美國公共圖書館開展放學(xué)后服務(wù)的實踐與啟示摘要：隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，越來越多的家庭需要放學(xué)后為孩子提供照顧和指導(dǎo)，而公共圖書館作為社會的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，能夠為孩子們提供一個安全、文化、有益的學(xué)習(xí)環(huán)境。本文以美國公共圖書館開展放學(xué)后服務(wù)為例，探討了其實踐情況和管理模式，并談及對我國公共圖書館開展類似服務(wù)的啟示和借鑒。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；放學(xué)后服務(wù)；美國；實踐；啟示

一、引言

公共圖書館是一種面向全社會、對所有人開放的文化設(shè)施，也是社會公共服務(wù)的代表之一。在數(shù)字化時代，公共圖書館除了提供文獻(xiàn)、資料的檢索和借閱服務(wù)外，還應(yīng)該向社會提供更多的多元化服務(wù)，以適應(yīng)社會發(fā)展和變化。其中，放學(xué)后服務(wù)是一項意義重大的服務(wù)，能夠為孩子們提供一個安全、文化、有益的學(xué)習(xí)環(huán)境，也能夠為有工作的家長提供更多的便利。

美國公共圖書館作為全球最發(fā)達(dá)的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，其放學(xué)后服務(wù)經(jīng)驗值得我國公共圖書館借鑒和參考。本文將以美國公共圖書館開展放學(xué)后服務(wù)為例，探討其實踐情況和管理模式，并談及對我國公共圖書館開展類似服務(wù)的啟示和借鑒。

二、美國公共圖書館開展放學(xué)后服務(wù)的實踐

1.放學(xué)后服務(wù)的實施情況

根據(jù)美國公共圖書館協(xié)會的一項調(diào)查，80%的美國公共圖書館開展了放學(xué)后服務(wù)，其中近三分之一的圖書館每天都會提供。這些服務(wù)以輔導(dǎo)、游戲、課程和家庭作業(yè)幫助為主，大多為學(xué)齡前兒童和青少年提供服務(wù)，并有些圖書館還為參加服務(wù)的孩子們提供免費學(xué)習(xí)材料和書籍。

2.放學(xué)后服務(wù)的管理模式

放學(xué)后服務(wù)的管理一般由專門的工作人員負(fù)責(zé)，他們會設(shè)計各種有趣、實用的活動來吸引孩子們參與。此外，美國公共圖書館還與當(dāng)?shù)貙W(xué)校和中小學(xué)合作，建立起緊密聯(lián)系的校圖書館網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生提供一站式、全面性的服務(wù)。

三、啟示和借鑒

1.了解家長的需求，提供多元化的服務(wù)。美國公共圖書館能夠有效開展放學(xué)后服務(wù)，一方面得益于美國強(qiáng)調(diào)教育和文化建設(shè)，另一方面也得益于美國公共圖書館服務(wù)理念一直以來都以社區(qū)需求為導(dǎo)向。因此，我國公共圖書館在開展放學(xué)后服務(wù)時，也要充分了解家長的需求和社區(qū)文化建設(shè)的實際，提供多元化的服務(wù)。

2.建立起公共圖書館與學(xué)校的緊密聯(lián)系。根據(jù)美國公共圖書館的實踐經(jīng)驗，公共圖書館與學(xué)校建立緊密的聯(lián)系，可以充分發(fā)揮優(yōu)勢，提供全面、協(xié)同的服務(wù)。因此，我國公共圖書館也應(yīng)該與學(xué)校建立緊密聯(lián)系，充分發(fā)揮圖書館在教育和文化建設(shè)中的積極作用。

四、結(jié)論

美國公共圖書館開展放學(xué)后服務(wù)的實踐，為我國公共圖書館提供了一個有益的借鑒。我國公共圖書館應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開展各種類型的服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，滿足社會、家庭和個人的需求。同時，公共圖書館和學(xué)校應(yīng)該建立緊密聯(lián)系，共同推進(jìn)教育和文化建設(shè)，為社會和家庭提供更多的便利和文化資源美國公共圖書館是公民獲取信息和知識的重要場所之一。除了提供藏書、閱讀空間、編目工具和培訓(xùn)等傳統(tǒng)服務(wù)外，近年來，越來越多的公共圖書館開始為兒童提供放學(xué)后服務(wù)，以滿足他們學(xué)習(xí)與娛樂的需求。

放學(xué)后服務(wù)旨在提供有益、安全和富有啟發(fā)性的活動，幫助兒童更好地度過放學(xué)時間。這些活動可以是閱讀、寫作、繪畫、手工、游戲、電影等多種形式的。在美國，許多公共圖書館都提供這項服務(wù)，吸引了大量的孩子和家長前來參加。

美國公共圖書館在開展放學(xué)后服務(wù)方面，具有以下幾點亮點：

第一，為不同年齡段的孩子提供差異化的服務(wù)。比如，對于不同年齡段的兒童，提供閱讀指導(dǎo)、寫作培訓(xùn)、電腦編程、科學(xué)實驗等不同的活動，以滿足他們的學(xué)習(xí)和娛樂需求。

第二，利用本地資源，擴(kuò)大服務(wù)范圍。許多公共圖書館通過與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、博物館、社區(qū)組織合作，開展各種活動。比如，博物館工作人員來圖書館為兒童進(jìn)行講解，社區(qū)組織提供志愿者支持等。

第三，聘請專業(yè)人員，提高服務(wù)質(zhì)量。公共圖書館會聘請專業(yè)的兒童服務(wù)人員和志愿者，負(fù)責(zé)開展各種活動和對兒童進(jìn)行指導(dǎo)和管理。

