版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2021-2022年廣東省陽江市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列說法正確的是()。
A.采取重組方案的企業(yè)可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財務(wù)困難的公司
B.采取重組方案的企業(yè)一定是發(fā)展穩(wěn)健的公司
C.采取重組方案的企業(yè)一定是處于財務(wù)困難的公司
D.采取重組方案一定可以防止企業(yè)倒閉
2.甲公司是一家打印機(jī)的生產(chǎn)商,每臺打印機(jī)都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論,甲公司應(yīng)采用的企業(yè)構(gòu)型是()。
A.專業(yè)型結(jié)構(gòu)
B.部門型結(jié)構(gòu)
C.靈活型結(jié)構(gòu)
D.機(jī)械型結(jié)構(gòu)
3.在通用矩陣的9個方格中,處于右下方三個方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是()
A.增長與發(fā)展戰(zhàn)略B.停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略C.維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略D.保持或收割戰(zhàn)略
4.企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險的表述中,錯誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)
B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險總是與機(jī)遇并存
5.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后,決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細(xì)分B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.人口細(xì)分
6.下列關(guān)于內(nèi)部控制評價的相關(guān)說法中,錯誤的是()
A.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運(yùn)行有效性的評價
B.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計缺陷和運(yùn)行缺陷
C.內(nèi)部控制評價全面性原則要求評價工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營管理的風(fēng)險狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計與運(yùn)行的有效性
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評價方案、實(shí)施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價
7.甲公司董事會對待風(fēng)險的態(tài)度屬于風(fēng)險厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險,甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項,甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險。甲公司應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于()。
A.風(fēng)險控制
B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
C.風(fēng)險承受
D.風(fēng)險規(guī)避
8.企業(yè)戰(zhàn)略中涉及關(guān)于生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,這說明戰(zhàn)略是一種()。
A.定位
B.計謀
C.形象
D.關(guān)系
9.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢在于()。
A.能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客,從而獲得超過行業(yè)平均水平的收益
B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場通過成本領(lǐng)先獲得競爭優(yōu)勢
D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場通過差異化獲得競爭優(yōu)勢
10.新推出的計算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高,這種定價策略是()。
A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領(lǐng)先定價法
11.重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由()決定。
A.董事會B.風(fēng)險管理委員會C.股東大會D.審計委員會
12.下列關(guān)于債務(wù)重組的說法中,錯誤的是()。
A.在重組過程中,必須考慮不同資金提供者的利益
B.采取債務(wù)重組的公司是處于財務(wù)困難的公司
C.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)為另一種債務(wù)可改善借款的靈活性
D.管理命令可為實(shí)施恢復(fù)計劃留出余地
13.隨著公司制企業(yè)的不斷發(fā)展,證券市場也逐步趨于成熟,大量的公司股票分散到了社會公眾手中。以上體現(xiàn)了現(xiàn)代公司()的特征。
A.所有權(quán)和控制權(quán)分離B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化C.所有者與經(jīng)營管理者合二為一D.股權(quán)結(jié)構(gòu)相對集中
14.
第
24
題
下列各項變革中,不屬于戰(zhàn)略變革時機(jī)的是()。
15.下列各項關(guān)于應(yīng)對風(fēng)險的措施中,屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移的是()。
A.甲公司是一家稀有資源開發(fā)企業(yè)。按照國際慣例,甲公司每年向礦區(qū)所在地政府預(yù)付一定金額的塌陷補(bǔ)償費(fèi)
B.乙公司是一家股票上市的商品零售企業(yè)。為了籌建更多商場,擴(kuò)大市場占有率,乙公司要求母公司為其金額為5億元的中長期貸款提供擔(dān)保
C.丙公司是一家區(qū)域性奶制品生產(chǎn)企業(yè)。為了推廣高端乳酸菌飲料產(chǎn)品,丙公司決定按照“買一送一”的政策對乳酸菌飲料新產(chǎn)品和傳統(tǒng)水果味酸奶產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售
D.丁公司是一家規(guī)模較小的唱片制作企業(yè)。為了保護(hù)唱片版權(quán),丁公司與其網(wǎng)絡(luò)商場簽訂合作協(xié)議,由該網(wǎng)絡(luò)商場每年支付固定版權(quán)費(fèi)用,商場會員即可無限次下載收到版權(quán)保護(hù)的丁公司制作的唱片音樂
16.
第
24
題
從一個一般的指導(dǎo)原則來看,一個公司應(yīng)該將()作為債務(wù)比率的安全極限。
17.公司戰(zhàn)略重視戰(zhàn)略的評價與更新,不只是計劃“我們正走向何處”,也計劃如何淘汰陳舊過時的東西,以“計劃是否繼續(xù)有效”為指導(dǎo)重視戰(zhàn)略的評價與更新,這就使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點(diǎn)上對外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性探索,增強(qiáng)創(chuàng)新意識。這體現(xiàn)的是公司戰(zhàn)略的哪種功能()。
A.公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
B.公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向
C.公司戰(zhàn)略是整合企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
D.公司戰(zhàn)略是優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
18.一家歐洲主要的電力企業(yè)改變了業(yè)務(wù)模式,在整個客戶群中安裝了交互式“智能”電表,從而持續(xù)不斷地獲得電力使用和客戶行為的詳細(xì)資料。該公司使用這些信息減少了供電后未收費(fèi)所導(dǎo)致的損失,花了20億歐元的投資,每年預(yù)計節(jié)省6億歐元。在更好了解地了解客戶需求的情況下,這家電力公司還能提供新的定價模式(如小時費(fèi)率或周末費(fèi)率),吸引并留住解除管制后的能源市場的客戶。交互式“智能”電表屬于()。
A.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略B.信息管理戰(zhàn)略C.信息技術(shù)戰(zhàn)略D.決策支持系統(tǒng)
19.某企業(yè)集團(tuán)擁有甲、乙、丙、丁四家下屬企業(yè),目前正在制定各自的發(fā)展戰(zhàn)略,以下哪種情況適宜采用市場開發(fā)戰(zhàn)略()。
A.甲公司從自身實(shí)際出發(fā),決定將經(jīng)營重點(diǎn)穩(wěn)定在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)
B.乙公司受金融危機(jī)影響,企業(yè)經(jīng)營遇到困難,決定維持目前的利潤水平
C.丙公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)國際市場上對本公司產(chǎn)品需求旺盛,但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
D.丁公司是經(jīng)營多年的老企業(yè),有明顯競爭優(yōu)勢,該行業(yè)已進(jìn)入生命周期的衰退期
20.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時提供給這兩項業(yè)務(wù)。由于這兩項業(yè)務(wù)都是和生活用品有關(guān),還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
二、多選題(20題)21.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部報告的評估制度,定期對內(nèi)部報告的形成和使用進(jìn)行全面評估,重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部報告的方面有()。
A.及時性B.安全性C.有效性D.適宜性
22.
