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第暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編10篇暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
作為一名公共管理專業(yè)大三學(xué)生,暑期在政府部門的實(shí)習(xí)對(duì)于自身的專業(yè)學(xué)習(xí)非常重要,是我將平時(shí)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際管理中的一個(gè)重要途徑和難得機(jī)會(huì)。這次經(jīng)學(xué)院安排,20某某級(jí)共39名學(xué)生獲得了在武漢市洪山區(qū)委區(qū)政府的實(shí)習(xí)職位,而我有幸成為這支實(shí)習(xí)隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任重大。
實(shí)習(xí)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)部門是由洪山區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委安排的,而我作為實(shí)習(xí)隊(duì)的負(fù)責(zé)人起初負(fù)責(zé)和該部門的工作人員協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)隊(duì)員的具體實(shí)習(xí)部門,因此很自然的我被留在機(jī)關(guān)工委實(shí)習(xí),一來機(jī)關(guān)工委有一位女職員需要休產(chǎn)假,正缺少人手,二來我在機(jī)關(guān)工委也可以實(shí)現(xiàn)與其他實(shí)習(xí)學(xué)生的聯(lián)系,方便工委管理實(shí)習(xí)生。
在我國,各級(jí)政府都有相應(yīng)的機(jī)關(guān)工作委員會(huì),這也是我國特殊的國情決定的,主要是實(shí)現(xiàn)中國共產(chǎn)黨對(duì)政府直屬機(jī)關(guān)中黨員的管理,并處理相應(yīng)的黨務(wù)工作。第一次接觸到“機(jī)關(guān)工委”這個(gè)名稱時(shí),確實(shí)使自己摸不著頭腦,不明白它的職能與工作性質(zhì),這主要還是它的曝光率低使得民眾對(duì)它沒有概念的緣故。
在機(jī)關(guān)工委實(shí)習(xí)的這四周,我主要圍繞著整個(gè)洪山區(qū)機(jī)關(guān)黨務(wù)開展實(shí)習(xí)工作,參與了洪山區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)劃工作,起草了洪山區(qū)“十佳科室”、“十佳服務(wù)標(biāo)兵”考核評(píng)定準(zhǔn)則,并就開展“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)程序和范圍作了研究。按照工作計(jì)劃和安排,8月份,洪山區(qū)機(jī)關(guān)工委要承辦今年的武漢市機(jī)關(guān)黨建工作研討會(huì),由于武漢城市圈獲批建設(shè)“兩型社會(huì)”建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),為此,省直機(jī)關(guān)工委要求今年黨建研討會(huì)主題要圍繞“兩型社會(huì)”建設(shè),因此參會(huì)對(duì)象增加了圈內(nèi)其他各城市市直機(jī)關(guān)工委,這也就導(dǎo)致了洪山區(qū)機(jī)關(guān)工委需要為這次會(huì)議做大量的準(zhǔn)備工作,而我有幸參與了整個(gè)會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作,包括整理黨建研討會(huì)的資料匯編和會(huì)議指南以及會(huì)務(wù)安排等工作。
以上所說的是我實(shí)習(xí)期間主要參與的工作,其他包括黨費(fèi)的收繳、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、會(huì)議通知等細(xì)小瑣碎工作也是我實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù),這些工作看似簡單,其實(shí)一些不乏需要技巧和專業(yè)培訓(xùn)才能勝任,好在學(xué)校的學(xué)習(xí)和學(xué)生工作期間在這方便有所涉獵,才使得我能夠從容面對(duì)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于某某年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于某某年12月17日、18日及某某年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,某某年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是某某縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
航盈時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年,位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊商標(biāo)為航盈、英文注冊商標(biāo)為bf。
航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè),服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士,航盈以職業(yè)時(shí)尚為,寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計(jì)捕捉時(shí)尚元素,注重女性體態(tài)、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
航盈服裝制作精細(xì),用料考究,質(zhì)量上乘,是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾,服飾文化有較深,能夠地把握服裝走向與。
