電子商務師技師模擬題含答案1、()是指企業(yè)生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。A、成本管理B、決策管理C、成本系統(tǒng)D、核算系統(tǒng)答案：A2、以下對崗位培訓計劃中,關于訓練需要說法正確的是()。A、學習有動機,效率才會高,因此須先評估訓練需要B、訓練須兼顧公司與員工之需要C、員工之訓練需要可經由調查而得知D、觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果答案：D3、以下不屬于常見的字體設計工具的有()。A、PhotoshopB、IllustratoC、CorelDRAWD、Catia答案：D4、下列有關網絡營銷特征的表述,正確的是()。A、整合性指一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式B、超前性不符合定制營銷和直復營銷的未來趨勢C、經濟性不是網絡營銷的特點之一D、靈活化是網絡營銷的特點之一答案：B5、制定企業(yè)電子商務系統(tǒng)的()就是確定企業(yè)的電子商務運作模式,從盈利的目標來決定企業(yè)采取怎樣的模式來獲得市場利益。A、未來建設目標B、開發(fā)方案要求C、資源分配計劃D、總體開發(fā)方案答案：B6、電子錢包為()中之一環(huán),為一計算機軟件,用以讓消費者進行電子交易與儲存交易記錄。消費者要在網絡上進行安全電子交易前,必需先安裝符合安全標準之電子錢包。A、安全電子交易B、快速網上支付C、電子信息傳輸D、網絡電子支付答案：A7、影響()的因素有:預估點擊率、業(yè)務的相關性、著陸頁的體驗、賬戶的歷史表現(xiàn)。A、關鍵詞質量度B、競價詞質量度C、信息流質量度D、競價質量度答案：D8、()是指對已獲得的信息用科學的方法保存起來,以便于進一步的加工、處理和使用。A、信息的拷貝B、信息的儲存C、信息的保護D、信息的提取答案：B9、網上單證設計的注意事項不包括()。A、網上單證要讓客戶在操作時盡量方便和簡單B、網上單證要盡量減少客戶的輸入操作C、保證訂單在商城未確認前的不可修改性D、網上單證統(tǒng)一的風格,包括色彩、字體、字形等答案：C10、電子商務法規(guī)中,買方的義務不包含()。A、按交易規(guī)定方式支付價款的義務B、承擔對標的物驗收的義務C、對標的物的質量承擔擔保義務D、按合同規(guī)定的時間、地點、和方式接受標的物的義務答案：C11、產品是()的載體,服務是產品的本質。A、服務B、商品C、單品D、產品答案：A12、信息的整理步驟有明確信息來源、()、信息鑒別、信息篩選、信息分類。A、添加文件名B、保存桌面C、進行查看D、復制答案：A13、下列關于動態(tài)網絡的優(yōu)點敘述正確的是()。A、動態(tài)網頁“?”會影響搜索引擎的搜索B、任何動態(tài)網頁都比靜態(tài)網頁安全C、動態(tài)網頁以數(shù)據庫技術為基礎,增加了網站維護的工作量D、動態(tài)網頁性能一定比靜態(tài)網頁性能好答案：A14、商情分析的基本定義是:以()為著眼點,針對決策需求,利用各種信息源(如國家的經濟方針政策、各種行業(yè)統(tǒng)計資料以及各種媒體)獲取相關信息,并以統(tǒng)計分析、數(shù)據庫等知識為技術支撐,對所掌握的數(shù)據、信息進行分析處理,撰寫商情分析報告,并用以指導決策活動的信息行為的過程。A、市場B、內容C、客戶D、盈利答案：A15、電子簽名是指()中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數(shù)據。A、數(shù)據電文B、合同文件C、交易憑證D、證明文書答案：A16、銷售通俗說就是()。A、賣東西B、買東西C、打廣告D、購物答案：A17、網上市場調研的主要方法不包括()。A、E-mail問卷B、在線調研C、網上間接調研法D、直接面談答案：D18、網上(),是一種借助于聯(lián)機網絡、計算機通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷的采購模式。它充分利用網絡尋找貨源和供貨商,在網上進行產品或原料的性能價格比,貨比三家,然后在網上尋找有共同需要的采購者,利用網絡來開展吞購、拍購等一系列技術性的貿易磋商過程,將企業(yè)原材料、零部件或商品的采購價格壓下來,然后根據實際情況,采用網上采購交易或傳統(tǒng)的采購方式來完成采購過程。