第
38
題
下列關(guān)于利率互換操作原則的說法,正確的有()。
23.甲公司為某國一家燈具企業(yè),經(jīng)營一直保持穩(wěn)健,現(xiàn)金流量也保持適中。該公司管理層從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,決定對現(xiàn)有債務(wù)進(jìn)行重組,以改善財務(wù)結(jié)構(gòu)。下列選項中適合該公司的方式是()。
A.進(jìn)行企業(yè)分拆B(yǎng).申請管理命令C.債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例D.將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長期貸款
24.實(shí)施風(fēng)險管理的關(guān)鍵問題有()。
A.懂事會和高管的支持B.沒有一個理想的首席財務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險計量D.信息技術(shù)在風(fēng)險管理中的應(yīng)用
25.()不僅存在于正式組織之中,企業(yè)的非正式組織中也大量存在。
A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.榜樣權(quán)D.專家權(quán)
26.一家航空公司對從未乘過飛機(jī)的人進(jìn)行了一項調(diào)查顯示,這部分人可以細(xì)分為害怕乘飛機(jī)的人、對乘飛機(jī)無所謂的人以及對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人。在持肯定態(tài)度的人中,又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人。于是這家航空公司將力量集中在開拓那些對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度,只是還沒有乘過飛機(jī)的高收人群體。該細(xì)分過程屬于()。
A.人口細(xì)分B.生活形態(tài)細(xì)分C.購買特性細(xì)分D.價值細(xì)分
27.跨國公司選擇進(jìn)人國外市場的方式是-項重要的戰(zhàn)略決策,在決定和影響公司對進(jìn)入方式選擇的各種因素中,外部環(huán)境因素對進(jìn)入國外市場方式選擇的影響主要包括()。
A.母國與東道國社會文化的差異B.東道國的管制C.產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位D.公司和東道國談判地位的演變
28.統(tǒng)計推論是進(jìn)行項目風(fēng)險評估和分析的-種十分有效的方法,下列屬于統(tǒng)計推論法特點(diǎn)的有()。
A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行
B.-定適用于今天或未來
C.結(jié)果準(zhǔn)確率低
D.沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差
29.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個目標(biāo),為此需要對公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,其中在對內(nèi)部因素進(jìn)行分析時,需要考慮的內(nèi)容包括()。
A.組織資源B.研發(fā)能力C.營銷能力D.有形資源
30.不同企業(yè)的審計委員會的任務(wù)是不同的,下列屬于影響審計委員會任務(wù)的因素有()。
A.企業(yè)的規(guī)模B.復(fù)雜性C.風(fēng)險狀況D.管理者的風(fēng)格
31.甲公司是-家家電企業(yè),市場占有率世界第-,經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)明顯。擁有世界-流的生產(chǎn)沒備.資金充沛。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)擁有的有形資源包括()。
A.生產(chǎn)設(shè)備B.組織經(jīng)驗(yàn)C.資金D.品牌
32.
第
30
題
下列選項中屬于企業(yè)面臨的外部威脅的是()。
33.在制定財務(wù)戰(zhàn)略時,利率作為經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要因素,會限制股東價值最大化,下列關(guān)于利率影響的相關(guān)說法中,正確的有()。
A.當(dāng)利率較低時,企業(yè)會獲得更多固定利率貸款
B.當(dāng)利率較高時,企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款
C.一個國家的利率對該國貨幣的價值幾乎沒有影響
D.利率是企業(yè)股東對回報率預(yù)期的導(dǎo)向
34.根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第ll號——工程項目》,下列各項中,屬于需要分離的不相容職務(wù)有()。
A.概預(yù)算編制與審核B.項目實(shí)施與價款支付C.可行性研究與業(yè)務(wù)執(zhí)行D.竣工決算與審計
35.下列選項中,屬于風(fēng)險管理策略的總體定位的有()
A.風(fēng)險管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用
B.風(fēng)險管理策略指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險管理活動
C.風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用
D.風(fēng)險管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險管理的總體策略
36.差異化意味著企業(yè)擁有獨(dú)特的戰(zhàn)略為顧客提供價值,以下選項中屬于差異化的主要來源的有()。
A.提高產(chǎn)品性能B.提高生產(chǎn)效率C.嚴(yán)格內(nèi)部控制D.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
37.下列對于藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則理解正確的有()。
A.他擇品是指形式不同但功能或核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù)
B.藍(lán)海的開創(chuàng)不是技術(shù)的突破,也不是對未來市場的預(yù)測
C.醫(yī)藥行業(yè)將關(guān)注重點(diǎn)從醫(yī)生群體轉(zhuǎn)至患者群體,屬于重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體
D.某公司提前捕捉大眾環(huán)保意識的逐漸改變,率先推出油電混合動力汽車,屬于跨越時間開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略
38.下列屬于企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險的有()。
A.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險B.市場整體風(fēng)險C.產(chǎn)品進(jìn)入風(fēng)險D.內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險
39.戰(zhàn)略變革的首要任務(wù)就是調(diào)整企業(yè)理念,下列屬于調(diào)整企業(yè)理念的活動有()
A.確定企業(yè)使命B.對企業(yè)進(jìn)行機(jī)制變革C.確立經(jīng)營思想D.靠行為準(zhǔn)則約束和要求員工
40.下列各項屬于內(nèi)部控制活動的有()。
A.會計系統(tǒng)控制B.財產(chǎn)保護(hù)控制C.運(yùn)營分析控制D.績效考評控制
三、簡答題(10題)41.日本的化妝品,首推資生堂。近年來,它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰,與其獨(dú)具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前,資生堂實(shí)行的是一種不對顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營銷策略,即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期,資生堂因此遭到重創(chuàng),市場占有率下降。一九八七年,公司經(jīng)過認(rèn)真反省,決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷,即對不同顧客采取不同的營銷策略,資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”,他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列,為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR,五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求:(1)市場細(xì)分的利益有哪些?(2)資生堂是如何進(jìn)行市場細(xì)分的,細(xì)分市場的有效標(biāo)志有哪些?(3)目標(biāo)市場選擇分為哪幾類,資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類,并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點(diǎn)?