7月9日下午,下著蒙蒙細(xì)雨,我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。次來到中大布匹市場,我的感覺是好大哦,五月份的時(shí)候,我在廣交會(huì)實(shí)習(xí),覺得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)的交易平臺(tái)了,想中大布匹市場有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場的皮料市場,廣州國際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已中大布匹市場的交易中心。布匹市場經(jīng)營的產(chǎn)品種類分區(qū),所檔口都采用英文字母+羅馬數(shù)字(如b1088)的編號(hào),知道了檔口編號(hào),就可以很輕松地找到所屬的檔口。
年7月11日,我獨(dú)自一人來到輕紡城,經(jīng)理安排我找布料。尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,于是拿出經(jīng)理的名片告訴對(duì)方我是航盈公司的,然后問她要那個(gè)布的色卡?;蛟S是我的成熟老練,她對(duì)我的很冷淡,然后我說公司需要布做貨,要拿色卡回去確認(rèn)然后訂貨,她的馬上就大大轉(zhuǎn)變了,請我坐下,倒了杯水給我,叫我稍等,然后她就去給我找色卡了,還很恭敬地留了名片給我。
年7月13日,經(jīng)理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我地址到了布行,把布料款式要求說清楚,然后就開了訂單讓我叫訂金,我查看了訂單,上面只是很簡單的寫著布料款式、價(jià)格、訂金、收款人,在我的要求下才把訂貨日期寫上,卻沒寫收貨,只是口頭上答應(yīng)五天內(nèi)交貨,于是我打電話給經(jīng)理,經(jīng)理說就可以了,我才交了訂金拿訂單離開。隨后,我來到天馬布行拿新的布料色卡,我告知意圖后,接待我的人說要過半小時(shí)才有,叫我遲點(diǎn)才拿。半小時(shí)后,我又來到天馬布行,又是那個(gè)小姐接待我,她卻說色卡,就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了,于是我叫來了她的經(jīng)理,經(jīng)理知道我是航盈叫取色卡的后,安排了另人馬上就幫我揀好了色卡。
接下來的日子里,我每隔幾天就跑一次輕紡城,經(jīng)理的教導(dǎo)和我的觀察,我知道了:
1.訂一匹布也要像老師教的那樣,一步一步,嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)貭亢贤?,那生意就做不成咯?jīng)理
2.查收訂的布時(shí),質(zhì)量或問題時(shí),布行都不退貨,只可以退回更換,再不滿意再退回更換。只交了一小訂金,還可以與布行周旋,但交齊了貨款,布行就會(huì)狡辯并不更換,最后布行損失的只是未來的客戶,制衣企業(yè)卻錯(cuò)過了商機(jī),受到更大的損失。
3.布行的運(yùn)行每個(gè)員跟進(jìn)一批客戶,到布行談要找對(duì)口的員。
4.訂布的時(shí)候,布行當(dāng)你是上帝;當(dāng)布料有質(zhì)量問題要退貨時(shí),布行當(dāng)你都。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
暑假結(jié)束,意味著我的實(shí)習(xí)生活也劃上一個(gè)完美的句號(hào)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,在各位的幫助下我改正了不少,也學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí)。這對(duì)將來走上工作崗位有了很大的幫助。
一年的大一學(xué)習(xí),讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論有了基本的了解,但實(shí)踐才是最好的老師,唯有把實(shí)踐與理論相結(jié)合才能創(chuàng)造價(jià)值更好的服務(wù)社會(huì)。同時(shí),從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)不斷的改正并應(yīng)用實(shí)踐?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到很郁悶。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。不過,有一點(diǎn)是事實(shí)計(jì)算機(jī)這東西只有不斷地實(shí)踐方可掌握,“讀書百遍,其義自見“,同樣計(jì)算機(jī)操作多了也自然而然會(huì)……
大一開過計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課課程,但掌握的并不怎么精通,加上實(shí)際運(yùn)用的也不多,所以對(duì)基本辦公軟件的運(yùn)用相當(dāng)陌生,起初連復(fù)雜的表格都不會(huì)做,在各位同事的幫助下,慢慢的學(xué)會(huì)并逐漸掌握一些基本的辦公軟件使用。前臺(tái)工作使我對(duì)固定電話的有些功能有所了解,如呼叫轉(zhuǎn)移等。對(duì)傳真機(jī)的使用也有所了解?;氐綄W(xué)校后,應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)辦公室軟件的學(xué)習(xí)與使用。此外,空暇時(shí)間也跟同事一些學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)站方面的知識(shí),并參與到網(wǎng)站的更新與維護(hù)中;對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營和管理有了基本的概念,不再像之前那么無知,為以后的職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。
此外,在這里不但學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),也學(xué)到了不少如何做人的道理。
