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文檔簡介
2010新浪圍脖營銷案例企業(yè)圍脖-圍的藝術(shù)by產(chǎn)品營銷部資料整理:二手挖掘機(jī)導(dǎo)讀c新發(fā)現(xiàn)-呼吸式圍脖營銷a先圍脖、后營銷b送禮有理!打破與讀者的溝通限制你可以在微博中征集題材、線索或讀者的反饋不用再等上一個(gè)星期甚至一個(gè)月,他們將立即告訴你什么更適合當(dāng)企業(yè)圍脖只能實(shí)現(xiàn)“有限的自治”,專注于聚攏人氣是他們最為關(guān)注的,這是一切營銷的基礎(chǔ),厚積才能薄發(fā)d思考題-賬號背后的門道建立賬號不是營銷的開始,在這之前需要深謀遠(yuǎn)慮,建立一個(gè)圍脖賬號是營銷最重要的組成部分企業(yè)/品牌進(jìn)入圍脖,應(yīng)先將圍脖當(dāng)做企業(yè)博客、企業(yè)媒體、企業(yè)獨(dú)特的社會化溝通平臺來獨(dú)立運(yùn)作,開展給予式的營銷,當(dāng)人氣開始聚攏,才可開始索取式的營銷。反之將適得其反e圍脖的供求關(guān)系功能化將帶給企業(yè)圍脖不一樣的窗口,功能化的企業(yè)圍脖將走在營銷的前端先圍脖、后營銷@VANCL粉絲團(tuán)的啟示VANCL粉絲團(tuán)營銷維度1賬號運(yùn)營1、專人/團(tuán)隊(duì)維護(hù)2、在評論和轉(zhuǎn)發(fā)中與網(wǎng)友互動4、人性化語言5、關(guān)注你的粉絲6、去話題里搜索評論你的人并回應(yīng)7、要有趣回復(fù)@靳繼磊:感謝,我們快遞一直在努力。//@靳繼磊:頂你們一下昨天下訂單今天上午就送來了非常不錯(cuò)粉絲里有真實(shí)客戶,凡客的賬號已經(jīng)培育成了一個(gè)營銷平臺誠意帶來人氣專人維護(hù)將品牌具象成有血有肉的賬號形象,也只有專人維護(hù)能完成1、實(shí)時(shí)與網(wǎng)友互動轉(zhuǎn)發(fā)2、保障網(wǎng)民評論的響應(yīng)時(shí)間3、語言的人性化VANCL粉絲團(tuán)營銷維度2內(nèi)容營銷1、品牌相關(guān)輿論的收集和二次傳播2、有什么創(chuàng)意產(chǎn)品就發(fā)到圍脖吧3、美女話題不會過時(shí)4、讓員工提供內(nèi)容并轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容決定傳播內(nèi)容營銷——用創(chuàng)意內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)——企業(yè)對于何種內(nèi)容將吸引網(wǎng)民最大關(guān)注需要敏感性應(yīng)廣大博友要求,把VANCL內(nèi)部春晚火辣照片,全部搞上來了。由于圍脖形式局限,照片都發(fā)在官博去了。不點(diǎn)過去看,真的會很后悔??!其中一個(gè)MM,居然當(dāng)初脫衣服了,身材那叫一個(gè)好。。。簡便辦法是發(fā)動企業(yè)員工積極分享企業(yè)相關(guān)的創(chuàng)意內(nèi)容,并由官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)和評論,形成討論熱度讓每個(gè)員工開圍脖,他們將帶來豐富的內(nèi)容,一切策劃都比不上思維的廣度VANCL粉絲團(tuán)營銷維度3營銷活動1、舉辦促銷活動,送禮有理2、及時(shí)、實(shí)時(shí)的和參與的網(wǎng)友交流3、征文活動4、轉(zhuǎn)發(fā)哪些愛心和公益的活動不會錯(cuò)5、有其他活動,想著你的圍脖粉絲做活動回饋你的粉絲做活動的出發(fā)點(diǎn)——回饋你的粉絲,而不是利用他們幫你傳播凡客誠品組織了第*名粉絲招募,有獎(jiǎng)?wù)骷疺ANCL官方博客名字,搶《凡客》內(nèi)刊,“凡客故事”微博有獎(jiǎng)?wù)魑模恐芪逶u選),“VANCL”杯TechWeb站衫設(shè)計(jì)大賽等各類活動,積極把其他平臺的送禮活動分享至圍脖也是不錯(cuò)的辦法送禮有理!和@長安福特學(xué)粉絲養(yǎng)成@長安福特客戶類型:品牌/汽車開博日期:2009-10-28-2010-02-04粉絲數(shù):9600+營銷目的:品牌圍脖+人氣聚攏@長安福特的成功專注于聚攏人氣2341策劃有獎(jiǎng)互動活動活動頻次高運(yùn)營專人運(yùn)營實(shí)時(shí)互動推廣口碑推廣二次傳播獲獎(jiǎng)網(wǎng)友感言等二次轉(zhuǎn)發(fā)@長安福特圍脖營銷模式1@長安福特有獎(jiǎng)問答搶沙發(fā)原創(chuàng)征文關(guān)注有獎(jiǎng)活動的策劃:在有獎(jiǎng)回饋思想下,百花齊放3@長安福特推廣:口碑推廣在賬號的開始階段通過口碑推廣獲取一定的曝光是必要的,但不能過量讓草根意見領(lǐng)袖幫助轉(zhuǎn)發(fā)真實(shí)粉絲基數(shù)決定轉(zhuǎn)發(fā)曝光4@長安福特二次傳播:比活動本身還要重要123網(wǎng)友得獎(jiǎng)后將曬出獎(jiǎng)品網(wǎng)友擁有和企業(yè)圍脖不同的粉絲群體,這個(gè)行為擴(kuò)大了活動的認(rèn)知度網(wǎng)友的輿論更為親近其他網(wǎng)友,他們對其他網(wǎng)友的吸引力是企業(yè)圍脖無法得到的再一次通過企業(yè)圍脖轉(zhuǎn)發(fā)這些網(wǎng)友的獲獎(jiǎng)感言,也就是再一次對活動進(jìn)行了二次傳播(這個(gè)環(huán)節(jié)也許需要預(yù)埋)呼吸式圍脖營銷@我愛打折的新新營銷模型@我愛打折吸的過程有獎(jiǎng)?wù)骷河脩魧⒋蛘坌畔給賬號即有機(jī)會獲獎(jiǎng)打折信息擁有自傳播性質(zhì)用戶的@也可以帶來曝光,在評論中則不能方法習(xí)慣的培養(yǎng)知名度提升培養(yǎng)用戶將信息匯總至@我愛打折的習(xí)慣粉絲的增加@類型的活動>評論類型的活動@我愛打折呼的過程我們學(xué)到了——?企業(yè)圍脖是否應(yīng)洞察用戶親和信息的廣度和緯度EsteeLauder雅詩蘭黛眼部修護(hù)精華霜\憶捷2.5英寸移動硬盤500G\聯(lián)想手機(jī)\佳能也降價(jià)\攀高按摩墊\貼皮自動扣牛皮皮帶黑色\
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@微軟亞洲研究院……
時(shí)代感技術(shù)社會責(zé)任應(yīng)用話題相關(guān)的話題轉(zhuǎn)發(fā)和評論等活動打通式的活動成為可能觀點(diǎn)不同的角度、不同的用戶群具有不同的視
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