第經(jīng)理員工大會上的優(yōu)秀發(fā)言稿5篇

經(jīng)理員工大會上的優(yōu)秀發(fā)言稿篇1

尊敬的各位同仁：

大家下午好！

20__年即將過去,回首香國酒店2年以來的發(fā)展歷程，我們有過困難，有過困惑，當(dāng)然也有喜悅。在此，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，在今天這個重要的日子里，請?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說聲：“謝謝，你們辛苦了”。

我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒店的熱愛才相聚在這里，在兩年的時間里，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，香國大酒店的營業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌，團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固。

我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)；我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年，七百多個日夜，必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。

經(jīng)過兩年的探索和磨練，香國大酒店整體邁上了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢。但是，我們也要清楚的看到，當(dāng)前酒店在經(jīng)營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、管理人員事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、服務(wù)意識有待提高。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個以用心做足細(xì)節(jié)，讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，對客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決。

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。

4、全員節(jié)約意識仍太弱。成本費(fèi)用較高，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上仍存在漏洞。

20__，我們將致力名牌戰(zhàn)略，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市商務(wù)酒店業(yè)的典范，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營管理上臺階，利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手：

1、在行動上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的星級酒店從業(yè)人員；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高，讓每位客人感到新鮮。

2、樹立積極的態(tài)度，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài)。

3、內(nèi)挖潛力，外拓客源，在全員營銷，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，給客戶以賓至如歸的感覺，給他們提供更多的個性化服務(wù)，保證酒店利益最大化。

總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴(yán)峻、任務(wù)繁重，同時，香國酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級酒店，其未來發(fā)展不可小覷，希望各位同事要堅(jiān)定信心，爭取來年更上一層樓。困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來，攜手共進(jìn)、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)！為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗！

最后，祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財(cái)源滾滾。提前祝大家春節(jié)快樂，身體健康，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。

經(jīng)理員工大會上的優(yōu)秀發(fā)言稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

下面由我代表__酒店綜合部，對上月的工作做總結(jié)，對9月份的今天工作做計(jì)劃。

一、銷售業(yè)績：

在8月份，綜合部銷售業(yè)績總額為：183986，相比7月份，上漲9018。

其中，客房營業(yè)額為：114300，相比7月份上漲13116。茶樓營業(yè)額為：69686，相比7月份下降4098。

二、業(yè)務(wù)技能

通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。

1、以前茶樓有客人來，服務(wù)員會問：你是參加婚宴的客人嗎現(xiàn)在，有客人來到茶樓，服務(wù)接待人員會問：您好，請問，您有預(yù)定嗎兩種不同的語言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。

2、服務(wù)員的推銷意識明顯上升，推銷成果非常明顯。

從上月開始，我們對員工進(jìn)行了提成激勵，分班分組。

在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績是118杯，比前一個月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績的，我們的員工推銷意識在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。

三、物品使用、能源節(jié)約

1、低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為：6167.75，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018，說明一點(diǎn)：我們平常的工作沒有白做。

2、能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。

3、不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開始，我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理，對物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時，很大程度上也提高了工作效率。

四、人事調(diào)整、工資調(diào)整

由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計(jì)比較：

7月份綜合部工資40419，占總營業(yè)額的20%;

6月份綜合部工資37620，占總營業(yè)額的23%;我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。

五、缺點(diǎn)

保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

客房入住率近期有下降趨勢，我們會找出根本原因所在，盡快解決問題。

9月份基本工作計(jì)劃

在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個方面開展工作。

1、綱要：

9.09-----9.15，主抓勞動紀(jì)律和行為規(guī)范。

9.16-----9.22，專業(yè)技能和工作效率。

9.23-----9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗。

2、清潔衛(wèi)生天天抓，時時抓。

3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示以上3個計(jì)劃周期，在每一個周期的第一天，由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。

4、承諾：

a、如果沒有完成計(jì)劃，或者沒有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20--200。

b、如果按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開始，逐級獎勵，獎勵方式為現(xiàn)金，獎勵幅度為20--200。

5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬宣誓：

以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績，共同打造__酒店更加輝煌的明天。

經(jīng)理員工大會上的優(yōu)秀發(fā)言稿篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的各位兄弟姐妹：

大家好!