第一;影響最深的是上海華維節(jié)水灌溉有限公司的十二字企業(yè)文化“誠信做人,用心做事,快樂工作”。這十二字看似簡單,可意義非凡,真正能做到也不容易。其中“用心”二字讓我受益匪淺,很多實(shí)例讓我意識(shí)到不要因?yàn)槭滦《R馬虎虎對(duì)待。就像一次讓我打一篇文章,打錯(cuò)字是不允許的,可把公司名稱打錯(cuò)就更不應(yīng)該了,把”華維”打成”華為”。這個(gè)關(guān)系到一個(gè)公司的整體的形象,員工的工作態(tài)度。幸虧總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時(shí),讓我把這個(gè)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并提醒下次做事一定要認(rèn)真仔細(xì)。這足以證明自己做事不用心,而且做完之后也沒有好好檢查到底有沒有錯(cuò)誤。我想通過此事讓我明白不管在學(xué)習(xí)上還是工作哪怕再小的事也一定要用心去做,而且盡量做好……
第二;公司派出幾名同事出去培訓(xùn)工程師,歸來的一次會(huì)議。會(huì)中大家聽取了幾位同事此次培訓(xùn)的心得,從中感受到了這個(gè)社會(huì)的競爭激烈,不管是干哪個(gè)行業(yè)都是在競爭取勝。會(huì)中一直強(qiáng)調(diào)“信心“的重要性。要相信的產(chǎn)品是最好的,是適合客戶的需要。大家應(yīng)齊心協(xié)力把公司做大,并做好各項(xiàng)工作的服務(wù)。此次會(huì)議增強(qiáng)了大家的氣勢,對(duì)以后工作更加有信心。記得曾有一位著名的銷售員說過這樣一句話“世界上沒有完美的個(gè)人。只有完美的團(tuán)隊(duì)”。在這里我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量。
第三;開始學(xué)著去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),剛開始許多不懂的東西也試著去問別人,與人溝通。從而增強(qiáng)了自己的交際能力,在接電話的過程中遇到困難也學(xué)會(huì)及時(shí)的處理。這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的人生有很大的影響,給了我很大的啟發(fā)和幫助。
最后我想說的是:很感謝同事們這段時(shí)間對(duì)我的幫助和關(guān)照,我會(huì)繼續(xù)加油!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
本人系韶關(guān)學(xué)院20某某級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生,在學(xué)校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實(shí)習(xí)半年。半年實(shí)習(xí)時(shí)間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。
金秋賀喜,實(shí)習(xí)亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無法體會(huì)到的人生哲理,在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來越自信。半年的實(shí)習(xí),使我們在課堂上的書本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去,對(duì)社會(huì)具有了一定的了解,體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無奈,我學(xué)會(huì)了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富!
一、實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在金銀灘度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概括
1.金銀灘度假酒店簡介
位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門
酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙€(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)過程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。
2.上崗實(shí)習(xí)
我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部
(1)沙灘娛樂部
一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來才營業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。
(2)客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來之不易。
客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱?,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。
三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議
(一)對(duì)學(xué)院的建議
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂颍サ綄?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚€(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼
如今的社會(huì)形勢,人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。
(二)對(duì)酒店的建議
1.酒店的工程問題
酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個(gè)工程部技能熟練的工作人員。
