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文檔簡介
第2頁共2頁2023年公司技術部個人年終工作總結范文轉眼____年已經過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術部在____的領導下,始終把各項技術任務和產品質量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。一、技術部門的成績互聯(lián)網技術日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網站始終走在互聯(lián)網商務網站同行的前列,技術部策劃并完成了____二期改版工作。工作資料包括:設計網站首頁,使網站成為全封閉式網站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、____等頁面;優(yōu)化網站代碼;設計____商圈流程等。在現(xiàn)有機器數量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內網,增加網絡安全性。在新增的機器上架設____郵件服務器,完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于____的郵件系統(tǒng)。技術部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產品,針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質。完成信息系統(tǒng)的設計工作。信息系統(tǒng)采用JA技術,結合信息公司所帶給的技術參數,整合在公司網站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。完成了____網的設計和代碼實現(xiàn),網站服務器與代碼由____帶給。二、正在進行中的工作____增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在____頻道。開發(fā)____合作機構的前臺和后臺工作。依據和____合作的模式,設計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯(lián)系。增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。三、部門的不足部門沒有專門的產品策劃人員,在產品策劃時,沒有能敏銳的把握住產品的精髓,導致產品設計的返工次數較多。技術部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產品設計的工作中,因為經驗不足,使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。以上是本部門在____年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。2023年公司技術部個人年終工作總結范文(二)時光荏苒,忙碌而又碩果累累的____年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在____年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為____年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。____年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將____年工作狀況做如下總結:一、總結和思考技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。1.部門定位與自我定位的確立我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在____年是這么為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,透過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。2.為提高用戶體驗而做的努力我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規(guī)避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點:⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。⑵響應速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。⑷可控的操作。比如準確客戶信息,檢索,的零風險售后方案等。⑸更加高效的業(yè)務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。3.更加重視產品質量在產品質量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品,隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面:⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的____,了解我們裝機的整個過程,并給我們帶給推薦。⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風險。⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。4.主動性上有所提高很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之后上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。二、不足與欠缺____年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。⑵口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②____年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益。____年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。三、小結思想的轉變能夠持續(xù)目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。2023年公司技術部個人年終工作總結范文(三)____年我從事了技術質量處的管理工作,這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質量管理并保證質量體系有效運行。它包括了以下工作內容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關于技術質量方面的法規(guī)、標準、文件;負責工程項目的技術質量管理工作;借鑒同行業(yè)先進的施工方法或自創(chuàng)獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實施,不斷改進施工方法和提高管理水平;根據企業(yè)現(xiàn)狀和長遠發(fā)展規(guī)劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:我公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全,但我認為針對現(xiàn)在技術力量年輕化現(xiàn)象,應尤其加強施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結出完整的施工特點、程序和方法。作為技術積累,必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導以后施工,又可為投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發(fā)作業(yè)指導書的辦法在,整理出一套實用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。作為技術質量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術發(fā)展體系,強化技術創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術發(fā)展體系,形成各項目統(tǒng)一技術管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術管理體系。彈指一揮間,跌宕起伏的____年已經翻了過去。在領導的悉心關懷和指導下,在各部門各同事的幫助和鼓勵下,并通過自身的不懈努力,技術部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報如下:一、____年商務部逐漸擴大,在新產品,新客戶開發(fā)上起到積極有效的領頭作用,新產品設計大量增加,盡管技術部在人員不充足的情況下,還是完成了____多種新產品的設計。二、____年隨著國內外經濟困境的加深,客戶對產品價格的依賴性加大,技術部為了應對當前形勢降低成本提高產品的競爭優(yōu)勢。三、存在的不足:1、由于工程師的流動加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設計,試驗和動手能力有待提高。2、對自身負責的產品檢查不夠,對細節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。3、缺乏對同類產品、同類工藝的總結思考,缺乏對失敗的記錄、分析,難于傳承。四、在接下來的一年里,技術部重點將從如下幾個方面不斷提升和改進:1、想:多方面,多方位—力求全面,將問題在設計階段解決。對工程師加強培訓,全面提升業(yè)務水平,在設計和開發(fā)電熱管時,不僅要看到事物的普通屬性,更應當想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應當想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應當想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點,更應當想到其缺點。2、做:多試驗,多對比—力求完美,不斷提高產品性價比。貫徹給工程師多做多問的理念,同時在實踐過程中不斷地提醒自己:在保證產品質量的前提下,能不能更高效能不能更穩(wěn)定能不能更便宜能不能更簡單能不能更環(huán)保3、檢查:重細節(jié),重環(huán)節(jié)—力求耐心,避免不必要的錯誤。培養(yǎng)工程師從細節(jié)入手,順著每個環(huán)節(jié)進行自我檢查,耐心仔細,將認真的工作態(tài)度變成習慣。4、總結:重積累,重傳承—力求堅持,少走彎路提高效率。在日常的工作中做到好的經驗,好的方法,要記錄,要推廣;同時沒有解決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進。時時刻刻積累,天天年年進步。2023年公司技術部個人年終工作總結范文(四)時間一晃,彈指間,來____項目部已____月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經驗的不足,毅然把我派往____項目部擔起專業(yè)負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ鳎瑏韄___的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,工作的內容、工作的方式都有了個新的轉變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn),在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了____年的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升。現(xiàn)將年度工作總結如下:一、業(yè)務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉,始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來佛山時,由于業(yè)務能力的不足,不清楚佛山移動內部的運轉習慣而處處碰壁,業(yè)務管理工作也難見起色,但唯一令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習。二是向實踐學習,我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。二、注重現(xiàn)場管理,優(yōu)質高效抓質量“百年大計,質量第一”,質量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工,現(xiàn)場檢查
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