第頁酒店優(yōu)秀員工自我介紹酒店優(yōu)秀員工自我介紹1

敬重的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好，能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工，感到很驕傲，之所以取得這樣的成果，離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切愛與幫助，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭，看著它成長的幾年，她蒸蒸日上，強壯成長、正因為有了她才磨練了我有今日的意志，今日的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的確定。

我在餐廳擔(dān)當(dāng)收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的來賓，還要做好每一項結(jié)賬工作，并且還要精確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，干脆關(guān)系到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不行、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時候，首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理支配調(diào)度，做好每一項接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清楚的大腦、飽滿的心情、樂觀的看法，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸接連續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，也許10點多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務(wù)員結(jié)賬，我趕忙迎上去說：“先生請您稍等，”立即又叮囑其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時我耐性的向他說明，告知他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數(shù)”當(dāng)時心里很難受、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)當(dāng)計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“感謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因為客人滿足的離開，就是他對我工作的確定，而一元錢，就是對我的激勵、使我更有了底氣，更有了信念，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。

回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有特別重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照看，只好把孩子一人丟在家里，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭?？粗⒆又赡鄣谋砬?，我的心很糾結(jié)，強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很沖突、很不是味道，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們驚慌有序的工作，覺得自己應(yīng)當(dāng)調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又起先了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛才的那份擔(dān)憂也早忘了，始終工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，最終到家了，看到家門是虛掩著的，忽然我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進(jìn)家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照看好孩子，為了工作棄她于不顧，這時孩子醒了，她看到我好像遺忘了之前的不快，跳到我的懷里興奮的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>

這次我能被評為優(yōu)秀員工，這即是酒店對我個人工作實力與成果的確定，也是對今后工作得更好的一種激勵，我也堅信、今后的工作肯定會做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切讓我被感華蜜，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現(xiàn)在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水休戚相關(guān)，由此、我由衷的想說：“優(yōu)秀是我的、更是酒店全部員工的，”我并沒有為酒店做出了不得的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特殊值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)閱歷、從閱歷中學(xué)習(xí)，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和諧相處、合作開心、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評比活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明白只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報。因此，我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以仔細(xì)負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一樣滿足，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素養(yǎng)實力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

酒店優(yōu)秀員工自我介紹2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，與會的同事：

大家下午好!

我是銷售部，很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”，同時也感謝酒店給我供應(yīng)這樣快速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我快樂的也有令我心酸的，有過贊揚也有過指責(zé)，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經(jīng)驗中學(xué)會了承受，學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，明白了“服務(wù)既是生活，生活既是服務(wù)”。

x年的六月我來到新都酒店，x年的六月我站在這里，一年的時間雖不長，但也算清晰地看到為了新都酒店的美妙，酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力，取得的可喜成果。20xx年十一月我們銷售部同心協(xié)力，在各部門的主動協(xié)作中，沖破了117萬元的任務(wù)，而今年的紅五月，我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時，我們?nèi)客路序v起來，心中無比欣喜。當(dāng)時在南方酒店實習(xí)，主動去客房部，后來到總機，而銷售始終是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信肯定能做好，因為我酷愛銷售工作。事實上，做了銷售后才知道：這份看似簡單實際并不輕松的工作，它是一個協(xié)作部門，要求肯定要主動與客戶溝通，主動與各部門溝通，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都要專心敬業(yè)。

記得剛起先跑銷售，沒人告知如何找尋客戶，自己就一人在寫字樓上挨著敲門，找尋客源。也吃過閉門羹，受過壞臉色。有次，被保安人員攔著質(zhì)問：“剛看你們還在10樓，一會就跑到21樓了，找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?！蹦菚r，我知道了銷售的艱難，但其次天還是去了，有目標(biāo)的找尋客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時，心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。

現(xiàn)在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我主動的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)四周的同事，完善工作中的處理方法，也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育，遇到投訴主動解決，已經(jīng)能獨當(dāng)一面了，最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力，在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團(tuán)隊，僅憑一個人的英勇和力氣是不夠的，必需有了劇烈的團(tuán)隊意識之后，才能并肩作戰(zhàn)，而我們同事成員早已超越一般同事關(guān)系，成為一家人。