2.酒店里的正式員工問題
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。
3.實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明
在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個(gè)會(huì)議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。
4.實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正
在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù)拢俏覀儗?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一、實(shí)踐單位名稱:電子有限公司
二、實(shí)踐時(shí)間:某某年7月6號(hào)至某某年八月十號(hào)
三、實(shí)踐地點(diǎn):南京新港開發(fā)區(qū)
很久沒有實(shí)習(xí)了,上一次實(shí)習(xí)還是一年前的暑假了,那時(shí)候我還是高中剛畢業(yè)。之后就是一直想實(shí)習(xí)而沒有機(jī)會(huì),直到現(xiàn)在我還是沒有去過以前的那家工作過的公司。漫漫的暑假終于在六月份來臨,我想必須得好好利用了,不給青春留下遺憾。放暑假的第二天我就坐上了前往南京的動(dòng)車,開始了我的暑假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正的投入到這個(gè)不那么熟悉的社會(huì),用整個(gè)社會(huì)的規(guī)則來考驗(yàn)自己。在南京待了幾天,如愿通過中介進(jìn)了一家還不算小的韓資企業(yè),南京新星迪基卡爾電子有限公司,開始了自己的“職業(yè)生涯”。個(gè)中的辛酸苦辣只有親身體會(huì)經(jīng)歷才會(huì)知道。只有經(jīng)歷了,才會(huì)知道原來這個(gè)社會(huì)還有生活在這種狀態(tài)下的一群人;只有經(jīng)歷了,才會(huì)深刻體會(huì)到生活的不易;只有經(jīng)歷了,才會(huì)真正的理解原來這個(gè)社會(huì)還有這么多規(guī)則,不管是明處的還是暗處的;只有經(jīng)歷了,才會(huì)深刻的看到自己原來這么脆弱不堪,能力如此有限。社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己的鍛煉不僅僅是某個(gè)方面的,歷練了我的全部,包括某些觀念上的東西。流水線操作員,我人生的一個(gè)短暫的插曲,但是教會(huì)了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長,我年輕,我不怕。我正在用自己的實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢想。我一直在努力,不曾松懈。我們九零后一定會(huì)用我們的實(shí)際行動(dòng)去承擔(dān)我們的擔(dān)當(dāng)。
經(jīng)過體檢、面試、發(fā)廠牌、工作服等等,最后我被分到生產(chǎn)二部的倉庫里面出貨。一開始不適應(yīng),倉庫里面好熱好累,我真的有點(diǎn)吃不消了,倉庫里面的男人們都是些猛男,有吃的虎背熊腰,全身都是肌肉,而我身材偏瘦,文弱書生一個(gè),從來沒有干過這么累人的工作,真的當(dāng)時(shí)不想干了,太累了,我有點(diǎn)受不了了。但想想我不能這么輕易就放棄,累的時(shí)候,我就在心里告訴自己,我是出來打工掙錢的,不是出來享受的,不受點(diǎn)苦受點(diǎn)累怎么能體會(huì)到社會(huì)的不簡單呢!終于,我堅(jiān)持了幾天,我真的吃不消了,腳和手都很痛,尤其是腳,當(dāng)時(shí)疼的真想哭,動(dòng)一下都是痛的鉆心。過了幾天,我和主管說了我的情況,主管看我的真的干干不了這么重的工作,就把我調(diào)到了生產(chǎn)二部,去組裝液晶電視和液晶顯示器的外殼,這個(gè)還是工作還是蠻輕松的,不是很累人。我的工種是投放,就是把半成品從從車上拿下來放在流水線上,不過一天要投放好幾千的半成品,胳膊還是蠻累人的。不過上班了這么多天,我也就慢慢的習(xí)慣了,腳一開始疼到后來就沒知覺了。呵呵,這一點(diǎn)很令我欣慰。每天上班、吃工作餐、下班,回去睡覺,這樣的日子我也漸漸習(xí)慣了,每次不想干的時(shí)候我就用鼓勵(lì)自己,門強(qiáng),你是個(gè)男人,你一定要堅(jiān)持到底,況且還只要你上班就有錢拿,到時(shí)候,就可以把一學(xué)期的生活費(fèi)給掙夠了,這樣就可以為家里減輕一定的負(fù)擔(dān)了。在公司的這段時(shí)間,我有認(rèn)識(shí)了很多人,交了好多朋友,我也在外面盡量提高自己的素質(zhì),積極維護(hù)我們大學(xué)生的形象,和那些看不起我們大學(xué)生的人做斗爭。干了一個(gè)多月,我掙了一千多塊錢,公司領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)同我的工作。
八月十號(hào)的.時(shí)候我正式辭職了,辦好了一切離職手續(xù),我離開了待了這么多天的南京新星迪基卡爾電子有限公司,買好車票,踏上了回家的旅途。
社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲。在社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊了視野,了解了社會(huì),深入生活,無限回味。
走出校門融入社會(huì)社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),我才真正體會(huì)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才會(huì)真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知。社會(huì)實(shí)踐是我們成長道路上不可缺少的激素,可以更加有利于我們以后發(fā)展的道路,更加有實(shí)力有心理準(zhǔn)備去接受,去迎接挑戰(zhàn)。
很草根,加油...................