42.GLS前身是梁先生在1979年成立的廣東德順羽絨廠。1991年,GLS最高決策層普遍認(rèn)為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達(dá)成共識:從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個成長性更好的行業(yè)。經(jīng)過市場調(diào)查,確定微波爐為主導(dǎo)產(chǎn)品(當(dāng)時,國內(nèi)微波爐市場剛開始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場幾乎被外國產(chǎn)品壟斷)。1993年,GLS試產(chǎn)微波爐1萬臺,開始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,GLS微波爐國內(nèi)市場占有率一直居第1位,且大大超過國際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(30%),達(dá)到60%以上,1998年5月市場占有率達(dá)到73.5%。GLS頻頻使用價格策略在市場上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到2000年,GLS先后5次大幅度降價,每次降價幅度均在20%以上,每次都使市場占有率總體提高10%以上。GLS的規(guī)模經(jīng)濟(jì)首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬臺是車間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,GLS在1996年就達(dá)到了這個規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,GLS微波爐生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1200萬臺,是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大帶來了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:
分析GLS采用的是什么競爭戰(zhàn)略。
43.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時間較長,大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)人的A國政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時再按當(dāng)時牌價折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險,為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時,工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場的風(fēng)險較大,公司專門成立了風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險管理職能部門。(1)風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長同時兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險管理委員會對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé),風(fēng)險管理委員會的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作。(3)風(fēng)險管理職能部門履行全面風(fēng)險管理的職責(zé),對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)。要求:(1)請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險及各自采用的風(fēng)險管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請列舉風(fēng)險管理委員會的職責(zé)。
44.甲集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)是連鎖酒店,創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市,作為第-家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán),甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力于為注重價值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。
隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場競爭的加劇,酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前,除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。
由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低,因此仍會有-些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。
投資-家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬元,預(yù)計可在5年回收投資,投資收益率高達(dá)20%,因此資金的壁壘較小,非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),如果投資者需要退出,則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給-些全國性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),實(shí)現(xiàn)資金的退出。
另外,由于高星級酒店有較多的客房數(shù),國內(nèi)的平均入住率水平不高,在酒店的淡季,很多酒店會以較低的價格來吸引顧客,從而在-定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店爭搶客源。而社會旅館、招待所,由于較低的價格吸引了-大批收入不高的旅行者,從而分流了部分客源。
許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例,而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備,而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。
經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購買商的選擇余地大。
要求:根據(jù)以上資料,試用五力模型對酒店行業(yè)進(jìn)行分析。
45.該公司實(shí)施的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的風(fēng)險有哪些?
46.判斷N公司新任總經(jīng)理采用的預(yù)算類型,并簡要闡述該預(yù)算類型的優(yōu)點(diǎn)
47.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成,如果單獨(dú)排名,有13個業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列《財富》雜志500強(qiáng)。
通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機(jī)動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設(shè)備融資。
1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達(dá)393億美元,資產(chǎn)總額達(dá)2554億美元。這是通用電氣集團(tuán)總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團(tuán)的其他公司收益平均下降了3.6%。
通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。
要求:
(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。
(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。
48.英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價格降低10%,針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略,可供英特爾選擇的方案有:設(shè)計更加高級的存儲芯片;撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終,英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務(wù),停止了這部分業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而集中精力于為個人計算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。根據(jù)該材料回答下列問題
(1)該資料都涉及了哪些戰(zhàn)略選擇?
(2)該資料涉及的競爭戰(zhàn)略適用于哪些情形?
49.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會下設(shè)立了審計委員會,成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。
要求:
(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當(dāng),并簡要說明理由。
(2)簡述丙公司審計委員會應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計師有關(guān)的主要責(zé)任。
50.甲公司是一家于2014年發(fā)行股票并上市的公司,主營水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2019年5月,某財經(jīng)媒體深度報道了甲公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題后,當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,甲公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn):2017年8月,大股東A公司向B公司借款2億元,甲公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后A公司沒有償還借款,B公司向法院提起訴訟,法院做出判決,甲公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和A公司共同償還債務(wù)本金和利息。該筆擔(dān)保未在2017年年報中進(jìn)行信息披露。2017年甲公司1.2億元的銷售費(fèi)用未及時入賬,造成2017年年度報告虛假記載。此外,與其子公司多筆資金往來事項并未披露和記賬,導(dǎo)致甲公司在2017年和2018年年報中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而甲公司上述年報經(jīng)過注冊會計師審計后,審計師出具了保留的審計意見。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,依法對甲公司進(jìn)行了行政處罰。要求:簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。
四、綜合題(3題)51.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。
10多年前,摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個新的工業(yè)領(lǐng)域,有的l0年還開創(chuàng)兩個。成立80年來,發(fā)明過車載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動通信、手機(jī)等多個產(chǎn)業(yè),并長時間在各個領(lǐng)域中找不到對手。
但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機(jī)的品牌競爭力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過,排到了第三位。