最終，由衷的希望我們新都酒店擁有美妙的將來!愿我們的同事以敬業(yè)精神，和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿足而歸。

酒店優(yōu)秀員工自我介紹3

本人自20xx年10月到店工作，20xx年12月由于產(chǎn)期到來離開酒店，20xx年3月重新回到酒店前臺的崗位上，20xx年8月由于酒店須要調(diào)動到商務(wù)中心工作至今。

在酒店工作這么久，其實我并沒有為公司做出過了不得的大貢獻(xiàn)，也沒取得特殊值得炫耀可喜的業(yè)績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責(zé)。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，根據(jù)酒店要求嚴(yán)格上下班作息時間，幫助新員工盡快熟識酒店狀況，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；其次，盡力協(xié)作各部門的工作，保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都做到完善的溝通；第三，協(xié)作前臺團(tuán)隊做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業(yè)的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續(xù)后就離店了，在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發(fā)覺有一本護(hù)照被落在前臺臺子下面，我發(fā)覺就是剛才離店的客人，我預(yù)感到這對客人將產(chǎn)生很大的麻煩，然后就依據(jù)客人留下的手機號碼聯(lián)系客人，可是留下的是外地電話，并且已經(jīng)關(guān)機了，緊接著我只有聯(lián)系客人的到訪單位中航惠騰，由于缺少相關(guān)資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創(chuàng)業(yè)中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發(fā)覺遺失的護(hù)照。后來，由酒店禮賓員將護(hù)照送到客人的手中，客人特別感謝并要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他肯定還會入住本酒店，并向他的摯友舉薦本酒店。有句話說，因為有馬虎的客人，才須要細(xì)心的我們。我覺得無微不至的服務(wù)與良好的團(tuán)隊協(xié)作或許就是我們服務(wù)行業(yè)管理的最終目標(biāo)吧。

總結(jié)自己的閱歷，從閱歷中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和諧，合作開心。我想公司這次評優(yōu)活動也是向每一位員工傳達(dá)與說明白只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作肯定會做得更好。國際俱樂部的`發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優(yōu)秀員工事跡材料：今日，能夠作為先進(jìn)員工的代表上臺發(fā)言，我倍感驕傲。上半年，我在工作中取得了肯定的成果，這不但得益于部門各位同事的支持與默契協(xié)作，更得益于XXX集團(tuán)優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和宏業(yè)陶瓷責(zé)任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝！

在集團(tuán)敢冒風(fēng)險、自我加壓、創(chuàng)建機遇、超常發(fā)展的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素養(yǎng)上，都得到了相應(yīng)的提高。仔細(xì)工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于公司是我工作的職責(zé)。所以，我作為遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應(yīng)當(dāng)為實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能遺忘，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的華蜜，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的看法去面對它。聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，用感恩的心去消退與上級的對立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候宏大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出很多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說過這句話，人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而后悔，也不因無所作為而懊悔。同樣，公司給了我們每一個人呈現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在小我的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。

雖然在20xx年度上半年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為20xx年度上半年優(yōu)秀員工的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)等待著我們大家同心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！

最終，我祝福在坐的各位工作順當(dāng)，身體健康，和家華蜜！

酒店優(yōu)秀員工自我介紹4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及敬愛的各位同事，大家下午好!

今日很榮幸的站在這既生疏又熟識的講臺上，心情無比激烈，勞碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依舊如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個一般的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件特別快樂的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來始終和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽和功勛屬于我們在坐的每一位xx人。

我們xx人愛崗，我們xx人敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里須要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因為擁有這樣的團(tuán)隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績始終名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們xx人靜默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。

今日我還想借此機會和大家共享一下我平常在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客狀況特別了解，全部續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時我看到床上特別平整，其實沒必要換，但我又不能干脆拒絕說不換，只能摸索性的問客人：你好!請問您的房間今日是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因為現(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的狀況下三天一換，假如有特別緣由我們隨時更換，信任您也特別酷愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要常常培訓(xùn)吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與協(xié)作。最終客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實我們平常工作中好多自己可以駕馭的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能敏捷運用。

我們一路走來，班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有