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
實(shí)習(xí)目的:
這個(gè)暑假是我們進(jìn)入大學(xué)的環(huán),我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)過的會(huì)計(jì)分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會(huì)計(jì)科目安排的,這樣安排也是為了制作會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會(huì)計(jì)分錄中的最基礎(chǔ)也是最重要的規(guī)則,會(huì)計(jì)科目要明確,數(shù)字要填寫清晰整齊,而且要做到認(rèn)真細(xì)心,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),修改起來是很麻煩的,真正的會(huì)計(jì)工作就是馬虎不得,并不能像平常寫作業(yè)那樣可以隨便涂改。會(huì)計(jì)憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對(duì)應(yīng)貼好,然后將一個(gè)單位的會(huì)計(jì)憑證全部裝訂在一起,寫科目匯總表,為登總賬做準(zhǔn)備。
登帳應(yīng)該算是比較簡單的工作了,但我卻出了很多錯(cuò),不是數(shù)字錯(cuò)位、登串行,就是抄錯(cuò)數(shù)、登錯(cuò)頁,一遍又一遍的找張會(huì)計(jì)修改,讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項(xiàng)簡單的工作,但如果沒有細(xì)心專心的態(tài)度,那么就會(huì)向我這樣,頻頻出錯(cuò)。要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。
登帳結(jié)賬全部完成后,要重新復(fù)查,明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計(jì)一定要和總賬的余額、累計(jì)對(duì)應(yīng),出錯(cuò)就要重新再算。
到了月初是去稅務(wù)局報(bào)賬,國稅現(xiàn)在基本都實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào),坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網(wǎng)上申報(bào)的公司不多,就要靠我們?nèi)ヅ芏悇?wù)局了。張會(huì)計(jì)代理的20多家公司中,有十幾家屬于金水區(qū),有兩家屬于中原區(qū),有一家在惠濟(jì)區(qū),還有兩家在西開發(fā)區(qū),每一個(gè)區(qū)的單位都要到它所屬的區(qū)的稅務(wù)局去報(bào)稅,近一點(diǎn)的稅務(wù)局還好說,開發(fā)區(qū)和惠濟(jì)區(qū)離我工作的地方都相當(dāng)遠(yuǎn),一去報(bào)稅就要半天時(shí)間,有時(shí)遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個(gè)區(qū)的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號(hào)以前把這些公司的會(huì)計(jì)報(bào)表送到他們所屬的稅務(wù)局,這樣一個(gè)會(huì)計(jì)周期就結(jié)束了。
心得體會(huì):
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
經(jīng)過為期六天的實(shí)習(xí),先后參觀走訪了云南山泉、螺螄灣國際商貿(mào)城、云南·昆明國際汽車展、云銅鋅業(yè)等企業(yè)或貿(mào)易中心,基本上有了對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)形式的初步感性認(rèn)識(shí),總的來說有一定的收獲,雖然并沒有想象中的大,但是已經(jīng)足夠了,畢竟這只是一個(gè)開始,以后還有的是機(jī)會(huì),暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝老師們的熱心指導(dǎo),感謝給予我們支持的各單位,沒有你們的幫助,我們不可能有這個(gè)奇妙的經(jīng)歷,畢竟我們財(cái)力和能力都十分有限,個(gè)人力量怎么可能有這樣好的機(jī)會(huì)呢?這是我首先想說的問題,就是向相關(guān)人員和單位表示自己的感謝。
感謝過后,當(dāng)然就是探討一下具體實(shí)習(xí)的收獲與心得了。總的說來,我并不滿意這次實(shí)習(xí)活動(dòng),尤其是這種走馬觀花似的活動(dòng),我想對(duì)大多數(shù)人來說是沒有什么意義的,我們的同學(xué)還不具備較強(qiáng)的感知社會(huì)的能力,所以可能是浪費(fèi)時(shí)間和金錢,加上實(shí)習(xí)的項(xiàng)目不盡合理,比如說與我們的專業(yè)不甚符合,仔細(xì)想想,老是參觀工廠對(duì)我們把握市場的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義,但是我們要求的不只是有意義,而應(yīng)該是有足夠大的意義,我私自認(rèn)為這是老師的一個(gè)失誤,這在以后是應(yīng)該予以高度注意的,實(shí)習(xí)報(bào)告《暑假學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。我們生活在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境中,時(shí)間和精力都非常有限,所以必須提高自己時(shí)間的價(jià)值,讓自己的資源得到最有效的利用,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生,更應(yīng)該時(shí)時(shí)考慮這一點(diǎn)。我們以后完全可以多進(jìn)行實(shí)踐類的實(shí)習(xí),即使是做售貨員也好,至少能夠真正參與到經(jīng)濟(jì)生活中去,得到更為直觀的知識(shí),明白社會(huì)真正需要什么,究竟什么對(duì)這個(gè)社會(huì)更有意義,這是現(xiàn)在必須開始努力的方向,把自己培養(yǎng)成真正符合社會(huì)需要的人,而不是學(xué)校批量生產(chǎn)的書呆子,最終亦面臨著失業(yè)的后果?,F(xiàn)在大學(xué)的教育往往都是局限于學(xué)院教育,并沒有把學(xué)生與社會(huì)緊密聯(lián)系起來,這是一個(gè)方向性的錯(cuò)誤。試想,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的最終目的是什么?難道不是讓他們能夠成為社會(huì)的棟梁之才嗎?不是要他們對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)嗎?