資料一:摩托羅拉沒有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展,3年時間僅依賴V3一個機(jī)型。沒有人會否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位,正是依靠v3,摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02%,手機(jī)發(fā)貨量增長40%,摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而,摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示,2005年以前是明星機(jī)型的天下,一款明星手機(jī)平均可以暢銷2—3年,而過了2005年,手機(jī)市場已成了細(xì)分市場的天下,手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細(xì)分,而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場,2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型,而其競爭對手三星推出了54款機(jī)型,諾基亞也有37款。
資料二:手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面,苛刻的消費(fèi)者更多地開始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望,但是現(xiàn)實(shí)還是
讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣場那些列出來的一目了然的參數(shù)中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機(jī)型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計。V3的鍵盤設(shè)計的確是經(jīng)典,但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無數(shù)次拿出來用,也會引起消費(fèi)者的視覺疲勞,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,尤其是對于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶。
資料三:摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場部門專門負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽,研發(fā)部門更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)。
另外,摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購成本一直降不下來,摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺,平臺之間大多不通用,這就帶來生產(chǎn)、采購、規(guī)劃上的難度。對于全球頂級通信設(shè)備商而言,同時運(yùn)營好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說:“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶的需求越來越苛刻,現(xiàn)在你需要成為整個反應(yīng)系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)?!币螅?/p>
(1)簡述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實(shí)施該戰(zhàn)略的主要原因;
(2)簡述企業(yè)文化的類型,并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型;
(3)簡述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類型;
(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形;
(5)簡述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類型,并簡要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動;
(6)簡述組織的戰(zhàn)略類型,并簡要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。
52.資料一雙匯集團(tuán)位于河南漯河,前身為當(dāng)?shù)氐胤絿箐鸷尤饴?lián)廠。經(jīng)過多年的發(fā)展,雙匯集團(tuán)成為了中國規(guī)模最大的肉類加工企業(yè),并擁有上市公司“雙匯發(fā)展”。然而早在上世紀(jì)90年代初,中國肉食行業(yè)的老大是春都,春都擁有最大的火腿腸生產(chǎn)基地和70%的市場占有率。1998年之后,國內(nèi)火腿腸市場競爭達(dá)到了白熱化,巨額資金集中進(jìn)入,接踵而至的是整個市場供過于求,價格一落千丈。這期間爆發(fā)了一場空前絕后的價格戰(zhàn),100克火腿腸中的豬肉成分由85%調(diào)整到70%,之后比例逐步下調(diào)。最后100克的火腿腸中只有15%的豬肉成分,市場中火腿腸的質(zhì)量逐漸下降,產(chǎn)品走向低端化。而消費(fèi)者對含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦,千篇一律的火腿腸已經(jīng)無法激起大眾的消費(fèi)欲望。市場對高端肉制品的需求也很大,但是由于價格戰(zhàn)的影響,市場中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品。此時,雙匯集團(tuán)為了在殘酷的價格戰(zhàn)中脫身,將自身產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化,推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手,并推出了當(dāng)時的“雙匯王中王”產(chǎn)品,以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以熱播的“獅子王”為吉祥物,隨后還請來消費(fèi)者喜愛的喜劇明星做廣告。這一招使得其知名度迅速躥升,在價格惡戰(zhàn)中異軍突起,“雙匯王中王”一躍成為當(dāng)時中國高檔火腿腸的代名詞,雙匯集團(tuán)一舉將春都擊潰,登上了火腿腸老大的寶座。雨潤集團(tuán)主要從事生豬屠宰和肉食品加工業(yè)務(wù)。多年前,其創(chuàng)始人白手起家,通過收購50多家破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)的國有屠宰場和食品廠發(fā)家,并在2005年成功推動雨潤集團(tuán)在中國香港上市,使其一躍成為食品工業(yè)領(lǐng)域的龍頭老大。1993年,肉制品加工企業(yè)如雨后春筍般冒出,多達(dá)2萬家。其中雙匯、春都、金鑼三大巨頭壟斷了高溫肉類制品80%以上的市場份額。1994年,雨潤集團(tuán)以敏銳的戰(zhàn)略眼光明智地選擇了低溫肉制品這一最具增長潛力的嶄新品類為突破口。此時的雙匯、春都、金鑼對低溫肉制品市場尚無暇顧及,雨潤集團(tuán)無疑是進(jìn)入了一個愜意的“藍(lán)海市場”,從而也悄無聲息地在以高溫為主導(dǎo)、銅墻鐵壁般的肉制品市場撕開了一個缺口。到1996年,雨潤年產(chǎn)值已經(jīng)超過億元,邁入國內(nèi)低溫肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍行列。資料二2011年的“瘦肉精”事件使雙匯品牌遭受到前所未有的信譽(yù)危機(jī),“瘦肉精”事件發(fā)生的主要原因在于雙匯的原料大部分為散戶養(yǎng)殖的生豬,雙匯此前采取的抽檢制度使得生豬的食品安全性無法得到100%的保障。為了改善公司的經(jīng)營狀況,雙匯集團(tuán)采取了一系列措施。在2013年,雙匯耗資71億美元成功并購全球最大豬肉企業(yè)——美國史密斯菲爾德公司。史密斯菲爾德公司總部位于美國弗吉尼亞州,是全球最大的豬肉生產(chǎn)、加工及供應(yīng)商,在紐約股票交易所上市。史密斯菲爾德公司擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖,每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬頭,每日生豬屠宰量約11萬頭。此外,史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù):一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過程的全環(huán)保技術(shù)以及先進(jìn)的全產(chǎn)業(yè)鏈的管理能力,使其豬肉制品具有很高的安全性。史密斯菲爾德公司目前的產(chǎn)品主要在美國國內(nèi)銷售,同時在國際市場也有部分市場份額,主要銷往墨西哥和東亞地區(qū),因而史密斯菲爾德公司的品牌在國際市場上具有較高的知名度。通過并購史密斯菲爾德公司,雙匯集團(tuán)一方面可以用低成本把高品質(zhì)的豬肉引進(jìn)中國,獲取較高利潤;另一方面利用史密斯菲爾德公司的先進(jìn)食品安全技術(shù),彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈中生豬養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的劣勢,保證產(chǎn)品安全性的同時力求成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)的低成本生產(chǎn)者。此外,利用史密斯菲爾德公司在國際市場上的影響力和市場份額,雙匯集團(tuán)還可以減少國際市場上的競爭壓力。在產(chǎn)品研發(fā)上,雙匯集團(tuán)堅持完善自主研發(fā)和創(chuàng)新體系,圍繞消費(fèi)升級,大力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)屠宰業(yè)向鮮銷轉(zhuǎn)、向食材轉(zhuǎn)、向調(diào)理轉(zhuǎn)、向預(yù)制化轉(zhuǎn)、向定制化轉(zhuǎn);肉制品業(yè)向低溫轉(zhuǎn)、向美式轉(zhuǎn)、向西式轉(zhuǎn)、向中高檔轉(zhuǎn)、向餐桌轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷上規(guī)模,確保企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。圍繞“穩(wěn)高溫、上低溫、休閑產(chǎn)品更休閑、中式產(chǎn)品工業(yè)化、肉蛋奶菜糧相結(jié)合”的戰(zhàn)略,雙匯在2017年重點(diǎn)從以下幾個方面進(jìn)行了研發(fā):(1)圍繞高溫產(chǎn)品,通過優(yōu)化工藝流程,采取增加肉含量、營養(yǎng)物質(zhì)等措施,融合中式產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品質(zhì);(2)圍繞低溫產(chǎn)品,改進(jìn)完善美式產(chǎn)品和西式產(chǎn)品,豐富口味、品種及規(guī)格形式;(3)圍繞烤腸、圓火腿、方腿、脆皮腸,推進(jìn)區(qū)域風(fēng)味產(chǎn)品的升級改造,培育地方特色產(chǎn)品;(4)圍繞休閑產(chǎn)品,推進(jìn)規(guī)格小型化、風(fēng)味多樣化、產(chǎn)品系列化;(5)圍繞中式產(chǎn)品、餐飲食材,開發(fā)豬頭肉、豬蹄湯、豬排、牛排等。資料三與雙匯集團(tuán)堅守主業(yè)、通過國際區(qū)域行情的錯位來分散風(fēng)險不同,雨潤集團(tuán)選擇跨界擴(kuò)張。雨潤集團(tuán)利用其積累的產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢,向生物制藥、農(nóng)產(chǎn)品物流、包裝印刷、農(nóng)用機(jī)械制造等領(lǐng)域延伸。此外,雨潤集團(tuán)在2010年發(fā)布“三三三”戰(zhàn)略,提出在全國30個省會城市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品全球采購中心,在300個地級市建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品物流配套中心,在3000個縣建設(shè)雨潤農(nóng)副產(chǎn)品種養(yǎng)生產(chǎn)基地。然而隨著近幾年市場行情的下滑,相關(guān)政策優(yōu)勢逐漸消失,雨潤集團(tuán)已經(jīng)投下本錢的項目淪為雞肋。