答案)B、商業(yè)(正確答案)C、工業(yè)(正確答案)D、其他(正確答案)3、物業(yè)管理區(qū)域停車場(chǎng)的物業(yè)管理人員一般應(yīng)包括()。*A、車輛清洗員B、交通疏導(dǎo)及管理員(正確答案)C、停車場(chǎng)保潔員(正確答案)D、停車收費(fèi)員(正確答案)4、物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成不包括()。*A、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用(正確答案)B、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用C、管理服務(wù)人員的工資D、項(xiàng)目管理處用房裝飾裝修費(fèi)用(正確答案)5、按照《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行()。*A、政府定價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)(正確答案)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)(正確答案)D、業(yè)主定價(jià)6、物業(yè)管理信用檔案的建立范圍包括()。*A、物業(yè)管理企業(yè)(正確答案)B、物業(yè)管理專業(yè)人員(正確答案)C、業(yè)主委員會(huì)D、建設(shè)單位三、判斷題:(每題5分,共30分)1、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)是主要用于物業(yè)管理公司對(duì)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)、修繕和整理的費(fèi)用。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2、房屋維修只能在已有房屋基礎(chǔ)上進(jìn)行,建設(shè)性和創(chuàng)造性都要受到很大限制。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、業(yè)主是物業(yè)的主人,是管理的主體。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、物業(yè)管理公司保安部門24小時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、物業(yè)管理公司全體員工都必須掌握各種消防器材的操作技術(shù)和方法。()[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、物業(yè)管理公司在所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展文體娛樂活動(dòng),不能向參加活動(dòng)者收取費(fèi)用。()

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