在這個春光明媚、充滿盼望和幻想的日子里，我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，滿懷興奮和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個全新的起點(diǎn)，一個新里程碑正在我們手中樹起?；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)受過曲折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的協(xié)作與幫助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，主動主動地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)懷與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。

1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力

目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并漸漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并漸漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今日的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為來賓提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場核心競爭力。

2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性

針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客溝通的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。信任規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言溝通上確定會有顯著提高。

3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量

由于部門工作的特性，招來的新員工自身素養(yǎng)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來肯定的難度。為此，部門已經(jīng)具體制定了新員工培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)打算和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層穩(wěn)固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)覺的問題，由管理人員集中討論，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，根據(jù)星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違背的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

5、精確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和進(jìn)展的基本前提。依據(jù)不同季節(jié)制定營銷打算，留意穩(wěn)定老客戶，進(jìn)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷嘉獎機(jī)制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作主動性。

經(jīng)理員工大會上的優(yōu)秀發(fā)言稿篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好：

今日是我們“__-x服飾”__年第一次全體員工團(tuán)聚大會，也是生產(chǎn)全面鋪開前的員工大會。

“__-x”團(tuán)隊(duì)中既有老員工也有新員工，對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了__-x服飾!對長期以來為公司進(jìn)展做出的奉獻(xiàn)老員工表示最真誠的感謝!感謝大家!

眾所周知，當(dāng)前我國及全球經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)受著一場歷史罕見的金融危機(jī)，紡織服裝業(yè)作為中國國民經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)支柱、重要的民生產(chǎn)業(yè)和國際競爭明顯的產(chǎn)業(yè)，在國際金融危機(jī)的陰影下，目前正在不行避開地經(jīng)受著一個困難時期。

鑒于上述緣由，__年我們公司確定的基本戰(zhàn)略方針是：在金融危機(jī)造成行業(yè)形勢嚴(yán)峻的逆境中，加大力度以強(qiáng)化內(nèi)部管理為核心，主動完善和調(diào)整崗位分工及各個環(huán)節(jié)的連接。對內(nèi)我們要夯實(shí)基礎(chǔ)，對外，樹立良好的企業(yè)形象。

大家已經(jīng)看到我們對公司廠區(qū)環(huán)境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進(jìn)行了大規(guī)模的美化綠化改造，目的就是主動營造一個溫馨舒適的工作生活環(huán)境，創(chuàng)造五星級工廠是我們的奮斗目標(biāo)!

與此同時公司也適時引進(jìn)了專業(yè)的技術(shù)、管理人才，對基層管理隊(duì)伍也進(jìn)行了必要的調(diào)整，其目的就一個，打造一個核心的穩(wěn)定的管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)，打造一支具有高素養(yǎng)、高水準(zhǔn)、具有戰(zhàn)斗力的“__-x團(tuán)隊(duì)”，從而為推動公司健康進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)基矗

__年，__-x服飾公司正傲立在十年專業(yè)積淀之上繼往開來，在組織架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化建設(shè)等全面創(chuàng)新。由家庭作坊管理向規(guī)范化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變、向具有現(xiàn)代化公司管理文化的企業(yè)轉(zhuǎn)變?？缃缯舷嚓P(guān)資源，使__-x服飾這個大家庭更加充滿激情活力，使每一個__-x家庭成員在這里能夠得到事業(yè)上成就感;使每一個為__-x奉獻(xiàn)智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)收益回報(bào)!

嶄新的一年，嶄新的心情!

危局中，打破舊秩序，建立新規(guī)則，這是“__-x”的膽略。

讓我們攜起手來、精誠團(tuán)結(jié)、互幫互助、為__-x美妙的將來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!

振奮斗志，凝練信念，讓耕耘者們攜手同行，步入下一個進(jìn)展春天，收獲新的“黃金十年”。

__，是__-x邁入下一個__年輝煌的前奏!

感謝大家!

經(jīng)理員工大會上的優(yōu)秀發(fā)言稿篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今日我就簡潔地說幾名不簡潔的話。我的話是有價(jià)值的。

談到價(jià)值，我說一下。其實(shí)我們每個人都是一塊寶玉，都是待價(jià)而沽的。每個人要認(rèn)清自己的價(jià)值，既不能看扁自己，也不能高估自己的價(jià)值。每個人要清晰自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。比方你一個月能為公司創(chuàng)造一萬的價(jià)值，公司沒理由只給你一千的工資，是吧我們?nèi)缃駥?shí)行的計(jì)件工資，就是最好的證明自己價(jià)值的方法，直接有效。

每個人都有自己的想法，假如你們對公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時候想不通的時候，就要換個角度和方式去想。不要動不動就辭職。當(dāng)然鐵打的公司，流水的員工。員工的變動是在所難免的。認(rèn)識你們很高興。很羨慕你們這么年輕，也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識了我。

假如你們辭職了，我會想你們的。盼望有些員工在離開__公司后，會偶爾想起這里的花花草草，和同事們。如今是年中，辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且__在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作，出去炫耀也有資本。

在寧夏除了__，就是__那