如今,雨潤食品的多個基地已被荒廢,很多廠房建設(shè)完畢卻并沒有投入使用。與此同時,雨潤集團(tuán)也在從食品行業(yè)向其他行業(yè)轉(zhuǎn)型,其中一個重要的領(lǐng)域就是借助“三三三”戰(zhàn)略將已經(jīng)拿到的土地,向地產(chǎn)、旅游、物流、文化等行業(yè)進(jìn)軍。2011年還是雨潤集團(tuán)的高速發(fā)展階段,雨潤集團(tuán)不僅從事食品,還涉足地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑等領(lǐng)域,形成了食品、地產(chǎn)、物流、旅游、金融和建筑為一體的多元化企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)與食品行業(yè)不同,它需要大量的資金投入,并且兩個行業(yè)不同的業(yè)務(wù)流程和市場模式始終難以融合。雨潤集團(tuán)原計劃通過強(qiáng)大的現(xiàn)金流,以往來款的形式將大量資金調(diào)配給關(guān)聯(lián)公司使用,以支持集團(tuán)內(nèi)地產(chǎn)的發(fā)展。然而從2012年開始,雨潤食品的業(yè)績開始下滑,現(xiàn)金流緊張。2015年年初,雨潤集團(tuán)資金不足的隱患開始顯現(xiàn)。2015年2月,主營各類建筑項目的施工和管理的雨潤建設(shè)發(fā)出通知進(jìn)行裁員;4月,雨潤地產(chǎn)和雨潤建設(shè)合并;5月,雨潤集團(tuán)以4.4億元的價格賣掉了位于杭州城東的星雨華府項目;8月,由于對采購付款流程監(jiān)管的不足,材料供應(yīng)商的商業(yè)承兌匯票被銀行拒絕付款,雨潤也沒有及時對這一問題進(jìn)行反思總結(jié),未能及時提出方案彌補(bǔ),甚至鬧出了“以火腿腸抵債”的鬧劇。雨潤集團(tuán)激進(jìn)的多元化戰(zhàn)略,已經(jīng)影響到了主業(yè)的發(fā)展,副業(yè)拖累主業(yè),造成主業(yè)經(jīng)營能力不斷下降,投資激進(jìn)和管理問題也使得雨潤食品積重難返。近年來其肉制品板塊問題頻發(fā),其中“瘦肉精事件”對雨潤集團(tuán)造成的影響可謂是“重創(chuàng)”。多元化戰(zhàn)略的拖累,導(dǎo)致雨潤的資金鏈緊張,而資金不足又阻礙了其在食品主業(yè)上的發(fā)展。盡管雨潤集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)遍及多個領(lǐng)域,但遺憾的是兩大主營業(yè)務(wù)盈利能力均出現(xiàn)下滑。2017年度業(yè)績報告顯示,其2017年收益約為120.57億港元,同比下降27.8%;凈利潤虧損19.15億港元,較上年23.42億港元的虧損,額度有所收窄,但虧損仍然嚴(yán)重。一邊是激進(jìn)的多元化,一邊是大量舉債。20t4年5月,安徽國元信托為雨潤肉類產(chǎn)業(yè)集團(tuán)融資5億元;2014年9月,交銀國信為雨潤商業(yè)投資基金融資1.4億元;2014年10月,建信信托為雨潤集團(tuán)流動資金貸款融資2.5億元;2015年1月,長安信托為雨潤集團(tuán)日常運(yùn)營資金融資2.2億元。2015年8月,華潤信托的兩筆貸款到期,由于雨潤農(nóng)產(chǎn)品無法償還信托貸款,華潤信托無奈之下只能申請凍結(jié)雨潤旗下最有價值、最具流動性的資產(chǎn)——中央商場。顯然,雨潤旗下兩大上市公司都已不堪重負(fù),依靠債務(wù)發(fā)展也不是長久之計。要求:(1)在火腿腸市場競爭達(dá)到白熱化后雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略,從市場情況角度簡要分析雙匯集團(tuán)采取該種競爭戰(zhàn)略的實(shí)施條件;(2)簡要分析雙匯集團(tuán)并購史密斯菲爾德公司的主要動機(jī);(3)簡要分析雙匯集團(tuán)研發(fā)的類型和定位;(4)簡要分析雨潤集團(tuán)選擇的多元化戰(zhàn)略的具體類型以及實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險;(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》,簡要分析雨潤集團(tuán)面臨的內(nèi)部風(fēng)險類型。
53.簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。
參考答案
1.A【答案】A
【解析】采取重組方案的公司可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,也可能是處于財務(wù)困難的公司。
2.D解析:機(jī)械型結(jié)構(gòu)是一種以戰(zhàn)略頂點(diǎn)的優(yōu)勢為基礎(chǔ)的簡單結(jié)構(gòu),因此,機(jī)械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度,并由機(jī)械化的運(yùn)營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動。甲公司以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn),屬于機(jī)械型結(jié)構(gòu)。
3.B選項A不合題意,處于左上方三個方格的業(yè)務(wù)適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略;
選項B正確,處于右下方三個方格的業(yè)務(wù)一般應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;
選項C不合題意,處于對角線三個方格的業(yè)務(wù)應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略;
選項D不合題意,現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)可采取的戰(zhàn)略有保持或收割;
綜上,本題應(yīng)選B。
4.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,理解這個定義需要把握以下幾個方面:(1)企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān);(2)風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡單理解為最有可能的結(jié)果;(3)風(fēng)險既具有客觀性,又具有主觀性;風(fēng)險總是與機(jī)遇并存。
5.A行為細(xì)分是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù),這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場,即屬于行為細(xì)分。
6.C選項A、B正確:
(1)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運(yùn)行有效性的評價
(2)內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計缺陷和運(yùn)行缺陷;按其嚴(yán)重程度可分為重大缺陷(也稱實(shí)質(zhì)性漏洞)、重要缺陷和一般缺陷
選項C錯誤,但符合題意,選項D正確:
(3)根據(jù)《評價指引》的要求,內(nèi)部控制評價應(yīng)遵循以下三個原則:
①全面性原則。評價工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項。
②重要性原則。評價工作應(yīng)當(dāng)在全面評價的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項和高風(fēng)險領(lǐng)域。
③客觀性原則。評價工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營管理的風(fēng)險狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計與運(yùn)行的有效性
根據(jù)《評價指引》的要求,企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)部控制評價辦法規(guī)定程序,有序開展內(nèi)部控制評價工作。內(nèi)部控制評價程序一般包括:制訂評價控制方案、組織評價工作組、實(shí)施評價工作與測試、認(rèn)定控制缺陷、價結(jié)果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。
綜上,本題應(yīng)選C。
7.B
8.A戰(zhàn)略作為一種定位,包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求。
9.A【答案】A
【解析】選項B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢;選項c屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢;選項D屬于集中差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
10.B解析:撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。
11.A【答案】A
【解析】重大風(fēng)險的風(fēng)險偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會決定。
12.B【答案】B
【解析】采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財務(wù)困難的公司,也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,選項B錯誤。
13.B股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化是現(xiàn)代公司的第一個特征。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大及證券市場的發(fā)展和成熟,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)逐步分散化;盡管機(jī)構(gòu)投資者也經(jīng)歷著快速的發(fā)展,但這些機(jī)構(gòu)的投資策略較為分散,大量的公司股票還是分散到了社會公眾手中。因此,本題應(yīng)選B。
14.D一般來說,戰(zhàn)略變革時機(jī)有三種選擇,即提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。
15.D本題考核的是風(fēng)險應(yīng)對策略的類型。選項A、B屬于風(fēng)險補(bǔ)償;選項c屬于風(fēng)險控制;選項D屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
16.B從一個一般的指導(dǎo)原則來看,一個公司應(yīng)該將50%作為債務(wù)比率的安全極限。如果債務(wù)比率高于50%并進(jìn)一步惡化,公司的債務(wù)頭寸應(yīng)該值得引起足夠的重視。
17.A本題考核公司戰(zhàn)略的功能。公司戰(zhàn)略重視戰(zhàn)略的評價與更新,不只是計劃“我們正走向何處”,也計劃如何淘汰陳舊過時的東西,以“計劃是否繼續(xù)有效”為指導(dǎo)重視戰(zhàn)略的評價與更新,這就使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點(diǎn)上對外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性探索,增強(qiáng)創(chuàng)新意識。這屬于對管理效能提升的體現(xiàn),所以屬于提升企業(yè)管理效能的前提和保障這-戰(zhàn)路功能的體現(xiàn)。
18.C信息技術(shù)戰(zhàn)略:定義了滿足企業(yè)信息需要所必須的特定系統(tǒng),包括硬件、軟件、操作系統(tǒng)等。交互式“智能”電表屬于特定的硬件系統(tǒng)。
19.C選項A適宜采用市場滲透戰(zhàn)略,如果一家企業(yè)決心將利益集中在現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù),即使在整個市場衰退時也不允許銷售額下降,那么企業(yè)可能采取市場滲透戰(zhàn)略;選項B適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤戰(zhàn)略;選項D適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降時適合采用此戰(zhàn)略。
20.A寶潔公司通過共享行為來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營層面的相關(guān)性,因此采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