第四，開展有趣、實用的活動，吸引孩子參與。公共圖書館會在活動策劃上進(jìn)行精心設(shè)計，以確?；顒佑腥?、富有啟發(fā)性，吸引孩子的參與度。

此外，美國公共圖書館還與當(dāng)?shù)貙W(xué)校和中小學(xué)建立了緊密聯(lián)系的校圖書館網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生提供一站式、全面的服務(wù)。這種模式有助于促進(jìn)學(xué)生閱讀興趣的培養(yǎng)，提高閱讀能力和文化素養(yǎng)水平。

以上措施既有利于孩子學(xué)習(xí)和成長，也為家長減輕了孩子放學(xué)后的照顧壓力。以此為借鑒，我國公共圖書館可以進(jìn)一步拓展放學(xué)后服務(wù)的種類和范圍，建立緊密聯(lián)系的校圖書館網(wǎng)絡(luò)，向社區(qū)居民和家庭提供更全面、便利的服務(wù)，助推我國文化建設(shè)的發(fā)展除了以上措施，公共圖書館還可以通過技術(shù)手段提供更便捷的服務(wù)。隨著數(shù)字化時代的到來，公共圖書館可以建立電子圖書館，將海量的數(shù)字圖書、文獻(xiàn)和參考資料通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等方式面向社會免費開放。通過這種方式，孩子們可以在家中通過電子設(shè)備借閱圖書、參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動、與專業(yè)人士進(jìn)行在線交流等。

除了電子圖書館，公共圖書館還可以通過智能化設(shè)備提供更加智能化、多樣化的服務(wù)。比如，借書機(jī)、自助還書機(jī)、自助查詢終端等設(shè)備的普及，可以方便讀者在不同的時間和場所借閱、歸還圖書；電子閱讀器和電子圖書屏幕等智能設(shè)備的使用，可以讓讀者享受更加輕松、舒適的閱讀體驗。

除了上述措施，公共圖書館還可以通過社交媒體和其他數(shù)字化平臺進(jìn)行宣傳推廣，吸引更多的孩子和家庭參與。比如，通過微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、分享閱讀心得，提高公眾對公共圖書館的關(guān)注度和認(rèn)可度；通過互聯(lián)網(wǎng)直播、網(wǎng)絡(luò)視頻等平臺開展線上閱讀活動、文化交流等，為孩子們提供更加多元化、富有創(chuàng)新性的服務(wù)。

綜上所述，公共圖書館在放學(xué)后為孩子們提供服務(wù)，有助于孩子們豐富課余生活、提高學(xué)習(xí)成績、培養(yǎng)閱讀興趣和學(xué)習(xí)能力，讓他們更好地面對競爭激烈的未來。同時，公共圖書館自身也需要不斷更新服務(wù)理念和技術(shù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度，深化與社區(qū)、學(xué)校、家庭的合作，促進(jìn)文化建設(shè)和教育事業(yè)的發(fā)展除了放學(xué)后為孩子們提供服務(wù)，公共圖書館還可以開展豐富多彩的活動，吸引更多孩子們前來參與。比如，舉辦閱讀俱樂部、讀書分享會、文藝活動等，讓孩子們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)、交流、成長；組織公益活動、志愿者服務(wù)等，培養(yǎng)孩子們的社會責(zé)任感和參與意識。

除了針對孩子們的服務(wù)，公共圖書館還可以為家長提供更加貼心、便捷的服務(wù)。比如，開設(shè)親子閱讀區(qū)、舉辦親子閱讀活動等，引導(dǎo)家長和孩子一起閱讀，促進(jìn)親子關(guān)系和家庭教育的發(fā)展；提供家庭教育指導(dǎo)、閱讀推薦等服務(wù)，為家長提供科學(xué)、實用的教育和閱讀指導(dǎo)。

除了服務(wù)和活動，公共圖書館還可以發(fā)揮更多的作用。比如，作為文化交流和資源共享的平臺，公共圖書館可以開展書展、文化展等活動，讓居民感受不同地域、不同文化的精髓；作為學(xué)習(xí)和研究的場所，公共圖書館可以提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、研究輔導(dǎo)等服務(wù)，滿足居民的不同學(xué)習(xí)需求。

在服務(wù)孩子和家庭的過程中，公共圖書館應(yīng)當(dāng)注重與社區(qū)、學(xué)校、家庭的緊密合作。比如，與學(xué)校合作，開展讀書活動、舉辦閱讀比賽等，讓孩子們在學(xué)校和圖書館之間進(jìn)行有機(jī)銜接；與社區(qū)居委會合作，開展文化活動、志愿者服務(wù)等，推動文化建設(shè)和社區(qū)發(fā)展。同時，公共圖書館應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果的評估，不斷完善服務(wù)理念和技術(shù)手段，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

最后，需要指出的是，公共圖書館在服務(wù)孩子和家庭的同時，也應(yīng)當(dāng)注重自身的發(fā)展和建設(shè)。比如，規(guī)范管理制度、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提升數(shù)字化建設(shè)水平等，推動公共圖書館建設(shè)和發(fā)展。希望通過公共圖書館的服務(wù)和努力，讓更多的孩子和家庭享受閱讀、學(xué)習(xí)和文化的快樂綜上所述，公共圖書館在服務(wù)孩子和家庭方面扮演著重要的角色。通過開展豐富多彩的活動和提供科學(xué)、實用的服務(wù)，公共圖書館能夠促進(jìn)孩子和家庭的閱讀和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)親子關(guān)