物業(yè)有償服務(wù)管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
物業(yè)有償服務(wù)管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_第2頁
物業(yè)有償服務(wù)管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)_第3頁
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1.0客戶需要有償服務(wù)時(shí)，通知客服部，并向客戶說明價(jià)格，客戶同意收費(fèi)的由客服部填寫《工作服務(wù)單》（一式三聯(lián)）?？头空莆詹患皶r(shí)，先請(qǐng)有關(guān)部門確定收費(fèi)。

2.0由客服部提供的服務(wù)由客服部實(shí)施，由工程等相關(guān)部門提供的服務(wù)，由客服部將《工作服務(wù)單》轉(zhuǎn)交有關(guān)部門實(shí)施。

3.0為客戶提供完服務(wù)后，應(yīng)該場（準(zhǔn)時(shí)）請(qǐng)客人驗(yàn)收，合格后簽署客人姓名。由客戶自留一聯(lián)，由客服部（或工程部）保存另一聯(lián)，另一聯(lián)準(zhǔn)時(shí)交財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部每月依客戶服務(wù)單同客戶結(jié)賬。如收取現(xiàn)金應(yīng)立刻將現(xiàn)金交財(cái)務(wù)部，并由財(cái)務(wù)部向客戶開具正式發(fā)票。4.0客服中心服務(wù)

客服中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)

服務(wù)

項(xiàng)目

單價(jià)

1

傳真發(fā)送

線路費(fèi)（市內(nèi).DDD.IDD）＋10%服務(wù)費(fèi)(線路費(fèi))

＋5.00/頁國內(nèi)

＋15.00/頁國際

2

傳真接收

3.00元/頁

3

打印

（A4/B5）注:加急收50%服務(wù)費(fèi)

3.00/元頁

4

復(fù)印

（A4/B5）單面

0.50元/頁

（A4/B5）雙面

0.50元/頁

（A3）單面

1.00元/頁

（A3）雙面

1.50元/頁

5

裝訂

A4

0.50元/頁

A3

0.50元/頁

注：不包括膠片、彩色封面、裝訂圈

6

出售電話磁卡以面值出售

7

塑料

5寸

3.00元/個(gè)

8寸

5.00元/個(gè)

A4

5.00元/個(gè)

8

會(huì)議室收費(fèi)服務(wù)

會(huì)議室場地租費(fèi)

100.00元/小時(shí)

橫幅

20.00元/字

設(shè)備租用費(fèi)，包括麥克風(fēng)一支

50.00元/小時(shí)

投影設(shè)備

80.00元/小時(shí)

攝像機(jī)

80.00元/小時(shí)

電視機(jī)

60.00元/小時(shí)

幻燈機(jī)

60.00元/小時(shí)

視盤機(jī)

80.00元/小時(shí)

8

會(huì)議室收費(fèi)服

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