21.ABC企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部報告的評估制度,定期對內(nèi)部報告的形成和使用進(jìn)行全面評估,重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部報告的及時性、安全性和有效性。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部報告的形成和使用評估的重點(diǎn)。
22.ABC預(yù)期利率上升,浮動利息收入者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動利率。預(yù)期利率下降,浮動利息支出者應(yīng)將固定利率調(diào)為浮動利率??傊?,調(diào)動與否要符合自己的利益。
23.CD有償債能力的公司進(jìn)行債務(wù)重組時可以選擇債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、一種股份轉(zhuǎn)為另一種股份和一項債務(wù)轉(zhuǎn)成另一項債務(wù)。選項A屬于業(yè)務(wù)重組,選項B屬于處于財務(wù)困境的公司進(jìn)行重組的方式。
24.ACD【答案】ACD
【解析】實(shí)施風(fēng)險管理的關(guān)鍵問題包括:董事會的支持、責(zé)任和問責(zé)制、風(fēng)險計量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、樹立風(fēng)險管理增加企業(yè)價值的觀念、企業(yè)風(fēng)險管理意識、管理層認(rèn)同、與控制自我評價的聯(lián)系、風(fēng)險報告和信息技術(shù)。
25.CD【答案】CD
【解析】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有時來自于領(lǐng)導(dǎo)者在組織結(jié)構(gòu)中所處的職位,有時來自于領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)。在企業(yè)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力按其來源不同共有五種表現(xiàn)形式,即法定權(quán)、獎勵權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、榜樣權(quán)和專家權(quán)。其中,法定權(quán)、獎勵權(quán)和強(qiáng)制權(quán)主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位,屬于法定權(quán)力,是外在性權(quán)力;榜樣權(quán)和專家權(quán)則主要來自于領(lǐng)導(dǎo)者本身的因素,權(quán)力的大小取決于領(lǐng)導(dǎo)人的品格、知識、才能等個人素質(zhì),是內(nèi)在性權(quán)力。榜樣權(quán)與專家權(quán)不僅存在于正式組織之中,企業(yè)的非正式組織中也大量存在。
26.AB【答案】AB
【解析】從未乘過飛機(jī)的人可以細(xì)分為害怕乘飛機(jī)的人、對乘飛機(jī)無所謂的人以及對乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人(細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度,即生活形態(tài)細(xì)分)。在持肯定態(tài)度的人中,又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人(細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是收入能力,即人口細(xì)分)。
27.ABD本題考核進(jìn)人國外市場方式的選擇。外部環(huán)境因素對進(jìn)入方式選擇的影響包括:(1)母國與東道國社會文化的差異;(2)東道國的管制;(3)公司和東道國談判地位的演變。產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位屬于公司內(nèi)在因素對進(jìn)人方式選擇的影響。
28.AD本題考核統(tǒng)計推論法。統(tǒng)計推論法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行;(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。
局限性:(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化,不-定適用于今天或未來;(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系,使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差,有時必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗(yàn)修正。
29.ABCDABCD【解析】企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源和組織資源,企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力,所以選項A、B、C、D都正確。
30.ABCABC【解析】董事會應(yīng)決定委派給審計委員會的責(zé)任,審計委員會的任務(wù)會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險狀況而有所不同。
31.AC【解析】本題考核企業(yè)資源中的有形資源。企業(yè)的資源主要可以分為三種:有形資源、無形資源和組織資源。有形資源包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源。
32.BCD威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機(jī)。選項A是企業(yè)自身的內(nèi)部劣勢。
33.AD當(dāng)利率較低時,企業(yè)會舉借長期貸款而非短期貸款,所以選項B的說法錯誤;一個國家的利率會影響到該國貨幣的價值,所以選項C的說法錯誤。(參見教材143頁)
34.ABD企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善工程項目各項管理制度,全面梳理各個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險點(diǎn),規(guī)范工程立項、招標(biāo)、造價、建設(shè)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的工作流程,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,做到可行性研究與決策、概預(yù)算編制與審核、項目實(shí)施與價款支付、竣工決算與審計等不相容職務(wù)相互分離,強(qiáng)化工程建設(shè)全過程的監(jiān)控,確保工程項目的質(zhì)量、進(jìn)度和資金安全。所以,選項A、B、D是正確的。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握工程項目的不相容職務(wù)。
35.ACD選項A、C、D符合題意,風(fēng)險管理策略的總體定位包括:
(1)風(fēng)險管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險管理的總體策略
(2)風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用
(3)風(fēng)險管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用,制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯誤的可能性
選項B不符合題意,屬于風(fēng)險管理策略的作用,風(fēng)險管理策略的總體定位決定了風(fēng)險管理策略的作用,具體包括:
(1)為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
(2)連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運(yùn)營活動
(3)指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險管理活動
(4)分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險管理指導(dǎo)方針
綜上,本題應(yīng)選ACD。
36.AD差異化的來源包括提高產(chǎn)品(或服務(wù))性能、質(zhì)量、可靠性、信譽(yù)以及便利。
37.BCD他擇品的概念要比替代品更廣。形式不同但功能或者核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù),屬于替代品。而他擇品則還包括了功能和形式都不同目的卻相同的產(chǎn)品或服務(wù),選項A錯誤。
38.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險:(1)來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。企業(yè)資源總是有限的,多元化經(jīng)營往往意味著原有經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)要受到削弱。(2)市場整體風(fēng)險。市場經(jīng)濟(jì)中的廣泛相互關(guān)聯(lián)性決定了多元化經(jīng)營的各產(chǎn)業(yè)仍面臨共同的風(fēng)險。(3)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險。企
業(yè)在進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)之后還必須不斷地注入后續(xù)資源,去學(xué)習(xí)這個行業(yè)并培養(yǎng)自己的員工隊伍,塑造企業(yè)品牌。另外,產(chǎn)業(yè)競爭態(tài)勢是不斷變化的,競爭者的策略也是一個未知數(shù),企業(yè)必須相應(yīng)地不斷調(diào)整低級的經(jīng)營策略。(4)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險。如果企業(yè)深陷一個錯誤的投資項目卻無法做到全身而退,那么很可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒。一個設(shè)計良好的經(jīng)營退出渠道能有效地降低多元化經(jīng)營風(fēng)險。(5)內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險。新投資的業(yè)務(wù)會通過財務(wù)流、物流、決策流、人事流給企業(yè)以及企業(yè)的既有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營帶來全面的影響。
39.ACD選項A、C、D正確,調(diào)整企業(yè)理念,首先要確定企業(yè)使命,其次要確立經(jīng)營思想,最后要靠行為準(zhǔn)則約束和要求員工;
選項B錯誤,對企業(yè)進(jìn)行機(jī)制變革屬于緊縮與集中戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選ACD。
40.ABCD本題考核內(nèi)部控制的要素?;疽?guī)范將控制活動或控制措施概括為七個方面,即不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評控制等。