A、阿里巴巴B、淘寶C、商務采購D、供銷答案：C19、關于超級鏈接,以下說法正確的是()。A、用a標簽標示超級鏈接B、href屬性表示鏈接的目標地址C、target屬性表示鏈接的目標窗口D、超級鏈接只可以鏈接到普通html頁面答案：B20、電子商務框架結構的四個層次分別是網絡層、消息/信息發(fā)布層、一般業(yè)務服務層以及()。A、電子商務應用層B、管理層C、硬件層D、國際貿易答案：A21、下列不屬于客戶專員的任職條件的是()。A、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識B、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力C、說話慢悠悠,頭腦好D、性格好,有耐心及責任心,身體健康答案：C22、對于賣方延遲或不履行合同,買方可以()。A、交付替代物進行補救B、要求賣方損失賠償C、要求賣方雙倍賠償D、解除合同答案：B23、()的分級有免費商務信息、收取較低費用的信息、收取標準費用信息、優(yōu)質優(yōu)價信息。A、網絡商務信息B、網絡電信信息C、網絡電子信息D、網絡物流信息答案：A24、網上購物的一般流程不包含()。A、進入網上商城B、查找選購商品C、查看、修改購物車D、查看其他商城價格答案：D25、模糊查詢是指()。A、要檢索的主要內容以及對檢索深度和廣度的要求B、想得到一個問題的多方面信息還是簡單的答案C、當我們輸入一個關鍵詞時,搜索引擎不但反饋了包括關鍵詞的網址,同時也發(fā)來與關鍵詞意義相近的內容D、完全符合關鍵詞的信息在最前邊,其次是相近的信息答案：C26、下面關于勤勞節(jié)儉說法不正確的是()。A、消費可以拉動需求,促進經濟發(fā)展,因此提倡節(jié)儉是不合時宜的B、勤勞節(jié)儉合現(xiàn)代企業(yè)精神C、勤勞可以提高效率,節(jié)儉可以降低成本D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展答案：A27、電子商務法的作用不包括()。A、規(guī)范了電子商務活動B、促進了市場經濟的健康發(fā)展C、保護了計算機信息系統(tǒng)安全和電子商務交易主題的合法權益D、保障了個人隱私答案：D28、判別分析就是在已知研究對象分為若干類型并已取得各種類型的一批已知樣品的()基礎上,根據某些準則,建立起盡可能把屬于不同類型的數(shù)據區(qū)分開來的判別函數(shù),然后用它們來判別未知類型的樣品應該屬于哪一類。A、外觀形狀B、觀測數(shù)據C、物理性質D、性質分類答案：B29、招標采購是采購最通用的方法之一。招標采購可分為()和限制性招標采購。A、自由性招標采購B、競爭性招標采購C、供應商招標采購D、和平性招標采購答案：B30、在()是指對已獲得的信息用科學的方法保存起來,以便于進一步的加工、處理和使用。A、信息的拷貝B、信息的儲存C、信息的保護D、信息的提取答案：B31、POS是指以商業(yè)環(huán)境為中心的進貨、銷貨、存貨和內部調配貨物的()。A、軟件B、操作系統(tǒng)C、物流系統(tǒng)D、信息管理系統(tǒng)答案：A32、培訓指導的一般步驟包括:明確培訓目的,設計培訓課程,實施培訓內容,以及()4方面。A、培訓效果評估B、確定培訓老師C、注意培訓方式D、調研培訓內容答案：A33、銷售是指以出售、()或其他任何方式向第三方提供產品的行為。A、購入B、服務C、租賃D、廣告答案：C34、在線調研表設計調研問卷設計要點不包括()。A、說明調研問卷的科學性B、吸引盡可能多的人參與調查C、避免濫用市場調查功能D、公布保護個人信息聲明答案：A35、競價關鍵詞是消費者搜索時所輸入的詞,體現(xiàn)的是()消費者對信息的需求,目的是獲得對他有用的搜索結果。A、檢索者B、競價詞C、設置者D、消費者答案：D36、為了發(fā)揮電子商務系統(tǒng)的最大作用并延長系統(tǒng)的使用壽命,在系統(tǒng)的運行過程中必須加強對系統(tǒng)的日常管理和維護,還要定期對系統(tǒng)的運行情況進行(),為系統(tǒng)維護、更新和完善提供依據。A、開發(fā)B、評價C、設計D、維護答案：B37、取得客戶反饋信息的主要方法不包含()。