而目前的情況是,我們很多大學(xué)生連進(jìn)入社會(huì)最基本的素質(zhì)都不具備,又怎么能夠滿足社會(huì)的這個(gè)要求呢?平常文化知識(shí)學(xué)習(xí)還勉強(qiáng)可以理解,畢竟中國現(xiàn)在的教育發(fā)展水平還不夠高,無法讓學(xué)生真正融入社會(huì)。但是實(shí)習(xí)仍然如此,就顯得不可原諒了,希望我的這點(diǎn)牢騷可以改變點(diǎn)什么,哪怕只有一點(diǎn),也是值得的了。無聊的實(shí)習(xí)浪費(fèi)的不只是我的時(shí)間,更重要的是浪費(fèi)我的金錢,我可是個(gè)窮人啊,哪經(jīng)得起這樣的折騰?我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在存在一個(gè)很嚴(yán)重的問題,知識(shí)分子得不到應(yīng)有的尊重,而有些知識(shí)分子也不知道自重,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,難道想成為一個(gè)人格獨(dú)立的知識(shí)分子就真的那樣艱難嗎?記得在云南·昆明國際汽車展上,我們的一個(gè)帶隊(duì)老師在接一會(huì)展中心工作人員名片時(shí)的那樣,我真的很心寒。難道一個(gè)堂堂大學(xué)教師甚至是教授就那么不值錢,這簡直是對(duì)文化人的一種褻瀆。一個(gè)國家發(fā)展水平很高的時(shí)候,知識(shí)分子理應(yīng)得到極大的尊重,如美國日本英國等等,都是我們的榜樣。如何保有知識(shí)分子的獨(dú)立,是我們當(dāng)代人必須面對(duì)的問題。作為人類社會(huì)的靈魂師的我們,難道不應(yīng)該首先是一個(gè)自由的人嗎?自由的人才敢思想,自由的人才有思想,自由的人才能真正具有自己的價(jià)值。一個(gè)缺乏獨(dú)立思考的知識(shí)分子實(shí)在不能稱之為知識(shí)分子,只是一可憐的奴仆而已。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇9
時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.
有關(guān)營銷
品牌營銷房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進(jìn)行較長時(shí)間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來,腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會(huì)成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。
誠信營銷在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào),依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當(dāng)開發(fā)商在售房價(jià)格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時(shí),不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會(huì)形象。某某年3月,萬科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。
文化營銷開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長環(huán)境,購房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高,不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,“書香門第”,“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。
個(gè)性營銷消費(fèi)者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng),作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性,把研究市場需求、強(qiáng)化使用功能、追求個(gè)性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個(gè)性,而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格,努力成為市場亮點(diǎn)?!盎輬@cp”號(hào)稱打造江城第一豪宅,其個(gè)性之宣揚(yáng),想讓人不注意都難牎
環(huán)保營銷隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起,消費(fèi)者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費(fèi)者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等,通過強(qiáng)調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。
關(guān)系營銷其營銷主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,建立長久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)開發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營策略,必須充分研究消費(fèi)者需求,努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中,其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系,萬科提出其質(zhì)量不單單滿足于國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
銷售員的素質(zhì)
一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)
任何一個(gè)推銷專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時(shí)的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么成功終會(huì)向你招手。
方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。
例:如會(huì)見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢?請記住:之所以賺200元,是因?yàn)槟銜?huì)見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第十名顧客才讓你賺到
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