41.(1)首先,市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會,提高市場占有率;其次,市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費(fèi)用取得最大化的經(jīng)營效率。(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進(jìn)行了細(xì)分,特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品),因此以年齡這個因素作為市場細(xì)分的重點(diǎn),也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。并不是所有的市場細(xì)分都是有效的,細(xì)分市場有效標(biāo)志主要有:①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進(jìn)入性。即企業(yè)有能力進(jìn)入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。(3)企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù)即確定其目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)時,有3種選擇:①無差異市場營銷;②差異市場營銷;③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前,選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn),含義為:無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮子市場的特性,而只注重子市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點(diǎn):產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用。缺點(diǎn):單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎,這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內(nèi)的競爭異常激烈,因而往往是子市場越大,利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷,含義為:差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢,就會提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購買率;而且,通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售,通常會使總銷售額增加。缺點(diǎn):會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費(fèi)用(如產(chǎn)品改進(jìn)成本、生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、存貨成本、促銷成本等)增加。
42.GLS采用規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大生產(chǎn)成本大幅度降低這為GLS大幅降價提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。而GLS正是通過這種低成本策略迅速占領(lǐng)了市場因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。GLS采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為GLS大幅降價提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。而GLS正是通過這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場,因此采取的競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
43.(1)南美A國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險,其向中信保投保,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)摹F髽I(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險管理年度報告;②審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;④審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;⑤審議風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。
44.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅:經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入障礙比較低,投資收益率比較高,所以產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的威脅大。
供應(yīng)商的討價還價能力:許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨,購買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例.而且為了降低成本,不接納進(jìn)口設(shè)備。而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店,其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。這都體現(xiàn)了供應(yīng)商的議價能力比較低。
購買商的討價還價能力:經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低,購買商的選擇余地大。說明購買商議價能力強(qiáng)。
替代品的替代威脅:高星級酒店在淡季以較低的價格吸引顧客,社會旅館、招待所也以較低的價格吸引了-大批收入不高的旅行者,說明替代產(chǎn)品的威脅高。
產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭:除了乙連鎖酒店仍在堅持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外,其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨的競爭壓力比較大。經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多,且彼此之間的差異化程度很低。
【EnglishAnswers】
Threatfrompotentialnewentrants:re|ativelylowbarrierforbudgethotelsentering,relativelyhighreturnoninvestment,sothethreatsfrompotentialnewentrantsarehigh.Bargainingpowerofsuppliers:manybudgethotelspurchasebybatch,thepurchasequantitiesaccountforalargepercentageofquantitiessupplied,moreoverinordertoreducethecost,theimportedequipmentswouldnotbeaccepted.
Inaddition,manyhotelshasbeensetupbyrentingfactoryplant,warehouseorofficebuilding,therentalpaidisfarlowerthannormalmarketlevel.Itindicatesthatthebargainingpowerofthesupplierisrelativelylow.
Bargainingpowerofcustomers:therearemanybrandsofbudgethotels,thedegreeofdifferentiationislow,customershavemorechoices,whichindicatesthatthebargainingpowerofcustomersishigh.
Threatsfromsubstitutes:hotelswithhighstarsattractcustomersattowpriceinoff-peakperiod,socialhotelsandhostelsalsoattractalargenumberoflowsalarypassengers,whichindicatesthatthethreatfromsubstitutesishigh.
Competitionbetweenexistingcompanies:Yi,achainhotel,stillmakeindependentinvestmentsindevelopmentofdomesticstores,otherhotelsfocusmoreonfranchising,andconsidereditastheprimarywayfordevelopment,whichresultsincompetitivepressure.Therearelotsofeconomyhotelbrandswithlowdifferentiationdegreeamongeachother.
45.實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險;②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M(jìn)入與競爭。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險;②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M(jìn)入與競爭。
46.編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算,增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容;零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用,其開始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。
47.【答案】
(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:
①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。
②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。
③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。
(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)不可被模仿的資源。
不可被模仿的資源主要有以下四種形式:
①物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。
②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。
③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。
④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。
48.[解析](1)英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務(wù),停止了這部分業(yè)務(wù),屬于收縮型戰(zhàn)略;英特爾集中精力致力于為個人計算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器,屬于集中化戰(zhàn)略。
(2)集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形:①企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細(xì)分市場;②目標(biāo)市場具有較大的需求空間或增長潛力;③目標(biāo)市場的競爭對手尚未采用同一戰(zhàn)略。
Solution
(1)IntelCorporationdecidestogiveupmemorychipbusiness,andthisbelongstocontractionstrategy.Intelfocusonthestrongmicroprocessordevelopmentofpersonalcomputer,andthisbelongstothecentralizationstrategy
(2)Thecentralizationstrategycanbeusedinthefollowingsituations:①Limitedresourcesandabilitiesarehardtoachievethecostleadershipordifferentiationinthewholeindustry,sothatitcanonlyselectthesegmentmarket;②Therewillbemuchmoredemandorpotentialgrowthofthetargetmarket;③Thecompetitorsofthetargetmarkethaven’tadoptedthestrategyyet
49.【答案】
(1)其組成不恰當(dāng),因?yàn)閷徲嬑瘑T會必須由獨(dú)立、非行政董事組成。