A、創(chuàng)建在線社區(qū)B、提供免費產品C、網上調查表調查D、定期上門拜訪客戶答案：D38、無線射頻是20世紀90年代興起的一種非接觸式的自動識別技術。射頻技術相對于傳統(tǒng)的磁卡及IC卡技術具有非接觸、()、無磨損等特點。A、處理速度快B、數(shù)據傳輸快C、信息收集快D、閱讀速度快答案：D39、網絡商務信息的收集的基本要求()、準確、適度、經濟。A、快速B、有序C、調理D、及時答案：D40、以下()屬于崗位培訓效果評估的行為層次評估。A、培訓目標是否合理明確B、培訓方法是否合適有效C、工作行為的變化D、培訓環(huán)境是否滿足培訓的要求答案：C41、手機支付模式與傳統(tǒng)PC支付模式最主要的區(qū)別在于()。A、支付安全B、支付渠道C、支付環(huán)境D、支付政策答案：B42、電子商務法歸于民法、歸于商法、()屬于獨立的法律部門。A、歸于刑法B、歸于憲法C、設歸于證券法D、歸于經濟法答案：D43、回歸分析法根據因變量和自變量的()來分類:一元回歸分析和多元回歸分析。A、位置B、個數(shù)C、關系D、性質答案：B44、電子商務增加了新的()。每一個新事物的出現(xiàn),都會需要一些人來維持它正常運轉,而電子商務也不例外,需要一些專業(yè)的人來進行維護和支持運轉,一些崗位需要大量的人來維持,這樣就業(yè)的機會也就隨機而來了。A、購物方式B、就業(yè)機會C、物流渠道D、配送方式答案：B45、產品類目分類組合的方式有:()產品組合、實用性類目組合、高利潤與低利潤類目組合。A、相同類目B、不同類目C、前臺類目D、后臺類目答案：B46、收集統(tǒng)計數(shù)據,首選的網站是政府網站。例如,需要了解美國電子商務發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據,則需要登錄()。該網站有專門的“E-Stats”欄目公布有關電子商務的統(tǒng)計資料。A、B、scottish-enterpriseC、chinairnD、iresearch答案：A47、企業(yè)網站適用的營銷功能不正確的是()。A、品牌形象、產品服務展示B、信息發(fā)布、顧客服務C、網上調查、資源共享D、顧客關系、網上銷售答案：C48、取得客戶反饋信息的主要方法不包含()。A、創(chuàng)建線下社區(qū)B、提供免費產品C、網上調查表調查D、定期與客戶保持聯(lián)系答案：A49、電子商務按照交易類型分,可以分成企業(yè)間的電子商務(B2B)、企業(yè)對消費者的電子商務(B2C)、企業(yè)與政府(機構)之間的電子商務(B2G或B2A)、消費者與政府(機構)之間的電子商務(C2G或C2A)以及()。A、消費者與消費者之間的電子商務C2CB、消費者與企業(yè)之間的電子商務C2BC、基于企業(yè)內部的電子商務D、消費者與政府之間的電子商務G2C答案：A50、提升企業(yè)形象;發(fā)布企業(yè)產品、服務信息;收集客戶信息;()都屬于電子商務網站前期建設目標。A、網上市場營銷B、銷售產品C、網上客戶服務D、生產產品答案：C51、()有利于對基本搜索方式進行全局控制,引導全文搜索引擎的持續(xù)改善。A、全文搜索引擎B、元搜索引擎C、垂直搜索引擎D、目錄搜索引擎答案：B52、信息的整理是將原始資料匯總、()、比教,使其更加系統(tǒng)化、條理化和科學化。A、整理B、歸納C、條理D、系統(tǒng)答案：B53、后端品類規(guī)劃的作用有:方便快速發(fā)布及管理商品、()、有利于倉庫管理。A、合理規(guī)劃商品類目信息B、標準化商品服務C、直觀的了解網站的業(yè)務內容D、有利于快速整合商品信息答案：B54、()是將各種有關信息進行比較、分析,并以企業(yè)的目標為基本參照點,對信息進行綜合設計形成新的信息產品,如市場調查報告,營銷策劃,銷售決策,新人的人事安排等。A、信息的加工處理B、信息的加工C、信息的處理D、信息的參照答案：A55、電子商務()保障技術主要有加密技術和數(shù)字摘要技術。A、信號傳輸安全B、信息安全C、信息傳輸安全D、信息安全傳輸答案：C56、網絡市場調研的主要步驟不包含()。A、召開專家座談會B、組成團隊,制定網上調研計劃C、設計網上調研問卷、實施網上市場調研D、撰寫網上市場調研報告答案：A57、下列哪一個不是商品分類的作用()。A、有助于國民經濟各部門的各項管理的實施B、有助于銷售商品C、有利于了解商品特性。