(2)審計委員會應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師的事項向董事會提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計師的選擇過程,批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬。審計委員會應(yīng)復(fù)核審計師的審計工作范疇,并確信該審計范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當(dāng)?shù)挠媱?。審計委員會執(zhí)行審計工作完成后的復(fù)核。審計委員會應(yīng)訂立年度審計程序,以確保外聘審計師的獨(dú)立性和客觀性。審計委員會還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議。
50.本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。(1)信息披露制度?!霸摴P擔(dān)保未在2017年年報中進(jìn)行信息披露”“2017年甲公司1.2億元的銷售費(fèi)用未及時入賬,造成2017年年度報告虛假記載。此外,與子公司多筆資金往來事項并未披露和記賬,導(dǎo)致甲公司在2017年和2018年年報中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。(2)中介機(jī)構(gòu)?!凹坠旧鲜瞿陥蠼?jīng)過注冊會計師審計后,審計師出具了保留的審計意見”。(3)政府監(jiān)管。“當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查”“證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,依法對甲公司進(jìn)行了行政處罰”。(4)媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。“2019年5月,某財經(jīng)媒體深度報道了甲公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱門話題”。
51.【答案】
(1)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有:
①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽(yù)度和顧客滿意度;
②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段;
④企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力;
⑤主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的
產(chǎn)品。
采用該戰(zhàn)略的原因:
①充分利用企業(yè)對市場的了解;
②保持相對于競爭對手的領(lǐng)先地位;
③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會;
④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場中保持安全的地位。
(2)企業(yè)文化類型分為四類,即:權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型。摩托羅拉的企業(yè)文化屬于人員導(dǎo)向型。
(3)從橫向分工結(jié)構(gòu)考察,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8種基本類型:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
(4)摩托羅拉應(yīng)該采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn):
①優(yōu)點(diǎn):有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;有利于順利完成規(guī)劃項目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
②缺點(diǎn):組織的穩(wěn)定性較差;雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在,容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象;機(jī)構(gòu)相對臃腫,用人較多。
矩陣制組織結(jié)構(gòu)的適用范圍:
矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境。在復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境中工作的管理人員,在進(jìn)行決策時往往面臨很多不確定因素,常常需要迅速處理一些新的、變化著的問題。這些問題需要多種類型的專業(yè)判斷和技術(shù)知識。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)顯然是幫助管理人員應(yīng)付這類環(huán)境的有效手段之一。矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。例如,軍事工業(yè)、航天工業(yè)采用這種組織結(jié)構(gòu)形式,具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運(yùn)用這種形式。
(5)企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化的適應(yīng)性進(jìn)行匹配,形成四種情形:以企業(yè)使命為基礎(chǔ);加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用;根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理;重新制定戰(zhàn)略。
摩托羅拉應(yīng)該選擇重新制定戰(zhàn)略。企業(yè)在實(shí)施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。對于企業(yè)來講,這是個兩難問題。
在這種情況下,企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個新戰(zhàn)略。如果沒有必要,企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之,在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)考慮到自身長遠(yuǎn)利益,必須實(shí)施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革,企業(yè)則必須進(jìn)行文化管理,使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革,企業(yè)需要從四個方面采取管理行動:一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革,并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化,企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎勵結(jié)構(gòu),將獎勵的重點(diǎn)放在具有新文化意識的事業(yè)部或個人的身上,促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為,形成一定的規(guī)范,保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
(6)組織的戰(zhàn)略類型包括:防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織和反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。摩托羅拉的組織戰(zhàn)略類型屬于反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),隨后又會執(zhí)行不力,對以后的經(jīng)營行動猶豫不決。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在其他三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。
一個企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織,主要有三個原因:
①決策層沒有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。
②管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
③只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
52.(1)從市場情況角度分析,雙匯集團(tuán)采取差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可?!皩⒆陨懋a(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)化,推出雙匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手……這一招使得其知名度迅速躥升,在價格惡戰(zhàn)中異軍突起,‘雙匯王中王’一躍成為當(dāng)時中國高檔火腿腸的代名詞”。②顧客的需求是多樣化的?!跋M(fèi)者對含肉量低的火腿腸已經(jīng)十分厭倦……對高端肉制品的需求也很大,但是由于價格戰(zhàn)的影響,市場中缺乏高質(zhì)量的產(chǎn)品”。③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)?!巴瞥鲭p匯早餐腸、雙匯爆炒腸、雙匯泡面搭檔以區(qū)分于競爭對手,并推出了當(dāng)時的‘雙匯王中王’產(chǎn)品,以添加大瘦肉塊作為產(chǎn)品賣點(diǎn),以熱播的‘獅子王’為吉祥物,隨后還請來消費(fèi)者喜愛的喜劇明星做廣告”。(2)雙匯集團(tuán)并購史密斯菲爾德公司的主要動機(jī):①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險?!笆访芩狗茽柕鹿緭碛型暾漠a(chǎn)業(yè)鏈條,包括生豬飼養(yǎng)和屠宰、豬肉分割和高低溫豬肉制品的加工。其業(yè)務(wù)偏重于產(chǎn)業(yè)鏈的前端——生豬繁育和養(yǎng)殖,每年生豬出欄總數(shù)達(dá)1600萬頭,每日生豬屠宰量約11萬頭。此外,史密斯菲爾德公司擁有先進(jìn)的食品安全技術(shù):一流的產(chǎn)品源追溯技術(shù)、食品加工過程的全環(huán)保技術(shù)以及先進(jìn)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年深圳市福田區(qū)荔園教育集團(tuán)附屬幼兒園公開招聘短期教師備考題庫含答案詳解
- 中國電建集團(tuán)貴州工程有限公司2026屆秋季招聘150人備考題庫及完整答案詳解一套
- 2025年新疆晨玖建設(shè)工程有限責(zé)任公司市場化選聘工作人員備考題庫及1套完整答案詳解
- 簡約企業(yè)年終工作總結(jié)匯報模板
- 中國人民人壽保險股份有限公司重慶市分公司2026年度校園招聘備考題庫及參考答案詳解1套
- 2025年復(fù)旦大學(xué)附屬華東醫(yī)院《老年醫(yī)學(xué)與保健》專職編輯招聘備考題庫帶答案詳解
- 2025年重慶兩江新區(qū)民心佳園小學(xué)校物業(yè)項目經(jīng)理招聘備考題庫及一套完整答案詳解
- 2025年浙江省經(jīng)濟(jì)建設(shè)投資有限公司招聘備考題庫完整答案詳解
- 2025年關(guān)于公開招聘派遣至莆田市城廂區(qū)交通運(yùn)輸局非在編工作人員的備考題庫及完整答案詳解一套
- 2025年中南大學(xué)湘雅基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院非事業(yè)編制人員招聘備考題庫及答案詳解參考
- 標(biāo)準(zhǔn)-醫(yī)院免陪照護(hù)服務(wù)安全管理規(guī)范(送審稿)
- 英語試題卷參考答案山東省九五高中協(xié)作體2026屆高三年級12月質(zhì)量檢測(九五聯(lián)考)(12.17-12.18)
- 2025年潮州眼科醫(yī)院面試題庫及答案
- 2025遼寧葫蘆島市總工會招聘工會社會工作者5人參考筆試題庫及答案解析
- 江蘇省無錫市金橋雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校2025-2026學(xué)年上學(xué)期九年級12月英語月考試題(含答案無聽力部分)
- 戰(zhàn)傷休克早期識別與處理
- 2025年通信基礎(chǔ)知識題庫附答案
- 2026廣西融資擔(dān)保集團(tuán)校園招聘10人歷年真題匯編帶答案解析
- 2025年gmp綜合知識培訓(xùn)試題及答案
- 2025年質(zhì)量手冊宣貫培訓(xùn)試卷及答案
- fy17起搏器銷售-t10t20說明書ifu pacetchinese livetec
評論
0/150
提交評論