D、有助于商業(yè)經營管理答案：B58、信息流廣告排名機制廣告展示的預估收益(ECPM)=質量度(預估點擊率)()。A、總價B、價格C、金額D、出價答案：D59、興趣定向可根據單一興趣投放、基礎+興趣投放、三種方式進行組合()。A、人群定向+行為定向B、基礎+行為定向C、魅力點+關鍵詞定向D、興趣+行為定向答案：D60、全文搜索引擎中自動信息搜索功能分為兩種定期搜索、()。A、分段搜索B、自定搜索C、查詢搜索D、提交網站搜索答案：D61、考慮電子商務網站的可擴展性、()屬于電子商務網站開發(fā)基本原則。A、必須高度重視電子商務網站的效率B、考慮電子商務網站的兼容性C、網站內容是吸引客戶的重要因素D、考慮電子商務網站的可維護性E、考慮電子商務網站的可用性答案：ACDE62、流信息分析報告應包括以下主要內容()。A、HIPO圖層次化模塊控制圖、IPO圖等B、信息系統(tǒng)詳細設計方案說明書C、物流信息是物流活動的基礎D、信息系統(tǒng)設備配置圖E、信息系統(tǒng)詳細設計方案說明書答案：ABDE63、電子錢包的特點是()。A、安全B、方便C、快速D、簡單E、輕便答案：AD64、訂單處理過程中,主要有以下幾種狀態(tài):()。A、正在處理B、貨在途中C、處理完畢D、缺貨E、退貨答案：ABCDE65、客戶投訴的內容包括()。A、商品質量投訴B、服務投訴C、購銷合同投訴D、流通投訴E、店鋪信譽投訴答案：ABCDE66、物流信息系統(tǒng)是具有物流信息的()、交換、控制等諸多功能的信息管理系統(tǒng)。其中物流信息系統(tǒng)分為倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、計算機輔助揀貨系統(tǒng)、無線射頻信息系統(tǒng)等。A、生成B、加工C、處理D、存儲E、編碼答案：ABCD67、下列關于換行標簽和標簽的區(qū)別敘述不正確的是()。A、標簽只是簡單地開始新的一行,上下會有新的間隙B、和標簽的換行效果一樣C、和標簽換行后都沒有間隙D、當瀏覽器遇到標簽時,通常會在相鄰的段落之間插入一些垂直的間距E、換行后,每行前面會有空格答案：ABCE68、網上采購,是以計算機和網絡技術為載體,通過網絡這種成熟、便利的工具尋找產品及供應商資源,利用網絡信息交流的便捷與高效進行產品的性能價格對比,并將網上信息處理和網下實際采購操作過程相結合的一種新的采購模式。這種采購模式是網絡時代()的最佳模式。A、增強企業(yè)競爭力B、降低成本C、提高經濟效益D、降低人力成本E、降低企業(yè)競爭力答案：ABC69、電子商務產品通過()實現(xiàn)交換的商品。A、計算機B、通信技術C、網絡調查D、互聯(lián)網E、信息交互答案：AB70、網絡采購流程是()通過一個界面,例如IE瀏覽器,來填寫訂購要求;訂單以電子方式傳遞給相應的管理程序,被自動審核;必要時訂單被提交企業(yè)的主管官員審批;訂單被批準后,以電子方式通告給供應商,并且將被執(zhí)行完成;訂購的商品或服務接下來將登記到可支付賬戶的財務核算系統(tǒng),并且被傳遞到申請人受眾。A、公司員工B、申請部門C、后勤部門D、管理層E、廠家答案：AB71、()電子商務網站社會效益對上下游商務伙伴開展電子商務起到帶動作用。A、正確B、錯誤答案：A72、()網絡中的信息可以分成用戶信息和網絡信息兩大類。A、正確B、錯誤答案：A73、()網絡采購管理實際上是基于一個復雜的信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)的。A、正確B、錯誤答案：A74、()網絡營銷的主要形式有:質量營銷、價格營銷、博客營銷、第三方電子商務平臺營銷、移動營銷以及數(shù)據庫營銷等。A、正確B、錯誤答案：A75、()理想標單特性能夠制定適當?shù)臉速彿绞?不要指定廠牌開標。A、正確B、錯誤答案：A76、()從客戶角度看,消費者所購買的不僅僅是商品或服務本身,更重要的是獲得價值,感受到網上購物的樂趣。A、正確B、錯誤答案：A77、()網絡營銷的五大精準定位主要為:顏色定位、目標客戶定位、核心產品定位、品牌差異化定位、關鍵詞精確定位。A、正確B、錯誤答案：A78、()電子商務的四個層次包含:網絡層、消息/信息發(fā)布層、一般業(yè)務服務層、電子商務應用。A、正確B、錯誤答案：A79、()供應商管理內容有供應商行為準則、積極進取意識和